Tesco Extra

(3.67)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (198 z 231)

Wyczyść filtry
Hipermarket zawsze jest...
Hipermarket zawsze jest świetnie zaopatrzony w artykuły świeże i dobrej jakości. Towary dobrze poukładane, łatwo znajduje to czego szukam. Ceny są przystępne, ponadto często można skorzystać z atrakcyjnych promocji. Obsługa pomocna i kulturalna a sklep czysty i bardzo przyjemny.

Karolina_1942

16.05.2014

Placówka

Nowy Sącz, Prażmowskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w tym miejscu, niestety muszę stwierdzić, że poziom obsługi jest bardzo niski. Tesco jest bardzo duże i będąc tam pierwszy raz zapytałam panią z personelu gdzie znajdę ‘Pastellę’ do kanapek, pani odpowiedziała – „Nie wiem, na pewno nie na moim dziale”, po czym odwróciła się do mnie plecami i dalej wykładała towar. Ostatnimi czasami jest tam coraz gorzej, personelu zdecydowanie mniej, ciężko kogoś "złapać" i o coś zapytać. Ceny na regale często nie zgadzają się z tymi na paragonie. Dodatkowo kasy samoobsługowe często są w pewnym stopniu nieczynne – na bodajże 6 kas, czynne są tylko 3, co jest dla mnie kompletnym nieporozumieniem.Nie wspomnę o tym, że ostatnio za jednego zielonego ogórka zapłaciłam prawie 4 zł bo kasjerka pomyliła go z cukinią…Na plus trzeba przyznać, że za każdym razem kasjerka przypomina mi o karcie clubcard.

donn

05.04.2014

Placówka

Gliwice, Pszczyńska 315

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiłem czekoladę Terravita...
Kupiłem czekoladę Terravita - Tiramisu w promocji za 1,34 zł. Ważność jej na opakowaniu 09.2014. Kupiłem parę sztuk. W domu po otwarciu przeżyłem SZOK --- CAŁA z białym nalotem, czy tak się traktuje KLIENTA -- to SKANDAL -- taka firma i takie rzeczy sprzedaje ? Nie wiem sanepid powiadomić Czy Co ? SKANDAL !!!!

edek_2

18.03.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na codzień mieszkam...
Na codzień mieszkam w Warszawie, często jednak bywam w Nowym Sączu. Za każdym razem zaglądam właśnie do Tesco Extra na ulicy Prazmowskiego. Sklep naprawdę spełnia standardy, towar zawsze jest na półkach, wszystko idealnie poukładane. Sam sklep jest bardzo przejrzysty, korytarze szerokie. Poziom faktycznie extra. Dzisiaj chciałabym skupić się na stoiskach.z wędlinami, serem, rybami. Jak zauważyłam obsługują je te same panie. I właśnie one jako obsługa zasługują na duży plus. Zawsze są miłee, cierpliwe jeśli chodzi o moje szczegółowe pytania dotyczące produktów. Doradzają i wybierają to co najlepsze. Same produkty zawsze świeże, ładnie wyglądają. Na stoiskach jest czysto. Jedyny minus jest taki, że często tworzą się kolejki, bo pań jest mało. Trzy stoiska obsługują dwie panie, czasem jedna. Oczywiście zapytałam czemu tak jest. Okazuje się, że to brak pełnych etatów, ograniczona ilość zatrudnionych- czyli Polska. Ale wracając do opinii, obsługa pełna klasa, towar zawsze pięknie eksponowany i świeży, stoiska schludne. Można u obsługi zaczerpnąć informacji, dostać dobrą radę:) Dla mnie dział produktów świeżych na 5+!:)

zalogowany_użytkownik

07.03.2014

Placówka

Nowy Sącz, Prażmowskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zawsze ładnie...
Sklep zawsze ładnie utrzymany , personel na wysokim poziomie , troche mało niekiedy jest otwartych kas przez to robią się kolejki . W sklepie znajdzie sie wszystko to co potrzeba . Dużą wadą jest fatalny wjazd oraz wyjazd z parkingu , ciasno , wąsko , mało miejsc parkingowych jak na tak duzy sklep .

