EKO

(3.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (974 z 1392)

Wyczyść filtry
Opiszę mój pierwszy...
Opiszę mój pierwszy kontakt ze sklepem Eco. Przy wejściu na salę sprzedaży ustawione były wózki i koszyki oraz poukładane na półeczce aktualne gazetki reklamowe. Z wyglądu sala sprzedaży robiła pozytywne wrażenie – wszędzie porządek, mało klientów, dogodny dostęp do wszystkich towarów. Asortyment różnorodny, oznaczony cenami. W sklepie znajdowały się 4 pracownice – wszystkie w strojach firmowych, z których jedna obsługiwała kasę, a trzy zajęte były wykładaniem towaru. Na stoiskach z pieczywem oraz z owocami i warzywami dostępne były foliowe worki. Ceny towarów przeciętne, chociaż niektóre, w ofercie promocyjnej - interesujące.Przy kasie nie było klientów, jednak musiałem chwilę czekać, bo kasjerka zajęta była liczeniem i pakowaniem gotówki. Gdy skończyła bez powitania zaproponowała mi zakup reklamówki do zapakowania towaru. Po przyjęciu płatności kartą płatniczą, kasjerka bez żadnego pożegnania przystąpiła do obsługi kolejnego klienta (także proponując zakup reklamówki – jakoś dziwnie gorliwie starała się namówić klientów do zakupu tych reklamówek). Sprawdzenie paragonu wykazało, że cena jednego z promocyjnych towarów (filety śledziowe w sosie pomidorowym) nie była aż tak bardzo korzystna, jak wskazywała cena na regale tj. 2,99 zł, lecz 3,49 zł.

Ja_9

28.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od kiedy piszę...
Od kiedy piszę obserwacje na tym portalu to zwykle drobne zapiski na paragonach robię aby istotne szczegóły mi nie umknęły i paragon z tych zakupów znalazłam w kieszeni kamizelki. To były bardzo słodkie zakupy bo wybieraliśmy się z wizytą na urodziny do bliźniaków koleżanki więc słodycze były kupowane dubeltowo; ptasie mleczko 12,99 zł/opakowanie 500 g (waniliowe i czekoladowe) i do każdej paczki czekolada za 0,01 zł – niespodziewanie fajna promocja, wafelki czekoladowe „WW” 1,99 zł/sztuka. Wszystkie słodycze ładnie, równo obok siebie poukładane, pogrupowane producentami, przy każdym metka z ceną. Na posadzce sklepu czysto, w alejkach między regałami dość przestronnie. W kasie sympatyczna pani Jola w beżowej koszulce i zielonym fartuszku a’la ogrodniczek, grzeczna, uprzejma i sympatyczna, aby zaproponować reklamówkę nie zapomniała i jeszcze dodatkowo wafelki zaproponowała co rozbawiło sympatycznie obsługę na tle słodkości, które ja miałam. Sprawnie przebiegła i przyjemnie zakończyła się ta wizyta.

DORA_1

24.05.2012

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ZŁO KONIECZNE!Niestety pobliski...
ZŁO KONIECZNE!Niestety pobliski market od kilku dni jest nieczynny, a w pobliżu nie ma innego sklepu i jesteśmy zmuszeni zakupy robić w sklepie EKO. Sklepik bardzo ładny i czysty, szkoda tylko że obsługa Pani Kasjerki jest tak nie fachowa dla Konsumenta. No niestety zawsze jak jest przy obsłudze kasy musi coś namieszać. Ponieważ zwiększyła się ilość Klientów, a przy tym długość kolejki przy kasie to notorycznie dochodzi do pomyłek. Polecam Pani Kasjerce więcej koncentracji w pracy,a nie plotkowanie z koleżanką.

