POLOmarket

(3.76)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3205 z 4515)

Wyczyść filtry
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, szczególnie pani z działu mięsnego. Życzliwa, zawsze uśmiechnięta, a przede wszystkim profesjonalistka:) (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)

Klient_sWbu

19.10.2020

Placówka

Czempiń, Kościańskie Przedmieście 1C

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiłem pierogi ruski...
Kupiłem pierogi ruski i z mięsem wyprodukowano dla Polskie Markety. Tak niedobrych pierogów jeszcze nie jadłem,a raczej ich nie zjadłem. pierogi ruski miały nadzienie z ziemniaków ze śladowa ilością twarogu, a pierogi z mięsem były tak kwaśne ze nie dało się ich zjeść,czy nikt nie kontroluje jakość produktów w Polo Market?

Klient_SoUX

15.09.2020

Placówka

Solec Kujawski, Leśna 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa neutralna w...
Obsługa neutralna w stosunku do klienta, brak uśmiechu zachęty do dalszych zakupów. W sklepie unosi się nie miły zapach w obszarze warzyw owoców. Nie polecam

Klient_hpB6

24.08.2020

Placówka

Sosnowiec, Boh. Monte Cassino 48A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamawiałam online już...
Zamawiałam online już kilka razy zakupy w sklepie. Z pierwszym razem stwierdziłam, że chyba nie było kilku produktów (mój błąd, że nie spojrzałam na rachunek) i zignorowałam. Za którymś z kolei zamówieniem spojrzałam w zawartość koszyka i nie było tam wielu zamówionych produktów, o czym mnie nie informowano. Razem z Panią Kierowniczką przegladalysmy całe zamówienie oraz dokladalysmy brakujące towary (jak pracownicy kompletują zamówienie, że klient musi później czekać aż na nowo skompletują nmoze lekcje czytania ze zrozumieniem się przydadzą). Innym problemem było to, że ogórki kanapkowe, które zamawiałam były zamieniane na konserwowe (na sklepie sprawdziłam i kanapkowe były). Ostatnio, 18 sierpnia, odbierałam, zamówienie. Panu bardzo się spieszyło przy kasie i popędzał mnie, aby nie sprawdzać koszyka. po powrocie do domu okazało się, że nie ma wędliny naliczonej na paragonie oraz popcornu do mikrofalówki.

Niezweryfikowany Klient_1Buh

19.08.2020

Placówka

Świebodzice, Strzegomska 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam. Wybrałam się...
Witam. Wybrałam się dziś rano do sklepu i to był mój błąd. Pracuję na dwa etaty więc wymyśliłam sobie, że zrobię zakupy w poniedziałek rano na otwarcie sklepu tj. o godzinie 6:30. Szybko tego pożałowałam. Pierwsze kroki skierowałam na dział z wędlinami gdzie nie było żadnych klientów. Za ladą dwie Panie rozkładające towar. Musiałam prosić żeby mnie obsłużyły a co się musiałam nasłuchać w odpowiedzi... Że "kto to przychodzi tak rano?", że "trzeba było przyjść później", że "one teraz nie mają czasu", że "właściwie to co ja mam do roboty w ciągu dnia, że przychodzę tak wcześnie". Potem było jeszcze gorzej bo gdy wybierałam wędliny co chwilę Pani mówiła:"szybciej, szybciej bo nie ma czasu". Po pierwsze zepsuty humor mi Pani "załatwiła" już na resztę dnia, po drugie po co otwierać sklep o 6:30 skoro personel nie jest "gotowy" na przyjęcie klientów? I może warto by pomyśleć o jakimś szkoleniu z zakresu właściwej obsługi interesanta, bo zachowanie Pani mnie po prostu wkurzyło. Od wielu lat pracuję w tzw. obsłudze klienta i niedopuszczalne jest żebym w ten sposób się odezwała do drugiego człowieka - najzwyczajniej wyleciałabym za to z pracy. Nie wiem, może ta Pani ma taki styl bycia, może takie dziwne poczucie humoru, jednakże nie chcę być tak obsługiwana w sklepie, który tak na prawdę lubię. Pozdrawiam serdecznie.

Niezweryfikowany Klient_wBDh

17.08.2020

Placówka

Sianów, Morska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
SUPER. CZYSTO miło...
SUPER. CZYSTO miło przyjemnie, konkurencyjne ceny ! ! Polecam !

