LIDL

(4.21)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5478 z 8348)

Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze oznakowany oraz bardzo dobrze widoczny z drogi. Przy sklepie zapewniony duży i obszerny parking. Sklep utrzymany w należytym porządku. Dobre wyeksponowanie towarów oraz dobre i czytelne oznakowanie lokalizacji poszczególnego asortymentu. Oferowane towary dobrej jakości i bardzo konkurencyjnych cenach. Szybka i profesjonalna obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2012

Placówka

Aleksandrów Łódzki, Wojska Polskiego 83

Nie zgadzam się (0)
W sklepie Lidl...
W sklepie Lidl panował istny brak organizacji, pieczywo nie było rozłożone, a sam asortyment czekał na rozpakowanie. Kasjerki były tylko dwie (widać, że długo przerwy nie miały), kolejka była długa, najprawdopodobniej brakuje w tym sklepie etatów, kierownika nie było. Kontakt z klientem przy kasie jest wzorowy, mimo widocznego zmęczenia, starały się pomóc.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2012

Placówka

Lubartów, Słowackiego 23

Nie zgadzam się (0)
Sklep od strony...
Sklep od strony ulicy Wolności prezentuje się bardzo zachęcająco, ponieważ są znacznie duże umieszczone na budynku reklamy, na których wskazane są produkty w cenach promocyjnych. Sklep oferuje bardzo różnorodny asortyment, jednak znajdziemy wszystko co jest nam potrzebne do co dzień. Kolejek do kas nie było, więc obsługa była bardzo szybka i sprawna. Miła i kulturalna kasjerka.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2012

Placówka

Zabrze, Wolności 510

Nie zgadzam się (0)
Market bardzo dobrze...
Market bardzo dobrze wyposażony, można w nim kupić bardzo fajne artykuły spożywcze dobrej jakości , duży wybór pieczywa, wszelkich mrożonek, napoi. Słaby wybór w markowych alkoholach i papierosach. Ceny w sklepie są bardzo atrakcyjne. Obsługa strasznie nie miła wręcz, nie grzeczna . Wszystko wrzucają do koszyka i poganiają klienta. Duży parking, ale płatny .

Obserwator_26

04.07.2012

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 159

Nie zgadzam się (0)
Była to moja...
Była to moja kolejna wizyta w tym sklepie i po raz kolejny mam miłe odczucia. Sklep bardzo fajnie ulokowany, widoczny z daleka oraz zapewniony swobodny i bezpieczny zjazd do sklepu. Sklep obszerny i utrzymany w należytym porządku nawet w strefie promocji, gdzie często klienci rozpakowują asortyment i tak go zostawiają. Bardzo przystępne ceny dobrych jakościowo wyrobów. Szybka i miła obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2012

Placówka

Bełchatów, Wojska Polskiego/Wyszyńskiego 2

Nie zgadzam się (0)
W Lidlu możliwość...
W Lidlu możliwość reklamowania towaru równa się zeru. Zakupiłam ręczny blender, który jest tak skonstruowany, że przycisk uruchamiający trzeba b.mocno docisnąć, aby zadziałał. Kierowniczka hipermarketu jednak tak mocno go docisnęła, że udowodniła mi, że da się uruchomić. Chciałam go wymienić na inny, trochę lepiej skonstruowany, nieco droższy, bo z kilkoma przystawkami, ale kierowniczka nie wyraziła na to zgody, bo jak stwierdziła, tego, który ja posiadam, nie ma już na "stanie" i nie może go przyjąć. Poradziła, abym zareklamowała towar przez infolinię. Reklamację przyjął mężczyzna, który kazał czekać na odpowiedź. I tak czekam od marca, a kiedy po miesiącu zadzwoniłam i zapytałam o bieg mojej sprawy, kazano mi dalej czekać. Od tego czasu nie robię zakupów w Lidlu.

