LIDL

(4.21)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5478 z 8348)

Wyczyść filtry
Niestety, ale ostatnio...
Niestety, ale ostatnio bardzo się popsuła obsługa w tym sklepie odkąd pozmieniali się w nim pracownicy. Niemniej jednak, jedna nowa kasjerka w ogóle nie powinna tam pracować, bo zachowuje się jak jakaś obrażona na cały świat małolata. Już kilka dni temu miałem z nią problem, bo bardzo wolno działały terminale płatnicze i to o dziwo nie klienci byli poirytowani, a rzeczona kasjerka, która swoją złość wyładowywała na nich, odnosząc się w sposób nieuprzejmy do każdego. Mniejsza z tym. Raz można takie coś darować, ale dziś cały sklep nie przypominał LIDL-a, tylko jakiś chlew. Towar w ogóle nie rozładowany, dużo klientów i fatalna obsługa na kasie. Jeden kasjer krzyczał na jakiegoś dzieciaka biegającego po sklepie, ale w sumie nie ma co się mu dziwić, bo to rodzicie powinni pilnować swoich pociech. Przy kasie obok, gdzie stałem, znów ta nieszczęsna kasjerka i problem z klientami, którzy chcieli zapłacić banknotem 50-cio złotowym. Facet wyciągnął banknot, a ona go odrzuciła warcząc z rozzłoszczoną miną "Drobniej !". Mężczyzna nie miał drobniej, inni kasjerzy nie mieli rozmienić, więc trzeba było zadzwonić po kierowniczkę. Przyszła młoda, również poirytowana, dziewczyna i krzyknęła : " I co ? Dopiero teraz to zgłaszasz ?!". Wymieniła jej pieniądze, ale niestety, kasjerka stała się przez to już totalnie nieuprzejma wobec następnych klientów. Zero zwrotów grzecznościowych, rzucanie towarem i pieniędzmi. Chamstwo i tyle. LIDL ma całkiem dobry asortyment, przystępne ceny i przeważnie dobrą obsługę, więc miejmy nadzieję, że takie osoby, niedojrzałe do pracy z ludźmi, będą szybko z niego eliminowane.

Radek

22.07.2012

Placówka

Łódź, Dąbrowskiego 17-21

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z uwagi na...
Z uwagi na fakt, że Lidl w moim pobliżu jest przez najbliższy miesiąc nieczynny (remont) jestem przymuszony do kożystania z usług tego sklepu. Również w czasie odwiedzin w tym sklepie mam przyjazne odczucia. Sklep dobrze oznakowany oraz utrzymany w nalezytym porządku. Dobre rozmieszczenie asortymentu na powierzchni sklepowej. Szybka i miła obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Kostromska 70

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W drodze do...
W drodze do Bydgoszczy udałam się do przydrożnego sklepu Lidl. Od samego wejścia zaskoczył mnie porządek przy strefie wejścia, po chwili okazało się, że towar na półkach również jest uporządkowany a ceny czytelne. Po wybraniu promocyjnych artykułów , a było ich kilka całkiem okazyjnych udałam się do kasy. Kasjerka obsłużyła mnie zgodnie z panującymi standardami, z uprzejmością. Na pewno wrócę jeszcze do tego sklepu.

zalogowany_użytkownik

22.07.2012

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam Lidla z...
Odwiedziłam Lidla z lista zakupów. Przy wejściu na salę wzięłam gazetkę. Udałam się na stoisko z warzywami. Niestety na tym stoisku nie udało mi się zrealizować zakupów z listy. Jabłka były tylko zagraniczne - 2 rodzaje. Arbuzy - tylko w całości. Cebula tylko w kilogramowych siatkach. Udałam się dalej do lodówek z nabiałem. Danonki tylko w małych opakowaniach i dosłownie kilka sztuk o smaku truskawkowym. Zauważyłam pracowników rozmawiających na sali nt. swoich godzin pracy. Czynne były dwie kasy. Do kas kolejki. Na szczęście szybko obsługa sobie poradziła z rozładowaniem korka.

