Marcpol

(3.59)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (302 z 339)

Kupowałam wędlinę Pani...
Kupowałam wędlinę Pani na stoisku mięsnym była bardzo uprzejma. Podała to o co poprosiłam. Na kasie również Pani obsłużyła mnie sprawnie i szybko, Powitała mnie przed skanowaniem zakupów, na głos powiedziała kwotę do zapłaty oraz pożegnała po transakcji.

zalogowany_użytkownik

08.05.2015

Placówka

Żyrardów, Kilińskiego 9

Nie zgadzam się (2)
MarcPol to jeden...
MarcPol to jeden z sieci supermarketów oferujących żywność z resztą jeden z wielu znajdujących się w mieście Żyrardów. Kiedyś usłyszałam dowcip dotyczący mojego miasta w związku z ciągle przybywającej liczbie sklepów. Tutaj cytuję "Na jednego mieszkańca Żyrardowa przypada jedna Biedronka". Jak większość ludzi robiących zakupy cenię sobie promocję i niskie ceny towarów w dobrej jakości. Do jakości owszem nie mam zastrzeżeń: na półkach znajdują się produkty znanych mi marek a owoce i warzywa są świeże, jednakże ceny zawaliły mnie z nóg. Są bardzo wygórowane a przecież markety powinny zabiegać o klienta właśnie atrakcyjnymi cenami, aby przeciętny "zjadacz chleba", nie tylko chodził do położonej o 500 m dalej Biedronki, bo tam taniej. Personel był w tym sklepie w bardzo ubogim składzie. Ile razy tam bywałam, tyle razy nie widziałam nikogo kto by uzupełnia braki towaru na półkach albo chociaż sprawdzał czy czegoś nie brakuje. Ogólnie na liczyłam trzy osoby. Jeśli chodzi o wygląd miejsca to jest ono dużym plusem, znacznie różni się od chłodnego wyglądu innych marketów tj. Biedronka, Lidl czy Kufland. Brązowy kolor półek i ścian w połączeniu z ciepłym światłem daje przyjazną aurę. Moją ocenę podzielają osoby z mojego otoczenia. Każdy woli pójść do marketu kuszącego niskimi cenami niż do ceniącego się sklepu. Byłam nie raz w MarcPol-u i potwierdzam, że kolejki w tym sklepie są bez porównania najmniejsze. Może i to jest mały plus, że czas oczekiwania na swoją kolej przy płaceniu jest niski, lecz czy to jest powód do przekonania się do tej sieci sklepów?

zarejestrowany-uzytkownik

01.05.2015

Placówka

Żyrardów, Kilińskiego 9

Nie zgadzam się (1)
Witam. Często jestem...
Witam. Często jestem klientką sklepu MarcPol w Nasielsku, i za każdym razem wychodząc stamtąd jestem niezadowolona z obsługi i organizacji asortymentu w sklepie. Podchodząc do lady z wędlinami, mięsem i serami niestety trzeba poczekać aż dwie panie sprzedawczynie skończą ze sobą rozmawiać na tematy ich rodzinnych spraw. W tych samych rękawiczkach podają wędliny, mięso i również sery. Ceny na półkach do towarów są inne niż w systemie, kasjerki tłumaczą się że nie zdążyły ich zmienić przy produktach tylko że z doświadczenia wiem ze to klienta nie interesuje ponieważ takim niedbalstwem wprowadzają klientów w błąd. Do tego są dziury w fejsach gdzie brakuję towarów. Również chcąc kupić ciastka na wagę, trzeba długo czekać aż ktoś podejdzie (z wielkim grymasem na twarzy) i obsłuży klienta, a ponad to sklep posiada ok 6 kas, a przy kolejce gdzie jest ok 15 klientów jest otwarta tylko jedna kasa.

Angelaaa

22.04.2015

Placówka

Nasielsk, Warszawska 128

Nie zgadzam się (3)
Panie przy kasie...
Panie przy kasie są miłe i kulturalne, niestety gorzej jest na stoisku wędliny/ser mimo, że klient stoi i czeka osoba za ladą nawet nie zapyta czy w czymś pomóc. Zdarzyło mi się nawet, że gdy ja stałam i czekałam do lady podszedł klient, zagadał Panią i został obsłużony a ja która czekałam aż Pani skończy to co robiła zostałam zignorowana mimo,że byłam pierwsza w kolejce. Przyznaję, że odłożyłam wszystkie zakupy i wyszłam, przez długi czas tam nie wróciłam.

