LIDL

(4.21)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5478 z 8348)

W Lidlu bardzo...
W Lidlu bardzo lubię akcje kulinarnych tygodni-dzisiaj zaczął się hiszpański...To nie tylko świetna promocja dla sieci,ale także poszerzenie horyzontów Polaków-nawet podczas robienia zakupów,uczymy się innych kultur,przenosimy je do własnych kuchni,domów.Próbujemy nowych smaków i uczymy się nowych produktów.Ta sieć ma wiele do zaproponowania-nie tylko w zakresie bardzo korzystnych cen.Wczoraj Lidl wystartował z nową akcją-kuchnialidla.pl,w której to,kulinarnie "mierzą się"Pascal z Okrasą,prezentując swe pomysły na przygotowanie obiadu również z produktów Lidla-w promocyjnych cenach.

Harpaganica

31.07.2012

Placówka

Toruń, Szosa Chełmińska 185

Nie zgadzam się (0)
w lidlu kupiłam...
w lidlu kupiłam kaszę pęczak firmy confarm, która nie nadaje się do jedzenia. kasza jest z plewami, ciemny kolor,i ma przykry zapach.smak po ugotowaniu jest okropny jak i zapach. zawsze ceniłem qualitet produktów w lidlu ale widać że lidl woli odsyłać klientów do biedronki. lidl zaczyna handlować produktem , który nadaje się do wyrzucenia,jestem bardzo rozczarowana, pozdrawiam.

Anna_2164

31.07.2012

Placówka

Gdańsk, Uphagena 32

Nie zgadzam się (0)
idl jest sklepem,...
idl jest sklepem, w którym zrobiłam ostatnio zakup, oferta miło mnie zaskoczyła niskim cenami produktów. Atrakcyjne są ich ich promocje i tygodnie narodowe ( tydzień Włoski, Hiszpański, itp.) Sklep jest bardzo czysty przestronny a personel z chęcią pokazuje poszukiwane produkty które poszukiwałam- zaskoczyła mnie wiedza personelu o produktach bez glutenowych. Choć nie zawsze jestem zadowolona z tego sklepu to teraz bym go poleciła

Emilia_376

30.07.2012

Placówka

Toruń, Szosa Chełmińska 185

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajnie zaopatrzony...
Bardzo fajnie zaopatrzony sklep, miła obsługa. Jedynym minusem tutaj uważam jest to , iż nie ma piekarni - w wielu innych lidlach sprawdzałam mają zawsze świerze pieczywo, bo mają swoją piekarnię. Nie można też kupić tu świerzej wędliny krojonej na miejscu, za to są paczkowane gotowe porcje. Bardzo podoba mi się fakt , że gdy zbliża się termin ważności produktu jest on przeceniamy o 25 %, na to najbardziej rzucają się ludzie. Bardzo tanie soki mają jeśli chodzi o porównanie z innymi marketami.

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dziś przyszłam na...
Dziś przyszłam na kolejne zakupy nabiałowe do Lidla. Przy wejściu do sklepu stało bardzo dużo wózków dla klientów i widać było, że trochę osób zmierza do sklepu. Dzisiaj był początek obowiązywania nowej gazetki promocyjnej sklepu. Wzięłam wózek i weszłam do środka. Zaraz za bramkami wejściowymi znajduje się stoisko z pieczywem oraz piec, w którym to pieczywo jest wypiekane. Na środku alejki stał wózek z paletami (tacami) z pieczywem i pracownica układała chleb na półkach. Wózek ten w połączeniu z zatrzymującymi się przy nim klientami porzucającymi swoje kosze, skutecznie blokował przejście. Jakoś udało mi się przedostać przez tę barykadę i poszłam w głąb sklepu. Po drodze musiałam trochę manewrować między wózkami porzucanymi przez klientów, ale w miarę sprawnie mi to wyszło i już po chwili z nabiałem w koszu skierowałam się w stronę kas. Były otwarte 4 stanowiska kasowe i nie było do nich kolejek. Obsługa przebiegła szybko i sprawnie. Obsługująca mnie kasjerka była miło usposobiona. Ogólnie w sklepie panował porządek wśród produktów i było czysto.

