Calzedonia

(4.02)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (287 z 676)

Wnętrze sklepu zarówno...
Wnętrze sklepu zarówno jak i wystawa prezentowały się bardzo dobrze. Wszystkie produkty były dobrze wyeksponowane oraz posiadały ceny. Panował świeży zapach, muzyka oraz temperatura na odpowiednim poziomie. Podłoga była czysta a produkty uporządkowane. Sprzedawczyni podeszła do mnie po chwili, gdy zobaczyła że zainteresowałam się strojami kąpielowymi. Podeszła i zapytała "Czy mogę Pani w czymś pomóc?" Poprosiłam o pomoc w wyborze stroju kąpielowego. Sprzedawczyni dopytywała z uwagą o preferencje dotyczące zakupu bikini. Proponując różne modele bardzo szybko wyciągała wnioski na podstawie wskazań czy podoba mi się czy też nie. Wybrane do zmierzenia góry strojów kąpielowych zaniosła do przymierzalni wyjaśniając, że jak mi jakaś się spodoba to doniesie dół. Trafna decyzja gdyż skraca to czas przebywania w przymierzalni a poza tym według mnie unika się niepotrzebnego mierzenia dolnej części co nie wszyscy klienci robią w sposób higieniczny. Zaproponowała również abym przymierzyła dwa modele spodenek plażowych i jedną sukienkę, wszystko w różnych kolorach. Rzeczy które zaniosła do przymierzalni umieściła w plastikowej sztywnej torbie firmowej co było bardzo wygodne gdyż podczas mierzenia kolejnych rzeczy inne nie spadały ani też nie trzeba było ich wieszać na wieszakach co znacznie skraca czas przebywania w przymierzalni. Sprzedawczyni przekonywała do zakupu spodenek plażowych do kostiumu jednakże ze względu na koszty musiałam odmówić. W trakcie pakowania zakupu w papier i torbę firmową upewniła mnie co do słuszności wyboru. Była miła i uśmiechnięta a finalizację zakupu przeprowadziła bardzo sprawnie. Po uregulowaniu należności wręczyła zakup i zaprosiła do ponownej wizyty. Gdy kierowałam się do wyjścia zostałam pożegnana słowami: "Do widzenia". Wizyta w sklepie była bardzo udana. Chciałabym aby było więcej takich sprzedawców, którzy są kompetentni i chętnie pomagają klientom w wyborze produktu.

zarejestrowany-uzytkownik

17.05.2012

Placówka

Kraków, ul. Szewska 22

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest gustownie...
Sklep jest gustownie urządzony. Rajstopy, skarpetki są poukładane kolorystycznie. Obsługa miła, wita się, ale nie jest natarczywa. Personel zachowuje się kulturalnie i taktownie. Stoisko wygląda czysto, wręcz sterylnie, wszystko gustownie poukładane kolorami, odcieniami. Kolejek nie ma, obsługa odbywa się szybko.

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2012

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (0)
W Calzedoni interesował...
W Calzedoni interesował mnie zakup legginsów lub pończoch. Duży wybór pończoch i legginsów.Towar jest ułożony w porządku, ale niestety nieopisany. Musiałam wziąć do ręki każdy artykuł, aby w ogóle zorientować się czy jest to towar, którego poszukuję. Cena oczywiście też nie była widoczna. Aby zobaczyć cenę artykuły, musiałam wziąć każdy artykuł do ręki i "szukać" nalepionej ceny. Ekspedientka chętna i pomocna.

eirene85

23.03.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Skuszoną witryną sklepową...
Skuszoną witryną sklepową weszłam do sklepu w którym panował spory ruch.Bielizna była bardzo porozrzucana zarówno w koszach jak i na wieszakach.Trudno było znaleźć odpowiedni rozmiar a następować dopasować do niego cenę.Rajstopy dla dzieci były wyeksponowane na specjalnych stojakach jednak trudno było odszukać rozmiar. Osoba z obsługi wystawiająca produkty kazała samemu szukać produktu, sugerowała tylko robienie zakupów poza weekendem..Produkty promocyjne były dosłownie wyrywane z rąk a kolejka do kasy tak długa ze zniechęcała ostatecznie do zakupu.

