Calzedonia

(4.02)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (287 z 676)

Wybrałam się do...
Wybrałam się do tego sklepu ponieważ szukałam stroju kąpielowego. Witryna sklepowa czysta, zachęcała do odwiedzenia tego salonu. Rozejrzałam się wśród produktów tej firmy, po krótkim czasie podeszła do mnie sprzedawczyni zapytała czy w czymś pomóc, pokazała 4 modele strojów, z racji tego, że wszystkie były śliczne i każdy pasował jakby był na mnie uszyty nie mogłam się zdecydować. Mimo iż zajęłam sprzedawczyni bardzo dużo czasu, nie wykazała żadnej irytacji. Obsługa bardzo uprzejma i kompetentna. Asortyment bardzo duży zarówno pod względem modeli, kolorystyki, rozmiarów. Polecam ten sklep.

Marta_863

22.11.2010

Placówka

Łódź, Aleja Piłsudskiego 15/23

Nie zgadzam się (0)
Wszedłem dzisiaj do...
Wszedłem dzisiaj do sklepu Calzedonia, przyciągnięty wyglądem wystawy. Sklep jest stosunkowo niewielki, jednak przy nie dużym natężeniu ruchu jego wielkość jest wystarczająca. W sklepie było czysto, a na półkach był porządek. Po wejściu zostałem powitany przez pracownicę. Zaoferowała mi ona swoją pomoc i pomogła w wybraniu odpowiednich skarpetek. Zgodnych z moimi preferencjami kolorystycznymi. Przez cały czas była uprzejma i sympatyczna. Nie przerywała moich wypowiedzi, tylko uważnie mnie słuchała. Wizyta trwała krótka, zostałem szybko i dobrze obsłużony.

Jakub_85

21.11.2010

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (4)
Sklep z rajstopami,...
Sklep z rajstopami, skarpetami, kostiumami kąpielowymi. Sklep nie za duży ale bogaty w asortyment. Różnego rodzaju rajstopy, zróżnicowane pod względem jakości jak i wzornictwa. Sprzedawczyni w sklepie bardzo miłą i uprzejma. Chętnie doradza w wyborze. Wita i żegna klienta z uśmiechem. Wejście do sklepu jak i cały sklep czysty bez widocznych zanieczyszczeń.Asortyment ładnie ułożony, zarówno pod względem grubości, wzornictwa oraz rozmiaru rajstop, pończoch i skarpetek. W sklepie znajdziemy również spory wybór kostiumów kąpielowych. Nie ma problemu z przymierzaniem. Ceny bardzo przystępne, towar bardzo dobrej jakości.

Marta_863

20.11.2010

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Weszłam na chwilę,...
Weszłam na chwilę, by obejrzeć co ma ten sklep z bielizną do zaoferowania. Było trochę legginsów i ciepłych podkolanówek. Wśród rajstop znalazłam tylko czarne lub brązowe. Wyboru właściwie żadnego. Niby sklep z bielizną, a żadnych biustonoszy czy fig. Kręciła się jedna pracownica i nawet zapytała, czy może w czyms pomóc, ale stwierdziłam, że tylko się rozglądam, więc podziękowałam. Uważam, że tylko na części dla dzieci było naprawdę w czym wybierać.

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2010

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (3)
Sklep mały, aczkolwiek...
Sklep mały, aczkolwiek dosyć dobrze wyposażony. Posiadają tam ubrania dobre jakościowo, które nieraz miałam przjemność zakupić. Asortyment różnorodny, często aktualizowany. Firma produkuje rastopy, skarpetki i pończochy oraz stroje plażowe, kąpielowe. Dzięki szerokiej gamie produktów najwyższej jakości zdobyła moje uznanie. Sklep czysty i zadbany. Obsługa na wysokim poziomie, dobrze przygotowana. Widać, że pracownikom zależy na pracy.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 1

