LIDL

(4.21)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5478 z 8348)

Wyczyść filtry
Przygotowując się do...
Przygotowując się do chrzcin na liście umieściłam zakupy w Lidlu. Pomyślałam że najlepszy serek homogenizowany kupie w Lidlu. I wybór tego sklepu okazał się dobry. Poszukiwany przeze mnie towar bez problemu był dostępny na półce. Zakupiłam tutaj 2 serki homogenizowane 500 gram, gorzką czekoladę oraz pieprz ziołowy. Przy kasie przede mną stały dwie osoby. Kiedy nadeszła moja kolej zostałam obsłużona sprawnie i szybko przez młoda pracownicę przy kasie nr 3 przez pracownika nr 2. Po za tym Lidl od samego wjazdu na parking poprzez same zakupy stwarzał wrażenie bardzo spokojnego miejsca.

Anna_149

18.07.2011

Placówka

Świecie, Wojska Polskiego 76

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ten położony...
Sklep ten położony jest przy bardzo ruchliwej ulicy więc nie może narzekać na brak klientów. Z zewnątrz miejsce wygląda bardzo ładnie, jest zadbane i czyste, przy wejściu nie dało się zauważyć żadnych zanieczyszczeń. W strefie wejścia dostępne były wózki sklepowe, które były w ładzie i porządku. Podłoga na sali sprzedaży czysta, nie widziałem rozlanych płynów czy rozsypanych proszków. Przy stoisku z warzywami i owocami oraz z pieczywem dostępne były woreczki foliowe. Stoiska z produktami spożywczymi wyglądały bardzo dobrze a każdy produkt posiadał własną cenówkę. Do kasy była kolejka złożona z 4 osób, otwarte był dwie kasy. W kolejce czekałem około 5 minut po czym obsłużyła mnie Pani ubrana w firmową koszulkę. Kasjerka byłą miła, uśmiechała się a zarazem szybko kasowała produkty. Na koniec wydała mi prawidłowy paragon i resztę.

Toms

18.07.2011

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu wybraliśmy...
Do sklepu wybraliśmy się z mężem na zakupy. Sklep czynny jest do godziny 21. My weszliśmy do sklepu o 20.30. Szybko wybraliśmy odpowiedni towar i udaliśmy się do kasy. W tym czasie czynne były dwie kasy. Kiedy stanęliśmy na końcu kolejki przy jednej kasie z drugiej wyszła pracownica. Poinformowała klientów że zaraz wraca. Klienci zostali więc. Po ok. 5 minutach jeden z klientów zapytał pracownika który akurat sprzątał kiedy wróci kasjerka do kasy przy której on stoi. Dowiedział się wtedy że nikt nie przyjdzie do tej kasy bo jest już 20.50 i osoba z kasy ma inne zajęcia. Klient się bardzo zirytował. Swoją złość wyładował na kasjerce która jako jedyna obsługiwała klientów. Przy kasie z której wyszła pracownica stała też kobieta w zaawansowanej ciąży. Kiedy okazało się że kasjerka nie wróci i ciężarna kobieta się zdenerwowała. W efekcie staliśmy w kolejce ponad 20 minut. Ze sklepu wyszłam po godz. 21. Jak widać klient się w tym sklepie nie liczy. Pracownicy robią co chcą, bez względu na kolejki przy kasie. Zachęcić do kolejnej wizyty mogą niskie ceny i spory wybór produktów. Zdecydowanie czas obsługi może odstraszyć.

