Gatta

(4.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (425 z 960)

Czyste, zadbane miejsce,...
Czyste, zadbane miejsce, łatwo znaleźć produkt, mała oferta asortymentu i braki w niektórych produktach, Pani MNIE obsługująca znudzona życiem bez uśmiechu. Poprosiłam o pokazanie MI koloru rajstop, myślałam że zrobi tak jak w innych miejscach i pokaże MI próbnik, ale zostałam nie mile zaskoczona i otworzyła paczkę rajstop. Kiedy stałam przy kasie druga Ekspedientka siedziała obok rozwalona i skubała słonecznik! okropność! Takie zachowanie obniża standardy firmy! Nie wiem czy kiedykolwiek wrócę w tamto miejsce!

zalogowany_użytkownik

01.04.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Sklep Gatta jest...
Sklep Gatta jest usytuowany na poziomie -1 w Galerii Łódzkiej. Małe, ale bardzo czyste i schludne miejsce, w którym panuje porządek i ład. Ja zamierzałam zakupić podkolonówki, ale nie byłam pewna jaki kolor i rodzaj.Wybór był spory. Pani Ewelina bardzo szybko pomogła mi w wyborze i doradziła. Zajęła się mną prawdziwie profesjonalnie:) Ze sklepu wyszłam po 5 minutach zn nowymi podkolanówkami i bardzo zadowolona.

eirene85

31.03.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Chciałam kupić sukienkę....
Chciałam kupić sukienkę. Pani która mnie obsługiwała w subtelny sposób zasugerowała mi że fason który wybrałam mi nie pasuje i zaproponowała inną (tańszą). Była miła, zainteresowana moją osobą. Schludnie ubrana, z dyskretnym makijażem. Salon czysty, towar ładnie poukładany. Lustra w przymierzalni czyste. Chciałam kupić jeszcze rajstopy ale nie było mojego rozmiaru. Zostałam poinformowana o terminie nowej dostawy.

Beata_854

30.03.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (1)
Polecam sklep Gatta...
Polecam sklep Gatta posiadający w swoim asortymencie przede wszystkim rajstopy. Udałam sie do tego sklepu właśnie w celu zakupu rajstop. Sklep było czysto, rzeczy i akcesoria były poukładane, wszędzie panował porządek. Nic nie przeszkadzało mi w poruszaniu się po sklepie.Od razu po wejściu zostałam przywitana, pracownica zwróciła się także do mnie proponując swoją pomoc. Pracownica była bardzo miła i uśmiechnięta, zaproponowała mi różne fasony rajstop do wyboru, dopytała się także jakich dokładnie potrzebuje. Muszę przyznać, że była bardzo cierpliwa. Zdecydowanie polecam ten sklep, gdyż zakupiłam dokładnie to o co mi chodziło.

zalogowany_użytkownik

25.03.2012

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Sklep choć niewielkich...
Sklep choć niewielkich rozmiarów za to bardzo dobry do dokonania zakupu. Towar rozłożony jest tak, że widać cały asortyment. Odpowiednio poukładany towar kieruje nas w którą stronę pójść, aby znaleźć to co chcemy. Pracownica była bardzo uprzejma i kompetentna. Pomogła mi w wyborze zakupu całkowicie podając się na mój gust. Cenny jak na tę firmę odpowiednie, bo mam świadomość, że kupując tam dostanę produkt dobrej jakości, który spełni moje oczekiwania.

misiek_9

10.02.2012

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (0)
Teściowa poprosiła mnie...
Teściowa poprosiła mnie ostatnio bym kupiła jej rajstopy w Gattcie. Musze przyznać, że nawet nie wiedziałam o jej stoisku w Galerii Sieradzkiej. Gdy dotarłam na miejsce zobaczyłam dość małe stoisko ale czyste, bardzo jasne i przytulne (plus za wystrój). W środku nie było ludzi więc mimo małej przestrzeni nie musiałam się nigdzie przeciskać. Pani, która mnie obsługiwała od razu pośpieszyła z pomocą. Powiedziałam, że poszukuję grubych, czarnych rajstop. Pokazała dwie: mikrofibra 13,90zł i bawełna 26,90 zł (minus za wysokie ceny ale plus za jakość). Powiedziała czym się od siebie różnią, pokazała dostępne kolory. Nie naciągała mnie przy tym na te droższe. Gdy już wybrałam szybko i sprawnie zostałam podliczona i dostałam resztę (plus za obsługę). Podsumowując: sklepik jest naprawdę ładny i jeśli kogoś stać na markowe zakupy (niestety nie tanie) to polecam.