Arkdaiusz

07.03.2014

Placówka

Kęty, Os. 700-lecia 20

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zachwyciłem się na...
Zachwyciłem się na stoisku warzywa/owoce, zwłaszcza nad paczkowanymi klementynkami oraz ziemniakami w wielu odmianach. Muszę również pochwalić kolekcję butów F&F.

Dariusz_325

30.01.2014

Placówka

Gliwice, Pszczyńska 315

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na sklepie...
Obsługa na sklepie bardzo pomocna i zorientowana. W razie zapytania o konkretną rzecz, obsługa prowadzi do szukanego produktu. Obsługa sklepu na stoiskach: mięsny, sery, warzywa na wagę, miła pomimo widocznego zmęczenia obsługi. Kasjer miły, z uśmiechem przywitał się słowami "dobry wieczór", oraz "czy posiada Pani kartę Tesco?". Kasjer zaproponował reklamówkę na zakupy. Kasjer pożegnał się słowami "Dziękuję, zapraszamy ponownie".

Laura_21

10.01.2014

Placówka

Łomża, CH Veneda, Zawadzka 38

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdecydowanie dobry sklep....
Zdecydowanie dobry sklep. Wszystko na swoim miejscu, regały czyste i uporządkowane, obsługa kompetentna ale tylko w swoich zakresach (jeśli zapytamy o coś z drugiego końca sklepu ciężko o konkretną odpowiedź. Największym atutem hipermarketu są godziny otwarcia tj: 24/7, i tu zaczynają się problemy: pracownicy rozkładający towar w godzinach nocnych nie dbają o porządek wokół siebie, palety oraz kartony leżą gdzie popadnie, problemem jest przejechanie wózkiem oraz dostanie się do regału. Jest jeszcze jeden mały problem którym są elektroniczne ceny, kilka razy spotkałem się z sytuacją, że cena promocyjna była wyższa niż stara bądź równa, wyświetlany koszt 1 kg danego produktu tez często jest błędny. Czas oczekiwania do kas w normalne dni jest OK, w dni bardziej oblegane przez ludzi kolejki się zwiększają ale wszystko idzie płynnie i szybko.

Andrzej_707

02.01.2014

Placówka

Nowy Sącz, Prażmowskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaletą sklepu Tesco...
Zaletą sklepu Tesco jest jego dostępność przez 24h, szeroki asortyment towarów oraz atrakcyjne promocje.Sam wygląd sklepu nie wyróżnia się niczym szczególnym na tle innych tego typu sklepów działających na terenie Bełchatowa.Wśród wad wskazałbym właśnie jakość obsługi klienta, który najczęściej ma styczność z personelem sklepu przy kasie. Stanowiska kasowe są bardzo często puste, a klient odsyłany jest do kas samoobsługowych. Największą ich wadą jest konieczność wzywania personelu, którego nie ma na miejscu (czyli przy kasach) aby zeskanować niektóre typy towarów. Zdarza się, że trzeba długo czekać albo wrócić się na sklep i poszukać osobę odpowiedzialną za zatwierdzenie sprzedaży niektórych typów towarów.

Kamil_829

30.12.2013

Placówka

Bełchatów, Kolejowa 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do TESCO zawitałam...
Do TESCO zawitałam w godzinach późnowieczornych. Ale tak samo jak w dziennych wizytach zauważyłam pełen profesjonalizm gdy chodzi o pomoc obsługi, oraz jej prędkość. Personel jak zwykle był pomocny gdy poszukiwałam jakiegoś produktu. Nie widać było też większych niż w normalnym obrocie ubytków na półkach, poza produktami promocyjnymi. Minusem jest z pewnością zamknięcie na godziny nocne stoisk z obsługą tradycyjną. Kolejnym minusem był dla mnie czas oczekiwania na akceptację zakupionego alkoholu w kasie samoobsługowej. Moim zdaniem zbyt długo zajęło mi zwracanie uwagi kasjerki. Stąd ocena bardzo dobra,