Anna_3588

26.01.2012

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (1)
W zasadzie do...
W zasadzie do wejścia do Calzedonii skusiła mnie wystawa - ich produkty znam, są świetnej jakości, więc nie trzeba mnie do nich szczególnie zachęcać, ale nie da się ukryć, że ceny tu są jednak raczej wysokie. W oknach aż biły po oczach wielkie napisy - 50% wyprzedaż, postanowiłam więc zobaczyć, co też ciekawego zostało przecenione. Już przy wejściu miła niespodzianka - cała ściana przecenionych produktów, do wyboru, do koloru. Jednak to, co wzbudziło mój największy podziw, to jakość obsługi i stosunek do klienta. Asortyment duży, więc faktycznie pomoc przy zakupach jest tu zasadna, ale co ważne - Panie mają tą rzadką umiejętność, że ich pomoc polega na fachowej poradzie, a nie na nachalnej sprzedaży. Do tego są przemiłe, zaangażowane i świetnie orientują się w aktualnej ofercie - widać, że praca sprawia im po prostu przyjemność. Sklep jest też dobrze zorganizowany, produkty ułożone są czytelnie i mają bardzo wyraźne ceny. Droga do kasy zajmuje zaledwie chwilę. Jedyny mały minus, to mały chaos przy kasie (sporo nowych produktów dookoła, czekających na ometkowanie). Podsumowując jednak - zakupy bardzo udane, wyszperałyśmy kilka świetnych produktów, w bardzo dobrych cenach - miła konwersacja z obsługą dopełniła tyko całości obrazu.

Aleksandra_658

25.01.2012

Placówka

Gdańsk, Rajska 10

Nie zgadzam się (1)
Calzedonia w Factory...
Calzedonia w Factory Outlet jest naprawdę bardzo dużym sklepem z szerokim asortymentem, często przekraczającym "normalne" sklepy tej sieci. Można tam wyszperać naprawdę niezłe promocje. Ja skusiłam się na bieliznę i pidżamę. Szatnie są duże i dobrze oświetlone oraz co najważniejsze wysprzątane! Sprzedawczynie co prawda są trochę mało zainteresowane klientami. Podczas mojej wizyty stały za kasą i w żadnym stopniu nie interesowały co się dzieje na sklepie. Jednak gdy do nich podeszłam były uprzejme i szybko mnie obsłużyły.

Natalia_549

23.12.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (4)
Do sklepu Calzedonia...
Do sklepu Calzedonia weszłam w celu kupienia jakiś fajnych rajstop na sylwestra. Ekspozycja na witrynie była ciekawa i zachęcała do wejścia do środka. W środku było ciepło, czysto, panował tam porządek. Zaraz po wejściu zostałąm przywitana przez sprzedawczynię słowami dzień dobry. Rozejrzałam się po sklepie, dośc szybko postanowiłam jednak skorzystać z pomocy pracownicy. Powiedziałam, że szukam jakiś efektownych rajstop albo pończoch, które nadawać się będą na sylwestra i ożywią dość prostą kreację. Pracownica z uwagą mnie wysłuchała, a następnie zaprezentowała kilka modeli – widać, ze kobieta zrozumiała o co mi chodzi i umiała dopasować asortyment do moich oczekiwań. Zdecydowalam się na zakup, cena była stosunkowo wysoka, ale uznałam, że na sylwestra mogę sobie pozwolić na taki zakup. Sprzedawczyni podziękowała mi za zakup i pożegnała mnie.