Katarzyna_447

21.07.2012

Placówka

Toruń, Bażyńskich 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam dziś odwiedzić...
Postanowiłam dziś odwiedzić wieluńskiego Lidla i porównać go z tym sieradzkim. Z tego porównania wyszło tylko tyle, że: sklepy są identyczne. Nie różnią się od siebie pod względem estetycznym, który mnie osobiście w ogóle się nie podoba. Faktem jednak jest, że w sklepie było czysto i ładnie na dziale spożywczym. Na stojakach z materiałami niespożywczymi towary były porozrzucane. Obsługa na sklepie w ogóle nie zwracała uwagi na klientów a od kasy tez odeszłam mało zadowolona. Ceny jak w każdym innym Lidlu - bardzo niskie, konkurencyjne. Faktem jest też, że w kolejce nie musiałam praktycznie w ogóle czekać (to plus tego sklepu , bardzo rzadko czeka się w kolejkach). Podsumowując: tanio, czysto, szybko ale z brakami w miłej obsłudze i estetyce sklepu.

Małgorzata_1552

21.07.2012

Placówka

Wieluń, 18-ego stycznia-popiełuszki 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu dostępna...
Przy wejściu dostępna była gazetka reklamowa. Produkty promocyjne były oznaczone żółtymi etykietami z napisem "promocja". Dział owoce-warzywa wyglądał na uporządkowany, a produkty na świeże. W kilku miejscach znajdowały się foliowe woreczki do pakowania. Wzięłam kilka pomidorów - cena była umieszczona nad nimi. W metalowych koszach były umieszczone różne artykuły przemysłowe, ale nie wyglądało to estetycznie, ponieważ wiele produktów zostało wyjętych z opakowań i leżały rozrzucone. Było czynnych kilka kas, stanęłam do jednej z nich w kolejce jako czwarta. Kasjerka była ubrana w firmową koszulkę, z przypiętym identyfikatorem. Powitała mnie słowami "dzień dobry", sprawnie zeskanowała produkty i podała kwotę do zapłaty. Dostałam do ręki resztę i paragon.

Aszka

21.07.2012

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
udałam się do...
udałam się do sklepu, nowa gazetka i nowe promocje, nawet fajne bluzki mają, zaczęłam szukać, kiedy znalazłam ruch przy bluzkach duży, klienci robią troche bałaganu, znalazłam swój rozmiar, wybór jeszcze duży, cena bardzo przystepna, podeszłam do kasy, zapytałam jak zwykle czy można oddać jesli bedzie nie dobra, pani powiedziała że oczywiście tak, była bardzo uprzejma i zorientowana w ofercie, bardzo sprawnie mnie obsłuzyła, w sklepie porządek, promocje dobrze widoczne

zarejestrowany-uzytkownik

21.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w pobliżu głównej drogi wylotowej z Piotrkowa w kierunku Wrocławia. Sklep dobrze oznakowany i zapewnione bezpieczne i czytelne zjazdy do sklepu. Przy sklepie spory parking dla klientów. Sklep obszerny utrzymany w należytym porządku. Regały sklepowe na bieżąco uzupełniane towarem przez obsługę. Szybka i miła obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Kostromska 70

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strona sklepu Lidl...
Strona sklepu Lidl jest bardzo przejrzysta. Zaglądam na nią od czasu do czasu, aby sprawdzić aktualne promocje. Zamieszczone są tam informacje na temat produktów oraz daty, kiedy będzie można zakupić je w sklepie. Nie brakuje również ciekawych przepisów, które można wykonać z produktów zakupionych w Lidlu.

Monika_1932

20.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pod wieczór udałem...
Pod wieczór udałem się do sklepu Lidl. Generalnie nie nastawiałem się na duże zakupy, zależało mi w zasadzie na kupieniu zgrzewki wody mineralnej. Gdy wziąłem towar udałem się do kasy. Czynna była kasa nr 1, a do niej 5 osób, za mną ponownie ustawiali się kolejni klienci. Po pewnym czasie dopiero kasjerka zawołała pracownicę która przybyła i otworzyła kasę. Przemieszczając się alejkami momentami było ciasno ponieważ pracownica rozładowywała na kilku stanowiskach palety.

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2012

Placówka

Świętochłowice, Bieszczadzka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty. Towar...
Sklep czysty. Towar jest na bieżąco uzupełniany i w miarę możliwości poukładany. Panuje tutaj lekki chaos odnośnie rozmieszczenia produktów. Pracownicy sklepu zachowują się i wyglądają bez zastrzeżeń. Pieczywo jest świeżo pieczone co jakiś czas uzupełniane za co wielki plus. Ogólnie jest pozytywnie.

