Tesco Extra

(3.67)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (198 z 231)

Wyczyść filtry
Poruszanie się po...
Poruszanie się po tak dużym sklepie może sprawić problem, gdy chcemy zrobić szybkie zakupy, ale na szczęście dzięki czytelnym i odpowiednim oznaczeniom alejek nad nimi. Najwięcej czasu spędziłam przy stoisku z mrożonkami gdzie w dobrej cenie były filety z mintaja bez skóry ponieważ kg kosztował 7,99 zł za kg. Dość długo czekałam na podejście pracownika do stanowiska, który gdy już się zjawił powitał mnie, założył fartuch oraz rękawiczki foliowe i błyskawicznie mnie obsłużył. Obsługa przy kasie była zgodna ze standardami.

Asupra

06.11.2012

Placówka

Częstochowa, Drogowców 43

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybkie zakupy w...
Szybkie zakupy w Tesco okazały się strzałem w dziesiątkę, ponieważ potrzebowałam kieliszków do wina i znalazłam komplet czterech sztuk za jedyne 9,99 zł, a oprócz tego zobaczyłam też ciekawsze na różowej nóżce i podstawce, które były nieco droższe, ale za to były sprzedawane na sztuki. Odwiedziłam stoisko z owocami oraz z pieczywem, gdzie produkty były świeże i miały atrakcyjne ceny. Obsługa przy kasie była sprawna, kasjerka miała przypięty znaczek z informacją "zapytaj mnie o znaczek", dzięki czemu przypomniało mi się, że zbieram znaczki promocyjne potrzebne do zakupu noży z rabatem i poprosiłam o nie kasjerkę, która wydała mi odpowiednią ilość.

Asupra

05.11.2012

Placówka

Częstochowa, Drogowców 43

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem częstą klientką...
Jestem częstą klientką Bydgoskiego ,,Tesco Extra,,- jestem bardzo zadowolona z obsługującego mnie tam personelu głównie na działach mięso, ryby, wędliny, sery i owoce warzywa. Oferty tych działów są bardzo przejrzyste, zawsze w czwartki kiedy wychodzi gazetka produkty promocyjne są dobrze oznaczone. Co tydzień w promocji jest zawsze jakieś mięso, jakaś wędlina i jakiś ser. Zaznaczam że są to tylko czwartki bo w inne dni tygodnia (choć oferta nadal obowiązuje) tych produktów już nie ma. Czas obsługi jest w miarę szybki, gorzej jest przy kasach. Z wiedzą i kompetencjami personelu jest różnie zależy od ekspedientki - szczególnie na wędlinach, ale panie wspomagają się informacjami z etykietek.

zarejestrowany-uzytkownik

30.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Toruńska 101

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy głownie kas samoobsługowych, które parę miesięcy wprowadzono w tym markecie. Dotychczas byłam z nich bardzo zadowolona, bo zawsze trafiałam na wolne stanowisko, kasowanie szło mi sprawnie. Pierwsze mankamenty tej formy obsługi napotkałam robiąc większe niż dotychczas zakupy, czyli nie parę produktów ale zakupy na pełny koszyczek. Zasadniczą wadą jest to, że nie można wziąć produktów do obu rąk i skasować jeden po drugim, tylko każdy artykuł mechanicznie przybliżyć do skanera, odłożyć i dopiero wybierać kolejny artykuł z koszyka. Kolejną wadą jest to, że chcąc skorzystać z kuponów Club Card musimy wołać obsługę, na szczęście odbywa się to dość sprawnie. Plusem jest zachowanie standardów płatności z klasycznych kas, to jest możemy płacić gotówką, kartą albo bonami. Bardzo sobie chwalę ceny i asortyment dostępne w tym sklepie Tesco. Standard jaki wprowadzono po remoncie jest kontynuowany. Bardzo przyjemnie robi się tam zakupy.

Anna_4362

28.10.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Produkty w ...
Produkty w tym sklepie są dobre jakościowo, polecam…Nie mam żadnych uwag do wystroju pomieszczeń w sklepie…W sklepie często są promocje co zachęca mnie do robienia nim zakupów..... Jestem zawsze zadowolona z obsługi, zachęcają mnie do zakupu…Nie mam żadnych zastrzeżeń do obsługi …Ceny w sklepie są na odpowiednim poziomie…

