LIDL

(4.23)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5538 z 8475)

Do skorzystania z...
Do skorzystania z oferty tego sklepu akurat 2 września skusiła mnie "wielka wyprzedaż - wszystko -30%". O godzinie 17 nie spodziewałam się już ani miłego personelu, ani porządku w sklepie, mimo że uważam lidl za najlepszy pod tym względem market. Miło jednak się zaskoczyłam - mimo znacznie uszczuplonego asortymentu wszystko było skrupulatnie porządkowane przez personel, obsługa mimo kolejek była sprawna i miła, a ceny bardziej niż zadowalające.

Joanna_1958

07.09.2011

Placówka

Poznań, Obornicka 282/284

Nie zgadzam się (4)
Jak codziennie poszedłem...
Jak codziennie poszedłem przed pracą do Lidla. Wkładając do koszyka potrzebne artykuły zapytałem jednej z pracownic, która znajdowała się na sklepie, o sól. Szybko i bezbłędnie otrzymałem potrzebną mi informację. Na półkach jak zwykle panował porządek a warzywa i owoce były świeże. Wiedzę i kompetencje pracowników oceniam na poprawne. Personel jednak nieszczególnie zainteresowany klientem tylko wykładaniem kolejnych artykułów. Wygląd pracowników raczej schludny. Za to z obsługą przy kasie masakra. Czynna tylko jedna, kolejka dość duża i długi czas oczekiwania na swoją kolej. Aczkolwiek kasjerka miła.

Rafał_746

07.09.2011

Placówka

Stalowa Wola, Poniatowskiego 26b

Nie zgadzam się (1)
Udałam się do...
Udałam się do Lidla po czekoladę. Sklep mieści się w Galerii Stara Kuźnia przy ulicy Włodka w centrum miasta. Lokalizacje jest bardzo dobra, gdyż widać budynek ze średnicówki oraz przy wjeździe do centrum miasta. W sklepie jest bogaty wybór produktów. Oczywiście nie znajdziemy tam znanych marek. Według mnie to dobrze, bo nie sugerujemy się popularnością danego produktu tylko jego składem i zawartością. Studiując technologię żywności wiem, że produkty tam są bardzo dobrej jakości, nawet lepszej niż innych komercyjnych firm. Ponadto w sklepie są niskie ceny. Sala jest wysprzątana, towar na półkach więc nie można obsłudze zarzucić zaniedbań. Dalej w galerii znajdują się sklepu odzieżowe, obuwnicze, a także kwiaciarnie zatem idealne miejsce na zakupy z rodziną. Obok budynku są przystanki, a także duży parking.

Maria_295

06.09.2011

Placówka

Grudziądz, Włodka 16B

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w sieci Lidl. Dostaję tez na poczte internetową najnowsze oferty. To wygodna forma sprawdzenia nadchodzących promocyjnych ofert w najbliższych dniach. Obserwacja moja dotyczy strony internetowej . Co kilka dni jestem na stronie internetowej. Strona internetowa jest staranna, kolorowa, graficzny układ jak najbardziej dopasowany do treści. Nie ma tzw. wyskakujących okienek promocyjnych, co czasami jest denerwujące. Ostatnio pojechałam po rajstopy dla wnuczki i spodnie dresowe dla męża.Uważam ze w sklepach Lidl bawełna jest bardzo dobrej jakości ,nie wstępuje się nie "kugluje" .Jestem zadowolona z zakupów w Lidl ,a moja wnuczka będzie miała do szkoły rajstopy w różnych kolorach na cały rok.Przed sklepem jest duży parking,są gabloty z aktualnymi gazetkami reklamowymi.W sklepie panuje ład i porządek,podłoga i okna są czyste.Wszystkie artykuły starannie poukładane.Ubsługa na sklepie także służy radą i pomocą.W kasie kasjerka miła i uśmiechnięta,można płacić kartą ,więc gdy się posiada kartę nie trzeba liczyc pieniędzy w portfelu czy starczy na zakupy czy nie ????. Jeden minus jest ten ,iż jest problem ze zwrotem towaru.Na terenie sklepu mogłoby być chociaż jedno lustro ,aby mozna przejzeć sie jeśli kupi sie np .bluzkę. POLECAM SKLEPY LIDL.

zarejestrowany-uzytkownik

06.09.2011

Placówka

Bytów, Gdańska 61

Nie zgadzam się (4)
Pierwsze wrażenie -...
Pierwsze wrażenie - przyjemny zapach pieczonych bułek. Od razu w oko rzucają się oferty produktów w promocji. Szybko znlazłem interesujące mnie produkty, zwłaszcza pyszne i tanie lody, po czym marsz do kas. I tu miła niespodzianka - mimo że tłumów na sklepie nie było to większość kas była otwarych, dzięki czemu nie musiałem stać w kolejce. Obsłużyła mnie miła pani sympatycznie zagadująca moją córeczkę. Zakupy szybkie, sprawne, przyjemne.

