Hebe

(4.20)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2268 z 4081)

Wyczyść filtry
W Hebe klient...
W Hebe klient jest w centrum uwagi. Przy wejściu każdego wita ochroniarz, a w sklepie czeka zawsze kilka gotowych nieść pomoc ekspedientek. Wszystkie panie są bardzo uprzejme i chyba każdemu bez wyjątku oferują pomoc. Jednak zdarzyło mi się kilka razy, że trochę za bardzo starają się klienta namówić do zakupu dodatkowych rzeczy, nie zawsze ale jednak. Ekspedientki dobrze znają całą ofertę, ale w moim odczuciu dużo lepiej są zorientowane w kosmetykach do makijażu i rzeczywiście służą profesjonalną pomocą. Natomiast jeżeli chodzi o pozostałe kosmetyki to nie potrafią powiedzieć nic więcej niż to co jest na etykietach owych kosmetyków, czyli co każdy może sam sobie przeczytać. Na plus to, że w miarę możliwość proponują produktu w promocyjnych cenach.

Kamila_872

10.03.2015

Placówka

Toruń, Szeroka 37a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bogactwo kosmetyków do...
Bogactwo kosmetyków do makijażu,preparatów i akcesoriów do pielęgnacji ciała,twarzy i włosów połączona z pozytywnym wrażeniem po wizycie w sklepie. Miła obsługa,która zawsze służy pomocą. Pracownicy posiadają wyczerpującą wiedzę na temat produktów. Doradztwo oraz dobór kosmetyków do potrzeb klienta na wysokim poziomie. Ceny nie są wygórowane a wystawy zachęcają ciekawymi promocjami. I to co ważne dla klienta - brak kolejek przy kasie.

zarejestrowany-uzytkownik

05.03.2015

Placówka

Warszawa, Warszawskie Przejście Podziemne lok. nr 7/8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, która...
Miła obsługa, która zawsze służy pomocą . Jedyny minus to usługa zrobienia makijażu,która jest płatna również dla klientów sklepu a moim zdaniem powinno być jak np. w Dauglasie. Ostatnio zostawiłam w tym sklepie prawie 400 zł. aż wstydem jest żebym za zrobienie makijażu jeszcze płaciła. Powinnam dostać bon bezpłatny na te usługę

zalogowany_użytkownik

05.03.2015

Placówka

Szczecin, Wiosenna 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W drogerii ...
W drogerii jest czysto, a wystrój robi dobre wrażenie na kliencie. W sklepie dostępne są broszury zawierające aktualną ofertę promocyjną. Obsługa jest miła i pomocna, przy wejściu stoi ochroniarz witający każdego klienta. Gdy zaczniemy się przemieszczać poszukując produktu, podchodzi pracownik, który pomoże go znaleźć i chętnie doradzi. Niestety jednak, obsługujący mnie pracownik nie miał wystarczającej wiedzy z zakresu kosmetologii, żeby udzielić odpowiedzi na pytania dotyczące składu chemicznego kosmetyku. Sklep posiada szeroki asortyment produktów, w stosunkowo niskich cenach. Rozmieszczenie towaru jest intuicyjne, a ceny na półkach dobrze widoczne.

Monika_3027

04.03.2015

Placówka

Chorzów, wolności 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pozytywne wrażenie po...
Pozytywne wrażenie po wizycie. Personel posiadał wyczerpującą wiedzę na temat produktu. Miła aparycja pracowników. Czysto i przejrzyście - towar ułożonych w odpowiednim układzie.

Karolina_2151

28.02.2015

Placówka

Płock, Tysiąclecia 2a

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_52

26.02.2015

Placówka

Zabrze, Wolności 265

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie są bardzo...
Panie są bardzo miłe, zawsze od razu podejdą do klienta i pytają czy w czymś pomóc, zawsze coś doradzą.