Nina_43

19.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilka dni temu...
Kilka dni temu miałam ochotę na dużą rękawicę dmuchaną, taką jak na meczach kibice machają i tego dnia się zdecydowałam zakupić produktów Wedla – słodyczy (niestety) za kwotę 40 zł aby otrzymać dwie takie rękawice bo taką ofertę mają w tym sklepie. Produkty Wedla zajmują w tym sklepie około połowę jednej strony regału, wszystkie równo poukładane obok siebie, każdy rodzaj osobno. Z półki wzięłam dwie paczki ptasiego mleczka o różnych smakach 12,99 zł/paczka, cztery czekolady (też różne smaki) 2,99 zł/sztuka, dwie paczki wafelków WW 1,99 zł/paczka. To był wystarczający zakup i w kasie pani Jola, po opłaceniu zakupów wręczyła mi dwie rękawice. W trakcie obsługi rozmawiałyśmy w tonie żartobliwym o moich zakupach, jak to kobiety dbające o linię, to w żaden sposób nie zakłóciło obowiązków pani Joli, której komunikatywność i podzielność uwagi pozwoliły na pełna swobodę i sprawność na stanowisku. Profesjonaliści tak mają, tylko ich podziwiać i uczyć się takiej postawy.

DORA_1

18.05.2012

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ostatnio przyjęły się...
ostatnio przyjęły się wśród moich domowników wafle zbożowo ryżowe jako taki dodatek między-posiłkowy do przegryzania więc wstąpiłam do EKO aby kupić kilka paczek tego „rarytasu”. Paleta w wyłożonymi paczkami tego artykułu znajduje się w okolicach stoiska mięsno wędliniarskiego. Dzień może dwa temu kupowałam w cenie promocyjnej poniżej 3 zł za opakowanie a tu tego dnia już cena bez promocji 3,49 zł/paczka. No cóż nic nie może wiecznie trwać i promocje też. Ale nie ma tego złego co by na dobre nie wyszło. W miejsce jednych promocji pojawiły się inne, niekoniecznie tej samej dziedziny, ale pochodnej bo żywnościowe. Ogonówka parzona w bardzo dobrej ofercie cenowej się okazała 14,90 zł/kg na co zwróciła mi uwagę ekspedientka Agnieszka gdy zastanawiałam się jaką wędlinę do chleba kupić. Pracownicy tego sklepu zawsze chętnie służą radą i pomocą aby zadowolić klienta. Zawsze są uprzejmi, grzeczni i uśmiechnięci, każdy ubrany w odzież firmową elegancką i schludną, niezależnie od tego jakie stanowisko zajmuje – układa towar na półkach sklepowych, obsługuje stanowisko na sklepie czy zajmuje się obowiązkami przy kasie. Tego w kasie była pani Aleksandra, której wysoka kultura i przyjazne nastawienie oraz pogodna postawa sprawiają, że zakończenie pobytu klienta w tym sklepie jest uwieńczeniem dokonanych zakupów.

DORA_1

18.05.2012

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W drodze do...
W drodze do Opola zajechaliśmy do sklepu EKO przy ul. Reymonta w celu zrobienia zakupów spożywczych. Zrażona do sieci tych sklepów, mile zostałam zaskoczona. W sklepie było czysto, zostałam mile obsłużona na dziale mięsnym. Ponadto produkty kupowane na wagę okazały się smaczne i świeże. Kuszące akcje promocyjne i atrakcyjne ceny. Pozytywnie oceniam ten sklep. Polecam

Małgorzata_1623

16.05.2012

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie EKO...
W sklepie EKO jest wszystko dobrze zorganizowane. Produkty są poukładane, asortyment posegregowany tematycznie. Dzięki temu w sklepie jest przejrzyście. Duży wybór ciastek i mięsa. Wędliny wyglądają na bardzo świeże, polecam tu ich zakup! W porównaniu z innymi miejscami w okolicy, jest tu znacznie taniej. Widoczne są na kartkach promocje, obsługa w sklepie miła.3 kasy znajdują się w sklepie, z czego 2 czynne.