ursi

03.07.2012

Placówka

Skierniewice, Jana III Sobieskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Idąc na praktyki...
Idąc na praktyki zahaczyłem o Lidla, by kupić wodę i jakąś przekąskę. Ze względu na wczesną porę w środku nie było zbyt dużo klientów. W sklepie było czysto, produkty poukładane a ceny dobrze widoczne. Poza tym obsługa się wyróżniała mając na sobie firmowe stroje. Po wyborze produktów udałem się kasy. Przede mną był jeden klient, więc po krótkiej chwili zostałem przywitany przez kasjerkę. Była miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych, tj. dzień dobry, proszę, dziękuję, do widzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

03.07.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 211

Nie zgadzam się (0)
poszłam do sklepu...
poszłam do sklepu obejrzeć bluzki z gazetki promocyjnej, gdy weszłam pani zauwazyła mnie, przywitała i uśmiechnęła się, poszłam obejrzeć promocje, wybór był jeszcze duży, dostępność rozmiarów również, zrobiłam zakupy i podeszłam do kasy, czynne były aż 3, więc nie musiałam za długo czekać, zapytałam się czy rzeczy można oddawać, o dziwo pani odpowiedziała, że tak, czyli co dzień co innego, była bardzo uprzejma i zaangażowana w obsługe klienta, znała aktualna ofertę, sprawnie zostałam obsłuzona i zadowolona wyszłam ze sklepu, panował tam porządek i ład

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zgłaszana przeze mnie...
Zgłaszana przeze mnie obserwacja dotyczy sklepu sieci Lidl w Lublinie, a konkretnie obiektu przy ulicy Jana Pawła II. Przed wejściem do sklepu w gablocie była dostępna aktualna gazetka promocyjna - w formie plakatu. Szyba w gablocie była czysta. Przy wejściu do sklepu były dostępne wózki na zakupy, ten który wziąłem był czysty. Brakuje mi jednak w tym sklepie koszyków na mniejsze zakupy, które są dostępne dla klientów choćby w konkurencyjnej sieci dyskontów - Biedronce. Przy wejściu na halę sprzedaży była dostępna gazetka reklamowa, była ona wyłożona w stojaku. Była ona wyłożona w sposób równy i estetyczny, a jej ilość była duża. gazetek reklamowych nie brakowało również przy kasach oraz za liną kas - pod oknami. Pracownicy marketu byli ubrani w czyste i schludne koszulki firmowe. Produkty na półkach były ładnie i równo poukładane oraz dobrze oznakowane odnośnie cen, Produkty aktualnie przecenione były dodatkowo wyróżnione na czerwono i oznaczone słowem taniej. Przy kasie była krótka kolejka, ale obsługa szła sprawnie a kasjer był miły.

T.K.

02.07.2012

Placówka

Lublin, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Zgłaszana przeze mnie...
Zgłaszana przeze mnie obserwacja dotyczy sklepu sieci Lidl w Lublinie, a konkretnie placówki przy ulicy Jana Pawła II. Przed wejściem do sklepu była gablota z gazetką w formie plakatu. Szyby w gablocie były czyste. Przy wejściu były też wózki na zakupy, jednak to czego brakuje mi w tym sklepie to koszyki na mniejsze zakupy. Przy wejściu do sklepu był kosz na śmieci a jego otoczenie było utrzymane w należytym porządku. Przy wejściu na halę sprzedaży były dostępne gazetki z aktualną ofertą handlową, były one też dostępne przy kasach oraz za liną kas. Towary w sklepie były ładnie i równo ułożone. W sklepie jest spore stoisko z alkoholami (jak na sklep typu dyskont), jednak mimo sporej oferty win, to jednak dominują wina wytrawne, natomiast wybór win słodkich lub półsłodkich lub nawet choćby półwytrawnych jest niewielki i niezadowalający. Przy kasie była krótka kolejka, kasjerka była miła i uprzejma. Wszyscy pracownicy sklepu byli ubrani w czyste i schludne koszulki firmowe.

T.K.