Marek_654

04.09.2011

Placówka

Szczecin, Witkiewicza 52

Nie zgadzam się (4)
Postanowiłam dodac opinie...
Postanowiłam dodac opinie o lidlu,poniewaz ostatnio glownie tam robie zakupy.Jesli chodzi o towar to np.słodycze i pieczywo to dla mnie rewelacja.Ceny korzystne nawet bardzo,chociaz maly minusik za to ze jednak mogłby byc troche wiekszy wybór.jest przyjemnie,swiezo,obsługa ok,nigdy tez nie zdarzyło mi sie kupic tam cos nieswiezego,a i promocje sa fajne

kawusia12

01.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (5)
Do niedawna zakupy...
Do niedawna zakupy w sklepie nie były przyjemnością,zdarzało się że personel wykładał towar już po otwarciu sklepu, tarsując przejścia przeszkadzając w dostępie do półek.Przy kasach tworzyły się długie kolejki, bo czynne były dwie , czasem trzy kasy. Od pewnego czasu usunioęto te mankamenty, towar wyłożony jest przed otwarciem, ładnie wyeksponowany.Kolejki do kasy zniknęły, bo jest ich czynnych tyle ile potrzeba ,żeby klient nie tracił czasu.

Tomasz_1500

31.08.2011

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (3)
Po wojażach postanowiłam...
Po wojażach postanowiłam zrobić niewielkie zakupy w Lidlu. Zaraz po wejściu do sklepu pojawił się pierwszy, odwieczny w tej sieci problem - brak koszyków. Gdy mam zamiar kupić tylko kilka rzeczy nie chce targać ze sobą wózka, nie zawsze zresztą w portfelu ma się drobne, niezbędne w celu odczepienia go. Zakupy musiałem nieść, więc w rękach. Wiele towarów było objętych promocją. Klientom zaoferowano świeże warzywa i owoce. Asortymentu tego nie było jednak dużo. Podłoga sklepu była czysta, panował ogólny porządek. Otwarte były dwie kasy, obsługa przebiegała sprawnie i szybko. Kasjerka była uśmiechnięta i miła.

zalogowany_użytkownik

30.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Do niedawna zakupy...
Do niedawna zakupy w LIDL-u nie były zbyt przyjemne.Personel wykładał towary już po otwarciu sklepu ,przeszkadzając i tarasując przejścia klientom.Przy kasach tworzyłoy się długie kolejki bo funkcjonowały tylko dwie lub trzy. Od pewnego czasu wszystkie te mankamenty usunięto. Towar jest ładnie wyeksponowany,a ilość czynnych kas jest tak dopasowana że kolejek prrzy kkasach nie ma.

Tomasz_1500

30.08.2011

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (2)
Byłam dzisiaj wieczorem...
Byłam dzisiaj wieczorem w Lidlu. Zobaczyłam w telewizji reklamę maszyny do pieczenia chleba. Postanowiłam ją kupić. Obawiałam się, że o tej godzinie może już nie być ani jednego, jednak było kilka. W sklepie było jak zwykle nienagannie czysto. Nie miałam czasu na spacerowanie po sklepie więc poszłam prosto do koszy z rzeczami przemysłowymi. Poczytałam o towarze, był dobrze opisany a cena atrakcyjna i wzięłam. Udałam się do kasy. Przede mną stały 3 osoby i kiedy podeszłam, kasjerka zadzwoniła dzwonkiem, aby ktoś przyszedł na drugą kasę. To mi się podoba w tym sklepie, że cenią czas klienta. Zobaczyłam jednak incydent, który mi się nie spodobał. Chłopiec jeździł po sklepie na rolkach i nawet raz się wywrócił. Nikt nie zareagował na to zajście. Mogło się to skończyć jakąś kontuzją. Ktoś powinien chłopca wyprosić. Obsługiwała mnie miła pani. Zachowała zasady dobrej obsługi.

Angelika_155

30.08.2011

Placówka

Białogard, Połczyńska 13

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem się wczoraj...
Wybrałem się wczoraj na małe zakupy do supermarketu sieci Lidl, który znam od pewnego czasu. Mimo remontu w czerwcu i lipcu układ towarów w sklepie się nie zmienił, dzięki czemu mogłem szybko znaleźć szukane produkty. Wielkim mankamentem pozostał brak koszyków na zakupy. Osobiście nie lubię brać wózków na kilka rzeczy. Oglądając półki zauważyłem duży bałagan pod koszami z przyborami szkolnymi. Leżały tam jakieś zeszyty na ziemi. Kolejną rzeczą, która uderzyła klientów, to jakiś alarm, który włączył się nie wiadomo po co. Pracownicy będący na sklepie nie wyglądali na zaabsorbowanych tym hałasem, a ludzie zatykali sobie uszy. Do tego, gdy byłem już w kolejce, zauważyłem, że kasjer zastanawiał się nad kodem na jakiś produkt i dopiero po dłuższej chwili zapytał przechodzącego obok kolegę. Ja wtedy już stałem przy innej kasie.