Nie zgadzam się (0)
Fajny sklep z...
Fajny sklep z bielizną z już nie najnowszej kolekcji, ale zawsze dla cierpliwych coś się wykopie z tych stert porozrzucanych majtek, staników. Wszystkim cierpliwym w każdym razie życzę powodzenia. Mimo oznaczeń na koszach i tak wszystko jest pokopane, więc możemy się spodziewać rozmiaru XL z S w jednym miejscu. Podzielone wyraźnie na dział męski i damski rzeczy, które są na wieszakach posiadają cenę, jest ona przyczepiona do ubrania i jest faktycznie taką, jaką widzimy na metce, jeżeli w koszu coś leżało lepiej sprawdzić, bo może być wyższa niż się spodziewaliśmy. Pracownicy zazwyczaj widoczni w okolicach kasy, jak się pytamy np. czy do majtek był w komplecie biustonosz to jest szansa, że wiedzą. Kasowanie, wydanie towaru klientowi idzie sprawnie i miło.

Invigilacja

12.11.2010

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio weszłam do...
Ostatnio weszłam do sklepu Calzedonia z zamiarem zakupu stanika. Był duży wybór tego typu bielizny. Po wybraniu kilku modeli udałam się do przymierzalni. Panie, które mnie obsługiwały były bardzo sympatyczne i chętnie służyły pomocą. Było miło i przyjaźnie. Po dokonaniu zakupu towar ładnie zapakowano. Wszystko z uśmiechem. Nie było kolejek, a cała obsługa przebiegła sprawnie.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep o małej...
Sklep o małej powierzchni umieszczony w sercu galerii. Przez przypadek porwałam sobie rajstopy więc musiałam kupić nowe i akurat nadarzył się ten sklep. Ogromny wybór rajstop dla małych dzieci i dorosłych. Rożne kolory, rozmiary, rodzaje i wzory i materiały. W swoim asortymencie posiadają również różne rodzaje skarpetek.

Agnieszka_2177

06.11.2010

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia

Nie zgadzam się (1)
Weszłam do Calzedonii...
Weszłam do Calzedonii z zamiarem zakupu kostiumu kąpielowego. Okazało się, że kostiumy mają obniżone ceny, gdyż jest jest już koniec lipca. Panie bardzo miłe od razu zaoferowały pomoc, zaraz po "dzień dobry". Wybrałam kilka modeli, przymierzałam je. Następnie muszę stwierdzić, że dziewczyny były na każde moje zawołanie i przynosiły mi co chwila inne rozmiary i modele. Oczywiście robiły o z uśmiechem na twarzy, nie było widać po nich zmęczenia. W końcu wybrałam kostium i kupiłam go. Chętnie wrócę do tego sklepu ponownie. W sklepie również było czysto i ładnie, co do cen to nadal wysokie mimo obniżek.

Ania_3

09.08.2010

Placówka

Łódź, Karskiego 5

Nie zgadzam się (25)
Jest to sieć...
Jest to sieć sklepów oferujących wspaniałe kostiumy oraz wszelką bieliznę. Ogromna gama dostępnych produktów w wiele wzorów. Mimo dość dużych cen klientów nie brakuje, ze względu na niesamowitą jakość oraz wydajność oferowanych rzeczy. To co mnie urzeka najbardziej to kompetencja pracowników - starają się być życzliwi i w jak najlepszy sposób indywidualnie dobrać kreację dla klienta. Zazwyczaj są to sklepiki o niewielkich rozmiarach, jednak utrzymywanie tam czystości jest priorytetem. Polecam każdemu

zarejestrowany-uzytkownik

06.08.2010

Placówka

Nie zgadzam się (18)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu nie zostałam powitana przez personel, po chwili oglądania Pani zapytała w czym mi pomóc. Podczas mierzenia stroju kąpielowego Pani kilkakrotnie podchodziła i pytała czy rozmiar jest odpowiedni. Po czym sama odnosiła i przynosiła inne modele i rozmiary. Była przy tym bardzo miła i służyła radą. Dodatkowo zaproponowała mi sukienkę plażową odpowiednio dobraną do stroju. Zostałam w skuteczny sposób zachęcona do zakupu, mimo że się wahałam( z powodu ceny). Po dokonaniu transakcji grzecznie i z uśmiechem na twarzy zostałam pożegnana i zaproszona ponownie. Towar został zapakowany starannie najpierw w papier i zaklejony naklejką firmową, następnie włożony to firmowej torby, która może spełniać funkcję torby plażowej. W sklepie było czysto a Panie były schludnie ubrane.