02.07.2012

Placówka

Lublin, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do tego...
Wchodząc do tego sklepu zauważyłem przy wejściu gazetkę reklamową Lidl. Zainteresowała mnie oferta w tej gazetce. Otóżod 2 lipca Lidl będzie miał w swojej ofercie odzież i buty dla sportowców w szczególności dla biegaczy. A wszystko dobrej jakości i w bardzo dobrej cenie. W sklepie panował przyjemny chłód, asortyment sklepu jest bogaty, obsługa przy kasach byłą sprawna i miła. Personel tego sklepu potrafi zadbać o klienta.

OBSERVATORE

01.07.2012

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Marusarzówny 47

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie robię dość często zakupy i zawsze jest bardzo dobrze zaopatrzony. Warzywa i owoce są zawsze świeże i pachnące. Bardzo duży wybór artykułów spożywczych, w przystępnych cenach. Do każdego artykułu jest łatwy dostęp i cały asortyment jest zawsze logicznie ułożony. Obsługa bardzo miła i konkretna.

Kasia_29

30.06.2012

Placówka

Rybnik, Orzepowicka 29a

Nie zgadzam się (0)
Po południu wybrałem...
Po południu wybrałem się do sklepu Lidl w Ostródzie. Przed sklepem było dużo miejsca parkingowego więc bez problemu udało mi się zaparkować. Na dziale owoce i warzywa widać było świeżość i estetykę w ich ułożeniu. Były również w bardzo przystępnych cenach. Na kolejnych działach towar również był starannie ułożony a każdy z produktów podpisany odpowiednimi cenami. Przy kasach nie było zbyt dużo ludzi i obsługa przebiegała w miły sposób. Kasjerka była uśmiechnięta, życzliwa i zapraszała do kolejnych odwiedzin danej placówki..

Błażej_72

29.06.2012

Placówka

Ostróda, Kazimierza Puławskiego 5

Nie zgadzam się (0)
udałam się do...
udałam się do sklepu po zakupy, przy okazji chciałam zobaczyc czy sa jeszcze produkty z gazetki, poszłam zobaczyc, a tam taki bałagan, że szok, nic nie mogłam znaleść, praacownik kręcił się po sklepie, ale nawet nie zwrócił uwagi na bałagan, nawet nie podszedł do mnie kiedy prosiłam o pomoc, ceny dość przystępne, ale co z tego jak nic nie mogłam znaleść, pracownik w ogóle nie zainteresowany klientem, ani uprzejmy, ani nie che doradzic, dopiero przy kasie pani sprawnie mnie obsłuzyła, w sklepie bałagan, estetyka sklepu na -5

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Duży parking. W...
Duży parking. W środku bardzo przyjemnie chłodno (klimatyzacja). pachnące pieczywo (ceny trochę zbyt wygórowane). Owoce warzywa 5,5/6. Bogaty asortyment stosika nabiał/sery. Jedyne co mnie denerwuje to brak lodów marek takich jak magnum/koral, tylko raczej marki własne (które nie zbyt mi odpowiadają smakiem).

kamil22

29.06.2012

Placówka

Kraków, Henryka Pachońskiego 5B

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się głównie po 3 produkty: sos, ryż oraz filety rybne. filety kupione, sos również, jednak okazało się że na sklepie nie ma ryżu którego zawsze kupuję. Owszem były dwa natomiast były to produkty droższe jeden ok 5zł a drugi ok. 7zł.Po ryż musiałam udać się do innego sklepu.Cała reszta forma zakupów przebiegła spokojnie. Było wiele kas otwartych, dzięki którym kolejki były małe po 2-3 osoby.

