Gatta

(4.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (433 z 975)

Moja żona potrzebowała...
Moja żona potrzebowała nowych rajstop, więc zdecydowaliśmy odwiedzić ten sklep. Bardzo nam zależało na szybkich zakupach, więc liczyliśmy na dobrą i szybką obsługę, w celu znalezienia najbardziej odpowiednich rajstop dla żony w krótkim czasie. Sklep znajduje się w jednym z pomieszczeń w C.H. Karolinka. Wchodząc można zauważyć, że pomimo małego lokalu jest bardzo przytulnie. Bielizna, t-shirty, topy, poszukiwane rajstopy oraz inna odzież jest starannie poukładana. Wszystko albo wisi na wieszaczku albo poukładane jest na półeczkach. Pani z obsługi przywitała się z uśmiechem oraz pozwoliła nam się rozejrzeć chwilę zanim podeszła, żeby oferować pomoc - i to jest wielki plus! Ponieważ bardzo rzadko się zdarza, żeby klient poczuł się swobodnie w sklepie, przynajmniej ja. Żona zaczęła oglądać rajstopy, ale zbyt wiele jej nie mówił model. Sprzedawczyni zauważyła, że potrzebujemy rady, więc podeszła i nie pytając, czy może pomóc od razu poleciła jeden model. Poprosiła tylko o wskazanie koloru oraz rozmiaru, który potrzebuje żona. Po chwili pokazała żonie kilka modeli i znalazł się jeden, który spodobał się żonie. Bez wątpliwości wybrała ten model i podeszliśmy do kasy. Pani zapytała mile czy jeszcze czegoś potrzebuje żona, ale podziękowaliśmy i skasowała rajstopy. Jeżeli chodzi o ceny, to możemy znaleźć nawet do 10 zł., wtedy na pewno różnią się jakościowo od tych za 30 zł., ale do tego już każdy jest przygotowany. Poza tym decydując się na droższe, zawsze można usłyszeć fachowe wytłumaczenie dlaczego taka cena, a nie niższa.

Szakal

04.11.2010

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (2)
Gattę odwiedzam często....
Gattę odwiedzam często. Ostatnia moja wizyta w tym salonie rówineż należała do miłych. Pani obsługująca mnie pokazała dostępne rajstopy, które były w zakresie mojego zainteresowania, wyjaśniła także jaka jest najnowsza oferta i co jest modne (legginsy ze wzorem ;)) Zaufałam sprzedawczyni i zakupiłam właśnie takie. Personel był chętny do współpracy ze mną, dla mnie ważna jest cierpliwość i zainteresowanie moją osobą podczas zakupu. Tego dnia nie zabrakło żadnego z powyższych elementów. Oferta sklepu jest niezwykle bogata, a ceny przystępne. Już za 10 zł można kupić tak ładne i modne rajstopy. Czas obsługi jest szybki, a wygląd wewnątrz salonu nie budzi zastrzeżeń. Warto!

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (1)
Planowałam kupić rajstopy...
Planowałam kupić rajstopy i udałam się do salonu firmowego Gatta mieszczącego się w Galerii Malta w Poznaniu. Sklep czysty, dobrze oświetlony. Towaru dużo i zauważyłam,że jest ładnie wyeksponowany - niektóre modele są wystawione, innych trzeba szukać. Pomoc ekspedientki okazała się niezbędna, dlatego zapytałam się jednej z dwóch pań sprzedawczyń o poszukiwane przeze mnie rajstopy. Niestety, musiałam przeszkodzić im w pogawędce i być może dlatego zostałam zbyta lekko agresywnym "nie ma". Pani nie zaproponowała innych rajstop, nie wskazała żadnego innego modelu, który być może chętnie bym kupiła. Z tego powodu bardzo nie polecam! A rajstopy kupiłam w innym sklepie Gatty :)