Małgorzata_1552

05.02.2012

Placówka

Sieradz, Aleja Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (0)
Zawsze gdy jestem...
Zawsze gdy jestem w centrum handlowym Outlet Factory w Luboniu wizyta w sklepie Gatta jest obowiązkowym punktem programu. Sklep jest niewielki, ale towaru w nim całkiem sporo i co najważniejsze ceny są bardzo atrakcyjne. Trzeba się jednak liczyć z tym, że mimo iż ogólnie wybór towaru jest spory, to jednak najpopularniejsze kolory i rozmiary znikają jako pierwsze, więc nie zawsze uda się kupić dokładnie to co, co się wymarzało, mi jednak zawsze udaje się znaleźć coś dla siebie. Tak było i tym razem. Rajstop, które mi się spodobały najbardziej już w moim rozmiarze nie było, ale uprzejma i sympatyczna sprzedawczyni zaproponowała mi inne, na skutek czego opuściłam sklep z nowymi rajstopami (wzorzyste 50den za 7,90zł – to naprawdę dobra cena). W sklepie było czysto, panował tam porządek.

Karolina_962

01.02.2012

Placówka

Luboń, Dębiecka 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo mila pani,...
Bardzo mila pani, ktora super doradzila wybor rajstop, usmiechnieta i uprzejma, pomocna. Ceny bardzo dostepne, duzy wybor rajstop. Mozna powiedziec, ze dla kazdego cos dobrego. Bardzo lanie ulozone, na sklepie porzadek i spokoj. Szybka, sprawna obsluga. Tanio, profesjonalnie, milo. Polecam. Sklep w plazie. takze mozliwosc zaparkowania, obsluga zaangazowana, duzy wybor kolorow i krojow.polecam naprawde;)

aldonaemilia

07.01.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (3)
W trakcie przygotowań...
W trakcie przygotowań do Sylwestra zabrakło w domu rajstop do sukienki, najbliższym sklepem był butki Gatta w Wola Parku. Nie chciałam wchodzić do sklepu Auchan bo były strasznie duże kolejki więc poszłam do Gatty. Ceny w sklepiku dosyć wysokie ale czas mnie gonił więc wybrałam co potrzebowałam i stanęłam w dosyć dużej kolejce jak na tak mały sklep. Stałam i stałam a kolejka rosła i nikt nic nie mówił dlaczego tak się działo. Zza kasy pracownica coś próbowała wydrukować - chyba jakieś dokumenty zwrotu - i albo miała problem z system albo nie wiedziała jak to zrobić i właśnie z tego powodu wszyscy stali i się gotowali w zimowych kurtach, a sklep jest ogrzewany. Po niespełna 10 minutach pracownicy udało się wydrukować dokument i kolejka zaczęła postępować w stronę kasy. Atutem sklepu jest duży wybór asortymentu, ładnie urządzona przestrzeń, czystość oraz oświetlenie; przy kasie dostępne są próbniki z kolorami pończoch. Do minusów sklepu zaliczam trochę za wysokie ceny oraz czas obsługi, gdyż nawet jeśli jest jakiś problem z kasą/systemem wystarczy poinformować klientów, że chwilowo coś jest nie tak, bo dużo ludzi wyszło ze sklepu, a tym samym sklep stracił klientów.