Ewelina_1296

25.02.2015

Placówka

Mława, Stary Rynek 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jest niezwykle...
Obsługa jest niezwykle zadowalająca. Miłe i uprzejme panie ekspedientki chętnie proponują pomoc w zakupach, doradzają i poprawnie dobierają kosmetyki do potrzeb klienta. Zakupy w sklepie hebe są miłym doświadczeniem. Ceny nie są wygórowane, a wystawy witają i zachęcają ciekawymi promocjami. Naprawdę polecam.

Anna_5572

21.02.2015

Placówka

Wrocław, Borowska 114

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy profesjonalnej pomocy...
Przy profesjonalnej pomocy doradcy sprzedaży udało mi się kupić płyn micelarny idealnie dopasowany do potrzeb mojej skóry. Cena idealna

Maria_375

20.02.2015

Placówka

Wrocław, Oławska 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, kompetencja pracowników oraz fachowe doradztwo. Polecam ten sklep.

zalogowany_użytkownik

10.02.2015

Placówka

Racibórz, Opawska 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w tym...
Byłam w tym sklepie pierwszy raz, ale wrażenie pozytywne.Sala dosyć duża,wszystko posegregowane artykułami, bez trudności można odszukać dany produkt. Wybór też duży. Ogólnie czysto, Panie miłe. Koszyczki bardzo czyste, zachęcają do zakupów.

Teresa_132

09.02.2015

Placówka

Płock, Tysiąclecia 2a

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do salonu zostałam przywitana przez Pana stojącego przy drzwiach. Zaczęłam rozglądać się po sklepie nie będąc pewną co chcę zakupić. Na szczęście w pobliżu są zawsze konsultantki, które chętnie pomagają i doradzają. Po krótkiej konsultacji zdecydowałam się na zakup i podeszłam do kasy, przy której byłam bardzo miło obsłużona i gdzie zaproponowano mi dokupienie dodatkowego produktu w promocji. Promocja była na tyle korzystna, że się zdecydowałam. Przy wyjściu zostałam miło pożegnana przez tego samego Pana, który mnie przywitał.

Ewa_1724

07.02.2015

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna i miła...
Profesjonalna i miła obsługa ,dobrze znająca sie na kosmetykach i ich jakości .Po wizycie w drogerii jestam bardzo zadowolona z produktow swietnie dobranych przez panie tam pracujace .Przy kasie jest takze miła obsługa zachecaja do promocji ,wielokrotnie korzystałam chetnie tam wracam .Jedynym minusem jest to iż ciezko w tej okolicy zaparkowac .Bardzo czysto poukladany towar .

Kalina_33

29.01.2015

Placówka

Rzeszów, al. Piłsudskiego 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie w sklepie...
Panie w sklepie chętnie pomagają w wyborze kosmetyku - widać, że znają się na tym. Sklep jest bardzo jasny, przejrzysty i przede wszystkim czysty. Zawsze można kupić jakiś kosmetyk w promocji. Polecam gorąco :)

BeS

29.01.2015

Placówka

Zakopane, Kościuszki 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu zachowuje...
Obsługa sklepu zachowuje się nienagannie. Pracownicy chętnie służą pomocą, ale nie są przy tym nachalni. Mają dużą wiedzą na temat oferowanego asortymentu, szybko i sprawnie wskazują miejsca, w których znajdziemy konkretne kosmetyki. Do wyglądu sklepu także nie mam zastrzeżeń-jest czysto i przestronnie.

Renata_602

28.01.2015

Placówka

Zakopane, Kościuszki 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa zawsze opiekuje...
Obsługa zawsze opiekuje się klientem. Gdy czegoś nie wiem w zasięgu wzroku jest pracownik, który oferuje pomoc z uśmiechem na ustach. Bardzo miła atmosfera. Nie spotkałam się z kłótniami lub zaniedbaniami w tym sklepie.

zalogowany_użytkownik

26.01.2015

Placówka

Żyrardów, 1-go Maja

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miło...
Obsługa bardzo miło wita i żegna klientów . Chętnie doradzają klientom w wyborach odpowiednich produktów. Posiadają dużą wiedzę z zakresu kosmetyki. Drogeria wizualnie przestronna, schludna . Stosunkowo krótki czas oczekiwania w kolejce.