Mmmarta

03.11.2010

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Sklep Gatta zachęca...
Sklep Gatta zachęca do wizyty już z daleka. Dzięki jasnym, przejrzystym witrynom widać porządek w sklepie, praktycznie cały asortyment znajduje się na ściennych półkach, jest powkładany do pudełek, na których są zdjęcia asortymentów ze środka. Część rzeczy wywieszona jest na środku, jest ich niewiele co ułatwia przejrzenie wszystkiego dokładnie. Nad rajstopami znajdują się nogi manekinów, na które założone są rajstopy, dzięki czemu można zobaczyć jak wyglądają na ciele. Po wejściu zostałam przywitana przez obsługę, podeszłam do rajstop, wzięłam do ręki próbki kolorów i pojawiła się sprzedawczyni. Zapytała czy może w czymś pomóc, poprosiłam o konkretny rozmiar i kolor rajstop, które szybki znalazła i wręczyła mi do ręki. Zaproponowała potem rajstopy w promocji i wyszukała, takie jakie opisałam. Podeszłyśmy do kasy, gdzie leżały skarpety męskie w promocji, którymi się zainteresowałam, szybko poszła poszukać odpowiedniego rozmiaru, gdy okazało się, że nie ma takich jakich szukam, zaproponowała inny model. Po czym obsłużyła mnie przy kasie, przyjęła płatności, podziękowała i zaprosiła ponownie.

Marzena_299

02.09.2010

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (30)
Obsługa miła, taktowna....
Obsługa miła, taktowna. Klient traktowany indywidualnie. Sprzedawcy znają asortyment, potrafią doradzić. W przypadku braku danego towaru starają się sprowadzić go z innych sklepów.Ceny przystępne. Bardzo szeroki asortyment. Czas obsługi optymalny, sprzedawca poświęca wystarczająco czasu klientowi. Pomieszczenie czyste i schludne.

zarejestrowany-uzytkownik

26.07.2010

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (28)
Szukałam pończoch, jednak...
Szukałam pończoch, jednak nie takich samonośnych ale do pasa. Nigdzie nie mogłam ich znaleźć więc przyszedł czas na sprawdzony sklep. Od razu podeszłam do pani i powiedziałam o co mi chodzi. Znalazła pończochy bez problemu, pytała jaki kolor rozmiar, cierpliwie mi pokazywała. Gdy wybrałam, pani szybko skasowala i wydala reszte. Sklep na duzy plus :)

Joanna_410

18.06.2010

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (18)
Udałam się do...
Udałam się do salony Gatta w Galerii Białej w Białymstoku, aby kupić rajstopy. Szłam za kilka godzin na wesele i potrzebowałam dobrych, mocnych rajstop. Na sklepie były dwie Panie ekspedientki i gdy tylko weszłam popatrzyły na mnie i z uśmiechem przywitały. Gdy od razu zwróciłam się w stronę regałów z rajstopami, jedna z Pań podeszła i zapytała czy może mi w czymś pomóc. Odpowiedziałam, że potrzebuje rajstop, w rozmiarze 2 i w kolorze cielistym, takich żeby wytrzymały całą noc weselnych zabaw. Pani, badając moje potrzeby, zapytała jakie mam buty i czy są one z odkrytymi palcami. Gdy usłyszała potwierdzenie, od razu podeszła do półki i podała mi właściwy rozmiar. Dodatkowo zapytała czy chcę zobaczyć kolor na próbniku. Skorzystałam z tej propozycji i gdy przekonałam się, że jest to produkt, którego szukam, kupiłam go. Zaskoczeniem było to, że Pani wcale nie próbowała mi sprzedać drogich rajstop, moje kosztowały zaledwie 10 złotych. W takim sklepie, który w dodatku jest przestronny, wszystko jest ładnie poukładane i działa klimatyzacja, aż miło robi się zakupy.

