Hebe

(4.00)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2237 z 4049)

Wyczyść filtry
Po raz kolejny...
Po raz kolejny robiłam zakupy w drogerii Hebe i po raz kolejny jestem bardzo zadowolona.Za każdym jestem bardzo miło obsłużona oraz ekspedientki sklepu służą pomocą. Miła i sympatyczna atmosfera. Sklep super zaopatrzony :) Gorąco POLECAM i na pewno tam jeszcze nie raz wrócę.

Anna_5393

18.11.2014

Placówka

Lublin, Al. Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyznam szczerze, że...
Przyznam szczerze, że długo miałam opory przed odwiedzeniem tego salonu. Znałam dobrze pobliskie sklepy tego typu, znałam ceny, kupowałam tam sprawdzone produkty. I kiedyś w czasie poszukiwania ulubionego podkładu postanowiłam sprawdzić ceny i ofertę w Hebe. Byłam bardzo mile zaskoczona. Odkryłam produkty wielu firm, których w Chorzowie wcześniej nie mogłam dostać. Cena podkładu okazała się niższa, niż ta za którą kupowałam do tej pory. Obsługa naprawdę pomocna, nie trzeba samemu szukać kogoś do pomocy - po prostu panie zjawiają się zawsze w odpowiednim momencie. Plusy dla mnie: olbrzymi wybór produktów, ceny "normalne", fachowa obsługa, karta stałego klienta umożliwiająca tańsze zakupy, przejrzystość (zawsze wiem gdzie czego szukać. Podsumowując - od dnia, kiedy kupiłam tam ów podkład jest to jedyny sklep w którym zaopatruję się w kosmetyki.

Katarzyna_227

18.11.2014

Placówka

Chorzów, wolności 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam, można zrobić...
Polecam, można zrobić sprawnie, szybko zakupy, polecam.

Anna_5044

16.11.2014

Placówka

Ciechanów, Warszawska 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dużo asortymentu ,...
Dużo asortymentu , który nie jest nigdzie indziej dostepny. Zagraniczne produkty i niskie ceny Polecam

Natalia_1150

07.11.2014

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa, bardzo sympatyczna...
Obsługa, bardzo sympatyczna a przede wszystkim bardzo kompetentna. Naprawdę warto odwiedzić, polecam.

Aneta_942

04.11.2014

Placówka

Ełk, Plac Miejski 1-2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep polecam
Sklep polecam

Anna_5044

30.10.2014

Placówka

Ciechanów, Warszawska 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na wejściu do...
Na wejściu do drogerii zostałam powitana przez ochroniarza, siedzącego na swoim stanowisku. Przy wejściu stały dwa rodzaje koszyków - małe oraz większe, które można pchać po podłodze. Po wzięciu tego mniejszego, ruszyłam w stronę półek z męskimi perfumami. Wybór był całkiem spory, jednak na półkach panował wizualny rozgardiasz, który mógł wynikać z dostępności pojedynczych sztuk perfum (i ich testerów). Podczas testowania kilku zapachów podeszła do mnie pracownica drogerii z pytaniem, czy może coś doradzić. Poprosiłam o wskazanie mocniejszych (piżmowych), męskich perfum. Pracownica przedstawiła mi dwa zapachy, które niestety były bardzo słodkie i nieadekwatne do mojej wskazówki. Po zaprezentowaniu tych dwóch zapachów pracownica stwierdziła, że jeśli będzie mogła w czymś jeszcze pomóc, to będzie w pobliżu po czym poszła. Po wybraniu interesującego mnie zapachu udałam się w głąb sklepu. Wszędzie panował ład i porządek, produkty na półkach były równo poukładane. Promocyjne produkty również zostały odpowiednio wyeksponowane na bokach stojących regałów. Na regałach z kosmetykami kolorowymi był pełen dostęp do testerów, w szczególności fluidów, które akurat były celem moich zakupów. Mogłam więc spokojnie wybrać interesujący mnie odcień. Po dokonaniu zakupów udałam się do kasy, gdzie obsługiwała mnie ta sama sprzedawczyni, która wcześniej usiłowała mi pomóc w doborze perfum. Zapytała się czy mam kartę hebe, którą posiadałam i wręczyłam jej w trakcie nabijania na kasę produktów. Moje zakupy zostały przez sprzedawczynię zapakowane, otrzymałam również ulotkę z najnowszymi promocjami oraz 3 próbki kremów, m.in. Loreal. Po odejściu od kasy zostałam pożegnana zarówno przez ochroniarza, jak i sprzedawczynię.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2014