Aleksandra_1192

20.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jak zwykle w...
jak zwykle w lidlu dużo przydatnych rzeczy do domu, zaczełam więc szukać, kiedy odszukałam zaczęłam wybierać, pani która obok dokładała towar, podpowiedziała mi co wybrać i doradziła, była bardzo zaangażowana w obsługe klienta, wybór i dostepność był jeszcze duzy, bardzo sprawnie obsłuzono mnie przy kasie, w sklepie porządek, promocje dobrze wyeksponowane, ceny dobrze widoczne

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty widziałam,...
Podczas wizyty widziałam, że jest dużo promocji. Artykuły w koszach nie były poukładane, panował tam lekki bałagan. Kilku pracowników znajdowało się na sali sprzedaży. Wybór owoców i warzyw był duży. Nie polecam wędlin, które są zamnknięte hermetycznie, gdyż są bez smaku. Jest tam za to duży wybór jogurtów. Kolejki do kas nie są długie i moża płacić kartą.

Monika_1932

19.07.2012

Placówka

Wrocław, Braniborska 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w gazetce promocyjnej...
w gazetce promocyjnej dużo ubrań, 100% bawełna, czemu nie obejrzeć, poszłam więc do sklepu, zaczęłam oglądać, wybór i dostepność duża, wybrałam i udałam się do kasy, zapytałam tam panią czy można oddać, zawsze pytam bo róznie to bywa, ale pani powiedziała że oczywiście tak, była bardzo uprzejma i pomocna oraz znała aktualna oferte, bardzo sprawnie mnie obsłużono, w sklepie porządek, towary ładnie wyeksponowane

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto, porządek, miła...
Czysto, porządek, miła i szybka obsługa. W kasach w ogóle nie ma kolejek, jeśli się tworzy zaraz ktoś przychodzi na drugą kasę. Na półkach porządek. Przy wyjściu z kasy do widzenia zapraszamy ponownie. Z uśmiechem na twarzy. Wygodny duży parking przed sklepem, na którym zawsze jest czysto. Miejsce idealne na dłuższe rodzinne zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 16 liipca...
Dnia 16 liipca o godzinie 15:20 udałam sie do sklepu Lidl w celu wykonania zakupów spożywczych. Parking znajdujący się przed skelpem jest mały choc nie było wiekszych problemów z zaparkowaniem samochodu. Sklep jest dobrze oznaczony z ulicy, gdyż szyld firmowy jest bardzo dobrze widoczny. Udając sie do sklepu można zapoznac się z ofertami ajkie sklep proponuje klientowi. Wchodzac do sklepu na pierwszy rzut oka rzuciła mi sie brudna podłoga, która prawdopodobnie byla przyczyną złej pogody na dworze to uważam jednak, że personel mógłby sie postarać ja posprzątać. Półki sklepowe były uszeregowane w nalezytym porządku i według odpowiedniego schematu. Ceny towarów były adekwatnie uporządkowane do produktów. Po sklepie przechadzali sie pracownicy sklepu którzy sumiennei układali nowy towar na półkach. Ceny znajdujące sie w sklepie nie należały do najniższych na rynku, jednakże mozna było oodnaleźć parę perełek. Działz produktnami przecenionymi - w promocji tj. ubrania czy popdreczne zestawy wycieczkowe były bardzo przebrane i poroozrzucane po swych koszykach nie odnajdujac w nich większego ładu. Działa z napojami byl w nieładzie. Butelki znajdujące sie w zgrzewkach wysypywały sie ze zgrzewek, a te wisiały niemiłosiernie z półek. Przy kasie obsługiwała mnie ekspedienta, która w dość grzeczny choć ekspresowy obsłuzyła moje zamóweinie.

Aleksandra_863

17.07.2012

Placówka

Kutno, Grunwaldzka 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam.Zaszedłem w Niedzielę...
Witam.Zaszedłem w Niedzielę do Lidla.Pierwsze co zastałem to panujący chaos ,między regałami porozrzucane pudełka (puste po towarze ) na pułkach brak cen do towaru,na podłodze rozlany/zadeptany sok.Olbrzymie kolejki ale w miarę szybko szło kasjerom.Kasjerki owszem bardzo miłe używają zwrotów grzecznościowych,proszę ,dziękuję,miłego dnia,zapraszamy ponownie.Ale nie mogę tego powiedzieć o Płci Męskiej siedzącej na Kasie,przede wszystkim nie znają słowa Dzień dobry,dziękuję,brudne koszulki Firmowe,brudne dłonie,akurat to widziałem jak płaciłem za produkty.Jestem jednego ciekawy co robią KIEROWNICY Sklepu skoro dopuszczone są takie sytuacje w Sklepie.Pozdrawiam.

