Opinia użytkownika: Kamil_829
Dotycząca firmy: Tesco Extra
Treść opinii: Zaletą sklepu Tesco jest jego dostępność przez 24h, szeroki asortyment towarów oraz atrakcyjne promocje.Sam wygląd sklepu nie wyróżnia się niczym szczególnym na tle innych tego typu sklepów działających na terenie Bełchatowa.Wśród wad wskazałbym właśnie jakość obsługi klienta, który najczęściej ma styczność z personelem sklepu przy kasie. Stanowiska kasowe są bardzo często puste, a klient odsyłany jest do kas samoobsługowych. Największą ich wadą jest konieczność wzywania personelu, którego nie ma na miejscu (czyli przy kasach) aby zeskanować niektóre typy towarów. Zdarza się, że trzeba długo czekać albo wrócić się na sklep i poszukać osobę odpowiedzialną za zatwierdzenie sprzedaży niektórych typów towarów.