Marcpol

(3.58)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (299 z 336)

Wyczyść filtry
Do sklepu wybrałam...
Do sklepu wybrałam się z pewną obawą, bo było to piątkowe popołudnie. Chciałam zrobić większe weekendowe zakupy. Na miejscu okazało się, że nie ma dużego tłoku. Sklep jest czynny od niedawna, dlatego jest czysto. Podobnie wygląda sytuacja na parkingu przed sklepem, zresztą dość dużym. W sklepie jest jednak dość ciasno, alejki są wąskie, co tego dnia dodatkowo było jeszcze spotęgowane wystawionymi na środek róznego rodzaju towarami i działalnością pań wykładających towar. W sklepie jest ogromny wybór, szczególnie dobrej jakości słodyczy (szukałam czekolad Lindt), przetworów mlecznych i nabiału, mięs i wędlin oraz warzyw i owoców (kupiłam ostre papryczki). Do tego ceny są konkurencyjne w porównaniu z innymi sklepami. Niestety po powrocie do domu okazało się, że zakupione mięso nie było pierwszej świeżości. W kolejce do kasy też stałam dość długo, chciałam kupić jeszcze słodycze i byłam przekonana, że można to zrobić tylko w kolejce do kasy z alkoholami. Jak się okazało, panie z innych kas wstawały od kas, ważyły słodycze i przynosiły je klientom. Obsługa w sklepie jest bardzo miła, chętnie pomaga w znalezieniu produktów. Uważam, że warto robić zakupy w tym sklepie, jednak, jak w większości tego typu marketów, trzeba uważać na świeżość produktów.

Marta_1555

05.12.2011

Placówka

Tłuszcz, Przemysłowa 34

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po większe zakupy...
Po większe zakupy wybrałam się dziś do MarcPol-u w Wołominie na ul. Reja. Przed sklepem znajduje się duży parking, który był zapełniony jedynie w 1/4. Plac był czysty, nie było walających się torebek czy śmieci. Na budynku znajdują się już świąteczne dekoracje z jednokolorowych jasnożółtych lampek. Wewnątrz również są świąteczne dekoracje i asortyment, m.in. czekoladowe Mikołaje i inne świątecznie zapakowane słodycze. Tu również było czysto, towar był równo poukładany, a panie z obsługi chętnie odpowiadały na pytania dotyczące świeżości warzyw i owoców. W sklepie cztery panie porządkowały towar na pułkach,, nie zabrakło też obsługi w dziale z serami i wędlinami. Zaskoczył mnie duży wybór produktów w sklepie, w tym serów, zarówno pleśniowych, jak i żółtych, czy produktów lokalnych, wyrobów z mleka koziego, produktów bio, dobrej jakości makaronów a nawet oryginalnych szynek z Włoch i Hiszpanii. Jest tu także duży wybór pieczywa, które jest pieczone na miejscu. Mimo późnej godziny kupiłam jeszcze gorące grahamki.Za zakupy zapłaciłam szybko i sprawnie w kasie z alkoholami, ale w tym samym czasie były czynne jeszcze dwie inne kasy, przy których nie było w tym czasie żadnego klienta.

Marta_1555

24.11.2011

Placówka

Wołomin, Reja 14

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś zabrakło mi...
Dziś zabrakło mi sera żółtego i papryki do obiadu, więc wybrałam się do sklepu, do którego miałam najbliżej. W sklepie było całkiem przyjemnie. Podłogi były bardzo czyste, towar schludnie poukładany ( w tym owoce i warzywa), a ceny znajdowały się w widocznych miejscach. Przy dziale z mięsem i serami ustawiła się kolejka z 5 osobami, więc postanowiłam zacząć od znalezienia papryki. Ceny lekko mnie zdołowały, ponieważ były dość wysokie, więc z zakupu zrezygnowałam... Stanęłam więc w kolejce po ser żółty. Wszystko poszło całkiem sprawnie, bo po drugiej stronie lady znajdowały się trzy ekspedientki. Jedna z nich doradziła mi w wyborze sera, była bardzo uprzejma (pomimo mojego marudzenia (jeden ser za miękki, drugi za mały kawałek....)), a jej wygląd nie pozostawiał nic do życzenia. Wspólnie wybrałyśmy więc ser, po czym udałam się do kasy. Po drodze zerknęłam jednak jeszcze na kilka innych produktów i stwierdziłam, że ceny na praktycznie wszystkich są nieco zbyt wygórowane w porównaniu do innych sklepów. Asortyment w tym sklepie też nie należy do największych... W kolejce do kasy przede mną stały dwie osoby, więc dosłownie po dwóch minutach było już po wszystkim. Pani przy kasie również była bardzo uprzejma, przywitała się ze mną i pożegnała, a więc pełen profesjonalizm ;) Podsumowując: sklep całkiem fajny, ale jak na moją kieszeń trochę tam za drogo...

