Jedynka

(4.25)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (36 z 38)

Wyczyść filtry
W sklepie Jedynka...
W sklepie Jedynka pierwsze co się rzuca w oczy to luki na półkach.Na prawdę ciężko tu z pełnym asortymentem towaru.Obsługa bardzo miła i uprzejma zarówno na sklepie jak i przy kasach. Dzień dobry jednak służy jako odpowiedź a nie powitanie klienta. Do widzenia i zapraszamy to jednak standard,panie uśmiechnięte i służące pomocą.

rafa_1

10.11.2011

Placówka

Rzeszów, ul. Podwisłocze 30

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedynka to typowy...
Jedynka to typowy osiedlowy, samoobsługowy sklep spożywczy.Często odwiedzam Jedynkę w Rzeszowie przy ulicy Konopnickiej. Personel jest kompetentny, pomocny i życzliwy, nie ma problemu ze wskazaniem lokalizacji jakiegoś artykułu, czy nawet przyniesieniem lub wymienieniem go. Często jednak obserwowałem sytuacje prywatnych rozmów pracowników w obecności klientów, lub pokrzykiwania tychże pracowników ponad głowami klientów - nieładnie. Zauważyłem również braki w asortymencie np.: przez kilka dni można było kupić tylko orzeszki w miodzie, solonych nie było. Bardzo często występują braki w papierosach. Owoce są nieświerze - banany na drugi dzień po zakupie już wydają się przejrzałe, pomarańcze są pozbawione soku i smakują jak karton. Obsługa na wszystkich stanowiskach jest zawsze ok. Zazwyczaj czynna jest jedna kasa, ale jeśli ustawi się przy niej kilkuosobowa kolejka natychmiast uruchamiana jest druga kasa. W sklepie jest zawsze czysto i jasno, ekspozycja towaru jest ok. Przed sklepem jest spory parking, jednak z kiepską piaszczysto-kamienistą nawierzchnią, po deszczu pozostają spore kałuże.

Romek_2

03.08.2011

Placówka

Rzeszów, ul. Konopnickiej 18

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś, robiąc zakupy...
Dziś, robiąc zakupy w sklepie spożywczym Jedynka na Targowej w Rzeszowie,spotkałam się z nieprzyjemna sytuacją. Juz przy kasie, gdy płaciłam za zakupy, zadałam pytanie kasjerce o towar, ktorego w sklepie nie znalazłam. Obok nie stał wysoki pan chyba z ochrony sklepu. Nie moglismy spokojnie rozmawiać, bo przy kasie stał również mężczyzna, który był natarczywy i agresywny w slowach. Wynikało z tego co mówił, że jest niepełnosprawny umysłowo. Kasjerka i ochroniarz dobrze znali tego pana, bo on stale przebywa w sklepie i utrudnia obsługę klientów oraz klientom robienie zakupów, jednak nie zareagowali stanowczo na jego naganne zachowanie w stosunku do mojej osoby. Robiłam tam zakupy drugi i ostatni raz, bo za każdym razem jest ten człowiek i nie można spokojnie zrobic zakupów, poinformować sie , czy zapłacić przy kasie.

Daniela_7

07.03.2011

Placówka

Rzeszów, Targowa 4

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
11-go listopada jak...
11-go listopada jak to zwykle bywa, zdecydowana większość sklepów jest zamknięta. Tego dnia wieczorem wyszłam z pensjonatu z zamiarem przejścia się po okolicy, jak i również dokonania drobnych, jednak podstawowych i potrzebnych zakupów. Pierwszym małym sklepikiem jaki był otwarty, były delikatesy Jedynka. Po wejściu nikt mnie nie przywitał. Rozejrzałam się po sklepie, po czym zauważyłam ekspedientkę i przywitałam się z nią. Układała towar w lodówce z nabiałem. Nie chciałam od razu robić zakupów, aby później z tym wszystkim nie chodzić więc spytałam się do której jest otwarte. Pani spojrzała się na mnie i chłodnym głosem odpowiedziała "nie wiem, chyba do 17". Czyli jeszcze godzinę czasu powinny być delikatesy otwarte. Postanowiłam, że po drodze na pewno znajdę jeszcze jakiś otwarty sklep więc tam zrobię zakupy. Podziękowałam i wyszłam. Z resztą ekspedientka była jakoś mało uprzejma więc nawet nie chciało mi się tam robić zakupów. Po drodze rzeczywiście trafiłam na otwarty sklep, w dodatku był większy i lepiej zaopatrzony. Wracając ze spaceru ponownie przechodziłam obok delikatesów Jedynka. Było już po godzinie 18, a sklep nadal był otwarty. Szczerze mówiąc jakoś nie byłam zaskoczona, że ekspedientka mnie oszukała mówiąc, że za godzinę zamyka, no cóż chciała zatrzymać klientów, tylko że siłą raczej się tego nie robi!