Mika_11

28.06.2012

Placówka

Poznań, Bobrzańska 19

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy czytelności PARAGONU kasowego jakie są wydawane w sklepie sieci LIDL na ul. Borkowskiej 1 w Krakowie. Mogę jedynie przypuszczać, ze wzór paragonu obowiązuje w całej sieci sklepów.NA PLUS1. Pa ragon jest szeroki - jego szerokość to 8 cm mnie się wygodniej przegląda po zakupach szerokie paragony niż wąskie świstki.2. Poza nazwą sieci LIDl jest dokładny adres wraz z kodem pocztowym3. SA PODANE GODZINY OTWARCIA SKLEPU!!!4. Poniżej nipu sklepu jest wyraźna data zakupów5. Nazwy produktów przy tej szerokości paragonu zawierają więcej znaków i łatwiej się je odczytuje z tego powodu.6. SUMA do zapłaty jest większymi cyframi- tłustym drugiem CO SPRAWIA, ŻE JEST BARDZO DOBRZE WIDOCZNA N MINUS brak

Magika

28.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dzisiejsza wizyta w...
Dzisiejsza wizyta w Lidlu, raczej pozytywna, wziąłem potrzebne artykuły i udałem się do kasy. Przed kasami ustawione były produkty, a nad nimi powieszone plakaty w postaci ceny, które ręcznie były opisane. Kolejek nie było czynne były dwie kasy. Uważnie udało mi się zauważyć, że kasjerka nie posiadała drobnych monet do wydawania, ponieważ pytała każdego klienta o zgodą gotówkę. Tuż przy wyjściu uwagę skupiły drzwi rozsuwane, przede mną wychodząca klienta przeszła normalnie natomiast mnie o niemało by drzwi przytrzasnęły. Sklep musi popracować pod kontem technicznym na drzwiami wyjściowymi.

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2012

Placówka

Świętochłowice, Bieszczadzka 1

Nie zgadzam się (0)
Gdy tylko wszedłem...
Gdy tylko wszedłem do sklepu to poczułem świeży i przyjemny zapach świeżo pieczonego pieczywa. Na sali sprzedaży panował porządek, produkty poukładane, ceny widoczne, obsługa również, a podłoga czy regały były czyste. Po chwili miałem już wszystkie potrzebne mi produkty, więc udałem się w stronę kas. Do każdego czynnego stanowiska była mała kolejka klientów. Ustawiłem się w jednej z nich i po upływie kilku minut przyszła moja kolej. Kasjerka przywitała się ze mną i rozpoczęła skanowanie produktów. Robiła to szybko i sprawnie, więc po krótkiej chwili podała kwotę do zapłaty. Po uiszczeniu należności wręczyła mi paragon oraz resztę i pożegnała się ze mną. sprzedawczyni była miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych, tj. dzień dobry, proszę, dziękuję oraz do widzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2012

Placówka

Wrocław, Grabiszyńska 253

Nie zgadzam się (0)
poszłam do sklepu...
poszłam do sklepu po pieczywo, ku pojemu zaskoczeniu nie było, przecież sklep jest dłgo czynny, więc takie produkty powinny byc, podeszłam do pani i zapytałam, powiedziała, że oczywiście jeszcze bedzie, ale ile ja miałam czekać??? była bardzo miła i uprzejma, no ale trzeba było czekać, udałam się dalej obejrzeć rzeczy , które znajdowały się na środku, poprosiłam o pomoc, poneważ nie mogłam znaleść, pani wskazała mi gdzie się znajduja, widać, że znała aktualna ofertę, zapytałam również czy mozna oddać te rzeczy gdyby były niedobre, odpowiedziała, że to zależy od kieronika, była bardzo uprzejma i usmiechnieta, dostepnośc tych towarów bardzo duża, ale co z tego jak nie można oddać, podeszłam do kasy, bardzo sprawnie tam mnie obsłuzono, w sklepie panował porządek, rzeczy ladnie wyłożone, estetyka sklepu na 5

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Lidl bardzo dobra...
Lidl bardzo dobra firma, asortyment sklepu jest cały uporządkowany i wypełniony w zapasie. Wszystko jest ułożone w idealny sposób co ułatwia klientowi szukanie danych produktów. Posadzki i ogólna całość sklepu bardzo czysta.
Zgadzasz się?