zarejestrowany-uzytkownik

16.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moi domownicy wymyślili...
Moi domownicy wymyślili że na kolację mieliby ochotę na kajzerki z EKO więc przyjechałam tu extra tylko po te wyroby, które wyjątkowo przypadły im do gustu. Na wejściu do sklepu liczne artykuły w promocyjnych cenach wystawione były, związane z okresem wiosennych prac w ogródkach i zdobienia balkonów kwiatami – sadzonki: skalników 1,99 zł/sztuka, pelargonii 9,99 zł/sztuka i także do zdobienia mieszkań storczyki 19,99 zł/doniczka Ładnie kolorowo i zachęcająco wyglądały. Na stoisku pieczywem kajzerek nie było więc udałam się dalej w kierunku wyrobów cukierniczych gdzie stoi piec w którym SA wypiekane a tutaj pracownica Agnieszka właśnie gorące blachy świeżego wypieku z pieca wyjmowała. Podała mi torebkę papierową i sama w rękawicy włożyła kilka sztuk aby rąk nie poparzyła. W tym sklepie nie spotkałam się jeszcze z nieżyczliwością pracowników. Ich postawa zawsze była i jest pro-kliencka niezależnie od czynności jakimi w danym momencie się zajmują. Są przy tym mili, grzeczni i kulturalni. Ciekawą promocję zaproponowano w zamian za zakup artykułów Wedla za kwotę 20 zł można otrzymać dmuchaną dużą rękawicę z symbolami Euro 2012. tego dnia jeszcze się nie skusiłam na taki zakup ale chyba to zrobię ku radości dzieciom. Kasjerka Aleksandra z daleka wita uśmiechniętą twarzą, przyjaznym spojrzeniem i miłym tonem głosu. Obsłużyła mnie sprawnie, grzecznie i kulturalnie. Zachowanie profesjonalne, wygląd schludny, miły dla oka, niczego nie zmieniać, tak trzymać.

DORA_1

16.05.2012

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czekoladki „Merci” to...
Czekoladki „Merci” to taki dodatek imieninowy dla koleżanki, którego zakupu dokonałam w EKO 14,99 zł/opakowanie 250 g a przy okazji różne drobiazgi na które natknęłam się też w koszyku się znalazły bo ceny promocyjne kuszą zawsze i każdego, a jeśli promocyjny artykuł jest codziennego użytku to kusić nie muszą tylko są od razu „rekwirowane” jak np. tego dnia makaron „nitka domowa” 0,99 zł/250 g (30 groszy mniej na paczce). Pączki w tej samej cenie też dla dzieci wzięłam, poza tym w pobliżu stoiska mięsnego na palecie wafle zbożowo – ryżowe też w promocyjnej cenie 2,99 zł/opakowanie, fajny produkt do „przegryzania”. Na stoisku mięsnym znowu w promocji schab b/k 15,99 zł/kg, oferta bardzo dobra dla klienta. To bardzo dobrze, że sklepy mają liczne promocje, klientom to się podoba i chętnie przychodzą robić zakupy. Ekspedientkę Monikę poprosiłam o zmielenie łopatki, zrobiła to, zachowując standardy higieny i czystości, na koniec grzecznie i uprzejmie podziękowała i zajęła si kolejnym klientem, witając go uprzednio. Grzecznie i miło traktują tu klientów i starają się aby był zadowolony, nie ma w tym rutyny jest profesjonalne podejście. Kasjerka Aleksandra ma zawsze dobry humor i jest pogodnego usposobienia, zadbana i elegancka w firmowym odzieniu na swoim stanowisku pracy. Tego dnia oprócz reklamówki proponowała też ciasteczka – wafelki każdemu, kogo obsługiwała. Na trzech stojących w oklejce (razem ze mną) jeden pan się zdecydował. Każdego obsłużonego żegnała z uśmiechem, dziękując za dokonane zakupy.