Karolina_962

22.12.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
1) wiedza i...
1) wiedza i kompetencje personelu - bardzo mile panie umiejetnie doradzajace dobor rozmiaru, fasonu oraz kolorysyki rajstop, widac, ze znaja sie takze na modzie i potrafia dopasowac gatunek do stroju:) 2) Zachowanie i wygląd personelu - ja k najbardziej in plus:) 3) Oferta, cena - duzy wybor rajstop, ponczoch, bielizny...rewelacyjne ocieplacze na nogi, grzeja lepiej niz niejedne kozaki:) Ceny przecietne, ale za jakosc powinno sie placic. 4) Organizacja i czas obsługi - swietnie:) 5) Wygląd miejsca obsługi - salon jasny i przestronny, ekspozycja uporzadkowana. Latwo znalezc rozne rozmiary i kolory odziezy. Czysto i przejrzyscie:)

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Salon Calzedonia znany...
Salon Calzedonia znany jest z eleganckiej bielizny bardzo dobrej jakości. Wybrałem się tam wraz z moją dziewczyną, która chciała rozejrzeć się za rajstopami. Zaraz po wejściu do lokalu zostaliśmy powitani przez sympatyczną ekspedientkę słowami: „Dzień dobry”. Kobieta bardzo szybko zaoferowała swoją pomoc, jednak nie była przy tym nachalna. Okazało się, że bardzo dobrze orientuje się w bogatym asortymencie sklepu, dzięki temu moja ukochana już po chwili miała przed sobą kilka rodzajów rajstop. Ceny kształtowały się na przystępnym poziomie. Obsługa zasługuje na pochwałę, za swoje podejście do klienta i doskonałą znajomość asortymentu. Wnętrze lokalu prezentowało się bardzo ładnie, ponieważ było zadbane i panował w nim porządek

Marlon

12.12.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Calzedonia to sklep...
Calzedonia to sklep z bielizną dla kobiet. Znajduje się w Centrum Handlowym Madison w Gdańsku. Salon z szeroką rozmiarowo i wzorniczo ofertą pończoch, rajstop oraz skarpet. Sprzedawczyni przywitała z uśmiechem . Poprosiłam od razu o pomoc w wyborze rajstop. Pani przedstawiła kolekcje wykonane z najlepszych materiałów gwarantujących wygodę i komfort użytkowania. Zrezygnowałam z zakupu. Pani podziękowała i zaprosiła do kolejnej wizyty.

jakosc_1

09.12.2011

Placówka

Gdańsk, Rajska 10

Nie zgadzam się (1)
Do sklepu weszłam...
Do sklepu weszłam w zasadzie od niechcenia. Zaczęłam oglądać rajstopy. Wszystkie były ładnie poukładane. Obok mnie ekspedientka tłumaczyła klientce coś na temat rajstop. Ja oglądałam produkty bez specjalnych preferencji. Podeszła do mnie ekspedientka i zapytała, czy może pomóc. Podziękowałam, bo sama nie miałam sprecyzowanego zakupu. W końcu jednak zdecydowałam się na rajstopy i podeszłam do kasy. Inna pracownica kończyła właśnie obsługiwać jednego z klientów. Przywitała się ze mną uprzejmie i skasowała produkt, który wybrałam. Poinformowała mnie o cenie i spakowała rajstopy. Gdy zapłaciłam niezwłocznie wydała mi resztę wraz z paragonem. Była bardzo miła i grzeczna. Na końcu pracownice pożegnały się ze mną a ja opuściłam sklep.

Benia

06.12.2011

Placówka

Kraków, ul. Szewska 22

Nie zgadzam się (3)
W Galerii Handlowej...
W Galerii Handlowej Madison mieści się sklep Madison z rajstopami i bielizną. Już na wejściu widać uśmiechniętą sprzedawczynię. Asortyment bielizny jest dość szeroki. Natomiast wybór rajstop i pończoch jest jeszcze większy- co sobie chwalę. Ceny nie są wysokie. W pobliżu nie ma sklepu z podobnymi artykułami więc ten jest przydatny. Kupiłam tam pończochy. Wszystko dobre gatunkowe i dobrej firmy. W sklepie towar ładnie posegregowany i poukładany. Jest czysto. Z pewnością tam wrócę po kolejne zakupy.