Anna_2938

02.01.2012

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (1)
Moja dziewczyna ma...
Moja dziewczyna ma w grudniu tez urodzinki więc postanowiłem jej kupic coś z bielizny, coś seksownego i tez przyjemnego dla moich oczu:) sklep bardzo przyjemny, ładnie wszystko wyeksponowane, czyściutko, przestronnie i ładnie oświetlone, miła pani za lada widziała że czuję sie troszke zdezorientowny, więc mi pomogła znkomicie i wybrałem ładne samonośne pańczoszki, które jak mi się juz sbodobają to i mojej dziewcznie na pewno tez

Adrian_236

24.12.2011

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Lubię sklep Gatta...
Lubię sklep Gatta w Factory Outlet w Poznaniu. Przy każdej wizycie w tym centrum handlowym zrobię tam jakieś zakupy. Tak samo było tym razem. Mają szeroki wybór przy bardzo atrakcyjnych cenach. Co prawda część asortymentu nie ma oryginalnych pudełeczek i opakować, ale to mi w żaden sposób nie przeszkadza i nie obniża wartości samego towaru. Obsługa chętnie służy pomocą i radą. Produkty są poukładane i dobrze wyeksponowane.

Natalia_549

23.12.2011

Placówka

Luboń, Dębiecka 1

Nie zgadzam się (2)
1) wiedza i...
1) wiedza i kompetencje personelu - bardzo kompetentny personel, doskonale znajacy sie na asortymencie bielizny i odziezy, umiejetnie dobierajacy kolory i fasony do preferencji klienta, z szeroka wieza o sprzedawanych produktach. 2) Zachowanie i wygląd personelu - mile i eleganckie panie, kultalnie obslugujace klientow, grzeczne, pelne serdecznosci. 3) Oferta, cena - ceny relatywnie niskie w porownaniu do zachodnich marek bielizny, duza oferta ciekawch wzorow rajstop i roznych wariacji wokol nich: ponczochy, getry, legginsy. 4) Organizacja i czas obsługi - wszstko szybko i sprawnie, bez kolejek do kasy i jakichkolwiek problemow. 5) Wygląd miejsca obsługi - salon niezbyt duzy, ale funkcjonalnie umeblowany, nie ma t ciasnoty, dominuje kolor bialy, ktory optycznie powieksza przestrzen.

zarejestrowany-uzytkownik

19.12.2011

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Czysta witryna prosta...
Czysta witryna prosta i estetyczna aranżacja wystawy przyciągają do sklepu. W strefie wejscia prezentacji swobodnego ubrania w stylu dresu. Perfekcyjnie czysta podłoga i idealny ład w ekspozycji towaru robi pozytywne wrażenie. Personel z daleka widoczny ubrany tak, że rajstopy przyciągają oczy z daleka. według mnie najlepsza reklama i zachęta aby wejść do sklepu. ceny według mnie średnie jak na firmowy sklep bez żadnych rewelacji. Ale za to pewność, ze jeśli potrzebujemy aby ktoś nam doradził kolor tona pewno wyjdziemy z tego sklepu z tym co potrzebowałyśmy a nie z tym co się nie sprzedaje. Co ważne personel ma wyjątkowy dar słuchania jakie oczekiwania wobec koloru czy grubości rajstop ma klienta. I stara się znaleźć towar najbliższy oczekiwaniom.

Magika

18.12.2011

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (2)
Do salonu Gatta...
Do salonu Gatta wybrałem się, aby wybrać jakiś prezent dla mojej ukochanej. W związku z tym, że kompletnie się nie znam na tym asortymencie cała wizyta jak i zakup uzależnione były od podejścia ekspedientki. Musze przyznać, że ekspedientka wywiązała się ze swojej roli idealnie i włożyła dużo wysiłku, aby mi pomóc. Kobieta była bardzo sympatyczna i widać było, że zależy jej na zadowoleniu. Dzięki bardzo dobrej znajomości oferty przez ekspedientkę wizyta nie trwała zbyt długo i co najważniejsze odbyła się w bardzo miłej atmosferze. Podczas tej wizyty poza tym, że byłem bardzo zadowolony z obsługi, to mogłem się przekonać, że w tym salonie jest bardzo bogata oferta, ceny kształtują się na przystępnym poziomie, a towar jest uporządkowany.