DORA_1

15.05.2012

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duszno i...
Bardzo duszno i gorąco tego popołudnia było w tym sklepie pomimo że na dworze przyjemnym chłodem w słońcu powiewało. Klima im wysiadła czy może wentylatory przestały być wydolne, trudno powiedzieć ale komfort przebywania był mało komfortowy, jedyne przyjemne miejsce to okolice chłodni z nabiałem – tu powiewało rześkością i przynoszącym ulgę chłodem. Sklep czysty i uporządkowany, co do tej kategorii oceny nie było się do czego przyczepić bo wózki zakupowe przed Marketem w boksie poustawiane jeden w drugim, przejście między regałami w sklepie swobodne, artykuły uporządkowane, tu i ówdzie widoczne żółte metki cenowe, świadczące o promocjach niektórych artykułów (np. jabłka już na wejściu czy pączki w okolicach pieczywa 0.99 zł/sztuka). Na stoisku z wędlinami chciałam kupić pasztet śmietankowy (mięsny) bo nie tak dawno był w promocji, wtedy trochę na spróbowanie wzięłam, tym razem jednak promocji już nie było, 11,90 zł/kg to wysoka cena jak na pasztet jednak kawałek na kolację wzięłam. Za stoiskiem wędliniarskim jest dział wyrobów cukierniczych, ciastka francuskie z marmolada 14,99 zł/kg to takie przyzwoite ofertowo. Drobnej budowy ekspedientka w okularach, zadbana, miła, grzeczna i uprzejma kobieta o imieniu Monika obsłużyła mnie profesjonalnie na obu tych stanowiskach, ubrana w bordowo bezowy strój dwuczęściowy (fartuch, koszulka) ładnie, twarzowo się prezentowała. Naprzeciw stoiska cukierniczego wafelki zbożowo ryżowe 2,49 zł/opakowanie – promocja, o blisko 1 zł tańsze. W kasie kasjerka Jadwiga, niczym w zachowaniu nie odbiegała od pani Moniki, równie miła i sympatyczna, jedynie kolor odzieży trochę inny choć też firmowy – zielono beżowy. Ogólnie mówiąc standard obsługi wysoki, jakość właściwa zachowana.

DORA_1

11.05.2012

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rzadko robię zakupy...
Rzadko robię zakupy w sklepie eco w Głubczycach , ponieważ wiele produktów które tam kupiłam okazało się zepsutych pomimo iż data ważności wskazywała że są zdatne do spożycia głównie nabiał. Zdarzają się też wymieszane przeterminowane produkty z "dobrymi" np. woda kubuś play dla dzieci kupiłam wodę której data przydatności minęła w 2011!!! masakra przecież to produkt przeznaczony dla dzieci!!! dziwię się że tak duża sieć handlowa nie może zadbać o jakość produktów.

zarejestrowany-uzytkownik

09.05.2012

Placówka

Głubczyce, Fabryczna 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten jeden z...
Ten jeden z nielicznych sklepów w których zwykle robię zakupy spożywcze dostarczył wiele radości, głównie moim dzieciom, które były zachwycone bułkami – kajzerkami w kształcie piłki futbolowej upieczonymi. Zamiarem moich zakupów była surówka porowa na wagę, którą do plastikowych pojemniczków pakują sprzedawczynie w dziale mięsnym. Aby dojść do tego działu trzeba przemierzyć prawie całą długość sklepu, nie spieszyło mi się specjalnie więc sobie szłam alejką od działu warzywnego, który jest zaraz po wejściu na halę sklepową. Wszędzie porządek, artykuły poukładane (warzywa w skrzyneczkach, inne artykuły na półkach lub niewielkich paletach), wszędzie czysto. W pobliżu stoiska z pieczywem pomyślałam, że na kolację kajzerki się przydadzą, obok zwykłych kajzerek leżały też świeże, miękkie i chrupiące w kształcie piłki futbolowej posypane makiem – takich jeszcze nie widziałam więc kilka sztuk wzięłam 0,49 zł/sztuka (radość w domu była nieopisana). Przy stoisku gdzie były surówki 6,49 zł/kg ekspedientka Agnieszka uprzedziła moje dzień dobry i na życzenie włożyła mi do pojemników surówki (porową i koperkową) w ilości jaką sobie życzyłam. Z oferowanych promocyjnych sztuk mięsa była łopatka b/k 11,99 zł/kg (Polo Market też ma w promocji o 1 zł tańszą). W kasie pani Jadwiga – uśmiechnięta o pogodnym usposobieniu kobieta. Wszyscy pracownicy tego sklepu to ludzie przyjaźnie nastawieni do kupujących, zawsze w odzieży sklepowej czystej i schludnej, rozgraniczającej kolorystycznie stanowiska: mięsno wędliniarskie beżowo bordowy kolor odzienia; pozostali beżowo zielony. Miło, sprawnie, sympatycznie – takie wrażenie przeważnie pozostaje po zakupach tutaj.

