Gatta

(4.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (434 z 977)

Zamierzałam kupić pończochy...
Zamierzałam kupić pończochy samonośne. Po wejściu do sklepu zostałam przywitana z uśmiechem. Pani od razu zapytała jak może mi pomóc. Poprosiłam o odpowiedni rozmiar i kolor. Pani pokazała mi dodatkowo nowości Gatty. Produkty otrzymałam dobrze zapakowane w firmowe torebki.

Agnieszka_114

02.02.2009

Placówka

Kołobrzeg, Dubois 16b

Nie zgadzam się (22)
W sklepie aż...
W sklepie aż 3 sprzedawczynie. W korytarzu już widziałam, że stoją przy ladzie zajęte rozmową. Weszłm, panie nie przerwały rozmowy, rozawiały o wynikach sklepu. 2 panie stały za ladą, jedna przed ladą, ta, która stała przed ladą była o nią oparta, czyli miała wypięty tyłek. Lada znajduje się zaraz przy wejściu. Przeszłam przez sklep zatrzymując się na chwilę przy koszulkach, panie cały czas rozmawiały nie wykazując zaintereswoania moją osobą.

Elżbieta_16

02.02.2009

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (20)
Do odwiedzenia sklepu...
Do odwiedzenia sklepu zachęciły mnie plakaty z posezonową wyprzedażą. Gdy weszłam do środka, zauważyłam 2 panie ekspedientki: jedna na kasie a druga na sklepie(akurat rozmawiała z klientką) oraz 2 klientki. Podeszłam do półek z towarem. Zauważyłam kilka ciekawych fasonów rajstop w korzystnych cenach. Po kilku minutach podeszła do mnie pani ekspedientka, która wcześniej rozmawiała z klientką i zaproponowała swoją pomoc. Ja odpowiedziałam: "Dziękuję. Na razie oglądam". Po chwili "oglądania" zdecydowałam się wstępnie na 3 fasony rajstop i rozpoczęłam szukanie odpowiedniego koloru i rozmiaru. Niestety nie mogłam się za bardzo odnaleźć, ponieważ było tam bardzo dużo tych rajstop. Pewnie zauważyła to pani ekspedientka, bo podeszła do mnie i znów zaproponowała swoją pomoc. Pokazałam jej który fason rajstop mnie interesuje, podałam rozmiar i kolor. Niestety okazało się, że tylko w dwóch fasonach będą rajstopy w pożądanym przeze mnie kolorze i rozmiarze. Pani pomogła mi zdecydować, który fason będzie dla mnie najodpowiedniejszy. Po czym udałam się dokasy zapłacić za towar. Pani w kasie skasowała i zapakowała towar. Wyszłam ze sklepu zadowolona z zakupu i obsługi, dlatego przyznałam ocenę 5+.

ZweryfikowanyKlient

01.02.2009

Placówka

Poznań, CH Stary Browar, ul. Półwiejska 42

Nie zgadzam się (32)
Przed sklepem porządek,...
Przed sklepem porządek, w sklepie podłogi czyste, brak pajęczyn,towar nie zakurzony.Oświetlenie dobre,jasne.Żadnych uchybień.Szyby wystawowe czyste.Eksepedientka powiedziała dzień dobry,bez uśmiechu.Nie podeszła do mnie z pytaniem co chce kupić. Pytając o rajstopki powiedziała, że są te na stojakach i mam sobie wybrać.Nic mi nie pokazała,totalny brak zainteresowania.Towar ładnie poukładany,gatunkami i rodzajami. Nie mogłam się zdecydować , miałam wrażenie ,że Panią denerwuję. Po zakupie wyszłam ze sklepu , Pani odpowiedziała mi.

