Marcpol

(3.58)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (299 z 336)

Wyczyść filtry
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z zakupów w markecie. Nie wiem czy to dlatego, że późniejsza godzina - ale kolejka była dosyć mało. Wszystko sprawnie poszło. Nie zauważyłam zmian, był porządek. Pani przy kasie bardzo miła, uprzejma - zaproponowała produkt z promocji. Nie zawsze jestem zadowolona z zakupów w tym sklepie, ale te się udały.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2012

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zachęca do...
Sklep zachęca do zakupów swoim wystrojem. Na terenie sklepu jest kolorowo i panuje tam miła atmosfera. Przejścia pomiędzy regałami nie były zastawione. W sklepie nie zauważyłam przeterminowanych produktów. Szyby lad chłodniczych były czyste, a eksponowany towar poukładany był ładnie. Wędliny wyglądały apetycznie. Czynne było jedno stanowisko kasowe. Do kasy nie było kolejki.

Magdalena_2329

14.10.2012

Placówka

Zduńska Wola, Łódzka 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w Galerii Zduńska. Jest on dobrze oznakowany i łatwo jest do niego trafić. Na terenie sklepu było czysto. W podajnikach dostępne były gazetki reklamowe. Pracownice sklepu ubrane były w stroje firmowe. Przed sklepem dostępne były wózki zakupowe. Czynne było jedno stanowisko kasowe. Kasjerka posiadała przypięty identyfikator.

Magdalena_2329

14.10.2012

Placówka

Zduńska Wola, Łódzka 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejna zakupowa wizyta...
Kolejna zakupowa wizyta i kolejna porażka z obsługą. Tym razem zauważyłam na sali sprzedaży stojącą ekspedientkę, nic nie niosła i nic konkretnego nie robiła. Więc postanowiłam zapytać, „gdzie znajdują się konserwy”, pracownica Joanna z pewnej dość dużej odległości wytłumaczyła mi gdzie znajduje się szukany przeze mnie produkt. Ekspedientka była w towarzystwie mężczyzny – być może męża i razem robili zakupy – tak mi się wydaje, ale wszystko na to wskazywało. Myślałam, że skoro beztrosko spaceruje po sklepie to ma wystarczająco dużo czasu, aby wskazać mi dany produkt. No cóż, nic dodać – nic ująć. Widocznie pracownicy mają za mało obowiązków.

zarejestrowany-uzytkownik

07.10.2012

Placówka

Płońsk, Wyszogrodzka 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepi wstąpiłam...
Do sklepi wstąpiłam po picie ze względu na panujące upały. Podeszłam do jednej z ekspedientek. Młoda kobieta, ubrana w strój firmowy, długie czarne włosy, nie miała identyfikatora. Zapytałam, gdzie mogę znaleźć napoje w butelkach z korkiem niekapkiem. Kobieta wskazała mi palcem z pewnej odległości półkę z napojami i niby tam miałam znaleźć napój, którego szukałam. Przejrzałam wszystkie dostępne produkty i niestety nie znalazłam, żadnego napoju z korkiem niekapkiem – wszystkie dostępne butelki miały korki z ustnikiem. Ekspedientka najwyraźniej pomyliła zastosowanie korków, albo nie znała dostępnego towaru, albo nie wie jak wygląda taki korek. Nie wiem, w każdym razie nie kupiłam tam żadnego napoju.

zarejestrowany-uzytkownik

07.10.2012

Placówka

Nasielsk, Warszawska 128

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do tego sklepu...
Do tego sklepu rzadko przyjeżdżam, gdyż jego lokalizacja jest na końcu miasta. Z tego też względu nie znam układu sklepu. W odnalezieniu kilku produktów postanowiłam poprosić ekspedientkę. Podeszłam do kobiety pani Wiolety, która dokładała towar przy lodówkach i zapytałam, „gdzie znajduje się herbata granulowana”. Kobieta odpowiedziała mi, że „przy herbatach”. Przyznam, że odpowiedź była bardzo oczywista, a ekspedientka nawet nie pofatygowała się, aby wytłumaczyć mi już nie mówiąc o zaprowadzeniu czy pokazaniu szukanego produktu. Życzliwość dla klientów może nie jest w obowiązkach ekspedientki, ale na pewno świadczy o kulturze osobistej.