Zetka

24.10.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do Tesco wcześnie rano przed pracą ponieważ potrzebowałam śmietanki do kawy. O tej porze w sklepie nie było prawie klientów więc bez problemu znalazłam produkt i poszłam do kasy. Niestety jak zwykle o tej porze przy kasach nie było kasjerów musiałam więc podejść do kasy samoobsługowej oprócz mnie korzystała z nich jeszcze jedna osoba, a nad nami czuwała jedna pracownica Tesco. Spieszyłam się, nie wiedziałam o co chodzi z reklamówkami, że należy wcisnąć zero jeśli się ich nie kupuje, pracownica stała (opierała się kasę) tuż obok mnie i widziała, że sobie nie radzę dwa razy ją prosiłam o pomoc to zamiast sama wcisnąć mi zero to ona odpowiadała mi z wielką niechęcią i bardzo cichutko, że po prostu nie słyszałam, a gdy powiedziałam czy może Pani głośniej mi to powiedzieć bo nie słyszę to, w końcu wcisnęła mi zero na ekranie i z bardzo srogą miną obróciła się i wyszła na sklep. Dobrze, że nie miałam już więcej problemów z tą kasą bo nie wiem gdzie miałabym szukać tej Pani.

Małgorzata_1831

23.10.2012

Placówka

Nowy Sącz, Wiśniewskiego 116

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu tym...
W dniu tym wybrałem się na małe zakupy po sklepach w Parku handlowym bielany, zacząłem swoja przygodę od Tesco extra i od razu mile się zaskoczyłem. Duży przejrzysty hipermarket, alejki drożne brak palet i towaru na alejkach, a co przede wszystkim mega błysk. Towar pięknie po układany towar dostępny od ręki aż miło robić zakupy. Pracownicy ubrany w standardy firmy mile pomagali. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2012

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep duży,lecz stwierdzam...
Sklep duży,lecz stwierdzam z przykrością że brak pomocy personelu,mam wrażenie jakby było go coraz mniej.Myślę że jest to konsekwencją wprowadzonych kas samoobsługowych .Niestety te nie pomogą jeśli ta pomoc jest konieczna .Ochrona bardzo nachalna -jeden z ochroniarzy chodził za mną-myślał że jestem złodziejem,oczywiście to ich praca lecz powinni być przeszkoleni tak by klient tego nie widział-żenada!!!!Dużym plusem są kasjerki -zawsze uśmiechnięte i sympatyczne ,jednak to nie wystarczy ,ja i wielu -moich znajomych n ie lubimy zakupów w Mysłowickim Tesco -a szkoda!

Danuta_211

20.10.2012

Placówka

Mysłowice, Kwiatowa

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tesco zaoferowało bardzo...
Tesco zaoferowało bardzo ciekawą i korzystną promocję mięs, o której dowiedziałam się z gazetki reklamowej i postanowiłam udać się na większe zakupy mięsa, jednak przy stanowisku przewidziano duże zainteresowanie ofertą i przy stosiku widniała informacja, że można zakupić max. 5kg jednego rodzaju mięsa. Zakupiłam karkówkę wieprzową bez kości, która była pakowana w paczki ok. 2 kg i luzem, gdzie pracownica mogła kawałek odkroić. Cena paczki wynosiła za kg 12,49 zł czyli można było zaoszczędzić 5,50 zł w porównaniu z cena sprzed promocji. Zaopatrzyłam się także w filety z kurczaka w cenie 12,99 zł za kg. Idąc w kierunku pieczywa usłyszałam komunikat w głośnikach, że można zakupić świeżo wypieczone bułki, które faktycznie były jeszcze ciepłe kiedy pakowałam je do torebki. Przy kasie ekspedientka zapytała czy zbieramy znaczki aby dostać rabat na noże i wręczyła nam odpowiednią ilość.

Asupra

19.10.2012

Placówka

Częstochowa, Drogowców 43

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po kilkudziesięciu minutach...
Po kilkudziesięciu minutach zakupów w owym sklepie, chciałam poprosić o pomoc jedną z ekspedientek. Jednak nie była w stanie mi doradzić, który artykuł jest lepszy. Ekspedientka tłumaczyła się faktem, że nie jest z tego działu i nie ma czasu poprosić kogoś innego o pomoc, a ponadto po zakończeniu zakupów okazało się, że w sklepie jest czynna tylko jedna kasa. Warto dodać, że w sklepie są 4 kasy obsługiwane przez sprzedawców i 4 samoobsługowe. Niestety kasy samoobsługowe bardzo często nie działają i tak też było dzisiaj. W dość długiej kolejce stałam ponad 15 minut, po czym ekspedientka położyła tablice "ostatni klient". Musiałam przejść do kasy obok i znów czekać w kolejce. Moją uwagę zwróciły także ceny, które wcale nie należą do tanich. Jedyną pozytywną stroną tego sklepu moim zdaniem jest fakt, iż w hipermarkecie jest czysto, towary można łatwo odnaleźć. Jednak tez mam zastrzeżenia jeżeli chodzi o stan toalet. Nie należą one do zbyt czystych, ale mimo tego stan ich nie jest zły. Oceniłabym go jako przeciętny.