Marlon

15.12.2011

Placówka

Szczecin, al. Niepodległości 36

Nie zgadzam się (1)
Ile razy tam...
Ile razy tam nie byłam, panie były nie miłe, ba! nawet nie odpowiedziały dzień dobry.. ewidentnie nie wykazywały chęci do pracy ani do pomocy klientowi. Na pytania odpowiadały na tzw. 'odczep się'. Nie wiem na jakiej postawie są zatrudniane, ale szefostwo ewidentnie powinno się temu przyjrzeć. Tracą klientów..

natarka

15.12.2011

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (2)
Wychodziłam wieczorem „na...
Wychodziłam wieczorem „na miasto” i potrzebowałam odpowiednie rajstopy, do stroju który sobie na to wyjście zaplanowałam. Weszłam więc do Gatty – mają tam duży wybór rajstop i pończoch i zakładałam, ze tam dostanę takie, jakie są mi potrzebne. Sklep jest czysty, towar jest uporzadkowany, ładnie wyeksponowany. Chwilę rozejrzałam się, ale uznałam, że lepiej będzie od razu zdać się na pomoc ekspedientki, podeszłam wiec do lady i powiedziałąm czego szukam. Sprzedawczyni była sympatyczna, uśmiechnieta. Pokazała mi dwie pary rajstop zbliżone do mojego opisu. Zapytałam o ich ceny, a następnie wybrałam jedną parę. Zapłaciłam gotówką, dostałam poprawną ilość reszty. Zadowolona z zakupu i miło pożegnana przez pracownicę opuściłam sklep. Ceny w sklepie kształtują się na średnim poziomie, nie mam żadnych zastrzeżeń co do jakości asortymentu – zazwyczaj noszę rajstopy tej marki i są one trwałe, wygodne i bardzo ładne. Można tu dostać zarówno klasyczne, jak i bardziej awangardowe wzory, różne kolory. Nie ma też problemu z rozmiarami.

Karolina_962

14.12.2011

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (2)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu od razu został miło przywitana słowami : dzien dobry. Panie dały mi chwilę abym się rozejrzała po sklepie. Bardzo czysto, wszystkie ceny widoczne, czytelnie opisane produkty. Po paru minutach podeszła pracownica z zapytaniem: czy w czymś może pomóc?, oczywiście skorzystałam z pomocy. Odpowiadała jasno na moje pytania, pokazywała rózne produkty mówiąc o ich zaletach. Miła obsługa.

zalogowany_użytkownik

14.12.2011

Placówka

Szczecin, al. Niepodległości 36

Nie zgadzam się (2)
W Centrum Handlowym...
W Centrum Handlowym Madison w Gdańsku. Sklep robi bardzo przyjemne wrażenie. Ekspozycja przejrzysta i czytelna. W ofercie rajstopy, bielizna. Obsługa bardzo uprzejma i pomocna. Można liczyć na fachową poradę. Ekspedientka uprzejmie powitała mnie i zaprosiła do zakupu. Zaoferowała pomoc. Od razu zwróciłam się z prośbą o pomoc. Poprosiłam o pończochy. Sprzedawczyni przedstawiła produkty marki Gatta, kolekcja rajstop i pończoch dla kobiet wzbogacana corocznie o nowe wzory w dwu kolekcjach jesień/zima. Asortyment szeroki, jednak nie wybrałam nic i podziękowałam. Otrzymałam podziękowanie i zaproszenie do następnej wizyty.

jakosc_1

09.12.2011

Placówka

Gdańsk, Rajska 10

Nie zgadzam się (0)
obsługa na 5+,...
obsługa na 5+, wyczerpująca informacja na temat nowej serii bielizny Gatta, której jeszcze nie ma w ofercie sprzedażowej. Wizyta nie zakończyła sie zakupem, ekspedienta zaprosiła do ponownej wizyty. Dobra ekspozycja towaru, estetyka lokalu. Bardzo ważne, że obsługa chętnie udziela pomocy i pozwala się czuć komfortowo przy podejmowaniu decyzji zakupowych.