DORA_1

02.05.2012

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Myślałam, że przy...
Myślałam, że przy sobocie zbyt szybko zakupów nie zrobię ale się myliłam, sprawność z jaka wykonywały swoje obowiązki pracownice w tym sklepie zasługuje na uznanie tego dnia. Na stoisku mięsnym dwie obsługujące, na stoisku z wędlinami trzy, w dodatku robiąc zakupy przy jednym stoisku można też poprosić o coś z drugiego bez potrzeby stania w kolejce dodatkowej .ja stanęłam do stoiska z wędlinami po kiełbasę do potrawki, pani Agnieszka poleciła mi Swojską, która nie dość że smaczna to jeszcze w bardzo dobrej cenie 11,90 zł/kg. Klientce przede mną poradziła do chleba pasztet śmietankowy, który też był w promocji 4,90 zł/kg, ja o kawałeczek też poprosiłam. Pani Agnieszka podała mi też artykuły z mięsnego stoiska które potrzebowałam do niedzielnych zakupów m.in.. na rosół. Maksymalnie 15 minut spędziłam przy tym stoisku, uprzejmie i grzecznie obsłużona i pożegnana mogłam udać się do kasy. Wszystkie trzy dostępne kasy były czynne, pracownice Karolina i Aleksandra przy dwóch kasach do siebie przylegających oferowały najpierw torby jednorazówki, potem kasując zakupy klientów każdemu polecały kiełbasę w słoiczkach z czekoladą gratis. Starały się jak mogły, miłe, sympatyczne, grzeczne i uprzejme, z uśmiechem i wyrozumiałością reagowały gdy klienci rezygnowali z dodatkowych artykułów. Każdy po sfinalizowaniu zakupów mógł usłyszeć z ich ust „dziękuję bardzo”.

DORA_1

23.04.2012

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed wjazdem na...
Przed wjazdem na parking tego sklepu pojawiła się tablica informująca o pozwoleniu na parkowanie tylko dla klientów EKO oraz o tym, że postój powyżej jednej godziny grozi odholowaniem samochodu prze odpowiednie służby – obowiązuje do godziny 21.00 Nareszcie ktoś pomyślał o takim rozwiązaniu bo wiele osób nadużywało parkowania tutaj i czasem był problem z parkowaniem o każdej porze dnia. Teraz można tu przyjechać na zakupy i bez problemu stanąć. Taka decyzja to ład i porządek zapewniający właściwą rotację samochodów ku wygodzie tych którzy robią tu zakupy. Przed wejściem do sklepu na żółtej tablicy wypisane aktualne oferty promocyjnych cen niektórych artykułów, zwłaszcza wędliniarskich, z drugiej strony wózki ustawione w dwóch ciągach – jeden w drugim. W sklepie porządek i swoboda do robienia zakupów zapewnione – szerokie alejki między regałami i chłodniami, ceny widoczne, pracownice uzupełniające artykuły chętne do pomocy klientom jeśli tylko tego potrzebują. Obok działu z pieczywem promocyjne podłużne pączki z bitą śmietaną 0,99 zł/sztuka (normalnie ponad 2 zł), obok woreczki do ich zapakowania. Promocje na stałe wpisały się w handlową działalność sklepów i EKO też nie odstaje. Nowa twarz w kasie się pojawiła – młoda dziewczyna Karolina. Drobna, szczupła blondynka w okularach, włosy upięte z tyłu głowy, grzywka i proste kosmyki po bokach – coś jakby pejsy, uśmiechnięta, grzeczna i uprzejma ubrana w beżową koszulkę i zielony fartuch, twarzowo wyglądała w tym odzieniu. Sprawnie dokonała obsługi, dziękując klientom za dokonane zakupy.