Niezweryfikowany Klient_UdLP

10.07.2020

Placówka

Sosnowiec, Boh. Monte Cassino 48A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj byłam świadkiem...
Dzisiaj byłam świadkiem ( po godz 8.20 )jak pani ekspedientka sprzedawała wędlinę drobiową kilka gatunków \rodzajów po kilka plasterków starszemu panu., oczywiście pani sprzedająca ani razu nie starowała wagi papieru -a muszę przyznać że duże arkusze były na kilka plasterków wędliny. Jest to sytuacja nie jednorazowa-wręcz nagminna. Kierowniczka nic nie widzi? Druga sprawa-to sprzedawanie wędliny z poprzedniego dnia-obeschniętej,nie wyglądającej już na świeżą.-nie można kupić z nowego kawałka-dopóki starej się nie sprzeda-gratuluję pomysłowości w handlu!!!-brawo dla pani sprzedawczyni i pani kierowniczki Polo marketu.

Niezweryfikowany Klient_x6DW

03.07.2020

Placówka

Reda, Gdańska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Staram się być...
Staram się być miły gdziekolwiek jestem, dzień dobry, do widzenia, dziękuję, przepraszam są na porządku dziennym. Nie w polo market Rakoniewice. Druga sprawa to ostatnio towar, który został zeskanowany muszę sięgać aż na skaner bo nie chce się go przepchnąć kawałek dalej. Trzeba się wychylić i zgarnąć towar. Za chwilę powiedzą, że kasa zginęła. Myślałem, że tak ma tylko jrdna pracownica ale chyba mają tak wszystkie, dlatego postanowiłem tytaj napisać. Jutro składam skargę na obsługę, ja też pracuję i za takiezachowanie już bym miał opr...

Niezweryfikowany Klient_L4dr

01.07.2020

Placówka

Rakoniewice, Krystyny 32B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 29...
W dniu 29 czerwca zakupiłam na zasadach promocji masło (12 sztuk po 2,49 - czyli wielokrotność 3 sztuk by spełnić warunki oferty promocyjnej). Po zapłaceniu okazało się, że masło kosztowało mnie ok. 63 zł czyli ponad 100% drożej niż zakładała oferta. Spokojnie zwróciłam się do kasjerki, że kwota na rachunku jest wyższa niż zakłada to promocja. Kasjerka bardzo arogancko zwróciła się do mnie, że tak ma być bo tak nalicza system i ona nie ma na to wpływu. W kolejce czekała inna osoba, również z masłem do zapłacenia, z którą rozmawiałam wcześniej przy regale na temat promocji, toteż (czekając na kierownika sklepu by wyjaśnić różnicę w cenie) uprzedziłam klientkę, że jest problem z ceną. Na to kasjerka pełnym agresji tonem powiedziała mi, że skąd mogę wiedzieć co się nabije na kasę. Chorą sytuację uratowała kierowniczka, która powiedziała, że promocja obejmuje zakup do 6 szt. i zaproponowała rozłożenie zakupu na dwa paragony. I na tym można byłoby zakończyć przykrą sytuację, gdyby nie fakt, iż kasjerka (po odejściu kierowniczki) podjęła po raz kolejny agresywny monolog pod tytułem "żeby pani na mnie nie krzyczała, bo ja dobrze nabiłam cenę". Otóż krzyki podejmowała kasjerka nie dopuszczając możliwości wyjaśnienia o co chodzi. Jest to już druga scysja z tym pracownikiem, przy czym nigdy żaden inny pracownik Polomarketu nie reagował w ten sposób - zawsze są mili - nawet wówczas, gdy muszą dokonywać obsługi w warunkach restrykcji sanitarnej. Jestem klientką marketu od początku jego istnienia w tej lokalizacji, czyli wiele, wiele lat i mam nadzieję, że taki pracownik nie zniechęci mnie skutecznie do zakupów w tym sklepie, bo agresja w stosunku do klienta jest nie do przyjęcia.

Niezweryfikowany Klient_aDJk

29.06.2020

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 155

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w sklepie...
Będąc w sklepie i kupując towary na dwa rachunki nie mogłem dwa razy odbić polokarty . Jeszcze nigdy w żadnym innym markecie nie spotkałem się z taką obsługą jak tu. Zawsze mogłem brać towary na kilka rachunków i odbijać kartę a tu nie . Czy temu marketowi nie zależy na swoich klientach?

Niezweryfikowany Klient_WO1M

26.06.2020

Placówka

Kępno, ul. Wrocławska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chodzę do tego...
Chodzę do tego sklepu od zawsze, ale terazniejsze kierownictwa to żenada, żaden z nich ani kierownik ani zastępcy nie chodzą po sklepie w maseczkach A klientom zwracaja uwagę za jej brak. Powinien się tym zająć sanepid

Niezweryfikowany Klient_mKfA

23.06.2020

Placówka

Sosnowiec, Boh. Monte Cassino 48A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony. Warzywa oraz owoce są ładne i świeże. Dobre ułożenie artykułów oraz pełne półki. Minusem niestety jest niezbyt miła obsługa.