Paula_68

15.11.2011

Placówka

Warszawa, Burgaska 2/4

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Marcpol w Laskach...
Marcpol w Laskach jest wyjątkowy. Znajduje się w małym Centrum Handlowym Treny, o którym wiedzą chyba tylko okoliczni mieszkańcy. Dzięki swojemu umiejscowieniu tj. na "uboczu" wabi klientów w bardzo zacny sposób, a mianowicie: przystępnymi cenami (nieco wyższe niż np. w Carrefourze Bemowo, gdzie także robimy zakupy), bogatym asortymentem, świeżymi produktami, uśmiechniętymi kasjerkami, wspaniałym rozmieszczeniem produktów, idealnie przestronnymi alejkami, szybką i miłą obsługą, dużym parkingiem, miniaturowymi kolejkami przy kasie. W kwestii kolejek warto nadmienić, iż w momencie, gdy tylko kolejki się zwiększają, zawsze otwiera się dodatkowa kasa. W pamięci zapadł mi także Pan ochroniarz, który w okresie letnim czuwał nad procesem opróżniania koszyka, a mianowicie w momencie, gdy tylko zakupy znalazły się w bagażniku auta - podchodził i zabierał koszyk. Mam tu na myśli taki bez pieniążka! :) Podwójny wózek na dwa małe koszyki. Marcpol przy ul. Trenów polecam z czystym sercem!

kp

11.11.2011

Placówka

Laski, Trenów 51

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kasjerki są niekulturalne,...
Kasjerki są niekulturalne, rozmawiają podczas obsługiwania klienta między sobą (bynajmniej nie dyskretnie). Wędliny są często nie pierwszej świeżości. Po dwóch dniach w lodówce są śliskie. Towary poukładane ale drogie. Ogólne wrażanie na duży minus przez niemiłą obsługę. Pani, przez którą byłam "obsługiwana" rozmawiała z kasjerem znajdującym się za moimi plecami. Jest to NIEKULTURALNE, nie wspominając o tym, że nie mam ochoty wysłuchiwać żali odnośnie małej liczby wyrobionych godzin ( co było tematem dzisiejszej rozmowy Pań ) bądź tego co jadły lub co mają ochotę zjeść ( tego wysłuchiwałam kilkanaście dni temu ).Na dodatek Pani przez którą byłam dzisiaj obsługiwana zlekceważyła mnie (poprosiła mnie o drobne, gdy nie mogłam znaleźć złotówki zapytałam czy pomoże 5 złotych - Pani kontynuując rozmowę z koleżanką, wyciągnęła rękę w moim kierunku bez słowa) ignorując moje pytanie. Wspomnę tylko jeszcze, że o odpowiedź na "do widzenia" w stosunku do mojej osoby nie miałam co liczyć.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2011

Placówka

Warszawa, ul. Zaułek 1

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niedzielę tuż...
W niedzielę tuż przed zamknięciem miałem okazję zrobić szybkie zakupy spożywcze w łukowskim MarcPol-u przy ul. Warszawskiej. W sklepie nie było już zbyt wiele klientów i wyczuwalne było napięcie obsługi przez zamknięciem, ale wszyscy, których spotkałem byli uprzejmi i sympatyczni. I nikt nie dał mi do zrozumienia, że przyszedłem za późno na zakupy. szczególną uwagę zwróciłem na Panią Ochroniarz, która była bardzo miła i przyjemna. Wszyscy elegancko ubrani w służbowe stroje. Sam sklep uważam za bardzo dobrze zaopatrzony w artykuły spożywcze choć ceny mogłyby być niższe. Asortyment oceniam wysoko ale za wysokie ceny niestety ocena ujemna. Jest bardzo czysto, i przyjemnie. Jak na łukowskie supermarkety jest bardzo przyjazny dla klienta. Parking przed sklepem wystarczająco duży i czysty, utwardzony. Dostępność koszyków małych jak i dużych wystarczająca. Polecam choć ceny artykułów nie są z najniższej półki.