Izabela_878

20.01.2015

Placówka

Żyrardów, 1-go Maja

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bogaty asortyment, fajne...
Bogaty asortyment, fajne ceny z kartą stałego klienta, i przede wszystkim obsługa która nie jest nachalna. Polecam!

Zuzanna_125

17.01.2015

Placówka

Kielce, Warszawska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chcąc kupić tusz...
Chcąc kupić tusz do rzęs, udałam się do drogerii Hebe w Warszawskich podziemiach. Udałam się do szafy marki, na której wisiała reklama "Wszystkie tusze -25%". Wybrałam odpowiedni tusz i poszłam do kasy. Kasjerka nabiła produkt i podała cenę regularną. Byłam zdziwiona, powiedziałam, że miały być wszystkie tusze objęte promocją, na co kasjerka odpowiedziała, że owszem jest promocja, ale na jeden kontretny. Poszła się upewnić i wracając potwierdziła swoją poprzednią odpowiedź. Podziękowałam więc za zakupy, skoro kasjerka nie widzi reklamy wiszącej na pół szafy kosmetycznej i oczywiście nie zna oferty sklepu. Za pare dni wróciłam do sklepu, wzięłam ten sam tusz, objęty tą samą promocją dostępną dla posiadaczy karty stałego klienta, plus dobrałam perfumy dla taty także objęte promocją na karte. Kasjerka po raz kolejny nie nabiła promocji, gdy upomniałam się o nią, zawołała menadżerkę i wyrównała rachunek. Na paragonie wyskoczyła cena wyższa o różnicę ceny regularnej i promocji. Odparła, że wyrówna tą różnicę w gotówce (płatność była kartą). Obliczyła na kalkulatorze kwotę, okazało się, że była źle wyliczona! (25% z 40 zł). Wróciłam się do kasy, menadżerka z niechęcią obliczyła jeszcze raz różnicę cen na kalkulatorze, zwracając kasjerce uwagę, że obliczyła źle. Zadowolona odeszłam od kasy, przeliczyłam na nowo oddaną mi kwotę, która okazała się ponownie niepoprawna! Na dodatek, dostałam od kasjerki jedynie potwierdzenie płatności kartą, bez paragonu fiskalnego, potrzebnego do ewentualnego zwrotu bądź reklamacji towaru!. Jedynie ochrona miło witała i żegnała klientów.

Katarzyna_4673

16.01.2015

Placówka

Warszawa, Warszawskie Przejście Podziemne lok. nr 7/8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa naprawdę super.Pracownice...
Obsługa naprawdę super.Pracownice bardzo miłe,służą pomocą,podchodzą i proponują radę(ale nie nachalnie),uśmiechnięte.Sporo promocji,fajnie,ze są np.profesjonalne kosmetyki do włosów.Niektóre rzeczy jednak trochę za drogie.

Justyna_1713

16.01.2015

Placówka

Łódź, Limanowskiego 2/4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Hebe

W drogeriach Hebe znajduje się starannie wyselekcjonowany asortyment branży kosmetycznej, w tym także produkty dostępne tylko w tej sieci sklepów. Drogerie posiadają w swojej ofercie dermokosmetyki oraz produkty profesjonalne używane w salonach kosmetycznych. Hebe to najlepszy wybór dla zdrowia i piękna. Sieć oferuje dodatkowe rabaty i korzyści z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym z kartą Hebe.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Hebe?

Super-Pharm

(4.18)

Lepiej
Gorzej

ANTON SCHLECKER

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Witter

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Personel elokwentny. Zawsze...
Personel elokwentny. Zawsze pomogą dobrać produkty,których potrzebuję. Przy tym wykonują swoją pracę z uśmiechem na twarzy,co keszcze bardziej zachęca do robienia tam zakupów.
Dodaj własną opinię!