Placówka

Kiełpin Poduchowny, Warszawska 201

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogerię Hebe zaczęłam...
Drogerię Hebe zaczęłam odwiedzać od niedawna. Poleciła mi ją siostra, a dokładnie skusiła oferowaną przez Hebe kartą klienta, którą zamawia się drogą internetową lub otrzymuje w sieci Hebe.Obsługa bardzo miła, bardzo ładne uniformy pracownicze, w sklepie czysto, choć mój wzrok podczas kilku wizyt przyciągał wielki wózek z nierozłożonym towarem, stojący ciągle w tym samym miejscu. I pomimo, iż oprócz mnie w Hebe było może 2-3 klientów, obsługa nie zajmowała się opróżnianiem wózka. Nie wiem czym to było spowodowane, bo również nikt nie obsługiwał klientów. Obsługa przy kasie bardzo miła, oferuje dodatkowe produkty w promocyjnych cenach. Jasne i czytelne informacje. Pytanie o kartę klienta/ o ewent. możliwość założenia karty i informacja o przywilejach związanych z jej posiadaniem;Po finalizacji zaproszenie do kolejnych odwiedzin.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2014

Placówka

Płock, Tysiąclecia 2a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu, zostałam przywitana z uśmiechem na twarzy przez ssprzedawczynię. Gdy podeszłam na dział z kosmetykami i rozglądałam się, po chwili podeszła do mnie pani i zapytała czego poszukuję. Poinformowałam ją, że szukam podkładu oraz pudru a ta chętnie zaproponowała mi swoją pomoc w doborze marki oraz koloru a także opowiedziała mi o promocjach , które obecnie posiada sklep. Następnie zaczęła zadawać pytanie aby odpowiednio dobrać mi potrzebne kosmetyki, pokazywała różne produkty, prezentując ich konsystencję oraz pokazując je na mojej twarzy. Mimo, że twierdziłam, że wybrane przez nią kosmetyki są dla mnie za jasne, pani twardo próbowała przekonać mnie, że są odpowiednie dla mnie. Gdy zdecydowałam się na zakup, zaprosiła mnie do kasy, gdzie zaniosła moje zakupy. W kasie zaproponowano mi dodatkowe produkty w promocji, kartę stałego klienta. po zakończeniu transakcji pożegnano mnie z uśmiechem na twarzy i zaproszno do ponownego odwiedzenia sklepu. Kosmetyki zakupiłam chyba bardziej dla swiętego spokoju, ponieważ sprzedawczyni twardo nalegała, że mi pasują. Ostatecznie są nie używane bo wyglądam źle.

zalogowany_użytkownik

29.10.2014

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W nowo otwartej...
W nowo otwartej galerii znalazła się m.in. drogeria Hebe. Bardzo miła obsługa zarówno na sali sprzedaży jak i przy kasach. Ładny wystrój i miła atmosfera zachęcają do zakupów. Do tego przystępne ceny i wiele promocji. Polecam tą drogerię.

Karolina_1825

29.10.2014

Placówka

Poznań, 28 Czerwca 1956 r 382

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W drogerii bardzo...
W drogerii bardzo czysto i przyjemnie. Pracownicy chętnie służą pomocą i bardzo rzetelnie doradzają. Bez problemu można znaleźć pracownika i poprosić o pomoc. Przy kasie pracownicy również kompetentni. Jakość obsługi w tej drogerii na wysokim poziomie.