PATRYCJA_61

22.06.2010

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia

Nie zgadzam się (22)
Obsługę oceniam w...
Obsługę oceniam w tym sklepie bardzo dobrze. Weszłam z konkretnym życzeniem,zostałam powitana. Po chwili zastanawiania się nad asortymentem zostałam fachowo obsłużona. Pani dość dokładnie wypytała mnie o życzenia - kolor, forma, rozmiar. Jedynym minusem było nieudzielenie informacji nt jakości towaru i ew sposobu pielęgnacji. Przy kasie również miła obsługa. Nie słyszałam rozmów na tematy prywatne.

zarejestrowany-uzytkownik

17.03.2010

Placówka

Warszawa, ul. Chmielna 30

Nie zgadzam się (26)
Do Calzedonii wybrałam...
Do Calzedonii wybrałam się z zamiarem kupna 5 par , wypróbowanych już przeze mnie rajstop tej firmy. Zawsze zwracałam tam uwagę na przemiłą obsługę , a tym razem również się nie zawiodłam. Pani ekspedientka pomogła mi w bardzo szybkim czasie wybrać kilka par cienkich , wiosennych rajstop pasujących do mojej karnacji. Doradziła mi przy tym , jakiego koloru raczej nie mam nosić , który jest za ciemny itp. Po zakupie zaproponowała mi też pary z najnowszej kolekcji , z wzorkami , z czego oczywiście również skorzystałam. Całość oceniam bardzo dobrze , polecam także kupowanie tam rajstop w pakiecie , ponieważ jest to duża oszczędność , a są one na tyle solidne , że najcieńsza para nigdy nie będzie parą jednorazową.

Maria_173

20.02.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 1

Nie zgadzam się (18)
Pomimo niewielkiego zakupu...
Pomimo niewielkiego zakupu zostałem obsłużony w pełni profesjonalnie. Zaraz po wejściu została mi zaoferowana fachowa pomoc i dotrzymano mi towarzystwa do samego końca. Z zakupu jestem bardzo zadowolony, gdyż Pani doradzająca znała się na rzeczy - cały czas uśmiechnięta, proponowały kolejne rzeczy do kupienia. Polecam wszystkim!

vinci

15.02.2010

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (16)
Kilka dni wcześniej...
Kilka dni wcześniej zakupiłam w sklepie Calzedonia paputki dziecięce. Obsługa była bardzo profesjonalna, miła i szybka. Przedstawiono mi dostępny dla maluchów asortyment z którego mogłam wybrać najbardziej mi odpowiadający produkt. Pod względem ilości dostępnego asortymentu dla grupy wiekowej poniżej trzech lat, sklep nie plasuje się na najwyższej pozycji - asortyment nie był bogaty, aczkolwiek bardzo interesujący i wykonany z dbałością o każdy szczegół. Zakupiłam wybrany produkt, upewniając się wcześniej o możliwość zwrotu lub zamiany. Zwrot był niemożliwy, zamiana - owszem, w przeciągu 7 dni od daty zakupu. Ta opcja była dla mnie wystarczająca. Po trzech dniach powróciłam do sklepu z zakupionym towarem w celu zamiany na inny. Zamiana odbyła się zupełnie bezproblemowo, przy bardzo miłej obsłudze. Przedstawiono mi wiele możliwości zamiany, sprzedawczyni pomagała wybrać najlepszą opcję; mówiła między innymi o składzie produktów oraz zaznaczała godne uwagi szczegóły każdego wybranego przeze mnie produktu. Na zewnątrz i wewnątrz sklep utrzymany w czystości i porządku. Asortyment wyeksponowany odpowiednio, czytelne ceny i rozmiary. Personel ubrany nie w firmowe uniformy, jednakże stosownie do wykonywanej funkcji. Jakość obsługi na wysokim poziomie. Oprócz słabego zaopatrzenia w dziecięcych rozmiarach, uderzyły mnie wysokie ceny, niekiedy zdecydowanie za wysokie.