Tapeta

17.06.2010

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (29)
Robiąc dziś zakupy...
Robiąc dziś zakupy w Madisonie,wstąpiłam do Gatty,gdyż po całym Gdańsku chodząc,nigdzie nie znalazłam rajstop kabaretek z dużymi oczkami.Okazało się,że akurat w tym sklepie były.Ekspedientka zaczęła ze mną miłą rozmowę,doradzała,sprawdziła dokładnie moje wymiary,by wiedzieć,jaki rozmiar rajstop potrzebuję.Zapytała też o pogodę i inne rzeczy,które absolutnie nie miały nic wspólnego z zakupami. Była to przesympatyczna,młoda osoba(choć jej makijaż był zbyt wyzywający jak na jej wiek,porę dnia i roku),która sprawiła,że częściej będę do jej sklepu powracać.Na koniec życzyła mi udanej imprezy o której z nią rozmawiałam.Polecam sklep

Aleksandra_703

12.05.2010

Placówka

Gdańsk, Rajska 10

Nie zgadzam się (14)
Kolejny odwiedzony przeze...
Kolejny odwiedzony przeze mnie w tym dniu sklep należy do sieci sklepów bieliźniarskich GATTA i umiejscowiony jest w gliwickiej galerii handlowej FORUM. Sklep urządzony jest nowocześnie i przestronnie. Towar eksponowany na regałach czytelnie dla klientek podzielony ułatwia orientację w bogatym asortymencie jaki jest prezentowany. Spora ilość dużych reklam plakatowych wzbogaca wnętrze. Wszędzie bardzo czysto!!! Obsługa schludnie ubrana zachowuje się bardzo profesjonalnie i miło. Łatwo nawiązuje kontakt z klientami tworząc przyjemną atmosferę.

jerry1104

09.05.2010

Placówka

Gliwice, Lipowa 1/140

Nie zgadzam się (15)
Sklep Gatta zawsze...
Sklep Gatta zawsze cieszył się u mnie dużym uznaniem aż do momentu kiedy poszłam i obsługiwała mnie nowa pani.Stała i bardzo wrednie spoglądała w moją stronę. Miałam wrażenie że bardzo chce abym wyszła i taką też miałam ochotę. Gdy poprosiłam ją o pomoc Pani ekspediętka z wielkim trudem pomogła mi coś odszukać. Zachowywała się w stosunku do mojej osoby bardzo chamsko. Bardzo szybko wyszłam z tego sklepu.Czułam że bardzo przeszkadzam jej w pracy mimo tego żw nic nie robiła. Bardzo zraziłam się do tego sklepu !

Monika_1264

27.04.2010

Placówka

Kielce, Massalskiego 3

Nie zgadzam się (29)
Ekspedientki zajęte sprawami...
Ekspedientki zajęte sprawami prywatnymi, dopiero poproszone o radę służą pomocą-brak własnej inicjatywy. Nie poświęcają klientowi zbyt dużo czasu, brak entuzjazmu. Ubrane i umalowane nie stosownie do pracy. Sklep ma szeroki i wyczerpujący asortyment, jest przestronny, schludny i dobrze zorganizowany. Ceny umiarkowane

Małgorzata_940

18.02.2010

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (26)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Ekspedientka od razu zauważyła, że jestem w sklepie. Podeszła i przywitała się. Nie była natarczywa, zorientowana na moje potrzeby(zajęta układaniem rajstop zerkała czym jestem zainteresowana). Zapytała jak mogłaby doradzić.Na zadawane przeze mnie pytania udzielała profesjonalnych odpowiedzi. Po wybraniu towaru zaprosiłą mnie do kasy. Podziękowała i się pożegnała. Ogólnie zadbany salon. Nieestetyczny kurz na półkach z rajstopami. Brak cen na wszystkich regałach. Praktycznie cały towar z katalogu firmowego był dostępny. Cena dość wygórowana, jedanak w centrum handlowym są wysokie marże. Ekspedientka zrobiła dobre wrażenie, co przyćmiło niedociągnięcia w sprzątaniu.