Kacper_38

29.08.2011

Placówka

Wrocław, Braniborska 82

Nie zgadzam się (1)
Jak zwykle wyprawa...
Jak zwykle wyprawa do lidla się udała. Uwielbiam robić tam zakupy. Zawsze jest czyściutko, owoce świeżutkie, pyszne słodycze, a wszystko za niewielkie pieniądze. Poszłam tam na zakupy przed dniem świątecznym, ponieważ popołudniu dzień przed świętem, zawsze przecenione są owoce, warzywa i inne produkty, aby zaraz po święcie wszystko było świeżutkie, a starocie nie zalegały na magazynie. tak też było tym razem., Kupiłam przecenione pomidorki i gruszki oraz trochę nabiału i mięska o 30% taniej. W koszyku było sporo rzeczy a na paragonie niska suma. Pani przy kasie była bardzo miła i sprawnie obsługiwała klientów. Lidl jest najczyściejszym supermarketem.

Angelika_155

26.08.2011

Placówka

Białogard, Połczyńska 13

Nie zgadzam się (1)
Odwiedziłam dzisiaj sklep...
Odwiedziłam dzisiaj sklep Lidl. Po podjechaniu na parking rozejrzałam się. Wyglądał on nienagannie czysto, nie dostrzegłam żadnych papierów ani śmieci. Także strefa z wózkami, wejście i cała sala były czyste. Zaczęłam chodzić po sklepie. Moją uwagę zwróciło to, że sklep ma bardzo szerokie przejazdy między półkami, przez co wydaje się bardzo przestrzenny a zakupy robi się w nim doskonale. Powolutku jeździłam sobie między regałami. Nikt się o mnie nie potykał, nikt mnie nie przesuwał, czułam się niemal jak jedyna klientka w całym sklepie. Gdy już skończyłam zakupy skierowałam się w stronę kasy. Dwie były otwarte, do każdej stało kilka osób. Ustawiłam się w kolejce. Obsługa szła bardzo szybko, jednak kasjerka nie należała do najmilszych. Niestety nie zostałam przywitana, ani pożegnana, a podczas całej obsługi kasjerka miała minę tak zwanego zbitego psa. Wyglądała jakby ją zmuszono do pracy. Ten incydent jednak nie zatarł mojego bardzo pozytywnego wrażenia, które umocniła jeszcze możliwość zapłaty przy kasie kartą.

Benia

25.08.2011

Placówka

Wieliczka, Tadeusza Kościuszki 36

Nie zgadzam się (2)
W momencie wejścia...
W momencie wejścia do sklepu dało się zauważyć czystość i prace porządkowe jakie wykonywali pracownicy sklepu. Porządek na regałach, czystość na warzywach mile zaskoczyły mnie. dostałam również udzieloną pomoc kiedy szukałam kawy, jednak kiedy stałam przy kasie słyszałam różne komentarze i rozmowy kasjerek na tematy zupełnie nie związane z pracą.Gdyby nie te rozmowy kasjerek zdecydowanie dałabym 5

Karolina_1204

24.08.2011

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (0)
Otoczenie sklepu było...
Otoczenie sklepu było zadbane, brakowało mi jednak miejsca dla rowerów. Musiałem więc przypiąć rower do gabloty z plakatami. Plakaty nie był zbyt starannie pozawieszane, były zmarszczone i mało widoczne, były za to aktualne. Przy wejściu do sklepu dostępne były ulotki reklamowe. Rzeczą, która była nieprzyjemna wewnątrz sklepu to zapach, po którym robiło mi się niedobrze. nie umiem określić tego zapachu ale widziałem, że inni klienci również na to narzekali. Podłoga na sali sprzedaży czysta a do wszystkich produktów był swobodny dostęp. Przy stoisku z pieczywem dostępne były woreczki foliowe. Do kasy ustawiłem się jako trzeci w kolejce, kasjerka nie śpieszyła się, swoją pracę wykonywała bardzo dokładnie i powoli. Używała zwrotów grzecznościowych i uśmiechała się. Wydała mi prawidłową resztę i paragon do ręki.