Liliana_41

03.12.2013

Placówka

Rzeszów, al. Powstańców Warszawy 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do sklepu na niewielkie zakupy. Poszły one bardzo sprawnie. Na półkach znalazłem świetne promocje. Obsługa sklepu była bardzo miła i chętnie pomagała w zakupach. Pomimo dużej liczby klientów przy kasach w ogóle nie było kolejek. Polecam zakupy w tym sklepie.

chmura

24.11.2013

Placówka

Rzeszów, al. Powstańców Warszawy 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa dobra. Towar...
obsługa dobra. Towar wystawiony prawidlowo chociaż nie wzbudził mojego zachwytu

medebis

23.11.2013

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. zdecydowany...
Tak sobie. zdecydowany minus za obsluge na punkcie obslugi klienta. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo.

RouxTulipe

03.11.2013

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 370

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
czysto i schludnie,...
czysto i schludnie, ale zbyt mało pracowników obsługi. Zdarza się, że jedna osoba obsługuje po dwa stoiska.

medebis

25.10.2013

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska 120

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w...
Będąc w sklepie Tesco Ekstra byłam mile zaskoczona dużym wyborem asortymentu, ceny były przyklejone prawidłowo pod danymi produktami tak że klient nie musiał co chwilę biegać do czytnika. Jedak jeżeli chodzi o obsługę panie na kasie powinny być trochę lepiej poinformowane, ale ogólnie sklep oceniam jako dobry.

Beata_1103

23.10.2013

Placówka

Warszawa, Górczewska 212/226

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek, podłoga była czysta od zabrudzeń. Towary dobrze wyeksponowane, przy każdym towarze widoczna cena. Kasy z obsługą były czynne tylko dwie więc były do nich duże kolejki, dlatego udałem się do kas samoobsługowych. W dwóch kasach samoobsługowych był uszkodzony terminal do kart. Pracownik udzielający pomocy na stanowisku kas samoobsługowych był bardzo pomocny i życzliwy, wobec wszystkich klientów.

Damian_331

21.10.2013

Placówka

Warszawa, Kwiatkowskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo dobra...
Obsługa bardzo dobra (stanowisko mięsne, z serami i kasa). Sklep jest wyróżniającym się z sieci.

Tomasz_1953

18.10.2013

Placówka

Bielsko-Biała, Warszawska 180

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach skorzystałam z kasy samoobsługowej. System ten powinien ułatwiać życie, jednak w moim przypadku przysporzył spore problemy. Kupując ananasa, który stał na półce z produktami z ceną za sztukę, dowiedziałam się, że akurat ten egzemplarz jest na wagę. Sytuacja ta bardzo mnie zirytowała, gdyż produkt nie chciał się nabić na kasę i musiałam czekać na podejście pana z obsługi, który nie śpieszył się, aby mi pomóc. Kończąc transakcję zaznaczyłam chęć wzięcia jednej reklamówki i znów pan z obsługi musiał podejść zatwierdzić mój wybór. Podsumowując, obsługa straszna, pan bujał w obłokach, a nie pracował.

Natalia_999

27.09.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam tam przed...
Byłam tam przed świętami, aby kupić trochę słodyczy do upominków. Szeroki wybór zachwycił mnie i mój portfel. Kupiłam bardzo dużo słodkości w bardzo niskiej cenie. Pani przy kasie była bardzo miła i uśmiechnięta. Polecam

Anita_235

28.08.2013

Placówka

Bydgoszcz, Gajowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
na plus :...
na plus : duży wybór towarów, widoczne promocjena minus: personel zbyt powoli reaguje na prośby klientów,

Jolanta_513

09.08.2013

Placówka

Bełchatów, Kolejowa 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco Extra

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco Extra?

Vigar

(3.60)

Lepiej
Gorzej

Krakus

(0.00)

Lepiej
Gorzej

hipermarket

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Beznadzieja i totalny...
Beznadzieja i totalny bałagan. Pracownicy nie panują nad towarem wszędzie palety i kartony a w dodatku na około 40% produktów brak ceny. Pracownicy odsyłają do czytników.
Dodaj własną opinię!