Aneta_73

01.02.2009

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (20)
W krótkim czasie...
W krótkim czasie od wejścia do sklepu, gdy oglądałam towar przy półkach podeszła do mnie Pani z obsługi z zapytaniem, czy w czymś może mi pomóc ? /szybka i uprzejma „reakcja” na nowego klienta wchodzącego do sklepu/. Przeglądałam cenową ofertę sweterków umieszczoną w zapakowanych pudełkach bezpośrednio na półkach, ekspozycja ta została wystawiona już bez opakowań na „manekinach”, dodatkowo na wieszaku „nowości” /możliwość zapoznania się już bezpośrednio z rozpakowanym towarem/. Na moje pytanie, skierowane do Pani z obsługi, czy posiadają dany asortyment rajstop osoba pracująca w sklepie udzieliła szczegółowych odpowiedzi. Podeszła do mnie, poprosiła o podejście do półki z towarem, zadawała pytanie jaki rozmiar/rodzaj, kolor mnie interesuje, pokazywała wzory-w sposób tzw. ”na ręce”, na manekinie/, nie czyniac tego w sposób nachalny. Zorientowana na potrzeby klienta. Sposób prezentacji cen, rozmiarów na towarach w sklepie jest wyraźny, asortyment ładnie i czytelnie rozłożony na półkach, promocje czytelnie umieszczone - co jest ważne jest porównanie z ceną poprzednią. Obsługa chętna do pomocy, grzeczna, uprzejma. W wystarczający sposób poświęca czas, jeżeli zachodzi taka potrzeba. Towar rozmieszczony jako nowość na wieszaku, w miejscu na tyle wygodnym, ze nie istnieje obawa, że coś niechcący strącimy, zahaczymy przez nieuwagę.

czystairlandia

01.02.2009

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (22)
Celem mojej dzisiejszej...
Celem mojej dzisiejszej wizyty na tej stronie była ocena użyteczności tej strony. Nie ukrywam, że strona jest zaopatrzona w piękne zdjęcia. Jest stonowana, zachęcająca do zakupu. Posiada zakładkę, w której są wyszczególnione nowości oraz promocje. Strona jest dobrze opisana. Pomimo, że miałam złe doświadczenia z Gattą, mam na myśli tutaj zawsze kupowane rajstopy w hipermarketach i supermarketach właśnie tej firmy to chciałabym spróbować innego asortymentu tej firmy. Właśnie ta strona mnie zachęciła, aby Gatcie dać jeszcze jedną szansę.

Anna_149

31.01.2009

Placówka

Nie zgadzam się (28)
DWIEDZIŁAM SKLEP PIERWSZY...
DWIEDZIŁAM SKLEP PIERWSZY RAZ W GALERII ECHO OLKUSZ ABY ZAPYTAĆ O RAJSTOPY W KRATĘ - NAJMODNIEJSZE W TYM SEZONIE. EKSPEDIENTKA - BRUNETKA Z WŁOSAMI PRZED RAMIONA NIECHĘTNIE ODPOWIADAŁA NA PYTANIA I SPRAWIAŁA WRAŻENIE ZDZIWIONEJ MOIM ZAPYTANIEM. MIAŁAM WRAŻENIE ŻE PRZESZKODZIŁAM JEJ W CZYMŚ (PRZEGLĄDAŁA JAKIEŚ PAPIERY. OGÓLNE WRAŻENIE - NIESPECJALNE. SAM SKLEP - PRZYJEMNY, CZYSTY, ZADBANY

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2009

Placówka

Olkusz, Rabsztyńska 2

Nie zgadzam się (23)
Mały sklepik w...
Mały sklepik w Pasażu handlowym Manufaktura. Bardzo dobrze zaopatrzony - nawet za dobrze ponieważ ilość regałów z towarem utrudnia poruszanie się po sklepie. Kompetentna i pomocna obsługa ( sprzedawczynie bez identyfikatorów). Brak czytelnego oznaczenia "przebieralnia" - zostałam do niej skierowana dopiero po spytaniu o takową. Temperatura wewnątrz sklepu -powyżej 25 stopni- co spowodowało szybkie zgrzanie się mimo zdjęcia kurtki.