klientka_7

29.07.2012

Placówka

Wrocław, Braniborska 82

Nie zgadzam się (0)
Zgłaszana przeze mnie...
Zgłaszana przeze mnie obserwacja dotyczy klepu Lidl w Lublinie przy ulicy Jana Pawła II 37. Do sklepu udałem się wraz z żoną w celu zwrotu zakupionej w tym sklepie koszulki damskiej. Koszulkę zakupiliśmy dzień wcześniej, przy zakupie zapytaliśmy też pracownicę sklepu, czy nie będzie problemu gdybyśmy chcieli zwrócić tą koszulkę (np. z powodu tego że rozmiar będzie zły - w sklepie nie ma możliwości przymiarki ubrań) to pracownica powiedziała, że lepiej nie zwracać bo to problem i to ogólnie zależy od tego kto jest na kasie. Dlatego po takiej rozmownie z dnia wczorajszego, byliśmy nastawieni na dość ostrą i ciężką przeprawę w dniu dzisiejszym. Od razu udaliśmy się do kasy i poprosiliśmy o zawołanie kierownika sklepu. Powiedzieliśmy, że chcemy zwrócić koszulkę, bo okazała się za duża, a na sklepie nie ma mniejszych rozmiarów, aby ją wymienić. Kierownik poprosił o chwilę cierpliwości, poszedł na zaplecze i po chwili wrócił z kartką. Zwrócił nam pieniądze i poprosił o podpisanie potwierdzenia. Wszystko odbyło się szybko, sprawnie i bez jakiegokolwiek "ale" ze strony obsługi sklepu. Aż miałem wrażenie, że to nie Polska tylko może Wielka Brytania.

T.K.

27.07.2012

Placówka

Lublin, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Zgłaszana przeze mnie...
Zgłaszana przeze mnie obserwacja dotyczy sklepu sieci Lidl w Lublinie. A konkretnie obserwacja dotyczy placówki przy ulicy Jana Pawła II. Na parkingu przed sklepem było dużo wolnych miejsc, panował na nim tez ład i porządek. Czysto było też wokół kosza na śmieci przy wejściu do sklepu. Również szyby w drzwiach wejściowych, witrynach zewnętrznych oraz gablocie (z gazetką w formie plakatu) przed wejściem były czyste. Podłoga zarówno przed wejściem na hale sprzedaży jak i też już dalej na hali była utrzymana w należytym porządku. W sklepie brakowało jednak wielu towarów, szczególnie widać było to na dziale z produktami ułożonymi w koszach metalowych. Wiele z nich było pustych, wielu też brakowało. Ale produktów brakowało tez na dziale z mięsem, wiele półek w lodówkach było porostu pustych. Pracownica sklepu zapytana o to czy można zwrócić zakupione ubranie, jeśli się okaże że po zmierzeniu w domu że rozmiar jest niewłaściwy odpowiedziała cytuje: "nie wie, to zależy, ale lepiej nie zawracać". Zapytałem od czego to zależy, to powiedział, że od tego kto akurat siedzi na kasie i się tym zajmuje. Co to za sklep, co nie ma przymierzalni, sprzedaje ubrania a potem nie wiadomo, czy można zwrócić lub wymienić produkt.

T.K.

26.07.2012

Placówka

Lublin, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (1)
Będąc obok sklepu...
Będąc obok sklepu w galerii wstąpiłem do niego aby zobaczyć ceny produktów tam będących. Przed sklepem jak i w środku sklepu panował ład i porządek. Ceny towarów bardzo atrakcyjne. Można tu znaleźć dużo produktów niemieckich. Obsługa w tym sklepie miła i uprzejma. Porównując ten sklep do konkurencji np. Biedronki wybrałbym Biedronkę.

zalogowany_użytkownik

26.07.2012

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w pobliżu największego wiaduktu w Dęblinie. Tuż obok znajduje się droga wyjazdowa na Puławy. Obok sklepu bardzo duży parking. Sklep poukładany i zadbany jak każdy Lidl. Polecam szczególnie produkty produkowane specjalne dla Lidla. Wcale nie gorsze od oryginalnych produktów typu Snickers czy Twix. Obsługa sklepu chyba najmilsza jaką kiedykolwiek spotkałem, zawsze podpowiada co gdzie leży. Kolejki czasami się zdarzają, ale jak tylko zrobi się większa zaraz otwierana jest kolejna kasa. Polecam