DORA_1

23.04.2012

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po popołudniowych zakupach...
Po popołudniowych zakupach w sieci sklepów EKO, chcąc przygotować sobie kolację - bagietkę, którą zakupiłem tego samego dnia, stwierdziłem z przykrością że bagietka, która była w hermetycznym opakowaniu, jest spleśniała. Natychmiast udałem się do sklepu celem jej zwrotu. Na miejscu zostałem obsłużony bardzo szybko i profesjonalnie. Została mi zwrócona cała suma. Dostałem też przeprosiny od kierownika sklepu, chociaż nie była to w żadnym wypadku wina sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

23.04.2012

Placówka

Wałbrzych, Senatorska 19a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam zrobić drobne...
Postanowiłam zrobić drobne zakupy w czwartkowe popołudnie. Przed wejściem do sklepu przywitało mnie dwóch panów proszących o drobne na wino. Sklep ogólnie rzecz biorąc czysty, dość dobrze zaopatrzony. Nie mogąc znaleźć soku malinowego zapytałam Panią, która machnęła ręką wskazując półkę. Problemem okazało się wystawienie faktury VAT, na którą kazano mi czekać ponad 30 minut.

Małgorzata_1623

22.04.2012

Placówka

Głogów, Gwiaździsta 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając z rodziną...
Wracając z rodziną z ceremonii święcenia pokarmów wstąpiliśmy też do EKo i tylko dlatego, że przechodziliśmy obok. Jako pierwszy dział sklepu na wejściu to warzywa. Mimo ostatniego dnia handlowego przed rozpoczynającymi się jutro Świętami Wielkanocnymi, na sklepowych straganach warzywnych obfite zaopatrzenie, nawet spóźnialscy swobodnie będą mogli zrobić obfite zakupy. Ja też dokupiłam ogórki zielone 6,99 zł/kg, świeże jakby dopiero zerwane. Przy chłodni okazało się, że jeszcze coś do smarowania chleba trzeba kupić, Smakowita 5,59 zł/500 g w cenie promocyjnej. Przy stoisku z pieczywem świeże kajzerki dla dzieci też się znalazły wśród zakupów 0,35 zł/sztuka. Klientów niewielu było, większość z przystrojonymi koszyczkami, podobnie jak my, przechodząc weszli. Pracownice, widoczne przy półkach sklepowych i w działach do obsługi przy artykułach wymagających ważenia (np. wędliny) to miłe i sympatyczne kobiety, zawsze uśmiechnięte, eleganckie i zadbane, każda ładnie, schludnie wygląda w dwuczęściowym odzieniu pracowniczym, beżowe bluzeczki z haftowanym napisem i zielone lub bordowe fartuszki, na stoisku mięsno wędliniarskim czapeczki dodatkowo na głowie, odzież zawsze czysta i uprasowana, jakby świeżo z pralni założona. W sklepie czysto na posadzce, na regałach z artykułami wyeksponowanymi asortymentami i na stanowiskach pracy poszczególnych pracownic (same kobiety były). Część artykułów w cenach promocyjnych co poznać można było rozpoznać po żółtym kolorze metki cenowej. Dwie kasy obsługiwały nielicznych klientów, na ten czas były w pełni wydolne. Pani Jadzia – kasjerka która podliczała nasze zakupy radośnie i przyjaźnie z rozpromienioną twarzą wykonywała swoje obowiązki. Zakupiłam też papierosy dostępne jedynie przy kasie, pani Jadzia zaproponowała zapalniczkę, najpierw podziękowałam, potem jednak wzięłam bo mój mąż stwierdził, że lada chwila jego przestanie już palić. Profesjonalizm pracownika to także propozycja dodatkowych zakupów przy określonych artykułach, tak na wszelki wypadek i tym razem była trafna, ku zadowoleniu klienta (nabył potrzebę) i sklepu (zbył towar). Profesjonalizm sprzedawcy to jeden ze sposobów zatrzymania klienta bo zadowolony zawsze wróci.