Paulina_1638

25.03.2015

Placówka

Warszawa, ul. Braci Wagów

Nie zgadzam się (0)
Sklep ogólnie średni,...
Sklep ogólnie średni, natomiast obsługa na dziale mięso wędliny gorzej niż za głębokiej komuny. stosowane słownictwo i sposób wysławiania się ekspedientki poniżej krytyki. Przy nie dwie osoby odstąpiły od zakupów.. ja byłem trzecie..

zalogowany_użytkownik

21.01.2015

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Powierzchnia sklepu jest...
Powierzchnia sklepu jest bardzo duża. Na półkach znajduje się bogaty asortyment z konkurencyjnymi cenami. Obsługa przy kasie jest w miarę szybka, jednak brak jej zwrotów grzecznościowych, takich, jak "dzień dobry", czy "dziękuję".

zalogowany_użytkownik

28.11.2014

Placówka

Kutno, Kościuszki 73

Nie zgadzam się (0)
sklep czysty i...
sklep czysty i uporządkowany, wędliny oraz mięso świeże (często w promocji) a lada zbędnie nie przepełniona

Emilia_526

27.11.2014

Placówka

Siemiatycze, Ciechanowiecka 33

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam,ceny towaru...
Nie polecam,ceny towaru w koszach promocyjnych różnią się od ceny przy kasie, są wyższe. Pani kasjerka niegrzeczna,

Anna_5044

21.11.2014

Placówka

Ciechanów, Niechodzka 5

Nie zgadzam się (1)
Pracownicy sami nie...
Pracownicy sami nie wiedzą co tutaj robią . Nie są schludni , co od razu straszy klienta , w sklepie panuje harmider , na dziale mięso - wędliny widać nieświeży asortyment , który jest sprzedawany klientom . Z roku na rok w tym sklepie jest coraz słabiej jeżeli chodzi o asortyment i personel ...

Patrycja_795

04.11.2014

Placówka

Józefów, Polna 1b

Nie zgadzam się (1)
W Marcpolu w...
W Marcpolu w Kielpinie dość często robię zakupy. Ostatni raz miał miejsce 29 października 2014. Wejście na halę sklepową było jak zwykle uporządkowane. Na dziale owoce/warzywa wszystkie produkty były elegancko poukładane (np. marchewki w równej linii), wszędzie widniały ceny, więc nie było problemu ze zorientowaniem się, ile co kosztuje. Na dziale z półkami chłodniczymi akurat trwało rozkładanie towaru, lecz tam również panował ład i porządek. Wszystko było schludnie poukładane, nie można było dostrzec poprzewracanych opakowań. Na dziale z pieczywem wybór produktów był dość duży, jednak najtańszych bułek po 29gr było bardzo mało i część z nich nie wyglądała zachęcająco (mocno przypieczone lub w nieproporcjonalnych kształtach). Na dziale tym panowa porządek, nie było nigdzie widać okruchów. Na dziale w mięsem/szynkami/serami na wagę, kręciło się sporo pań sprzedawczyń, lecz dopiero po chwili jedna z nich zainteresowała się klientami. Mimo chwili oczekiwania (ok.2min) zostałam obsłużona w pełni profesjonalnie, pracownica sklepu była w stanie doradzić w kwestii wyboru najsmaczniejszych produktów. W sklepie nie miałam problemów ze znalezieniem czytnika cen - był sprawny i szybko mogłam sprawdzić cenę jednego z produktów wobec którego nie byłam pewna ile tak naprawdę kosztuje. Do kas nie było kolejek (zrobiły się w momencie jak płaciłam, ale wtedy otworzyły się kolejne dwa stanowiska). Pani przy kasie była uprzejma, zaproponowała zakup reklamówki (lecz omówiłam, gdyż miałam swoją).

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2014

Placówka

Kiełpin Poduchowny, Warszawska 201

Nie zgadzam się (0)
Tradycyjnie zacznę wjazdem...
Tradycyjnie zacznę wjazdem do sklepu. Wjazd/wyjazd jest dobry, choć przy ruchliwej drodze. Niestety, jak na dość ciekawy market, o czym dalej, bardzo mały parking. Nie mniej wspomniana mała przestrzeń parkingowa została dobrze zagospodarowana. Sklep jest nowy, więc oczywistym jest, że czysty. Jest także przejrzysty, dobrze zagospodarowany i oświetlony. Zastosowano w tym przypadku nowość w ostatnim czasie, czyli LED-y o ciepłej, przyjemnej barwie Działy wyraźnie opisane, a towar ułożony w sensowną całość, jasno i wyraźnie oznaczony z dodatkowym wyróżnieniem np. niskich cen czy nowości. Jak wspomniałem market jest nowy, więc ciężko coś wyróżnić, nie mniej na szczególną uwagę ze względu na zaprezentowanie towaru i świeżość zasługuje dział owoce/warzywa, pieczywa oraz mięsa/wędliny/ryby/garmażeria. W sklepie naliczyłem dobrze oznaczone i stosunkowo wygodnie rozlokowane 3 czytniki cen. Ciekawa wersja koszyków zakupowych. Obsługa miła, uprzejma, schludnie ubrana. Brak problemów z jakąkolwiek formą płatności. Poza wyjściem głównym jest też dobrze oznaczone dodatkowe wyjście ewakuacyjne.

mojo

06.10.2014

Placówka

Turek, Al. Jana Pawła II 1

Nie zgadzam się (2)
Podczas, zakupów w...
Podczas, zakupów w tym sklepie, niejednokrotnie miały miejsce sytuacje, nie do zaakceptowania. Podczas jednej z wizyt, zapytałam sprzedawcy w tymże sklepie, który z pączków jest z nadzieniem tofii, sprzedawca stał w odległości ode mnie 20 cm, po czym odszedł nie udzielając mi odpowiedzi na pytanie. Poczułam się tam, jakbym była niewidzialna i mówiła sama do siebie.