Szczota1992

25.07.2012

Placówka

Dęblin, 15 Pułku Piechoty "Wilków" 4

Nie zgadzam się (0)
Mam mieszane uczucia...
Mam mieszane uczucia jeśli chodzi o ten sklep. Moi niektórzy znajomi wręcz "podniecają" się tym dyskontem i tymi ich "tygodniami" greckimi, włoskimi, różnymi gadżetami, oryginalnym jedzeniem itp. Owszem, czasem można kupić tam coś bardzo oryginalnego, niespotykanego w naszych sklepach, czasem lubię kupić też jakąś nowinkę do jedzenia czy jakiś fajny niemiecki ciuszek. Ale generalnie niezbyt lubię tam kupować. Jakoś nie czuję się tam. Lubię rucolę, bo mają rzeczywiście dobrą i świeżą, ale z sieci dyskontowych wolę Biedronę (przynajmniej dużo produktów pochodzi z Polski).

zarejestrowany-uzytkownik

25.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przyłączam sie do...
Przyłączam sie do opinii o obsłudze w Lidl. Marna z powodu prawdopodobnie oszczędnosci na kadrach. Czeka się w takiej kolejce w nieskończoność aż łaskawie otworzą kolejną kasę, czasem, jak ja dziś trafia sie, że żadna kasa nie jest czynna. Towar - taka sama tandeta jak w innych marketach tyle, że drożej.

zarejestrowany-uzytkownik

25.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wbrew opiniom, że...
Wbrew opiniom, że sieci tego typu sklepów oferują tzw. brzydko "szajs". Udało mi się kupić wiele przydatnych, sprawdzających się w użytkowaniu, a niedrogich produktów. Na przykład bardzo funkcjonalną, gazową kuchenkę turystyczną na malutką butlę, świetny ogrodowy zlew z tworzywa (szkoda, że biały), baterie umywalkowe z wyciąganą wylewką, super formy do pieczenia, super mieszanki chlebowe (piekę w maszynie), warzywa, owoce i wiele produktów spożywczych... Wszystko świeże, smaczne i do jakości też nie miałam zastrzeżeń.Gdyby tylko Lidl był bliżej naszego miejsca zamieszkania...

zarejestrowany-uzytkownik

25.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
UWAŻAJCIE na zakupy...
UWAŻAJCIE na zakupy produktów w Lidlu - nie można ich zwrócić!! Sklep nie przyjmuje zwrotów nie spełniających oczekiwań klienta produktów (chciałam oddać zakupiony przedmiot wraz z paragonem w dzień zakupu - 15 minut po zakupie zaraz po sprawdzeniu produktu). Produkty elektroniczne/elektryczne strasznie się psuja, jakość beznadziejna. Na Infolinię nie można się dodzwonić. Oczywiście złożona reklamacja rozpatrzona na niekorzyść klienta (pewnie z założenia). Nie ryzykujcie zakupu sprzętu w LIDLU!!

zarejestrowany-uzytkownik

25.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Lidl-mój the best...
Lidl-mój the best tuż po Biedronce.doskonała jakość produktów spożywczych.pyszne słodycze,jakich nie znajdziemy w innych sklepach,takie jak kiedyś się z zachodu przywoziło.mam swoje ulubione produkty.pyszne wędliny paczkowane,sery,mrożonki.często ciekawe pozycje w dziale przemysłowym.ciekawe zabawki,odzież,chemia gospodarstwa domowego.czasem coś godnego uwagi z RTV i AGD,roślin doniczkowych,cięte kwiaty.na święta fajne roślinki ze stroikami,żywe choineczki w donicach.kupiłam też np świetny termofor żelowy do nagrzania w mikrofali.często artykuły plastyczne jak farby,sztalugi,pędzle.no i nareszcie można płacić kartą

zarejestrowany-uzytkownik

25.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Personel ubrany schludnie...
Personel ubrany schludnie i cały czas coś układa, poprawia. Na zadane pytania gdzie znajduje się jakiś produkt 3 na 3 osoby w sposób miły tłumaczą jasno gdzie się znajduje. W dziale mięsnym panie pracują jak chcą. 2 osoby stoją w kolejce a one za drzwiami ale w taki sposób, że je widać rozmawiają ze sobą. W dziale pieczywa produkty są albo nie podpisane wraz z ceną albo błędnie podpisane. Przy kasie kasjerka mogłaby by być milsza i daje odczuć każdej nowej osobie i tym w kolejce że dobrze jakby skorzystali z samodzielnego rozliczenia.