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Dnia 15 listopada...
Dnia 15 listopada bieżącego roku wybrałam się na zakupy do sklepu Gatta w Szczecinie. Mieści się on w Centrum Handlowym Galaxy na Al. Wyzwolenia 18-20 na 1 piętrze. Sklep jest bardzo dobrze oznakowany i odnalezienie go nie stanowi żadnego problemu. Przed wejściem do środka przyjrzałam się otoczeniu przed sklepem. Było czysto i schludnie. Nie było śmieci, starych paragonów i innych zanieczyszczeń. Witryny sklepowe również były czyste. Wszystkie znaki firmowe i główne logo pozbawione było plam i zacieków. Wystawa urządzone było bardzo oryginalnie. Do środka weszłam o godzinie 14:20 i spędziłam w środku niecałe 15 minut. Wewnątrz również panował ład i porządek. Wszystkie lampy były zapalone, półki i lustra były czyste, pozbawione kurzu. Towar ładnie poukładany i wyeksponowany. Produkty były równo ułożone na pułkach i bardzo łatwo było odnaleźć cenę i nazwę. Na sali sprzedaży znajdowały się dwie pracownice, jedna zajęta była układaniem towaru a druga obsługiwała klientów przy stanowisku kasowym. Obie miały dobrze widoczny identyfikator z imieniem. Rozejrzałam się po sklepie i skontrolowałam wyrywkowo 10 artykułów. Każdy z nich opatrzony był ceną i ułożone tak by ułatwić i zachęcić do zakupów. Po chwili pracownica układająca towar zapytała czy może mi w czymś pomóc. Poprosiłam o pomoc w znalezieniu bielizny modelującej. Pracownica (średniego wzrostu, jasne włosy, spięte z tyłu, wiek ok. 25-30 lat) poinformowała mnie, że niestety w tej chwili nie ma tego produktu, ale spodziewana jest dostawa w przyszłym tygodniu. Poinformowała mnie również, że bielizna ta jest bardzo wygodna i cieszy się dużym powodzeniem i klientki są bardzo z niej zadowolone. Pracownica zapewniła, że będzie spora dostawa i szeroki wybór. Podziękowałam za informację i poprosiłam o pomoc w znalezieniu rajstop wyszczuplających. Pracownica podeszła do odpowiedniej półki, pokazała mi interesujący mnie produkt. Szczegółowo wyjaśniła zalety m.in. podnoszenie łydek i pośladków, ładną gamę kolorów itp. Zapytałam o skład, od razu uzyskałam odpowiedź. Pracownica pokazała mi również dostępne kolory i rozmiary. Po chwili namysły wręczyła mi katalog z ofertą bielizny modelującej. Zapytała czy w czymś jeszcze może mi pomóc. Podziękowałam, przejrzałam katalog, rozejrzałam się jeszcze po sklepie, i udałam się w kierunku wyjścia. Na koniec pracownica podziękowała i zaprosiła mnie ponownie. Nie mam żadnych zastrzeżeń co do jakości obsługi klienta. Natężenie ruchu było niewielkie i pracownice mogły skupić się na każdym z klientów, co bardzo chętnie robiły i służyły pomocą. Pracownice były kompetentne, doskonale znały asortyment, potrafiły także zachęcić do zakupów. Ceny bardzo korzystne.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (1)

Gatta

Gatta jest polską marką obecną w niektórych krajach Unii Europejskiej, Rosji, USA i Australii. Firma posiada 130 salonów własnych w Polsce, jej produkty dostępne są także w renomowanych sklepach z bielizną i rajstopami. W ofercie Gatty dostępna jest bielizna, rajstopy, stroje kąpielowe oraz odzież. Firma stale dąży do poprawiania komfortu z użytkowania swoich produktów jednocześnie dbając o perfekcyjny wygląd. Dostosowuje także swoje produkty do zróżnicowanych i rosnących potrzeb kobiet.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Gatta?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Słabo.
Słabo.