Magdalena_12

17.07.2011

Placówka

Bełchatów, Wojska Polskiego/Wyszyńskiego 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otoczenie supermarketu zadbane,...
Otoczenie supermarketu zadbane, minusem był jedynie przepełniony śmietnik przy wejściu głównym oraz pozostawione przez klientów i nieusunięte worki jednorazowe w nielicznych koszykach. Wewnątrz sklepu czysto, podłogi umyte i bez zabrudzeń, a puste kartony po sprzedanych produktach nie zalegały na pókach. Towar na regałach poukładany starannie i tematycznie. Etykiety cenowe wybranych produktów zgodne zarówno z czytnikiem kontrolnym dla klientów jak i tym przy kasie. Przy jednym stanowisku z promocyjną " super ofertą" brakowało etykiety z ceną i szczegółami danego artykułu. Personel sklepu ubrany schludnie w firmowe koszulki, aczkolwiek u jednej z kasjerek brakowało identyfikatora z imieniem w widocznym miejscu. Obsługa chętnie udzieliła mi informacji o położeniu danego produktu i zaoferowała pomoc w jego odnalezieniu. W ofercie asortymentowej brakowało większości pieczywa, co okazało się największym minusem podczas mojej obesrwacji. Mając do dyspozycji piec do wypieku pieczywa można było zadbać, aby nawet na godzinę przed zamknięciem sklepu ta grupa produktów była możliwa do zakupu. Reszta oferowanego towaru dostępna, warzywa i owoce świeże i w dobrym stanie. Daty przydatności do spożycia losowo wybranych produktów także prawidłowe. Czas obsługi przyzwoity przy otwartej jednej kasie. W monencie gdy zaczynała się robić kolejka, kasjerka natychmiast zadzwoniła po pomoc i szybko otwarto drugą kasę, co świadczy o dobrej organizajci personelu. Podczas kasowania zakupów kasjerka wypowiedziała dosyć chłodno formułkę: "dzień dobry-dziekuję-do widzenia", ale w normie ogólnie uznawanych zasad uprzejmości. Wrażenia z wizyty w tym supermarkecie pozytywne i bez większych uwag.

Łukster

15.07.2011

Placówka

Toruń, Jana i Marii Pruferów 1-5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojawienie się sklepu...
Pojawienie się sklepu LIDL w Gdańsku przy ulicy Rakoczego było długo oczekiwanym wydarzeniem. Sklep jest znany z produktów dobrej jakości w niskiej cenie, i sklepu tej sieci brakowało w okolicy. Regularnie odwiedzałam sklep by kupić wybrane produkty, których nie ma w ofercie innych sklepów. Niestety od początku lipca odwiedzałam sklep na próżno, gdyż tych produktów nie było w ofercie. Obsługa nie potrafiła odpowiedzieć na pytanie czy to tylko danego dnia tych produktów nie ma, czy już zostały wycofane z oferty. Parking jest zdecydowanie za mały, składa się z 2 części przedzielonych ciągiem komunikacyjnym dla samochodów, obok trwają roboty przy budowie innych obiektów, stąd poruszanie się jest dość niebezpieczne. Ponadto parking jest w zdecydowanej większości zajęty, także osoby niepełnosprawne muszą parkować w znacznej odległości od wejścia. Bardzo często w miejscu przy wejściu gdzie stoją wózki i kosz na śmieci panuje duży nieporządek, śmieci porozrzucane są dookoła śmietnika, często przemieszczają się razem z wiatrem. Asortyment sklepu zaspokaja podstawowe potrzeby, jednak nadal mało jest produktów LIGHT (o obniżonej zawartości tłuszczu czy cukru). Często w ofercie pojawiają się produkty budzące niewielkie zainteresowanie jak i mające niewiele wspólnego z ideą tego rodzaju sklepu.

Daria_188

15.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lidl to dobrze...
Lidl to dobrze zaopatrzona sieć sklepów, z bogatym asortymentem i przyjaznymi pracownikami. Produkty można nabyć w na prawdę niedrogiej cenie, a jakością dorównują tym "markowym". Dużą zaletą jest wypiek pieczywa na miejscu, dzięki czemu można zaopatrzyć się w chleb lub croissanta jeszcze ciepłego od pieca. Minusem jest wąski wybór wśród niektórych typów produktów, takich jak herbata, kawa, makaron, gdzie dostępna jest tylko jedna firma i jeden typ asortymentu.