DORA_1

13.04.2012

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed każdymi świętami...
Przed każdymi świętami w EKO obniżane są różne ceny na różne artykuły, także na wyroby alkoholowe, które są nieodłącznym artykułem w czasie przedświątecznym. Tym razem Smirnow czarny i czerwony okazały się być w dość przyjaznych cenach 23,99 zł/500 ml i 26,99 zł/700 ml. Wina w tym sklepie to standard, że jakiś gatunek jest zawsze w cenach promocyjnych i każdy może wybrać, jeśli tylko ma ochotę – słodkie, półsłodkie czy wytrawne, tańsze lub droższe. Jedyne artykuł, którego potrzebowałam z tego sklepu to biała kiełbasa. Tak się złożyło, że pomimo przedświątecznej „gorączki” zakupów, trafiłam na okres jakiegoś luzu i spokoju zakupowego. Gdy weszłam do sklepu przy trzech kasach kasjerki obsługiwały ostatnich klientów, gdy płaciłam za moje zakupy już tylko jedna kasz była czynna (to wystarczyło) pozostałe panie udały się aby dołożyć artykułów na wielu półkach m.in. z napojami, z przyprawami czy ze słodyczami. Na stoisku wędliniarskim stała jakaś para obsługiwana przez panią Agnieszkę, potem przyszła kolej na mnie, były dwa rodzaje białej kiełbasy, ekspedientka zaproponowała mi Bawarską 16,90 zł/kg ponieważ wielu innych klientów już ją chwaliło wiec wzięłam parę serdelków bo żurek wielkanocny bez białej kiełbasy to nie żurek. Pracownice tego sklepu to bardzo sympatyczne kobiety, zawsze uśmiechnięte, zadbane i miłe, każda schludnie wygląda w dwuczęściowym ubraniu pracowniczym, beżowe bluzeczki i zielone lub bordowe fartuszki, zawsze czyste i uprasowane, jakby świeżo z pralni założone. Miłym akcentem na koniec zakupów było spotkanie z kasjerka Jadwigą, która swą pogodą ducha i życzliwością może poprawić nastrój lub podtrzymać jego dobry stan.

DORA_1

12.04.2012

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obowiązkowym zakupem w...
Obowiązkowym zakupem w EKO stała się dla mnie farba do włosów bo tutaj zwykle jest dość dobry wybór kolorów, zwłaszcza mój Burgund jest tu osiągalny a i ceny trochę niższe niż w typowych sklepach kosmetycznych. Zawsze gdy wchodzę po konkretny zakup do tego marketu przeglądam to i owo bo w gospodarstwie domowym wiele artykułów się przydaje a nie zawsze się o nich pamięta, przegląd półek o wielu przypomina. Tu na wejściu stoisko warzywno owocowe, świeże pietruszka (3,69 zł/kg) i seler (2,39 zł/kg) w korzeniu – to było bezwzględnie potrzebne. Regał z konserwami i sałatkami o niczym nie przypomniał, natomiast w chłodni margaryny do pieczenia to konieczność, zwłaszcza że święta tuż, tuż i wypieki domowe będę robić. Ceny margaryn o wadze kostek 250 g dość zróżnicowane ale dopuszczalne (tak myślę) np. Polla 1,39 zł/kostka, Zwykła 1,79 zł/kostka, Tosia 1,29 zł/kostka itp. Przy stoisku z pieczywem dodatkowo umieszczone makowce wielkanocne, dalej w pobliżu stoiska z wyrobami cukierniczymi duży wybór ciast poukładanych w pojemnikach, na każdy metka z wagą kawałka, ceną i nazwą, wszystkie w jednakowych cenach 17,99 zł/kg. Jeśli ktoś nie zamierza piec samodzielnie, może sobie po kawału kupić: sernika, tiramitsu, sero - makowca, w-z, bananowca itp. Jeszcze chwila czasu na stoisku kosmetycznym przy farbach i już mogłam udać się do kasy. Trzy stanowiska kasowe pracowały, przy nich trzy ogonki klientów, nic dziwnego, święta wielkanocna „za pasem”, to normalne zjawisko w tym okresie, trzeba odstać i nie bez sensu jest narzekać. Miła i sympatyczna pani Jadzia uwijała się przy swoich obowiązkach bez cienia grymasu na twarzy, wręcz przeciwnie była pogodna , życzliwa i uprzejma. Mimo ogromu klientów jaki w tym czasie był obecny przy jej kasie w ogonku, potrafiła w trakcie obsługi z każdym miłe słowo zamienić, każdemu reklamówkę z uśmiechem zaproponować i każdego z uśmiechem pożegnać. Profesjonalny pracownik na stanowisku.