Sylwia_813

27.10.2014

Placówka

Busko-Zdrój, Partyzantów 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani, która mnie...
Pani, która mnie obsługiwała była pomocna, chętnie podpowiadała mi kosmetyki, które pasują do mojej cery/koloru oczu/koloru ust. Rozumiała moje potrzeby, była wyrozumiała.

Julia_112

25.10.2014

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zanim wszedłem do...
Zanim wszedłem do sklepu sprawdziłem stan gazetek znajdujących się przed wejściem. Były aktualne i równo poukładane. Na wejściu przywitał mnie Pan ochroniarz, niestety nie uczyniła tego jedna ze sprzedawczyń, która chodziła po sklepie. Swoje kroki skierowałem najpierw do działu z męskimi perfumami. Wybór nie był imponujący a na dodatek jeden z testerów był pusty. Korzystając z obecności jednej z pracownic, zapytałem o jeden rodzaj wody toaletowej - Bentley for Men Intense, niestety odpowiedziała, że takiej nie posiadają. Dalej skierowałem swoje kroki do stoiska z artykułami higienicznymi. Zarówno nadziale z perfumami jak i z art. higienicznymi półki były odkurzone a czystość całego lokalu - w tym witryny sklepowej nie budziła zastrzeżeń. Po tych oględzinach wyszedłem ze sklepu.Sklep może nie jest bogato zaopatrzony, ale rzeczy które się w nim znajdują są cenowo atrakcyjne.

Adrian_416

23.10.2014

Placówka

Słupsk, Tuwima 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
WYGLĄD PLACÓWKI I...
WYGLĄD PLACÓWKI I PRACOWNIKÓW • Wygląd zewnętrzny drogerii 1. była właściwie i czytelnie oznaczona duży szyld z napisem HEBE 2. drzwi wejściowe do placówki były czyste i zadbane? (tzn. nie były brudne, klamka nie kleiła się itd.)3. najbliższe otoczenie było czyste i zadbane tzn. nie było śmieci przed wejściem, porozrzucanych ulotek, niedopałków, itd.4. okna/witryny placówki były czyste i zadbane5. była bardzo łatwa do odnalezienia7. można w budynku Galerii MOSTY pozostawić bezpłatnie samochód na parkingu8. Przed wejściem były dostępne na stelażach ulotki, gazetki informacyjne dotyczące oferty drogerii• Wygląd wewnątrz Drogerii HEBE1. ściany i sufity były czyste i estetyczne, przyjazna kolorystyka i wystrój wnętrza2. podłoga była czysta i zadbana tzn. nie było porozrzucanych śmieci, kurzu, brudu, zacieków, rzucających się w oczy plam itd.)3. wewnątrz znajdowały się przyjemne warunki tzn. nie pachniało brzydko, nie było za duszno, nie było za gorąco lub za zimno)5. elementy wyposażenia i meble były kompletne i bez widocznych oznak zużycia wyglądały jak nowe • Prezentacja pracowników i ich stanowiska1. wszyscy sprzedawcy mieli estetyczny obiór Różowa koszulka z logo firmy oraz przypięty identyfikator z imieniem i nazwiskiem2.Wszystkie stanowiska pracy były czyste i zadbane.3. pracownica powitała mnie uśmiechem i słownie - dzień dobry, zaoferowała chęć pomocy i zaprosił dorozpoczęcia rozmowy, udzieliła dokładnych i szczegółowych informacji na temat dostępnej oferty i promocji, podczas rozmowy korzystała z dodatkowych pomocy, np. ulotki próbki, stosowała pytania uszczegóławiające, aby poznać lepiej moje potrzeby. Finalizacja transakcji przebiegła sprawnie szybko Pani zapakowała ładnie moje zakupy i pożegnała się słowami - Do widzenia, zapraszamy ponownie Miłego dniaSATYSFAKCJADrogeria HEBE estetyczna i zadbana, panował w niej nienaganny ład i porządek, przyjazna klientowichętnie wrócę tam ponownie :)

Sylwia_1084

22.10.2014

Placówka

Płock, Tysiąclecia 2a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wnętrze drogerii zadbane....
Wnętrze drogerii zadbane. Personel sklepu grzeczny i kulturalny. Pracownice kompetentne, chętnie pomogą klientowi w wyborze produktu. Dobrze zorientowane co do lokalizacji poszczególnych produktów w drogerii. W drogerii istnieje możliwość wykonania darmowego makijażu. Obsługa na kasie uprzejma i szybka. Szeroki wybór towarów. Częste promocje.