zarejestrowany-uzytkownik

07.10.2012

Placówka

Płońsk, Wyszogrodzka 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas dzisiejszej obserwacji...
Podczas dzisiejszej obserwacji sklepu, kolejny raz spotkałam się z rażącym zachowaniem personelu, dla którego rozmowy prywatne są ważniejsze niż kontakt z klientem. Panie późno reagują na piętrzące się kolejki, jedynie spoglądają po sobie. Oraz problem, który nie znika.. .mnóstwo skrzynek, pudełek itp. przy kasach, w których mnożą się pół wartościowe produkty.

zalogowany_użytkownik

01.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Marcpol jest...
Sklep Marcpol jest bardzo ładnym i nowym sklepem w naszym mieście. Parking duży czysty dobrze oznakowany z wyznaczonymi miejscami dla niepełnosprawnych. Witryny czyste, drzwi rozsuwane, wnętrze klimatyzowane.Bardzo klimatyczny sklep, każdy dział opisany z dekoracjami. Regały najwyższej jakości z drewnopodobną okleiną ładnie komponują się z ekspozycją produktów. Towary dostępne w Marcpol to firmowe rzeczy w przystępnych cenach. Na sali sprzedaży spotkałam obsługę, która służy pomocą w znalezieniu poszukiwanych produktów. Pani doprowadziła mnie do samego końca pokazując gdzie leżą świece. Stoisko mięsno wędliniarskie obsługiwane przez 4 panie ekspedientki. Przy kasie czekaliśmy stosunkowo krótko, otwarte były dwie kasy i stoisko z alkoholami. Kasjerka miła sprawnie policzyła wszystkie towary i przyjęła zapłatę dziękując za dokonanie zakupów.

Joanna_2273

28.09.2012

Placówka

Radomsko, 11-go listopada

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wnętrze sklepu czyste,...
Wnętrze sklepu czyste, przejrzyste, towar na półkach równo poukładany, nie ma śladu po piachu czy błocie, wszystko w jak najlepszym porządku. To pierwsze wrażenie po moim wejściu do tego sklepu. Dzięki oznaczeniom bez problemu znajduję potrzebny mi towar i udaję się do kasy. Niestety już po raz kolejny zauważam, że towary tam sprzedawane są droższe niż w innych sklepach. Pani kasjerka pospieszyła się i nabiła mi oba produkty na jeden paragon. Na moją wyraźną prośbę o naliczenie dwóch paragonów usłyszałam jedynie "czy na pewno?" i musiałam czekać parę minut na sprowadzenie pani kierownik w celu cofnięcia paragonu. Kolejnymi słowami, jakie usłyszałam od kasjerki były "nie będzie nic drobniej?". Choć dałam banknot 10zł widać było, że pani ma trudności z wydaniem reszty. "do widzenia" ani innego zwrot grzecznościowego niestety nie usłyszałam.

zarejestrowany-uzytkownik

21.09.2012

Placówka

Mińsk Mazowiecki, wyszyńskiego 18

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem po zakupy...
Jestem po zakupy w Marcpolu każdego dnia .Market jedyny w Radomiu w którym jest tak czysto . Wszystko na swoim miejscu , pracownicy zawsze służą pomocą , Mają firmowe uniformy dzięki czemu są bardzo łatwo rozpoznawalni . Atmosfera panuje tam bardzo fajna . Z przyjemnością robi się tam zakupy . Mięso , wędliny są świeże i smaczne . Po południu można dostać ciepłe bułeczki , które są pyszne . Kiedy dochodzi się do kas panują czasem kolejki , ale uśmiechnięte kasjerki bardzo szybko i sprawnie sobie z tym radzą . W sklepie cały czas są duże promocje . Sklep godny zaufania i polecenia . Zawsze będę robiła tam zakupy .