zarejestrowany-uzytkownik

13.11.2010

Placówka

Władysławowo, Gdańska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Jedynka ...
Sklep Jedynka w Kolbuszowej swoje lokum ma w budynku dworca Pks. Wykorzystano pomieszczenia które stały puste i zaniedbane. Od jakiegoś czasu sklep jest udogodnieniem głównie dla pasażerów. Sklep jest średniej wielkości. Na zewnątrz duża reklama i hasła reklamowe Jedynki: Zawsze świeżo i smacznie oraz Kochamy naszych klientów! Przy wejściu na klientów czekają małe koszyczki. Były czyste i ładnie poukładane. Towar na półkach rozmieszczony z pomysłem. Artykuły są dobrze widoczne. Podobnie z ich cenami. Podłoga dość czysta. Na stoisku z warzywami bardzo duży wybór świeżych warzyw i owoców. Wybrałam banany i podeszłam do kasy. Kasjerka ubrana w firmowy fartuszek z uśmiechem skasowała towar i podała głośno cenę. Była to miła obsługa.

EGO;)

01.11.2010

Placówka

Kolbuszowa, ul. Ks. Ruczki

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chcąc kupić mała...
Chcąc kupić mała przekąskę na dzisiejszy wieczór udałem się do położonego blisko sklepu "jedynka".Panie z obsługi zmęczone późną porą nie starały się specjalnie wchodzić ze mną w dialog .Błędem według mnie w tym sklepie są drzwi usytuowane blisko kasy na którą wręcz sie wpada wchodząc jak i na przebywających przy niej klientów.Daje sie we znaki przykry zapach środka czyszczącego który pozbawia przyjemności zakupów.

Wojciech_453

27.07.2010

Placówka

Kolbuszowa, Bora Komorowskiego 14

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie potrafię do...
Nie potrafię do końca się przekonać do tego sklepu, a zakupy robię tam tylko wtedy, gdy nie mam wyjścia. Już na samym wejściu sklep robi niezbyt pozytywne wrażenie. Tak jakby nie do końca został posprzątany. Pracownicy w większości wyglądają nieestetycznie - nie wiem czy to wina firmowych "fartuchów", czy jest to sprawa indywidualna. Stoisko warzywne jest jednym z najgorszych w tym sklepie - artykuły są drogie, a do tego w większości nadpsute: marchewka w czarne plamy, papryka zwiędła, pieczarki zbrązowiałe. Owoce wyglądają trochę lepiej, ale to pewnie ze względu na to, że większość jest bardziej wytrzymała. Co do reszty, to uważam, że w sklepie panuje delikatnie mówiąc lekki bałagan. Towary na półkach często są ustawione chaotycznie, zdarzają się spore braki, często brakuje metek. Obsługa na stoiskach z mięsem i wędlinami jest kiepsko zorganizowana. Zdarzało mi się stawać jako pierwsza w kolejce i czekać kilka minut na wyjście sprzedawczyni z zaplecza, która zamiast do pierwszej osoby w kolejce podchodziła do tej, do której miała najbliżej. Takie detale potrafią zdenerwować. Ogólnie, jak na sklep o takim standardzie, uważam, że ceny są wygórowane, a pieczywo w ogóle jest jednym z droższych, z jakim się spotkałam w Rzeszowie. Obsługa klienta przy kasach idzie dość sprawnie, chociaż jedna kasa jest prawie niewidoczna i łatwo ją przegapić, a kasjerka zazwyczaj siedzi tam i się nudzi, bo nikt nie podchodzi. Zdarza się też tak, że liczba otwartych kas jest nieproporcjonalna do liczby oczekujących klientów. Można by to jakoś usprawnić. Jest to w końcu jakby nie było część jakiejś większej sieci, więc chyba osoby nią zarządzające znają się na rzeczy. Wydaje się jednak, że działania są prowadzone po najmniejszej linii opory, przy minimalizacji kosztów, a to niestety powoduje spadek jakości usług. Jeśli uda się to zmienić, to może moja opinia ulegnie poprawie. Na razie odwiedzam ten sklep tylko w przypadku największej konieczności.