Angelika_219

18.10.2012

Placówka

Szamotuły, Jana Pawła II 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas niedzielnych zakupów...
Podczas niedzielnych zakupów w Tesco extra spodobał mi się fakt, że pracownica stoiska mięsnego pomogła mi w wyborze odpowiedniego mięsa wskazując na jego zastosowanie i niższa cenę, w dodatku zareagował spontanicznie sama od siebie zapytała czy nie wolałabym tych drugich żeberek, które są tańsze i mają więcej mięsa i pokazał mi je, bo faktycznie je przeoczyłam. Było to bardzo miłe i pomocne. Przy kasie obsługa również była odpowiednia, otrzymaliśmy znaczek za każde wydane 20 zł do zbierania aby wymienić na zestaw noży kuchennych. Pracownica uśmiechała się i ogólnie zachowywała się życzliwie.

Asupra

17.10.2012

Placówka

Częstochowa, Drogowców 43

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Plusy:+ otwarte 24...
Plusy:+ otwarte 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu,+ duzy wybór serów, wędlin i ryb wędzonych i świeżych,+ można zakupić większość produktów potrzebnych na codzień do domu,Minusy:- drożyzna w porównaniu z dyskontami (Biedronka, LIDL),- spore kolejki przy kasach, nawet przy tych samoobsługowych (no chyba, że kupujemy w nocy :)

buyerxx

05.10.2012

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 370

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do Tesco konkretnie po suszone owoce w promocyjnej cenie, które dzień wcześniej poleciła mi znajoma. Zanim weszłam na halę, przeszłam wzdłuż kas. Miałam problem, gdyż w miejscu, gdzie powinien być kosz z produktami były inne pojemniki. Poprosiłam panią z obsługi o pomoc. Sprzedawczyni była miła, zainteresowała się moim problemem. Niestety nie przeszła ze mną pokazać, gdzie teraz są suszone owoce, jedynie powiedziała, że mam się udać na stanowisko z owocami. W całym sklepie był porządek, a asortyment produktów naprawdę duży. Było otwarte dość dużo kas, więc nie musiałam stać w długiej kolejce. Obsługa przeszła bardzo sprawnie.

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2012

Placówka

Bydgoszcz, Toruńska 101

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy późnym wieczorem...
Zakupy późnym wieczorem to idealnym miejscem jest Tesco. Sklep był uporządkowany, dobrze zorganizowany, bez problemu odnalazłam szukane produkty spożywcze. Kupując ser żółty przy stanowisku pani zapakował mi go w biały papier pergaminowy. Podłoga na sali sprzedaży bardzo czysta, myta na bieżąco. Kolejki przy kasach dość długie, kasy samoobsługowe cieszyły się mniejszym zainteresowaniem, ale i tam obsługa swoje trwa.

Asupra

19.09.2012

Placówka

Częstochowa, Drogowców 43

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep o ogromnej...
Sklep o ogromnej powierzchni czynny 24 h na dobę, dlatego dodatkowo jestem pod wrażeniem organizacji pracy, choć nie zawsze można to zobaczyć. Przy wejściu dostępne koszyki i wózki. Do Tesco udałam w celu zakupu konkretnie ubranek dla dzieci, ponieważ objęte były one atrakcyjną promocją, z której postanowiłam skorzystać. Podłoga na sali sprzedaży była czysta, wszystkie produkty na półkach, którymi byłam zainteresowana miały odpowiednio oznaczone ceny oraz były uporządkowane. Przy kasach kolejki dość spore, ale obsługa sprawna i zgodna ze standardami.