Sebastian_390

18.10.2011

Placówka

Łuków, Warszawska 20

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w supermarkecie MarcPol. Wynika to z tego, iż jest ona najbliżej mojego miejsca zamieszkania. Lubię tam kupować ze względu na przestronność lokalu i szeroką ofertę produktów. Towar jest zawsze świeży. Do tej pory nie spotkałem się z przeterminowanymi produktami w tym sklepie. Obsługa w sklepie jest miła i sympatyczna. Można mieć zastrzeżenia co do cen, które są dość wysokie. Sklep często organizuje atrakcyjne promocje, dzięki którym można kupić coś dobrej jakości w bardzo niskiej cenie. Przeszkadzać mogą kolejki. Sklep posiada jedynie dwie kasy, co przy nadmiernej liczbie klientów powoduje dość długi czas oczekiwania. Jednakże kolejki są tylko w określonych porach dnia, więc można ich uniknąć.

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2011

Placówka

Warszawa, Żymirskiego 7

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
czynne dwie ...
czynne dwie kasy, kolejka tworzy się coraz większa, ale nikt nie reaguje, kasjerka myli się, kasując dwa razy jeden towar, po zwróceniu uwagi, przelicza towar, jakby mi nie wierząc, sugeruje, że to ja się mylę - wszystko robi powolnie - a kolejka dalej się tworzy, nie jest zadowolona, że jej zwracam uwagę.

Urszula_307

25.09.2011

Placówka

Warszawa, Jabłonowskiego 3

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu wybrałam...
Do sklepu wybrałam się szczerze mówiąc w porównaniu cen przed przygotowaniami do planowanej imprezy. Przed sklepem było w miarę czysto jak równiż przy wejściu (oczywiści parking bardzo duży i czysty). A to w sumie pierwsze wrażenie jakie klient ma zbliżając sie do sklepu. Sklep jest bardzo czysty, wszystkie towary są ładnie i logicznie poukładane na półkach. Wnętrze jest schludne i uporządkowane pomimo pewnego nadmiaru towaru w stosunku do powierzchni, mimo wszystko jest dobrze zaopatrzony, duży jest wybór w każdym asortymencie niestety głównie z górnej półki. Brakuje tańszych zamienników. Często jednak zdarza się, że brakuje informacji pod produktami dotyczącej ich ceny, albo cena dotyczy innego produktu. Tak jak na stojaku stały zgrzewki z Pepsi a cena dotyczyła herbaty Ice Tea, więc może wprowadzić w błąd tym bardziej że każdy produkt napisany i wydrukowany jest małym druczkiem. W sklepie panował ład i porządek, dzięki pracownikom, którzy tego pilnowali. Nawet owoce i warzywa wyglądały jakby dopiero były wyłożone. Ceny bardzo atrakcyjne, ale tylko te objęte promocją. Produkty w cenach promocyjnych są bardzo widocznie eksponowane, co uważam za duży plus. Po zrobieniu zakupów stanęłam w kolejce. Jednak przy kasach jest zwykle jeden, maksymalnie 2 kasjerów, co powoduje, że czas oczekiwania na obsłużenie wynosi ponad 5 minut. Obsługa jest miła i pomocna.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2011

Placówka

Płońsk, Wyszogrodzka 59

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Marcpolu robię...
W Marcpolu robię codziennie zakupy do domu - jest to dla mnie najwygodniejsze, gdyż do w/w sklepu mam najbliżej. Do strony "wizualnej" sklepu nie mogę się przyczepić - wszystko jest poukładane jak trzeba, jest porządek itp. Ceny są nieco wyższe niż w innych sklepach spożywczych, ale znam i droższe. Problem zaczyna się w momencie podejścia do kasy - rzadko kiedy działają dwie - niekiedy kolejka przechodzi przez cały sklep. Dochodzą do tego sytuacje, w których ktoś przy kasie prosi o produkt ze stoiska monopolowego, a kasjerka opuszcza swoje miejsce pracy i idzie wziąć dla klienta butelkę, co dodatkowo przedłuża czas obsługi. Mieszkam tuż nad tym sklepem, a zwykłe wyjście po chleb może trwać do 20 minut!