Sabina_69

29.04.2010

Placówka

Rzeszów, ul. Podwisłocze 30

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedynka to mój...
Jedynka to mój tzn. "sklep osiedlowy" więc jest głównym punktem moich codziennych zakupów spożywczych. Generajnie, duży wybur produktów, często wręcz zastkakujący (np. ostatnio, zaopatrzyłam się w sztuczne drzewko bonsai, któe nie wygląda aż tak bardzo tandetnie;) ). Zawsze mają świerzy chleb, ale zwykły; natomiast te z ziarnami i ciemne są baaardzo drogie. Jeżeli chodzi o obsługe, to dbają o to żeby towar był na pułkach i uruchamiają dużo kas do obsługi. Dużym plusem jest to, że na stoisku alkoholowym jest pan, który w razie wątpliwości co do wyboru wina, bardzo fachowo doradzi.

zalogowany_użytkownik

20.04.2010

Placówka

Rzeszów, ul. Podwisłocze 30

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest dostatecznie...
Sklep jest dostatecznie zaopatrzony , poziom utrzymywania czystośći jest odpowiedni, jedyną wade jaką podczas zakupów zauważyłem to brak kasjerek w godzinach o podwyższonym ruchu klijentów. Podczas moich zakupów w godzinach od 15-15:30 na kasie znajdowała sie jedynie jedna kasjerka co znacznie wydłużało okres wyczekiwania w kolejce .

Dawid_221

25.03.2010

Placówka

Rzeszów, ul. Podwisłocze 30

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam ocenić zakupy...
Chciałam ocenić zakupy w sklepie Jedynka ale w tym przypadku zrobione przez internet. Dziś właśnie skorzystałam z takiej usługi. Jestem obecnie w domu z chorym dzieckiem i nie mam nikogo, kto zrobiłby dla mnie podstawowe zakupy, a dziecko z kolei jest zbyt małe aby zostawić je same na czas zakupów w osiedlowym sklepiku. W komputerze znalazłam informację o zakupach przez internet, zarejestrowałam się (co zajęło kilkadziesiąt sekund) i po zalogowaniu mogłam ruszyć w wirtualne regały. Obszerny asortyment, bardzo jasno i klarownie podzielony na kategorie, a te na podkategorie. Chemia, kosmetyki, art.przemysłowe, spożywcze, a nawet prasa i wiele innych. Jest wszystko, no prawie. Jedyny minus, to brak w ofercie interenetowej alkoholu. Myslałam, że uda mi się zakupić jakieś dobre wino. Po złożeniu zamówienia zadzwonił do mnie pan, któremu przydzielono skompletowanie moich zakupów. Poinformował mnie, iż nie ma dwóch pozycji z mojej listy. Wspólnie wybraliśmy coś zastępczego (nawet wyszło na dobre, bo jeden zamiennik był w cenie takiej samej jak produkt który zamówiłam, a drugi tańszy o połowę - bo w sklepie, na półce był w tej chwili w promocji). Pan był bardzo miły, uprzejmy i cierpliwy:) Po 20 min. od naszej rozmowie zakupy miałam w domu. Zapłaciłam kartą płatniczą (ogromny plus), taką opcję płatności zaznaczyłam przy składanym zamówieniu i pan przywiózł ze sobą bezprzewodowwy portal. Zakupy miałam poukładane w dużej, papierowej torbie (zwróciłam na to uwagę, ponieważ wraz z ciężkimi warzywami i owocami zamawiałam również delikatne z natury jaja i obawiałam się w jakim stanie je dostanę). Wszystko było bardzo starannie poukładane. Mrożone ryby były zabezpieczone przed rozmrożeniem, jaja dotarły w całości:) Dokonałam płatności. Do zakupów, które wyniosły 66.75 zł, dodano mi 2 zł za transport. Uważam, że optymalnie jak za takie udogodnienie. Ocena bardzo dobra.

Monika_807

26.11.2009

Placówka

Rzeszów, ul. Podwisłocze 30

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od momentu wejścia...
Od momentu wejścia do wyjścia minęło 10 minut, choć kolejką była jedna odoba. Pani chaotycznie obsługująca, choć miła, ale nie potrafiła skupić się na pracy. W sklepie unosił się zapach alkoholu, jak również byli tzw. stali bywalcy pijący piwo, co powoduje niezbyt pozytywny wizerunek firmy. Po 10 minutach udało mi się kupić paczkę papierosów, oczywiście będąc zaczepionym przez jednego ze "stałych bywalców".