Niezweryfikowany Klient_eRkJ

09.06.2020

Placówka

Bydgoszcz, Nad Torem 66

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo sympatyczna obsługa,...
Bardzo sympatyczna obsługa, miła- kasjerzy. Chociaż czasami muszą warknąć na niesłuchających klientów, którzy rzucają się jak bydło i pchają na ludzi nie przestrzegając zasad epidemii. Mimo tego warknięcia używają zwrotów grzecznościowych. Jest kilka stałych kasjerek, widocznie przemęczonych. Opinia wśród rotacji jest okropna. Miałem nieprzyjemność słuchać jak zastępcy bezczelnie zwracają się do osoby wykładającej nowy towar. Jedyny minus wśród kasjerek to taka w krótkich włosach i okularach i w okularach w długich, gadulstwo oglądanie każdego towaru. Siedzą za karę, gadają pod nosem , a ruchy jak żółwie . Asortyment - uzupełniany na bieżąco, jeśli nie ma w półce pracownicy bez wahania idą szukać na magazyn. Mięsny - duża poprawa, chociaż jedna czy 1.5 osoby to i tak za mało. Kobiety bardzo miłe, mimo stresu. Polecam sklep.

Niezweryfikowany Klient_L0gi

03.06.2020

Placówka

Bydgoszcz, Twardzickiego 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo mi przykro...
Bardzo mi przykro ponieważ pracuje tam młoda blondynka i jest bardzo nie miła. Przestałem robić tam zakupy, ostatnio krzczyala, ponieważ ktoś nie wziął wózka. Zamiast poprosić, zaczęła krzyczeć na cały sklep, do tego bardzo pyskuje. A kiedyś to był mój ulubiony market

zarejestrowany-uzytkownik

15.05.2020

Placówka

Rakoniewice, Krystyny 32B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Sklep nie zatłoczony. Panie, które pracują na dziale mięsnym przed zmieleniem miesą myją je. Niby oczywiste ale nie we wszystkich sklepach Polo jest to robione.

Klient_tyZ9

15.05.2020

Placówka

Koło, Blizna 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na stanowisku...
Obsługa na stanowisku mięsnym okropna, brud w sklepie, podłogi wiecznie brudne, ochyda robienie zakupów w tym sklepie odrażające. Po otwarciu było miło i przytulnie teraz trzeba omijać ten sklep z dala.

Niezweryfikowany Klient_PX7a

26.04.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w sklepie...
Będąc w sklepie Polomarket w Gdańsku po raz kolejny zostałem zawiedziony jakością produktów art. świeżych - warzywa: ziemniaki i marchew oraz pomidory. Obsługa przy kasie była odmienna od standardów obsługi klienta, np. brak zachęcenia do zakupu art. promocyjnych czy impulsywnych przy kasie. Brak zapytania o aplikację czy kartę lojalnościową.

Rafał_1031

21.04.2020

Placówka

Gdańsk, ul. Junony 98

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ekspedientka bardzo miła,...
Ekspedientka bardzo miła, pomocna, zwłaszcza na stanowisku mięsnym. Z chęcią poleca produkty z okazjalna ceną, zawsze się uśmiecha do klienta, aż chce się tam zakupy robić. Szkoda, że żadko ją tam widuje... Polecam!

Niezweryfikowany Klient_KMIU

11.04.2020

Placówka

Kolonowskie, Leśna 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W mojej opinii,...
W mojej opinii, każdy market powinien posiadać niezależne stanowiska z serami i wędlinami na wagę. Zwiększa to możliwość wyboru, tym samy przyciągając Klientów. Lubię robić tu zakupy przede wszystkim ze względu na dobrą jakość i świeżość serów. Panie Ekspedientki dbają o sprawną obsługę i pamiętają o uśmiechu na twarzy.

Porter

08.04.2020

Placówka

Świdnica, Rolnicza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment do...
Asortyment do przyjęcia a obsługa poniżej krytyki zwłaszcza ta część obsługi ze wschodu....

Niezweryfikowany Klient_iz0f

02.04.2020

Placówka

Gdańsk, ul. Junony 98

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Supersam

(2.96)

Lepiej
Gorzej

TOBI

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Rast Express

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

OK.
OK.
Dodaj własną opinię!