zalogowany_użytkownik

09.12.2009

Placówka

Zielona Góra, wrocławska 17

Nie zgadzam się (29)
Sklep jest świetnie...
Sklep jest świetnie zaopatrzony. W sezonie jesienno zimowym można znaleźć w nim szeroki wybór rajstop, skarpet itp. chociaż ceny nie są niskie. Weszłam do sklepu ponieważ zainteresowały mnie ażurowe, fioletowe rajstopy znajdujące się na wystawie. Mimo że sprzedawczynie zajęte były rozkładaniem towaru jedna z nich od razu zwróciła na mnie uwagę i podeszła pytając w czym może pomóc. Pokazała mi wybrane przeze mnie rajstopy, a także inne z tego samego gatunku. Okazały się jednak dosyć drogie więc zapytałam o coś tańszego. Sprzedawczyni szybko zareagowała pokazując mi rajstopy w niższej cenie,w tym samym kolorze ale gładkie. Zdecydowałam się na te tańsze. Sprzedawczyni sprawiała wrażenie miłej i kompetentnej osoby. Co do wyglądu samego sklepu to przy kasach stało akurat kilka kartonów ze względu na to, że akurat rozpakowywano towar. Sklep ma niewielką powierzchnię i jest w nim ciasno dlatego ciężko odnaleźć się pośród tak dużego asortymentu.

Magda_61

22.10.2009

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (13)
Obserwacja dotyczy sklepu...
Obserwacja dotyczy sklepu z bielizną Calzedonia znajdujacego się w centrum handlowym Focus Park w Zielonaj Górze. Do sklepu udałam się w związku ze złożoną przeze mnie reklamacją stroju kąpielowego dokonaną w połowie sierpnia. Przyjecie stroju do reklamacji odbyło się bez problemu, ekspedientka wypełniła przy mnie formularz reklamacyjny, wpisując moje dane oraz opis reklamowanej rzeczy. Nie dostałam natomiast żadnego potwierdzenia reklamacyjnego. Na moją wyraźną prośbę ekspedientka wypisała mi na małej karteczce, że zostawiłam strój do reklamacji i przybiła pieczątkę sklepu. Podczas odbierania stroju wszystko przebiegło szybko mi sprawnie, zostały mi zwrócone pieniądze za reklamowany asortyment, podpisałam formularz odbioru. Pani tam pracująca była bardzo miła, w sklepie było czysto. Jestem usatysfakcjonowana, że nie było problemów ze zwróceniem pieniędzy za strój kąpielowy, który okazał się wadliwy (wzór na materiale wyblakł).

Iwona_212

13.09.2009

Placówka

Zielona Góra, wrocławska 17

Nie zgadzam się (32)
Po nieudanej wizycie...
Po nieudanej wizycie w Złotych Tarasach, Calzedonia na ul. Chmielnej w Warszawie wydała mi się miejscem wyjątkowo przyjemnym. Mimo obsługiwania jednocześnie innych klientek pani ekspedientka szybko do mnie podeszła i uśmiechnięta i miła chętnie przystąpiła do poszukiwania odpowiedniego rozmiaru kostiumu który chciałam wymienić. Nie zaniedbując przy tym osób które obsługiwała wcześniej! Chociaz nie znalazła szukanego przeze mnie rozmiaru na moja prośbę od razu zadzwoniła do paru innych sklepów Calzedonii w Warszawie i poprosiła o odłożenie dla mnie poszukiwanego kostiumu. Ostrzegła mnie również że to już ostatni dzień na wymianę zakupu, o czym nie wiedziałam bo nikt wcześniej nigdzie mnie o tym nie poinformował. Pani była tak miła że czułam się swobodnie i chętnie z nią rozmawiałam. Bardzo dobrze wspominam tę wizytę i po kolejne zakupy na pewno wybiorę sie do Calzedonii na Chmielnej.