zarejestrowany-uzytkownik

26.08.2011

Placówka

Warszawa, Żymirskiego 7

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, na...
Sklep czysty, na półkach wszystko poukładane pod linijeczkę. Personel chętny do pomocy. Jedyne do czego można się przyczepić to obsługa przy kasach. Niektóre z Pań w żółwim tempie nabijają towar co znacznie opóźnia czas obsługi, a przez to każdy klient w kolejce jes.t poirytowany taką jakością obsługi

Magdalen_2

09.08.2011

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety nie jest...
Niestety nie jest to najprzyjaźniejszy sklep do robienia codziennych zakupów. Personel jest nastawiony mocno pro-sprzedażowo lecz na pewno nie jest to podejście pro-klientom, a ogólny humor zależy od nastroju danego sprzedawcy. Warto uważać na dział mięs- świeżość zakupionej wędliny była dziś wątpliwa. Asortyment w sklepie jest "bezpieczny", nowości tam raczej nie znajdziemy ale codzienne potrzeby można zaspokoić. Niestety czas obsługi jest rozczarowujący - sklep posiada tylko jedną linię do obsługi kart płatniczych - w związku z tym kolejka sama się generuje (we wszystkich kasach, w których klient chce zapłacić kartą). Dużym plusem jest czystość i porządek w sklepie.

Anita_153

01.08.2011

Placówka

Warszawa, Wiolinowa 17

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wczoraj po raz...
wczoraj po raz pierwszy robiłam tam zakupy i byłam po dużym wrażeniem gdyż oprócz przystępnych cen na markecie panował idealny porządek a na sklepie było dużo pracowników chętnych do pomocy. Na półkach towar równo wystawiony i widocznie ciągle uzupełniany bo nie było wolnych miejsc . Sam rozkład sklepu dobrze zaplanowany łatwo się po nim poruszać mimo że nie jest za duży metrażowo w porównaniu z innymi marketami. Co mnie jedynie zirytowało to bardzo powolna obsługa pani przy kasie( inne ekspedientki w tym czasie obsłużyły 3-ech innych klientów) a Ona kończyła jedną .

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2011

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep spożywczy, który...
Sklep spożywczy, który budzi wiele zastrzeżeń. Ceny produktów bardzo wysokie ( jedne z najdroższych w Białymstoku), ważność produktów często nie jest sprawdzana przez pracowników ( w szczególności napoje!!!) przez co można nabyć rzecz z nieobowiązującym już terminem, dział mięsny- szynki oraz mięso surowe ( indyk w szczególności) przez same ekspedientki czasami nie są polecane ze względu na świeżość. Jeżeli chodzi o obsługę, miła i kompetentna, sklep jest również czysty i dość przyjemny dla oka. Szkoda, że ceny znacznie za wysokie jak na białostockie realia.

Monika_1736

18.07.2011

Placówka

Białystok, Berlinga

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdarza się że...
Zdarza się że robię zakupy w sklepach "Marcpolu" najbliższy mi znajduje się w Józefowie. Będąc akurat w tamtych okolicach postanowiłem tam zajrzeć. Po przybyciu zobaczyłem że w promocyjnej cenie ma być boczek, postanowiłem go kupić. Po dotarciu do stoiska z wędlinami okazało się że zostało tylko kila porcji i to niezbyt ładnych. Zapytałem się pracownicy sklepu która akurat rozkładała towar o to kiedy dołożą następne porcje. Pani z uprzejmością odpowiedziała że dziś jest niedziela i raczej będzie jutro i tyle wyszło z kupna promocyjnego boczku. W sklep znajduje się w dobrym punkcie co przyciąga klientów ale w niedziele dało się odczuć mniejszą ilość personelu chociaż ten co był robił wszystko aby skutecznie obsługiwać klientów.