Justyna_649

16.02.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (22)
Zawsze z przyjemnością...
Zawsze z przyjemnością robię zakupy w tym sklepie. Obsługa jest bardzo miła i od razu po wejściu do sklepu oferuje swoją pomoc. Panie są zawsze uśmiechnięte i widać, że zależy im na tym, aby klientki wychodziły z tego sklepu zadowolone. Pani pokazała mi wszystkie interesujące mnie wzory, doradziła, jaki byłby dla mnie najbardziej odpowiedni. Poinformowała, gdzie mogłabym kupić modele, których akurat nie mieli na stanie. Widać było zaangażowanie w stosunku do wszystkich klientech, które wchodziły do sklepu. Od początku do końca wizyty w sklepie czułam, że jestem właściwie i profesjonalnie traktowana jako klientka.

zarejestrowany-uzytkownik

16.02.2010

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (20)
Dalsza cześć zakupów...
Dalsza cześć zakupów na studniówkę :) Szukaliśmy podwiązki i Gatta była ostatnim sklepem do którego weszliśmy. Pani z obsługi od razu się nami zainteresowała, spytała miło czego szukamy. Okazało się, że został tylko jeden model podwiązki i dobrze się złożyło, ponieważ bardzo mi się spodobała. Mój chłopak zapłacił za nią gotówką, pani szybko wydała resztę i paragon oraz zapakowała zakup w torebkę. Sklep ma duży asortyment rajstop oraz bielizny. Można tam także kupić legginsy, krótkie i długie spodenki, oraz koszulki i to nie tylko takie do zakładania pod np sweter. Są to bluzki, które świetnie się prezentują same. Jeżeli chodzi o ceny to nie są jakieś wygórowane. Jednak za lepsze rajstopy trzeba zapłacić ok 20/25 zł. Sklep jest mały jednak tylko spodenki są wywieszone na środku,a dwie panie obsługujące bardzo miłe.

Joanna_410

10.01.2010

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (28)
Dziś będąc ...
Dziś będąc klientem sklepu GATTA oceniam go na wysokim poziomie. Bardzo duży wybór towaru i co najwazniejsze szeroka gama kolorystyczna i rozmiary dla kazdego. Produkty nie są w dostępnych dla każdego cenach. W koszu z przecenionym towarem nienaganny porządek. Produkty ładnie wyeksponowane ,wszystko poukładane wg rozmiarów. No i naważniejsze bardzo miła i profesjonalna obsługa.Na slepie były dwie Panie,jedna na stanowisku kasy natomiast druga na salonie podchodząca do klientów służąca pomocą w odnalezieniu towaru.Pani bardzo miła sama z siebie zaproponowała mi jeszcze dodatkowo jedna pare rajstop w innym kolorze niż sama wybrałam. Wybrany towar został mi wręczony do ręki i zostałam zaproszona do kasy natomiast Pani zajeła sie obsługą kolejnej klientki. Przy kasie inna juz Pani głośno przeczytał rozmiary i kolory wybranych rajstop w celu upewnienia się ,że nie zaistniała pomyłka.(przy kasie jest informacja ,że towar nie podlega zwrotom)Bardzo mi się to spodobało obsługa dba o klienta i równiez przy takim sprawdzeniu wyklucza ewentualne pomyłki. Na zakończenie podziękowano za zakup i zaproszono ponownie. Do takich sklepów chce się wracać.