Przemysław_542

24.07.2012

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (0)
W Lidlu zawsze...
W Lidlu zawsze można znaleźć jakieś ciekawe promocje lub produkty, stąd często go odwiedzam. Duży parking jest tu dodatkowym atutem sklepu. Jednym z niewielu mankamentów jest bałagan, który spotkałem na stoiskach z artykułami odzieżowymi i przemysłowymi oraz wieczne zagonienie obsługi sklepu. Miłym zaskoczeniem była natomiast obsługa przy kasach przez bardzo miłą i uśmiechniętą kobietę.

dk_2

23.07.2012

Placówka

Poznań, 28 czerwca 1956 418

Nie zgadzam się (0)
Dobra lokalizacja marketu,...
Dobra lokalizacja marketu, tuż przy ruchliwej drodze. W pobliżu znajduje się targowisko, godziny południowe i niestety parking pełen. Musiałam zaparkować ulice dalej. W markecie średni ruch, kolejki przy kasie były niemalże niewidzialne. Towar na półkach poukładany, nie poprzewracany. Niestety mały, albo i nawet za mały wybór jogurtów (co zmusiło mnie do zakupu w konkurencyjnym markecie). Obsługa bez zastrzeżeń bardzo miła dla klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2012

Placówka

Września, Kościuszki 20a

Nie zgadzam się (0)
Wózki na zakupy...
Wózki na zakupy stoją przed sklepem, ale zaraz przy drzwiach, co znacznie ułatwia zakupy, dzięki czemu nie trzeba szukać po cały parkingu miejsca z wózkami. Czystość przed sklepem jak w sklepie nie naganna.Przy wejściu znajdowały się świeże materiały reklamowe, dzięki czemu można było zapoznać się z aktualnymi promocjami. W gablotach zawieszone były aktualne plakaty. Ekspedientki ubrane w strój służbowy. Zawsze jest kilka Pań na sklepie, dzięki czemu łatwo jest odnaleźć kogoś do pomocy. Dziś kiedy chciałam kupić koszulkę nie byłam pewna rozmiaru ( w Lidlu nie ma szatni), sprzedawczyni zaprowadziła mnie w miejsce gdzie mogłam ze spokojem sobie zmierzyć i przejrzeć w lustrze. Zrobiła to bardzo uprzejme. Produkty sprzedawane na promocjach są tanie, i bardzo dobrej jakość. Znajdują się zawsze w koszach metalowych, w związku z tym nie mają kontaktu ze sprzedawaną tam żywnością. Warzywa i owoce były świeże, i znajdowały się w ich pobliżu woreczki foliowe do pakowania. Wadą, która mi przeszkodziła w zakupach była długa kolejka do kasy(przede mną stało 6 osób), dopiero po chwili otwarto następną kasę. Obsługa w kasie bardzo miła, sprzedawczyni przywitała mnie,upewniła się, że wszystko zostało wyjęte z koszyka, po skasowaniu powiedziała kwotę do zapłaty, i kwotę wydawanej reszty, którą wraz z paragonem podała mi do ręki. Stanowisko pracy kasjerki było czyste.

zalogowany_użytkownik

23.07.2012

Placówka

Rawicz, A.O.Przyjmy-Przyjemskiego 38

Nie zgadzam się (0)
Duży, przestronny obiekt....
Duży, przestronny obiekt. Towar ułożony porządnie. . Promocje dobrze wyeksponowane. Przejrzysta i czytelna informacja o cenach. Ceny przystępne.szeroki asortyment.Szeroka oferta towarowa Pracownicy dobrze widoczni w strojach firmowych, mili,i starający się służyć pomocą klientowi.Szybka reakcja pracowników na tworzącą się kolejkę przy kasach w celu jej rozładowania

Bożena_177

23.07.2012

Placówka

Zawiercie, Piłsudskiego 23

Nie zgadzam się (0)
Sklep ten cenie...
Sklep ten cenie przede wszystkim za jakosc produktow i ich cene. Lecz gdy podejde do kasy i wystarczy ze jest wiecej niz 5 osob to panie kasjerki nie przejmuja sie czasem oczekiwania klienta na obsluge. Czekanie na otwarcie kolejnej kasy jest zdecydowanie za dlugie i bardzo meczace. Wyglad samego sklepu mysle juz wszystkich przyzywczail i jest taki jak w kazdym innym hipermarkeice.

Tomasz_1688

23.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Lidl bardzo dobra...
Lidl bardzo dobra firma, asortyment sklepu jest cały uporządkowany i wypełniony w zapasie. Wszystko jest ułożone w idealny sposób co ułatwia klientowi szukanie danych produktów. Posadzki i ogólna całość sklepu bardzo czysta.
Zgadzasz się?