jakosc_1

24.11.2011

Placówka

Gdańsk, Rajska 10

Nie zgadzam się (1)
W tym sklepie...
W tym sklepie można trafić na fajną odzież i w dobrych cenach, ale czasem trafiają się także wadliwe towary. Obsługa dość miła, średnio kompetentna, nie zawsze panie z obsługi wiedzą co i w jakich rozmiarach mają na sklepie. W sklepie można spotkać duży chaos, pomieszane rozmiary, ciuchy w koszach z nieadekwatną ceną. Lubię ten sklep wyłącznie ze względu na dobry towar w dobrej cenie.

zalogowany_użytkownik

16.11.2011

Placówka

Warszawa, Pl. Czerwca 1976r. 6

Nie zgadzam się (3)
Sklep z odzieżą...
Sklep z odzieżą (rajstopy, legginsy, skarpety itp.) zdecydowanie poniżej oczekiwań. Brzydka wystawa - nie mam pojęcia po co na wystawie umieszczono różnego rodzaju zegary ścienne, nie ma to żadnego związku z asortymentem. Wnętrze ciasne, z lekka klaustrofobiczne. Brak muzyki, a przydałaby się w takim miejscu. 2 sprzedawczynie bez plakietek, dość chaotycznie skaczące od klienta do klienta oraz na zaplecze. Nie zachęcają do zakupu, nie badają potrzeb klienta, nie wgłębiają się w temat. Ubrane mało reprezentatywnie. Ceny zbyt wysokie, klienta ma wrażenie, że płaci za markę a identyczny towar w innym miejscu może znaleźć dużo taniej. Asortyment w stosunkowo małej ilości. Miejsce niegodne polecenia.

Łodzianin

11.11.2011

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 15/23

Nie zgadzam się (8)
Mój ulubiony sklep...
Mój ulubiony sklep jesli chodzi o kupno rajstop. Ostatnio znalazłam tam 3 ciekawe wzory dla siebie. Spory wybór, towar fajnie wyeksponowany, chętnie tam wchodzę. Ceny zróżnicowane, ale towar świetny. Pani uśmiechnieta, odpowiednio ubrana, doradzała i wraz ze mną wybierała odpowiedni rozmiar. Nie była nachalna. W sklepie czysto. Czas obsługi króciutki, czułam sie jakby sprzedawca był tam tylko dla mnie. Świetne uczucie. Dobra lokalizacja. Można dojechać tramwajem pod samo centrum, a samochód zawsze jest gdzie zaparkować, ponieważ przy centrum znajduje się parking.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2011

Placówka

Poznań, Plaza

Nie zgadzam się (0)
Malutki sklepik z...
Malutki sklepik z dużym asortymentem przyciąga uwagę już przez witrynę sklepową, po wejściu zostałam przywitana przez sympatyczny personel fajnie ubrany w leginsy firmy co nawet zachęciło mnie do kupna podobnych. Po chwili oglądania produktów zostałam zapytana o pomocy. Personel działa szybko, konkretnie i bardzo dobrze doradza. Po zakupie otrzymałam katalog i na pewno skuszę się na następne zakupy. Ceny przystępne, a asortyment szeroki i naprawdę dobrej jakości. Odwiedzę ten sklep ponownie!

Ana_12

08.11.2011

Placówka

Poznań, Plaza

Nie zgadzam się (2)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu od razu zostałam przywitana przez pracowniczkę, a po chwili oglądania produktów zostałam zapytana czy potrzebuję pomocy. Dostałam katalog, w którym pokazując rajstopy, które mi się spodobały, od razu dostawałam je od ekspedientki. Obsługa była bardzo sympatyczna i pomocna. Po zakupieniu wybranego produktu zostałam miło pożegnana.