DARYA

30.12.2009

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (30)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w ciągu komunikacyjnym na przeciwko kas. Z zewnątrz sklep wygląda bardzo estetycznie, witryny sklepowe czyste i przejrzyste, z daleka widoczne oferty z banerami promocyjnymi. Wchodząc do sklepu zauważyłem czystą posadzkę, w której odbijało się oświetlenie. Oświetlenie w sklepie było kompletne. Podszedłem do lady, przy których stały dwie sprzedawczynie. Obydwie zajęte były rozmową na tematy prywatne - opowiadały sobie o zakupionych prezentach. Po chwili oczekiwania podeszła jedna ekspedientka, nie było żadnego powitania, od razu zapytała, „W czym pomóc?" Poprosiłem o damskie grube rajstopy dla żony. Podałem konkretny rozmiar i kolor. Ekspedientka podała mi towar. W czasie, gdy zastanawiałem się nad zakupem, pracownice dalej rozmawiały na tematy prywatne - tym razem o zakupach dla swoich mężów. Robiły to w sposób bardzo mało kulturalny. Po zdecydowaniu się na zakup poprosiłem panią ekspedientkę o skasowanie. Pracownik sklepu nie podał mi kwoty do zapłaty, podałem kartę płatniczą. W oczekiwaniu na realizację transakcji, pracownice nadal rozmawiały na tematy prywatne. Po wydrukowaniu w terminalu potwierdzenia, pracownica oddała kartę wraz z paragonem i zapakowała produkt do reklamówki. Pożegnania również nie było, ponieważ pracownice cały czas rozmawiały ze sobą. Jestem bardzo niezadowolony z zakupu, bo co mnie interesuje, jaki jest mąż pani ekspedientki.

zarejestrowany-uzytkownik

23.12.2009

Placówka

Szczecin, al. Niepodległości 36

Nie zgadzam się (28)
Sklep z bielizną...
Sklep z bielizną i rajstopami Gatta mieści się w Toruniu w Galerii Copernicus. Nie zajmuje za wielkiej powierzchni, ale wszystkie produkty są odpowiednio wyeksponowane. Jestem bardzo zadowolona z wizyty w tym sklepie. Pani z obsługi od wejścia się mną zainteresowała. Potrzebny mi był konkretny rozmiar i kolor rajstop. Akurat nie było ich w asortymencie, ale pani zrobiła wszystko, żebym poczuła się ważna jako klientka. Sprawdziła najpierw w dwóch szufladach a następnie poprosiła koleżankę, aby sprawdziła jeszcze na zapleczu. To jest to! Nie udało mi się kupić tego, czego szukałam, ale widziałam, że obsługa traktuje mnie z najwyższym zainteresowniem. Gorąco polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

03.12.2009

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (18)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w Galerii Piastów w centrum Legnicy. Jest niewielki, albo bardzo przyjemny. Pani ekspedientka życzliwa i bardzo pomocna, dobrze zorientowana w najnowszych trendach oraz dopasowaniu ewentualnych kolorów i wzorów do sylwetki. Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony i w razie braku wzoru lub rozmiaru chętnie sprowadzą towar. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2009

Placówka

Legnica, Najświętszej Marii Panny

Nie zgadzam się (24)
W sklepie obecne...
W sklepie obecne dwie ekspedientki,bardzo komunikatywne i miłe. Bardzo dobrze zorientowane w asortymencie sklepu. Doskonałe doradztwo w kwestii odpowiedniego fasonu bielizny. Towar poukładany w sposób widoczny dla klienta, łatwo samemu odnaleźć odpowiedni rozmiar, w czym i tak wyręczają nas ekspedientki :) szybka i kompletna obsługa niweluje kolejki do przebieralni i kas.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2009

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (25)
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym odwiedziłam salon Gatty w "Forum" w Gliwicach i muszę przyznać, że zostałam mile zaskoczona przez obsługującą mnie panią. Pomogła mi dobrać rajstopki do stroju oraz zachęciła mnie do zakupu rajsop wzorzystych z nowej kolekcji, które od razu założyłam i jak narazie nie mogę żałować :) Pełny profesioalizm i otwartość.

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (27)

Gatta

Gatta jest polską marką obecną w niektórych krajach Unii Europejskiej, Rosji, USA i Australii. Firma posiada 130 salonów własnych w Polsce, jej produkty dostępne są także w renomowanych sklepach z bielizną i rajstopami. W ofercie Gatty dostępna jest bielizna, rajstopy, stroje kąpielowe oraz odzież. Firma stale dąży do poprawiania komfortu z użytkowania swoich produktów jednocześnie dbając o perfekcyjny wygląd. Dostosowuje także swoje produkty do zróżnicowanych i rosnących potrzeb kobiet.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Gatta?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?