Krzysztof_551

16.11.2009

Placówka

Rzeszów, ul. Konopnickiej 18

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od lat robię...
Od lat robię zakupy w PSS Jedynka. Jest to jeden z niewielu sklepów w Kwidzynie oferujący tak duży asortyment towarów przeznaczonych dla wegetarian i tzw ekologicznych. Oczywiście towary te są zdecydowanie droższe, ale najwyraźniej za jakość trzeba płacić. Sklep jest ładny, troszkę ciasny, ale wózki są odpowiednio małe więc klienci mieszczą się między pułkami. Pracują tam już od lat te same osoby, więc znają się na swojej pracy. Od czasu do czasu pojawiają się praktykanci. Starszy personel zawsze ich kontroluje i służy pomocą, w związku z czym nawet niedoświadczeni praktykanci pracują sprawnie i dobrze. W kasach zawsze znajduje się odpowiednio dużo kasjerek, nie ma niepotrzebnych kolejek i opóźnień. Produkty żywnościowe które tam kupuję są świeże. Chyba tylko raz w życiu zdarzyło mi się dostać tam coś przeterminowanego, ale bez problemu i zbędnych formalności wymieniłam to na dobry towar. Podsumowując: sklep dobry, obsługa miła i profesjonalna, towary świeże, szeroki asortyment. Jedyne wady to niewielkie rozmiary sklepu i dość wysokie ceny, choć w tym przypadku wcale mi to nie przeszkadza.

zarejestrowany-uzytkownik

25.10.2009

Placówka

Kwidzyn, Kasprowicza

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W okresie od...
W okresie od mojej obserwacji w m-cu 09. 2009 roku kilkakrotnie dokonywałem zakupów w tym sklepie i to nie z uwagi na atrakcyjność cen lecz ze względu na bardzo wysoką jakość obsługi klienta.Zawsze czysto, "pachnąco",uśmiechnęte twarze sprzedawczyń,przyjemna muzyka wydobywająca się z głośników.Towary ładnie wyeksponowane.Sprzedawczynie służą pomocą przy wyborze artykułu.Sklep warty polecenia.

WIESŁAW_12

21.10.2009

Placówka

Suwałki, Sejneńska 1

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwsze co zwróciło...
Pierwsze co zwróciło moją uwagę był ubiór personelu sklepu.Chociaż nie jest to tzw.hipermarket wszyscy pracownicy ubrani w jedakowe,czyste i ładnie wyglądające fartuszki.Jest to typowy sklep samoobsługowy umiejscowiony w centrum miasta.Towar jest dobrze wyeksponowany,z czytelnymi cenami.Ceny porównywalne z cenami w innych sklepach.Obsługa bardzo miła,chęcią doradzająca klientom przy wyborze towaru /dot.wyrobów mięsnych i wędliniarskich/.Byłem mile zaskoczony jakością obsługi klienta.

WIESŁAW_12

18.09.2009

Placówka

Suwałki, Sejneńska 1

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu "Jedynka"i podeszłam od razu do ekspedientki. Kobieta powiedziała "Słucham?". Poprosiłam o 10 jajek. Ekspedientka udała się na drugą stronę sklepu. W międzyczasie zauważyłam, że sklep jest dość duży, wypełniony różnorodnym towarem, ładnie ułożonym na półkach, stojakach i w lodówkach. W tej placówce można było zakupić markowe cygara, alkohol oraz zdrowa żywność. Kiedy sprzedawczyni wróciła, podała mi towar, powiedziała cenę, nabiła ją na kasę i spytała "To wszystko?". Odpowiedziałam twierdząco. Zapłaciła, dostałam paragon. Jajka były drogie, mimo że nie były duże, ani nie pochodziły ze zdrowej żywności, a z hodowli klatkowej (pieczątka na jajkach z nr 3 PL). Wyszłam. Nikt się ze mną nie pożegnał.

demo

19.06.2009

Placówka

Gdynia, Nowowiczlińska 32/16

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, wszystkie ceny się zgadzają, zawsze mozna liczyc na fachową pomoc, szybką obsługę

zarejestrowany-uzytkownik

22.05.2009

Placówka

Rzeszów, ul. Podwisłocze 30

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jedynka

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Jedynka?

Zeta

(2.50)

Lepiej
Gorzej

U Tadzika

(3.75)

Lepiej
Gorzej

MIXUM

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetnie!
Świetnie.
Dodaj własną opinię!