zarejestrowany-uzytkownik

20.06.2009

Placówka

Warszawa, ul. Chmielna 30

Nie zgadzam się (26)
Wizyta w tym...
Wizyta w tym sklepie nie była zbyt przyjemna. Calzedonia w Złotych Tarasach to sklep mały i ciasny, z jedną przymierzalnią i niezbyt pomocna obsługą. Chciałam wymienić górę od kostiumu na inny rozmiar, jednak po przedstawieniu tej prośby pani ekspedientka poinformowała mnie tonem nieprzyjemnym i oskarżycielskim, że wcale nie zakupiłam kostiumu w jej sklepie tylko gdzie indziej oraz zaczęła się dopytywać dlaczego chcę go wymienić właśnie u niej. Byłam zdziwiona jej reakcją i zapytałam jaka to różnica w którym sklepie chcę wymienić kostium, szczególnie jeśli nie jest to reklamacja a po prostu niewłaściwy rozmiar. Na szczęście pani sprzedawczyni zmieniła trochę ton i przyniosła mi do przymierzenia inny kostium. Mimo wszystko nie była to dla mnie przyjemna wizyta, szczególnie że poczułam się jak niechciany intruz a nie klient, który wydał tam parę dni wcześniej całkiem pokaźną kwotę (prawie 1000 zł!) i to właśnie jeden z zakupionych wtedy kostiumów przyszedł wymienić. Prócz wymiany zamierzałam dokonać kolejnych zakupów ale pani ekspedientka skutecznie mnie zniechęciła do dłuższego pozostawania w jej obecności.

zarejestrowany-uzytkownik

20.06.2009

Placówka

Warszawa, ul. Złota, Złote Tarasy

Nie zgadzam się (26)
W odwiedzonym sklepie...
W odwiedzonym sklepie panował duży bałagan. Co prawda wszystkie rzeczy były posegregowane i umieszczone w specjalnych koszach na szczycie regałów, ale już wewnątrz kosza były pogniecione, rozrzucone, wymięte. Rzeczy były także wymieszane, jeśli chodzi o rodzaje i przeznaczenie - np. w jednym koszu były męskie slipy, w drugim damskie rajstopy, aby dalej znów były męskie bokserki. Pracownica, którą zauważyłem tylko przy kasie nie witała klientów, ale trwała przy ladzie kasowej czekając, aż ktoś podejdzie z wybranym towarem lub pytaniem.

Artur_62

02.06.2009

Placówka

Warszawa, Pl. Czerwca 1976r. 6

Nie zgadzam się (13)

Calzedonia

Calzedonia to włoskie przedsiębiorstwo odzieżowe założone przez Sandro Veronesiego w 1986 w Weronie, w regionie Wenecja Euganejska, we Włoszech. Po ponad 25 latach istnienia, przedsiębiorstwo zarządza ponad 1750 sklepami marki Calzedonia zlokalizowanymi na całym świecie.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Calzedonia?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety odradzam zakupy...
Niestety odradzam zakupy w Calzedonia w sklepie internetowym! W przypadku, kiedy pojawiają się problemy, tak, jak w moim, nie ma jak dochodzić swoich praw - ja nie dostałam 1 szt. stroju kąpielowego, wśród 14 szt. różnych produktów, które zamówiłam - niestety, nie można się do nich dodzwonić i nie odpowiadają na maile. Nie do pomyślenia, że tak można funkcjonować będąc dużą firmą. Gdybym zamawiała przez Zalando lub Allegro, pewnie miałabym natychmiastową reakcję. A tak to pozostaje mi chyba tylko Rzecznik Ochrony Praw Konsumenta! BARDZO ODRADZAM!!!!!