gangar

15.07.2011

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklepów Lidl nikomu...
Sklepów Lidl nikomu przedstawiać nie trzeba. Moja ocena dotycy jednej placówki, która sąsiaduje z miejscem, w którym mieszkam. Obserwację oprę na podstawie moich dzisiejszych wrażeń w tym sklepie. Co do zasady nie miałem sprecyzowanej listy zakupów, zatem pozowliłem sobie rozejrzeć się po sklepie. Co do zasady wszystko poukładane jest w sposób logiczny i tematyczny. Znam sklep więc nie mam specjalnych kłopotów z odnalezieniem czegokolwiek. Niestety co pewien czas następuje zmiana miejsc najczęściej kupowanych produktów co jest dla mnie zrozumiałe jeśli chodzi o punkt widzenia "sklepu". Dla klienta, który codziennie robi zakupy może to być jednak nieco denerwujące. Myślę, że nie jest to tylko praktyka tej placówki, ale wszystkich sklepów Lidl. Dziewczyny pracujące w "moim" sklepie są bardzo miłe, zawsze uśmiechnięte i chętne do pomocy. Czasami widać, że są już zmęczone i mają dosć wszystkiego, jednak dla klienta są one bardzo miłe. Jest jeden mankament. W dniu dzisiejszym miałem zamiar zakupić winko. Stoisko monopolowe obsługiwane jest oddzielną kasą, przy której kasje zjawia się po uprzednim użyciu dzwonka. Zanim podeszła do mnie obsługa, dzwonka użyłem kilkukrotnie (jeśli musiałbym dzwonić jeszcze raz odstawiłbym to wino i wyszedł ze sklepu). Niedogodnością są również kolejki przy kasach, jednak pracownice tej placówki bardzo szybko są w stanie rozładować tworzące się "ogonki". Ogólnie ta placówka według mnie jest godna polecenia.

Łukasz_1451

15.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cenię Lidla za...
Cenię Lidla za jego asortyment. Tutaj można się zaopatrzyć nie tylko w dobrej jakości produkty spożywcze,ale także w artykuły wyposażenia domu, odzież ,tekstylia, narzędzia ,artykuły biurowe, sprzęt gospodarstwa domowego, czy zabawki. O wszystkim można dowiedzieć się z bardzo przejrzystych gazetek promocyjnych, które rozprowadzane są w najbliższych rejonach sklepu. Nowe ofert pojawiają się zawsze dwa razy w tygodniu, w poniedziałek i czwartek. Mnie udało się tu kupić świetne zasłony, narzutę, poduszki ,lampy, artykuły rowerowe, czy piżamy dla dziecka. Wszystko najwyższej jakości, choć nie jestem pewna , czy niemieckiej tak jak większość produktów spożywczych w Lidlu. Spośród nich polecam pyszne czekolady, jogurty, czy wędliny. Ceny są bardzo przystępne, obsługa widoczna i dość dobrze poinformowana. W sklepie jest czysto, towar jest poukładany na pólkach, ceny są widoczne. Dodatkowo przemawia do mnie fakt, że w ostatnim czasie Lidl w Fordonie został wyremontowany i tym samym przyjemniej chodzi się tam teraz na zakupy.i

Agnieszka_2505

13.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jadąc do sklepu...
Jadąc do sklepu LIdl po dwie lub trzy żęczy miałam straszny problem żeby zaparkować.Z zewnątrz sklep zachęca do zakupó lecz gdy bierze sie koszyk jest pełno papierków po lodach lub cukierkach.A w środku jest towar po rozżucany na półkach więc było trudno co kolwiek znaleźć.Przy kasie nie było dużo ludzi, ponieważ obsługiwały wszystkie kasy wiec poszło szybko.

veronica

13.07.2011

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Supermarket Lidl jest...
Supermarket Lidl jest zlokalizowany w Świdniku przy alei Lotników Polskich 58. Jest to droga wylotowa na Lublin. Wybrałam się tam na codzienne zakupy. W sklepie było czysto i ładnie. Rzeczy w koszach były ładnie uporządkowane. Nad każdym produktem była odpowiadająca mu cena. Na sali sprzedaży było dużo pań z obsługi, które można było poprosić o pomoc w udzieleniu informacji. Bardzo spodobało mi się , ze od kilku dni w Lidlu wprowadzono możliwość płacenia za alkohole w kasie "ogólnej", bo do tej pory było to niemożliwe. Zakupy w tym sklepie uważam za udane.