DORA_1

11.04.2012

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Choć kajzerki nieco...
Choć kajzerki nieco podrożały to jednak od czasu do czasu po ten rodzaj pieczywa się tu wybieram. Tego dnia gdy podchodziłam do sektora sklepu z pieczywem, pracownica Monika właśnie przyniosła świeże, gorące i pachnące z makiem 0,45 zł/sztuka i bez posypki 0,35 zł/sztuka. Gdy wsypała do właściwego boksu i widziała jak biorę torebkę zaproponowała: może ja pani włożę bo są bardzo gorące i może się pani oparzyć, a ja mam rękawiczkę. Uczynność godna wspomnienia o tym, skorzystałam dziękując pani Monice za tę pomoc. Usłyszałam w rewanżu miłe i sympatyczne „proszę bardzo” wypowiedziane z uśmiechem. W tym sklepie nie spotkałam się dotąd z niekompetencja i brakiem znajomości zasad obsługi. Uważam, że pracownice dbają o klienta, są zawsze miłe i przyjazne. W sklepie tego dnia też porządek był bez zarzutów. Na wejściu stoisko owocowo warzywne, na pierwszym miejscu wyeksponowane hiacynty w doniczkach 1,99 zł/sztuka (promocja), dalej w skrzyneczkach warzywa i owoce, każdy rodzaj w innej skrzynce, nad nimi ceny. Na pólkach sklepowych i w chłodniach podobnie artykuły obok siebie. Posadzka czysta, oświetlenia dużo, wszystko widoczne, swobodnie można było poruszać się po sklepie z wózkiem lub tylko z koszyczkiem. Liczne artykuły wielkanocne zgromadzone w pobliżu kas. Przy dostępnym stanowisku kasowym dość długa kolejka się już ustawiła, ja na końcu tego ogonka. Obsługująca młoda dziewczyna w okularach zawołała: Jadzia do chodź kasy! Przyszła Aleksandra i zaprosiła do sąsiedniej kasy, zjawiła się od razu i kolejka skróciła się. Sympatyczna, uśmiechnięta, zadbana twarz, jasne pasemkowate włosy ładnie ułożone, odzież zielono beżowa (fartuszek i koszulka), firmowa EKO to przyjemny widok pracownika na „finiszu” zakupów przy kasie. Nie zdarzyło się abym wyszła stąd niezadowolona.

DORA_1

06.04.2012

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

EKO

EKO to sieć supermarketów zlokalizowana w południowej i zachodniej Polsce. Została założona w 1996 roku. W sklepach oprócz ogólnodostępnych w Polsce produktów znajdują się także te wyprodukowane lokalnie. Firma dąży do bliskości z klientem nie tylko pod względem lokalizacji, ale także w sferze emocjonalnej. Zapewniając przyjazną atmosferę podczas zakupów. W asortymencie sklepu znajdują się produkty spożywcze, chemiczne oraz przemysłowe. Kontrola jakości i świeżości asortymentu oraz stałe jego urozmaicanie pozwalają sprostać oczekiwaniom klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż EKO?

Robert

(3.37)

Lepiej
Gorzej

R.H.S.P market

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Market

(2.90)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo fajny sklep...
Bardzo fajny sklep pod względem asortymentu i obsługi. Brak luk towarowych, Pracownicy dbający o porządek na sklepie, uprzejmi i zaangażowani w rozmowę z Klientem. Polecam.
Dodaj własną opinię!