Aria

22.10.2014

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odnośnie drogerii HEBE...
Odnośnie drogerii HEBE to jestem bardzo zadowolona z jakości obsługi przez personel sklepu. Pracownicy są bardzo uprzejmi oraz chętnie pomagają Klientą, sami wychodzą z inicjatywą pomocy w wyborze produktów. Jak najbardziej polecam !

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2014

Placówka

Nowy Dwór Mazowiecki, Harcerska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie bardzo kompetentne....
Panie bardzo kompetentne. Znają się na swojej pracy i zawsze doradzą dobry produkt.

zalogowany_użytkownik

18.10.2014

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu do...
Przy wejściu do drogerii powitał mnie z miłym uśmiechem Pan zajmujący się ochroną i monitoringiem sklepu. Po zaledwie kilku minutach uśmiechnięta ekspedientka zapytała czy może mi w czymś pomóc, doradzić. Zapytałam o poszukiwany przeze mnie produkt, wskazała mi gdzie mogę znaleźć po czym dodała że gdybym jej jeszcze potrzebowała to chętnie służy pomocą. Produkty na regałach były ładnie poukładane, cenówki znajdowały się na miejscach. Widoczne były etykiety z promocjami. W sklepie było schludnie, czysto a w powietrzu unosił się przyjemny zapach. Ekspedientka była ubrana w firmowy uniform, wyglądała bardzo schludnie.

Agata_1070

17.10.2014

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Spory i...
Rewelacyjnie. Spory i nowocześnie urządzony lokal. Pracownicy wyprowadzają do poszukiwanego towaru. Polecam. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2014

Placówka

Łódź, Limanowskiego 2/4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W drogerii Hebe...
W drogerii Hebe spotkałam się z miłą i pomocną obsługą. Personel z chęcią pomógł znaleźć mi produkt, którego szukałam. Dodatkowo w sklepie znajduje się stanowisko, w którym uprzejma Pani z przyjemnością zrobi każdej klientce makijaż, co pozwala na wypróbowanie produktu, który chce się kupić ( np. podkład, cień do powiek). Jest to ogromną zaletą tej drogerii.

Renia_10

11.10.2014

Placówka

Racibórz, Opawska 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Hebe

W drogeriach Hebe znajduje się starannie wyselekcjonowany asortyment branży kosmetycznej, w tym także produkty dostępne tylko w tej sieci sklepów. Drogerie posiadają w swojej ofercie dermokosmetyki oraz produkty profesjonalne używane w salonach kosmetycznych. Hebe to najlepszy wybór dla zdrowia i piękna. Sieć oferuje dodatkowe rabaty i korzyści z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym z kartą Hebe.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Hebe?

GALERIA KOSMETYKÓW

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Mydełko FA

(0.00)

Lepiej
Gorzej

mawo24

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedziłem sklep Hebe...
Odwiedziłem sklep Hebe i chciałbym podzielić się pozytywnymi wrażeniami. Asortyment kosmetyków i produktów do pielęgnacji jest naprawdę szeroki, co daje wiele możliwości wyboru. Cenię sobie również przystępne ceny oraz częste promocje, które umożliwiają zakupy w korzystnych warunkach. Obsługa była pomocna i życzliwa, co sprawiło, że zakupy były przyjemne. Z pewnością wrócę do Hebe w przyszłości, aby odkryć nowe produkty i skorzystać z ofert.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!