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2012

Placówka

Warszawa, Powstańców Śląskich 72

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
O godzinie 13...
O godzinie 13 na parkingu przed sklepem nie było dużo aut, zaparkowałam bez trudu. Wózki na zakupy były ładnie poukładane, a otoczenie czyste. Świeżą gazetkę na następny tydzień zastałam ładnie wywieszoną w gablocie, przed wejściem do sklepu.Towar w sklepie został bardzo porządnie wyeksponowany, a półki zapełnione produktami. W sklepie panował porządek, podłoga była czysta.W dziale „pieczywo”, bez trudu znalazłam worki, a nawet torebki papierowe na pieczywo. Lubię torby papierowe i żałuję, że markety tak rzadko to rozwiązanie stosują. Zaletą tego działu było to, że pieczywo wystawione było w pełnym asortymencie. Owoce i warzywa były bardzo ładne ułożone. Doceniam obecność dużej ilości produktów sezonowych i ładnie wyeksponowane warzywa i owoce na tym stoisku.W sklepie panował porządek. Podłoga była czysta. Kosze z artykułami przemysłowymi były uporządkowane i wypełnione towarem reklamowanym w gazetce. Nie miałam problemu ze znalezieniem ceny towarów. Ceny były dobrze widoczne, każdy wybrany przeze mnie towar był prawidłowo oznaczony. Cena przy kasie i na półce była taka sama.Przy kasie stała kolejka, która składała się z czterech osób, ja stanęłam, jako piąta, w tym momencie uruchomiono dodatkową kasę, nie musiałam długo czekać na skasowanie zakupów, to było naprawdę miłe. Widać, że sklep dba o klientów. Kasjerka z uśmiechem policzyła kwotę moich zakupów i zaprosiła do ponownego odwiedzenia sklepu. Polecam zakupy w Lidu.

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2012

Placówka

Kraków, Wielicka 83

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
weszła do sklepu...
weszła do sklepu i zaczęłam się rozglądać, w gazetce było dużo przydatnych rzeczy, zaczęłam wybierać bluzki, ale zastanawiałam się czy będą dobre, podeszłam do kasy i zapytałam, pani powiedziała że oczywiście tak, była bardzo uprzejma i pomocna,znała aktualną oferte oraz była bardzo zaangażowana w obsługę, wybór był bardzo duży, bardzo sprawnie zostałam obsłuzona, w sklepie panował porządek, ceny dobrze widoczne, w domu przymierzyłam bluzkę i okazało się że niestety niedobra, udałam się do sklepu i chciałam oddać, pani w kasie spojrzała na mnie dziwnie i chyba miała pretensje że oddaję

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie to przede wszystkim duża oszczędnośći towar dorej jakości - duża powierzchnia, towary wyeksponowane starannie, panuje raczej porządek. Artykuły spożywcze zawsze są świeże i w rozsądnych cenach, Co tydzień można liczyć na promocje, a ubrania są w różnych rozmiarach, więc osoby puszyste takie jak ja też coś dla siebie znajdą. Jezeli chodzi o artykuły spożywcze to są one wyłożone maksymalnei na półki i nie ma tam żadnego bałaganu. Jeżeli chodzi o ubrania to niestety zawsze jest ich mało dostarczanych do sklepów, poniewąz po południu już nie można tego kupić. W sklepie panuje porządek, czysta podłoga, sprawne oświetlenie, czynna 1 kasa. Obsługa miła ale nie do końca zawsze uśmiechnięta.

Sylwia_897

17.07.2012

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Aga Market

(4.51)

Lepiej
Gorzej

Stud Market

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Real Pogoria

(2.25)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Lidl bardzo dobra...
Lidl bardzo dobra firma, asortyment sklepu jest cały uporządkowany i wypełniony w zapasie. Wszystko jest ułożone w idealny sposób co ułatwia klientowi szukanie danych produktów. Posadzki i ogólna całość sklepu bardzo czysta.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!