Aneta_942

29.09.2014

Placówka

Ełk, Plac Miejski 2

Nie zgadzam się (0)
Wejście do sklepu...
Wejście do sklepu bardzo zanieczyszczone. Nie wszyscy pracownicy posiadają identyfikatory, palety z towarem na sklepie przez co jest trudność ze swobodnym przejściem .Oznaczenie promocji widoczne lecz nie każdy produkt z gazetki jest dostępny. Panie na wędlinach zamiast obsługą klienta zajęte są prywatnymi rozmowami (brak sprzedaży wiązanej) . Pani siedząca na kasie uśmiechnięta , schludnie ubrana w odzież pracowniczą płynnie obsługująca kolejkę.Powitała mnie jak również życzyła mi miłego dni. Wokół kas leżące na podłodze paragony i siatki.

Aneta_937

19.09.2014

Placówka

Stare Babice, Sienkiewicza

Nie zgadzam się (2)
Supermarket ten oferuje...
Supermarket ten oferuje różnorodną gamę produktów. Jest interesujący dla kobiet oraz mężczyzn. Jednak pani kasjer zachowała się dosyć niekompetentnie, gdyż mimo przegrody "następny klient", naliczała zakupy na jeden rachunek.

zalogowany_użytkownik

09.09.2014

Placówka

Żuromin, Przemysłowa 4/8 A

Nie zgadzam się (0)
Jest od niedawna...
Jest od niedawna ale zawsze jest czysto i wszystko świeże .

Karolina_2031

25.08.2014

Placówka

Kutno, Kościuszki 73

Nie zgadzam się (0)
Na niektórych stoiskach...
Na niektórych stoiskach z określonymi produktami brak jest cen produktów. Obsługa jest miła i w każdym momencie odpowie na zadane pytanie dotyczące miejsca gdzie znajduje się pożądany produkt. Czynna była jedna kasa w efekcie czego powstała kolejka, jednak dzięki szybkiej reakcji kasjerki otworzona została kolejna kasa.

Marcin_2169

23.08.2014

Placówka

Żuromin, Przemysłowa 4/8 A

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu odnosi się bardzo miłe wrażenie, jest bardzo dużo miejsca miedzy regałami, porusza się po nim bardzo swobodnie, rozkład towaru jest bardzo przejrzysty. Mimo wielu lat na lokalnym rynku w środku jest czysto i schludnie. Pani na mięsie uśmiechnięta! W kasie obsługa sprawna. Na mały minus zasługują niektóre ceny :):)

student21

06.08.2014

Placówka

Częstochowa, Dekabrystów 80

Nie zgadzam się (0)
Pomimo, iz jest...
Pomimo, iz jest to sklep czynny zaledwie 2 miesiące, z całą przyjemnościa mogę stwierdzic, iz jest to sklep na medal. Panuje w nim porządek, jest bardzo czysto. bardzo mila obsługa na stoisku mięsnym. Towar bardzo dobrze wyeksponowany, posiada prawidłowa cenę. Sama powierzchnia sklepu jest bardzo przestronna, alejki są szerokie. Wciąż widać pracownice które dbaja o porządek na sklepie.

Pati_10

08.07.2014

Placówka

Kutno, Kościuszki 73

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam robić tu...
Uwielbiam robić tu zakupy, teraz i w poprzedniej lokalizacji. Super świeże i ogromny wybór mięs i wędlin, serów, ryb, warzyw, owoców. Obsługa i organizacja pracy wybitnie sprawna. Ekspedientki zawsze uśmiechnięte, życzliwe. Wszystko to powoduje, że zakupy są szybkie i dobre, a Klient czuje się jak u siebie. MarcPol nie jest jednak "tani" i to jedyny "minus".

Danuta_250

21.06.2014

Placówka

Łomianki, Warszawska 206

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, ale...
Obsługa miła, ale kasjerki mają jeszcze problemy z zapamiętaniem kodów niektórych produktów, przez co obsługa przy samej kasie trwa długo. Na stoisku mięsnym ok, panie doradzają która wędlina jest smaczna. Na sklepie sprzedawczynie zaprowadzą w odpowiednie miejsce z konkretnym produktem. ryby, mięso raczej świeże,

Agnieszka_3863

13.06.2014

Placówka

Kutno, Kościuszki 73

Nie zgadzam się (0)

Marcpol

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Marcpol?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!