Karolina_1098

12.07.2011

Placówka

Świdnik, al. Lotników Polskich 58

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Lidla udałem...
Do Lidla udałem się skuszony promocją lodów. Przed sklepem czysto, czysto również w środku. Dostępne są gazetki zapowiadające kolejną promocję. W sklepie jest mniej więcej porządek tzn. w niektórych miejscach w koszach a artykułami przemysłowymi jest nieco bałagan. Świeże pieczywo, część wypieków jest robiona na miejscu, trafiłem na gorące rogaliki. Bardzo tani arbuz - 99 groszy za kilogram i spory wybór tych owoców. Sporo artykułów w promocji, między innymi wspomniane na początku lody. Ceny bardzo atrakcyjne. W sklepie sporo ludzi, ale mimo tego nie ma długich kolejek do kas. Kasjerka wita klientów, jest uśmiechnięta. Dzisiaj Lidl stanął na wysokości zadania.

Born

12.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio wpadliśmy do...
Ostatnio wpadliśmy do lidla po kilka rzeczy a wyszlismy z pełnym koszem zakupów. Ceny sa przystępne i jest w czym wybierac. Obsługa jest miła, super oferty tygodnia, sprawdzone produkty. Brak kolejek jest bardzo duzym plusem, przy kasie wszystko idzie sprawnie. Ogólnie bardzi fajny sklep Polecam!!!

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2011

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 159

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyznam, ze od...
Przyznam, ze od jakiegoś czasu zakupy w Lidlu to prawdziwa przyjemność. Przekonałam sie do tej sieci, kiedy odkryła "tygodnie z kuchnia..." (włoską, francuską, itp). A juz naprawdę pokochałam Lidl kiedy wprowadzili do sklepu "małe piekarnie" - uwielbiam ich bułeczki fitness, rogaliki francuskie i te z morelą:-)) Polecam zakupy w Lidlu.

zarejestrowany-uzytkownik

09.07.2011

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 211

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z zewnątrz...
Sklep z zewnątrz wygląda nieźle. Znajduje się koło sporego osiedla, jest duży, ma wygodne dojście od ulicy. Przy sklepie jest bardzo duży parking, nawet większy niż potrzeba, nigdy jeszcze nie widziałam go w całości zapełnionego. Przed wejściem stoją koszyki, czyste, pospinane. Wejście jest szerokie. Wewnątrz sala jest bardzo duża, utrzymana w kolorystyce szarej, robi niezbyt przyjemne wrażenie. Duży plus - przejścia między półkami są bardzo szerokie. Półek jest dużo, ale oprócz słodyczy wybór jest niewielki. Warzyw i owoców jest mało, wędlin też niewiele, chociaż w regale jest sporo miejsca, nabiał w wyborze niewielkim, chemii gospodarczej i kosmetyków minimalnie. W ustawionych na środku koszach z towarami promocyjnymi hula wiatr. Nie wiem, czy ja mam takiego pecha, że trafiam zawsze, gdy wszystko jest wysprzedane, czy tam nic nie ma. Moim zdaniem ten sklep to po protu niewykorzystana hala, w której mógłby być o wiele większy asortyment. Do kas kolejki, obsługa reaguje na nie prawidłowo, jeżeli jest więcej ludzi czekających szybko jest otwierana nowa kasa. Można płacić kartą, jednak dopiero powyżej 20 zł.

Astrum

07.07.2011

Placówka

Kraków, Henryka Pachońskiego 5B

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
po obejrzeniu ulotki...
po obejrzeniu ulotki reklamowej, postanowiłem udać się do Lidla w celu zakupu folii do laminowania. Przed wejściem na salę sprzedaży zauważyłem, że nie ma żadnych kołowrotków oraz innych "przeszkód". Uważam, że jest to bardzo dobry pomysł, dało się odczuć dużą swobodę podczas wchodzenia na salę sprzedaży. W drodze po folię do laminowania, w pierwszej alejce natknąłem się na stoisko z pieczywem, ten zapach dopiero co upieczonych bułeczek zachęcił mnie do zakupu świeżych francuskich ciasteczek z czekoladą. Po zabraniu z kosza dwóch sztuk folii do laminowania, udałem się do kasy. Spieszyłem się i stanąłem do kasy gdzie była już położona przekładka z napisem "zapraszamy do kasy obok". Zapytałem grzecznie Panią kasjerkę czy mnie jeszcze obsłuży. W tym czasie pracownik kończył obsługiwać klienta. Kasjer nie reagował na to co mówię. Drążyłem dalej zadając kolejne pytanie "czy mnie jeszcze Pani skasuje?". Widać było lekkie zdenerwowanie pracownika. Zostałem jednak miło obsłużony. Kasjer zastosował wszystkie zwroty grzecznościowe.