KOS

04.07.2011

Placówka

Józefów, Nadwiślańska 21

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja wizyta w...
Moja wizyta w tym sklepie była bardzo krótka, ponieważ weszłam tam tylko po łososia. Zależało mi na czasie, od początku więc udałam się w kierunku stoiska rybnego. Stojąc tam bardzo szybko wybrałam towar na którym mi zależało, ale niestety na stoisku nikogo nie było. Pani obsługująca sąsiednie stoisko z wędlinami dała mi do zrozumienia, że obsłużenie mnie nie jest jej obowiązkiem, za chwilę zobaczyłam że z zaplecza wychodzi jakaś kobieta, pomyślałam "w końcu!" jednak moja radość była przedwczesna, bo Pani spojrzała na mnie jak na intruza, po czym minęła mnie bez słowa przechodząc za stoiskiem rybnym, w kierunku mięsnego-kolejna osoba, do której obowiązków to nie należy. Nie czułam się komfortowo stojąc bezczynnie kilka minut i czekając na obsłużenie będąc jednocześnie mierzona groźnym wzrokiem. Dopiero po ok 4-5 minutach (wtedy już towarzysząca mi osoba zdążyła zrobić całe zakupy i podejść do mnie żeby zapytać dlaczego tak długo) zostałam obsłużona przez jeszcze inną osobę. Bardzo rzuciło mi się w oczy to, że wszyscy "gapili" się na mnie a nie przyszło im do głowy że może należałoby klienta obsłużyć. Pani która w końcu się pojawiła była bardzo miła, ale to nie zmieniło już bardzo niekorzystnego wrażenia, które odniosłam czekając na nią. Chociaż łosoś był smaczny ;)

zalogowany_użytkownik

04.07.2011

Placówka

Ciechanów, Niechodzka 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep MarcPol w...
Sklep MarcPol w Halach Mirowskich jest dobrze zaopatrzony i można w nim znaleźć dużo produktów. Ceny się wachają niektóre produkty są tańsze inne droższe niż w innych sklepach. Sklep jest jednak dość brudny a obsługa niezbyt uprzejma. Prawie zawsze jest jakiś problem przy kasie. Kasjerzy nigdy nie mają drobnych, zepsuta jest taśma do przesuwania towaru, nie ma kodów na produkty. To wydłuża oczekiwanie i sprawia, że zakupy tym sklepie są mniej przyjemne.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jestem częstym bywalcem...
jestem częstym bywalcem sklepu MarcPol mieszczącego się w hali gwardii. Sklep jest obszerny posiada duży wybór asortymentu. Świeże owoce i warzywa w cenach konkurencyjnych do obok istniejącego bazaru. Jednakże nie zawsze jest miła obsługa czasem panie są humorzaste. Na sklepie jest za mała ilość czytników towarów. Ponadto w sklepie mimo kilkunastu kas czasem są otwarte tylko 2-3 co powoduje, że tworzą się kolejki do kas.

KOS

04.06.2011

Placówka

Warszawa, HALA GWARDII

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tuż przed świętami...
Tuż przed świętami wybrałam się na zakupy do Marcpolu. Idąc tam spodziewałam się dużych kolejek, bałaganu- zrobionego przez klientów i przebranego asortymentu. I rzeczywiście klientów było sporo, ale ku mojemu zaskoczeniu reszta była w porządku. W sklepie panował ład i porządek, dzięki pracownikom, którzy tego pilnowali. Nawet owoce i warzywa wyglądały jakby dopiero były wyłożone. Asortyment nie za bogaty, nie było tam wszystkiego co chciałam, ale za to innych produktów nie musiałam długo szukać. Ceny bardzo atrakcyjne, nie tylko te objęte tymczasową promocją. Po zrobieniu zakupów stanęłam w kolejce. Kolejki były długie ale obserwując kasjerki szybko i sprawnie się uwijały.

Anita_133

01.05.2011

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szczerze mówiąc rozczarował...
Szczerze mówiąc rozczarował mnie ten sklep. Duż apowierzchnia, duży asortyment, ceny dość wysokie, nieduża ilość klientów i brak obsługi. Tak na dobrą sprawę wszyscy, którzy byli na sklepie zajmowali się uzupełnianiem towaru. O tej porze na sklepie było więcej pracowników niż klientów. Była otwarta tylko jedna kasa, i to na dziale monopolowym. Żadnych interesujących promocji tez nie zauważyłam. Na sklepie panował lekki haos jeśli chodzi o towar. Dziwiło mnie,że np woda mineralna stoi w dwóch róznych końcach sklepu (przy nabiale i obok soków). Szczerze mówiąc wprowadza to klienta w lekką dezorientację.

Zuzia_4

30.04.2011

Placówka

Białystok, Berlinga

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Marcpol

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Marcpol?

MARMAX

(3.68)

Lepiej
Gorzej

Sima

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Mad

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Dodaj własną opinię!