Sandra_106

18.10.2011

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (3)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do tego sklepu w celu kupienia gorsetu. Zachwyciła mnie świetna ekspozycja towarów. Wybór był przeogromny, w sklepie czyściutko, wszystko ładnie poukładane. Od progu podeszła do mnie Pani ekspedientka i zaoferowała pomoc. Pomogła mi wybrać odpowiedni dla mnie rozmiar, tłumaczyła, czym róznia sie od siebie poszczególne gorsety. Gdy zdecydowałam się na zakup, Pani bardzo sprawnie mnie obsłuzyła, nie musiałam stać w kolejce. Pani poswięcała mi całą swoja uwagę, dzięki czemu czułam sie w tym sklepie bardzo dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
JEST TO BARDZO...
JEST TO BARDZO ELEGANCKI SKLEP Z EXLUZYWNĄ BIELIZNĄ DLA KOBIET. PERSONEL JEST BARDZO GRZECZNY I POMOCNY, PO WEJŚCIU DO SKLEPU ZOSTAŁAM CIEPŁO PRZYWITANA, PODSZEDŁ DO MNIE PRACOWNIK, I ZAPYTAŁ CZY MOŻE MI COŚ DORADZIĆ LUB POLECIĆ. SKLEP MA DUŻY WYBÓR RÓŻNEJ BIELIZNY, ORAZ PIDŻAM, KOSZUL NOCNYCH, SZLAFROKÓW ORAZ KOSTIUMÓW KĄPIELOWYCH. MOŻNA TU TAKŻE ZAKUPIĆ POŃCZOCHY, PASY DO PODWIĄZEK I RAJTUZY. RZECZY SĄ GATUNKOWO BARDZO DOBRE, I ŚLICZNE. CENY CZASEM POWALAJĄ Z NÓG, ALE WARTO ZASZALEĆ I PODAROWAC SOBIE ODROBINĘ LUKSUSU W POSTACI SEKSOWNEGOP STANIKA CZY PODWIĄZEK. POLECAM WSZYSTKIM SKLEP!!!

zalogowany_użytkownik

25.09.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Na butik Calzedonia...
Na butik Calzedonia w C.H. Galaxy trafiłam przypadkiem, przy okazji wizyty w pralni chemicznej umieszczonej tuż obok. Butki usytuowany jest przy tylnym wyjściu na parking, troszkę z boku, w zaciszu. Butik jest malutki, niewiele w nim towaru do wyboru, jednak sprawia wrażenie bardzo miłego miejsca, do którego chce się wracać. Personel zajmuje się obsługa klienta na najwyższym poziomie. Panie są elegancko ubrane w stonowane kolorystycznie kostiumy, są miłe, uśmiechnięte. Potrafią bardzo trafnie i dyskretnie doradzić klientom. Jestem zachwycona zakupami w tym miejscu, choć początkowo podchodziłam do niego sceptycznie.

RoseLynn

23.09.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (2)

Calzedonia

Calzedonia to włoskie przedsiębiorstwo odzieżowe założone przez Sandro Veronesiego w 1986 w Weronie, w regionie Wenecja Euganejska, we Włoszech. Po ponad 25 latach istnienia, przedsiębiorstwo zarządza ponad 1750 sklepami marki Calzedonia zlokalizowanymi na całym świecie.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Calzedonia?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety odradzam zakupy...
Niestety odradzam zakupy w Calzedonia w sklepie internetowym! W przypadku, kiedy pojawiają się problemy, tak, jak w moim, nie ma jak dochodzić swoich praw - ja nie dostałam 1 szt. stroju kąpielowego, wśród 14 szt. różnych produktów, które zamówiłam - niestety, nie można się do nich dodzwonić i nie odpowiadają na maile. Nie do pomyślenia, że tak można funkcjonować będąc dużą firmą. Gdybym zamawiała przez Zalando lub Allegro, pewnie miałabym natychmiastową reakcję. A tak to pozostaje mi chyba tylko Rzecznik Ochrony Praw Konsumenta! BARDZO ODRADZAM!!!!!