zalogowany_użytkownik

07.07.2011

Placówka

Koszalin, Zwycięstwa 227-231

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupu w Lidlu...
Zakupu w Lidlu należą do należą do jednych z milszych. Najbardziej przeze mnie obleganym miejscem w tym sklepie jest regał ze słodyczami, które są bardzo dużo oraz które nie są aż takie drogie. Przy Kasach jest bardzo przyjemnie, kasy są bardzo długie więc można szybciej wyłożyć zakupu na taśmę. Kasjerka była miła, używała zwrotów grzecznościowych. W kolejce nie czekałem długo, gdyż kiedy zebrało się więcej ludzi przy Kasach, zostały wezwane od razu posiłki. W sklepie panował porządek, produkty były równo ułożone na półkach.

Toms

07.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio przez przypadek...
Ostatnio przez przypadek zajechałam do Lidla w Gdańsku. Nigdy wcześniej nie byłam w tym sklepie, gdyż nigdy nie było mi po drodze. Zostałam mile zaskoczona czystością sklepu jak i obsługą na wysokim poziomie oraz towarem. Bardzo spodobał mi się dział pieczywa, poniewaz po wejściu do sklepu właśnie nim pachniało. Duży wybór bułek, bagietek i chleba. Przy stoisku dostępne papierowe torby i foliowe. Kiedy przechadzałm się po sklepie zauważyłam, że towar jest bardzo ładnie i równo poukładany, a gdy zapytałam ekspedientkę przechodzącą akurat koło mnie o buty czy są inne rozmiary z uśmiechem powiedziała że idzie sprawdzić. Po chwili wróciła informując że juz nie ma takiego rozmiaru jaki mnie interesuje, ale w przyszłym tygodniu będą mieli dostawę, gdzie będzie można kupic również ładne obuwie. Inne działy również mnie zainteresowały, szczególnie różnorodnością produktów. A obsługa przy kasie bardzo sprawna i uprzejma. Napewno wybiorę się jeszcze nie raz do tego supermarketu, choćby po pyszne bagietki.

Kate_7

05.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sumie spodziewałem...
W sumie spodziewałem się od tego sklepu trochę więcej. Na początku bardzo się cieszyłem z powstania tego sklepu w Kluczborku ponieważ kojarzył mi się z bardzo dobą niemiecką jakością. Na dzień dzisiejszy wiem że jakość jest taka jakiej oczekiwałem tzn niemiecka, natomiast ceny są też jak na niemiecką kieszeń. Może troszkę wyolbrzymiłem ale LIDL nie należy do najtańszych sklepów. Tak czy inaczej bardzo polecam.

d_27

04.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie sporo...
W sklepie sporo ludzi ale kasjerki sprawnie sobie radziły z obsługą i nie było kolejek. Duży asortyment zachęca do zakupów a produkty poukładane sensownie , tak, że łatwo znaleźć to czego się potrzebuje ( np makarony obok sosów pomidorowych) . Artykuły promocyjne w koszykach na środku sklepu, sporo produktów o cenach obniżonych.

MagdalenaL

03.07.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Mickiewicza 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
lidl nie jest...
lidl nie jest moim osiedlowym sklepem i niezbyt czesto tam bywam. dzis znalazlam sie w poblizu i wstapilam po napoje. upal na zewnatrz a w sklepie chlodno i milo. z przyjemnoscia rozejrzalam sie po innym asortymencie niz ten ktory chcialam kupic. towar rowno ulozony nawet w promocyjnych koszach . 3 otwarte kasy, klienci obslugiwani na biezaco. wyszlam pozytywnie zaskoczona z kilkoma innymi artykulami.

AIIRDA

28.06.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Mickiewicza 7

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Kami

(1.07)

Lepiej
Gorzej

Janicka Danuta Supermarket

(4.97)

Lepiej
Gorzej

Paleo

(2.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Lidl bardzo dobra...
Lidl bardzo dobra firma, asortyment sklepu jest cały uporządkowany i wypełniony w zapasie. Wszystko jest ułożone w idealny sposób co ułatwia klientowi szukanie danych produktów. Posadzki i ogólna całość sklepu bardzo czysta.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!