Czarnulka;)

01.09.2012

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to duży...
Jest to duży sklep handlowy. jest on dobrze oznakowany i nie miałam problemów z jego lokalizacją. Przed sklepem na parkingu były wolne miejsca parkingowe. Przed wejściem do sklepu dostępne były wózki na zakupy. Z lewej strony wejścia ustawione były szafki na zakupy. Pracownicy sklepu ubrani byli w stroje firmowe. Obsługa sklepu była uprzejma. Wybór towarów jest tam duży. Sklep jest godny polecenia.

Magdalena_2329

29.08.2012

Placówka

Zduńska Wola, Łódzka 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duża powierzchnia sklepu...
Duża powierzchnia sklepu niezwykle dobrze zagospodarowana, utrzymana w czystości i ładzie. Wszystkie towary na półkach były ładnie wyeksponowane, równo poukładane. Stoisko warzywno-owocowe imponujących rozmiarów, dużo towarów, dobrej jakości, oznaczonych cenowo. Czynna była jedna kasa, więc gdy kolejka zaczęła się wydłużać została otwarta kasa przy stoisku alkoholowym dla osób z małą ilością produktów, dzięki czemu obsługa była sprawna i bezproblemowa.

Asupra

24.08.2012

Placówka

Częstochowa, Dekabrystów 80

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólna ocena sklepu...
Ogólna ocena sklepu bardzo dobra. W sklepie słychać było miła dla ucha spokojna muzykę. Ceny produktów oferowanych w sklepie były zadowalające. Wszystkie produkty na półkach były poukładane na swoich miejsca, nie miałam problemów z dopasowaniem ceny towaru do produktu. Personel ubrany był w stroje firmowe. Obsługa w sklepie była bardzo sympatyczna. Asortyment sklepu jest szeroki.

Magdalena_2329

20.08.2012

Placówka

Zduńska Wola, Łódzka 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dobrze zaopatrzony...
Sklep dobrze zaopatrzony w różne produkty nie tylko spożywcze. Przed wejściem wita nas pan z ochrony, który z kamienną miną przykleja karteczki na produkty kupione w innych sklepach. Będąc w tym sklepie kolejny raz trzeba się nabiegać między półkami chcąc kupić np. wodę. Pracownicy ubrani są w firmowe uniformy, czas obsługi trochę się wydłuża. Jak to mówi mój mąż "Panie są trochę niegramotne".

Ewa_958

18.08.2012

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Supermarkety Marcpol są...
Supermarkety Marcpol są na ogół eleganckie i czyste. Nie inaczej jest z Marcpolem na Strumykowej. Panuje tu ład i porządek, dba się o czystość podłogi. Jeżeli chodzi o ceny, to wydają mi się być na normalnym poziomie. Dużym plusem jest bogaty asortyment mięsa i wędlin oraz ich jakość. Podczas obserwacji czynne są dwie kasy, więc czas oczekiwania w kolejce nie jest długi. Minusem jest zachowanie kasjerek, które wyglądają na zmęczone i przygnębione. Trzeba poprosić o płatną reklamówkę.

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2012

Placówka

Warszawa, Strumykowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła i...
Obsługa miła i profesionalna nigdy nie brakuje drobnych na kasie ale czasem brakuje mojego ulubionego sosu chilii Heinza. Asrotyment prawie idealny. Niestety kolejki duże. Można by poprawić też działanie klimatyzacji, żeby lepiej schładzała pomieszczenie sklepu. No i ceny, na niektórych artykułach duża marża.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym markecie...
W tym markecie jestem dość często ponieważ kupuje posiłek w czasie przerwy w pracy. Ostatnio kupowałam wędlinę i ta którą mi Pani pakowała była grubo pokrojona ( a nie każdy tak lubi ) wiec poprosiłam Panią o pokrojenie cieniej. Spojrzenie jej mnie dosłownie zabiło, jeszcze krojąc komentowała, że nie pasowało mi jak jest pokrojona wędlina. Skoro to dla tej Pani problem to powinna zmienić miejsce w którym pracuje. Czasem mam wrażenie, że panie tam pracujące czują się tam jakby były za karę dosłownie!!!