Toms

24.08.2011

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (0)
Dnia dzisiejszego w...
Dnia dzisiejszego w godzinach popołudniowych postanowiłem udać się do pobliskiego marketu typu, „Lidl”. Jestem bardzo częstym Klientem w tym sklepie, ponieważ znajduje się bardzo blisko mego miejsca zamieszkania. Na pierwszy rzut oka przed sklepem panował porządek , było czysto, a w gablotach znajdowały się aktualne gazetki. Z chwilą wejścia do środka, spostrzegłem pracownicę, która myła podłogę, stosownym urządzeniem. Panowała w sklepie miła atmosfera, klimatyzacja była sprawna, że w tak upalny dzień, sama przyjemność w takim klimacie robić zakupy. Ekspozycja i dostępność towaru bez zarzutu, wszędzie panował ład i porządek. Podszedłem na stoisko z warzywami, zainteresowały mnie dwa rodzaje pomidorów. Jeden rodzaj pomidora, „kiściaste”, drugi „mięsiste”. Różnica była co do ceny, że pomidor mięsisty był, droższy. Postanowiłem dokonać zakupu tego produktu, z uwagi na jakość gatunku tego pomidora. Gdy udałem, się do kasy zostałem bardzo sympatycznie przez Pracownice przywitany i na wysokim poziomie obsłużony. Gdy wręczono mi paragon, zastała mnie miła niespodzianka . Kasjerka policzyła mi ten gatunek pomidora po niższej cenie, jako pomidor typu, „kiściaste”. Zapewne jak dla mnie jako Klienta jest to korzyść, lecz dla firmy, „Lidl” strata.

zarejestrowany-uzytkownik

24.08.2011

Placówka

Świętochłowice, Bieszczadzka 1

Nie zgadzam się (0)
Od 22 sierpnia...
Od 22 sierpnia w ofercie supermarketu Lidl były różne akcesoria rowerowe. Byłam zainteresowana kupnem kasku rowerowego. Rowerem nie jeżdżę często, ale uważam, ze bezpieczeństwo jest najważniejsze. W ofercie kaski rowerowe damskie i męskie miały kosztować 49,99zł. W Lidlu przy ulicy Lotników Polskich 58 byłam około godziny 15.00 w koszach znajdowały się kaski, ale został już bardzo mały wybór i mało rozmiarów. Na szczęście udało znaleźć mi się odpowiedni kask z bardzo fajną regulacją i diodkami, dzięki którym będę widoczna na drodze.

Karolina_1098

24.08.2011

Placówka

Świdnik, al. Lotników Polskich 58

Nie zgadzam się (0)
Kiedy przeglądałem stronę...
Kiedy przeglądałem stronę internetową sklepu Lidl z najnowszą ofertą kilka rzeczy przypadło mi do gustu. Postanowiłem się po nie wybrać do nowootwartego sklepu przy ulicy Starkiewicza. Najbliższe otoczenie sklepu wyglądało prawidłowo i było wyjątkowo zadbane. Wnętrze sklepu było czyste, a towar był odpowiednio wyeksponowany. Dla każdego towaru widoczna była cena. Personel znajdował się na sali sprzedaży i w każdej chwili można było uzyskać od niego pomoc. Kolejka w kasie była dość długa, jednak szybko otwarto następną kasę i w ten sposób rozładowano kolejkę. Personel był bardzo miły i kulturalny. Ceny towaru w tym sklepie były zachęcające.

Marlon

23.08.2011

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (1)
Sklep jest duży,...
Sklep jest duży, posiada również parking obok budynku. Całe otoczenie sklepu było utrzymane w porządku, wózki sklepowe były uporządkowane i ustawione w rządkach. Przed wejściem wisiały starannie powieszone plakaty reklamowe z aktualną promocją. Podłoga na sali sprzedaży wyglądała na bardzo czystą, jakby dopiero co zmywana. Dostęp do wszystkich półek był swobodny, a w przejściach między półkami nie stały żadne palety czy kartony. Produkty na półkach opisane były etykietami cenowymi, a same półki były czyste. W sklepie nie było zbyt dużo klientów, więc przy kasie również nie musiałem czekać w kolejce. Kasjerka zajrzała do mojego koszyka i kazała przejechać z drugiej strony kasy. Nie nawiązywała kontaktu wzrokowego, pracę wykonywała szybko i sprawnie. Na koniec wydała prawidłową resztę i paragon.

Toms

23.08.2011

Placówka

Ostróda, Kazimierza Puławskiego 5

Nie zgadzam się (2)
Ciekawa i przystępna...
Ciekawa i przystępna cenowo oferta. Zwracam uwagę na dział Lidl techniczny gdzie w niskiej cenie można kupić czasem rzeczy godne uwagi, jak narzędzia ręczne, wszelkiej maści śrubokręty, wkrętarki, szczypce, nawet radio do kuchni mamie kupiłem z RDSem kiedyś. A wydawałoby się, że to sklep spożywczy...

ntn

22.08.2011

Placówka

Toruń, Szosa Chełmińska 185

Nie zgadzam się (1)

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Słabo.
Słabo.
Zgadzasz się?