Asupra

14.08.2012

Placówka

Częstochowa, Drogowców 43

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie w...
W sklepie w miarę czysto poza latającymi wróblami nad głowami. Lider stoiska RTV niezbyt miły wobec klienta, zero wiedzy na temat sprzętu. Chodzi z głową w chmurach i nie wie co ze sobą zrobić.Pracownicy na dziale gospodarstwa domowego bardzo mili i pomocni. Pracownicy punktu obsługi klienta spokojni i opanowani.

zalogowany_użytkownik

11.08.2012

Placówka

Poznań, Serbska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym wybrałam się na zakupy do Tesco. Nie jestem zadowolona z wyboru tego sklepu. Ceny w porównaniu do innych sklepów są bardzo wysokie. Chyba, że jest to promocja to wtedy można się na dany produkt skusić. Kiedy bym się tam nie wybrała nic nie można znaleźć, ponieważ cały czas towar jest przestawiany i traci się dużo czasu na szukanie danego produkty. Największym minusem tego sklepu jest to, że na 30 kas często czynne jest 5. kolejki doprowadzają do frustracji. Istnieją kasy samoobsługowe i miłe Panie pomagają w kasowaniu ale tam też jest kolejka ponieważ co chwile coś się zawiesza albo klienci nie potrafią sobie poradzić z takimi kasami i zamiast szybkiej obsługi czas się wydłuża.

Anna_4096

11.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 3 siernia...
Dnia 3 siernia o godzinie 18:40 udałam się do hipermarketu Tesco Ekstra w Łodzi. Sklep jest bardzo dobrze oznaczony podobnie jak i dojazd do niego. Sklep posiada własny bardzo duży parking nie pobierający opłat za parkowanie. Budynek sklepu posiada trzy wejścia. Parking utrzymany jest w czystosci i porzadku. Pomieszczenie sklepu jest czyste i zawiera wszelkie niezbedne informacje ułatwiające poruszanie sie po nim. Miejsce znajdowanie sie sklepu jest podzielone na odpowiednie dziły sporzywcze, przemysłowe, odzieżowe i elektroniczne. Pólki sklepowe sa poukładane w rzędach według odpowiedniego asortymentu. Centy towarów sa nalezycie umieszczone do poszczegolnego produktu, a dodatkowo w sklepie mozna odnaleźć wiele promocji. Na każdym dziale znajduje się pracownik utrzymujacy porzadek i wyladowywujacy wyczerpany towar. Dodatkowo na dziłach tj. odzieżowy czy elektroniczny znajduja sie doradcy, którzy fachowo doradzaja w znajdujacych sie towarach oferujac odpowienia jakosc i rodzaj produktu zgodny z zapotrzebowanie klienta i jego srodkami finansowymi. Sklep jest pomieszczeniek, które oferuje wszytkie przedmioty dla zycia codziennego i niezbednego do zycia. Sklep posiada liczne kasy obsługiwane przez ekspedientki i kasy samoogsługowe.

Aleksandra_863

10.08.2012

Placówka

Łódź, Pojezierska 93

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Tesco mają...
W Tesco mają bardo dobre jakościowo ubranka dziecięce i buciki .Chętnie sie tam wybieram również na zakupy odzieżowe dla mnie i męża. Jakośc ubrań naprawdę super można też oddac jak coś nie pasuje zdaje się ze do 3 dni z paragonem nigdy nie ma problemów i ni trzeba się tłumaczyc dlaczego zwrot . Nie robią też problemów jeżeli chodzi o reklamacje gdy coś się zepsuje .Spożywka i chemia jest ok ale troszke droższa niż gdzie indziej od momentu gdy wprowadzili karty club cart. Podoba mi się ten program club card bo przysyłają mi do domu rożne bony co prawda o niewielkim nominale ale gdy się robi tu zakupy na co dzień to warto skorzystać bo zawsze sie uzbiera na jakiś drobny zakup za free szkoda tylko że inne artykuły przez to podrożały.Plusem jest również to że jest otwarte 24 godziny na dobe.

Marzena_343

10.08.2012

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w tym supermarkecie ,asortyment mają dość spory i przejrzyście rozłożony. Minusem i to ogromnym jest częsta różnica cen tych z metki i tych przy kasie,dlatego muszę marnować czas na sprawdzanie cen przy czytnikach znajdujących się na sklepie. Obsługa przy kasach samoobsługowych raczej poprawna, lecz brak miłego podejścia do klienta .Wszelka pomoc udzielana jest od niechcenia . Parking duży i zawsze jest gdzie zaparkować

Joanna_2222

03.08.2012

Placówka

Włocławek, Kruszyńska 17/27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco Extra

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco Extra?

Carrefour

(3.94)

Lepiej
Gorzej

Opałek

(3.90)

Lepiej
Gorzej

centrum handlowe

(0.51)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Beznadzieja i totalny...
Beznadzieja i totalny bałagan. Pracownicy nie panują nad towarem wszędzie palety i kartony a w dodatku na około 40% produktów brak ceny. Pracownicy odsyłają do czytników.
Dodaj własną opinię!