Magdalen_2

20.07.2012

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duzy parking przed...
Duzy parking przed Galerią, dobry dostęp do produktów,jasne,widoczne ceny produktów,duży asortyment produktów,miła obsługa bardzo chętna do pomocy,obsługa przy kasie płynna,nie tworza się nieziemskie kolejki,przy wyjściu od kasy miejsce na koszyki,które bardzo szybko odstawiane sa przez pracowników na miejsce.

Karolcia_3

17.07.2012

Placówka

Ciechanów, Niechodzka 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na dzisiejszych zakupach...
Na dzisiejszych zakupach w sklepie MARCPOL w planach miałem zakup ryby Mintaj mrożony ze skórką do smażenia (2kg). Pierwsze myśli po wejściu do sklepu: czysto, mało klientów w sklepie, przy kasach kolejka max 2 osoby (czynne dwie kasy), brak widocznej ochrony. Przy tak małych zakupach postanowiłem nie zabierać koszyka/wózka (nikt nie zwraca mi uwagi za ten fakt).Po drodze do danego stanowiska z rybami nie zauważyłem żadnych niedopilnowań pracowników (w oczy nie rzucało się brak towaru na półkach, brak porozrzucanych pustych opakowań oraz wózków torujących alejki między półkami). Pani na stanowisku rybnym (ubrana w właściwy czysty strój wraz z rękawiczkami) przywitała mnie zadając pytanie "W czym mogę pomóc". Czas obsługi: 1 minuta. Zakupiłem zaplanowany towar i zmierzam do kasy trzymając do w otrzymanej reklamówce. Przy kasie czekam ok 30 sekund na obsługę. Podchodząc do kasy zostałem przywitany, płacę gotówką, otrzymuję resztę oraz paragon na tackę i zostaje ponownie zaproszony do sklepu. Paragonu tym razem nie zabrałem z tacki i nikt mnie nie zawrócił.Towar jakościowo w porządku lecz w innym sklepie w tańszej cenie

zarejestrowany-uzytkownik

14.07.2012

Placówka

Płońsk, Wyszogrodzka 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w tym sklepie, bo jest duży wybór i przystępne ceny, panie kasjerki również są w porządku, ale za to sprzedawczynie na stoisku mięso/wędliny/sery/ryby to po prostu jakaś porażka. Sklep jest czynny w sobotę do godziny 21, ja byłam na zakupach o 19:40 i chciałam kupić kawałek sera na wagę. Stanęłam więc przy ladzie i czekam aż jedna z czterech sprzedawczyń łaskawie zechce zauważyć, że chcę coś kupić. Jednak żadna nawet nie zamierzała mnie obsłużyć. Dwie z nich zamiatały podłogę jakby już miały kończyć pracę, a dwie sobie plotkowały. Przyszedł kolejny klient, stanął za mną i się pyta: "a panie to tu pracują czy sprzątają?", po tym jedna z pań zapytała drugiej, czy podejdzie nas obsłużyć, tamta coś burknęła i się nie ruszyła. Zniecierpliwiony klient pyta ponownie czy może kogoś prosić, żadna z pań nie podeszła, więc ja już zrezygnowałam z zakupu sera, a pan stojący za mną upomniał się raz jeszcze czy ktoś zamierza podejść. Po trzecim upomnieniu jedna ze sprzedawczyń oburzonym głosem odparła: "No zaraz, tylko założę buty!". Poczułam się jak w czasach PRLu i szczerze to nie rozumiem po co te panie tam pracują, skoro nie rozumieją jaki jest zakres ich obowiązków.

Olga_118

28.06.2012

Placówka

Warszawa, Surowieckiego Warrzyńca

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Marcpol

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Marcpol?

Biedronka

(3.34)

Lepiej
Gorzej

Magra

(4.11)

Lepiej
Gorzej

Marpol

(2.25)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Dodaj własną opinię!