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2009

Placówka

Łódź, Karskiego 5

Nie zgadzam się (20)
Kobieta z którą...
Kobieta z którą byłem na zakupach szukała pończoch na bal sylwestrowy. Zaszliśmy do Gatty, gdzie spotkałem się z dużo ilością kobiet szukających właśnie takich lub bardzo podobnych dodatków. Pomieszczenie było dość ciasne zważając na poświąteczną wyprzedaż w centrum handlowym. Wybraliśmy rodzaj i kolor pończoch i zapytaliśmy pani która tam pracowała czy możemy zobaczyć jaki dokładnie wzorek mają te rajstopy. Nasza prośba została spełniona i zadowoleni zapłaciliśmy za produkt podziękowaliśmy i wyszliśmy. W między czasie widziałem jak ta osoba zatrudniona w sklepie pomagała różnym kobietom w znalezieniu potrzebnych produktów. Była przy tym bardzo pomocna i miła.

zarejestrowany-uzytkownik

02.01.2009

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (19)
generalnie chciałabym zwrócić...
generalnie chciałabym zwrócić uwagę nie tyle na sklepy co na samego producenta.Od dłużeszgo już czasu noszę rajstopy tej firmy. Cena niestety spora bo ok 17-20 zł., ale zważywszy, że rajstopy kupuję raz 2-3 m-ce to minimalny wydatek ponieważ jakość produktów jest doskonała,to chyba zasługa przędzy....sprawdzałam już wiele innych firm jednak gatta jest stanowczo najlepsza ,rajstopy ( relaksacyjne ) noszę codziennie do pracy i po pracy , piorę również codziennie i właściwie zmieniam tylko kolory a rodzaj zawsze jest ten sam, i nie zdarzyło mi się aby podarły się samoistnie... tzn, np, w wyniku naciągania lub zahaczenia, są wyjątkowo mocne i świetnie przylegają,skóra w nich odpoczywa a ja czuję się dokonale ( czego nie mogłam powiedzieć o innych markach , które usiskały i pozostawiały ślady na ciele )

Izabela_77

10.12.2008

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (18)
Miła obsługa, sprzedawca...
Miła obsługa, sprzedawca kompetentny i zyczliwy dla wymagającego i marudzacego klienta. Pełna pomoc w yborze i doborze potrzebnego towaru.

Małgorzata_59

18.11.2008

Placówka

Białystok, Wysockiego

Nie zgadzam się (15)
w Galerii Handlowej...
w Galerii Handlowej "Kopernik" w Kwidzynie zamierzałam kupić podkolanówki bawełniane. Te które oferował mi pracownica tego sklepu niestety mi nie odpowiadały. Zostałam więc poinformowana, że nowa dostawa będzie w środę tj. 19 listopada 2008

Aleksandra_104

18.11.2008

Placówka

Kwidzyn, Kopernika 25A

Nie zgadzam się (27)
Mile zaskoczył mnie...
Mile zaskoczył mnie profesjonalizm i zaangażowanie pracownicy.Jestem bardzo zadowolona z obsługi, podczas której poznałam wiele innych produktów,które może kiedyś zdecyduję się kupić.Sprzedająca była bardzo cierpliwa i opanowana , przy tym niezwykle miła .Jestem bardzo zadowolona z tego sklepu i napewno nie raz tam wrócę.Jedna rzecz mnie zdziwiła , że taka prężna firma nie posiada kart dla stałych klientów lub innych rabatów.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2008

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (17)
Byłam wczoraj gościnnie...
Byłam wczoraj gościnnie w katowickim Centrum Silesia, w sklepie Gatta. Chciałam kupić rajstopy. Jako, że byłam w podróży, byłam ubrana zupełnie zwyczajnie, nawet przeciętnie, miałam na plecach plecak i zupełnie rozwichrzona fryzurę. Obsługa sklepu zupełnie nie zwracała na mnie uwagi przez dobre 15 minut, mimo że panie sprzedawczynie przechodziły koło mnie wielokrotnie. W końcu, gdy stanęłam na drodze pani ekspedientki, zapytała czy może w czymś pomóc, ale nie wyglądała na zadowolona z faktu, że ma obsługiwać taką klientkę. Zostałam potraktowana raczej neutralnie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.09.2008

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (28)

Gatta

Gatta jest polską marką obecną w niektórych krajach Unii Europejskiej, Rosji, USA i Australii. Firma posiada 130 salonów własnych w Polsce, jej produkty dostępne są także w renomowanych sklepach z bielizną i rajstopami. W ofercie Gatty dostępna jest bielizna, rajstopy, stroje kąpielowe oraz odzież. Firma stale dąży do poprawiania komfortu z użytkowania swoich produktów jednocześnie dbając o perfekcyjny wygląd. Dostosowuje także swoje produkty do zróżnicowanych i rosnących potrzeb kobiet.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Gatta?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?