Hebe

(4.08)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2209 z 3996)

Bardzo fajna drogeria...
Bardzo fajna drogeria z dobrym asortymentem i poziomem cen.Bardzo kompetentan obsługa i przyjaźnie nastawiona do klienta.

Urszula_141

10.06.2014

Placówka

Szczecin, Wiosenna 32

Nie zgadzam się (0)
Polecam tą drogerię,...
Polecam tą drogerię, bardzo miła obsługa, personel chętny do pomocy. Ładnie, przejrzyście wyeksponowany towar, czysto. Dodatkowych atutem jest możliwość zrobienia makijażu dziennego bądź wieczorowego.

Katarzyna_4257

10.06.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna obsługa, konkurencyjne...
Profesjonalna obsługa, konkurencyjne ceny i jakość towaru. Obsługa miła i uprzejma. Potrafi pomóc i doradzić klientowi. Polecam!

zalogowany_użytkownik

08.06.2014

Placówka

Katowice, al. Roździeńskiego 200

Nie zgadzam się (0)
Od kiedy odwiedziłam...
Od kiedy odwiedziłam drogeria Hebe, jestem jej stałą klientką. Główną zaleta jest możliwość kupna produktów, które ciężko znaleźć w innych stacjonarnych drogeriach. Panie konsultantki potrafią pomóc i dobrać odpowiedni kosmetyk, czego brakuje mi w innych drogeriach. W środku jest bardzo czysto. Fajna jest możliwość zrobienia makijażu za drobna opłatą. Podoba mi się również to, że bez względu na ilość czy wartość zakupów, kosmetyki pakowane są do darmowych reklamówek, gdzie w innych trzeba niestety płacić.

Juzalka

08.06.2014

Placówka

Płock, Tysiąclecia 2a

Nie zgadzam się (1)
Piękna bez mała...
Piękna bez mała letnia pogoda a mnie na zakupy naszło.Cóż od czasu do czasu kosmetyczkę uzupełnić trzeba .Nie zawsze zdalnie w sklepie internetowym.Kilka dni temu zabrałam na drogę folder z ofertą promocyjną drogerii Hebe a dziś już jadąc tramwajem pomyślałam sobie że wstąpię i kupię wypatrzony w ofercie płyn micelarny i krem.Jak postanowiłam tak też zrobiłam.Listę zakupów wypełniłam a że sklep przeszedł przemeblowanie trochę pobłądziłam zanim znalazłam to co chciałam ale koniec końców udało się.Zakupy po troszku impulsowe ale bardzo udane.Sklep wart polecenia.Może ceny regularne wysokie w przewadze ale atrakcyjne promocje ratują portfel.Taki jaki da się lubić przestrony uporządkowany.Towar ładnie wyeksponowany cenowo opisany jasno asortymentowo pogrupowany.Witryny duże szklane tematycznie z pomysłem dekorowane.Na zewnątrz po obu stronach drzwi cokoły a na nich miesięczny magazyn Hebe i gazetki promocyjne.Jedne i drugie staranie wydane.Od progu wita nas słowami witamy w Hebe Pan ochroniarz.Co dość zaskakujące stanowiska kasowe zostały przeniesione w głąb sklepu do kąt .Raczej kasy są przy dziwach i kiedyś tak w Hebe właśnie też było.Cóż można i trzeba się przyzwyczaić.Przy kasie jedna Pracownica kończy właśnie obsługę klientki więc też plus mimo małej obsady personelu obsługa sprawna z uśmiechem.Płacę kartą, terminal bez opcji pay pas więc trzeba pin z zakamarków pamięci wyszukać.Jeszcze propozycja zakupu żeli ale nie dziś dziękuję.Piątka z plusem za całokształt i poszczególne detale.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2014

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (3)
Bardzo fajna drogeria,...
Bardzo fajna drogeria, konsultantki bardzo profesjonalnie doradzają, duży wybór w asortymencie. Miło, czysto, towar estetycznie ułożony. Polecam

Jadwiga_127

07.06.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z zakupów w tej drogerii. Mieszkam tuż koło dwóch innych, ale Hebe jest zdecydowanie numerem jeden jeśli chodzi o asortyment. Jeszcze się nie zdarzyło, żebym wyszła stamtąd bez produktu, po który poszłam. Zakres cenowy nie jest zły, chociaż na większość produktów trochę szkoda mi pieniędzy - raczej poluję na promocje, a te są bardzo ciekawe. Obsługa jest bardzo sympatyczna i kompetentna, oferuje fachową pomoc. Kiedy tam wchodzę, rzeczywiście czuję się jakby klient, czyli ja, był najważniejszy. Nie jestem przekonana do kącika makijażu i nie korzystałam z możliwości zrobienia make-upu, ale moja siostra była zadowolona, więc może kiedyś się skuszę. Jedyny większy minus to czas oczekiwania w kolejce, rzadko kiedy doczekam się otwarcia nowej kasy (a czasami są otwarte już wszystkie). Mimo to zdecydowanie polecam tą drogerię!

Ruda_11

04.06.2014

Placówka

Rybnik, Gliwicka 35

Nie zgadzam się (0)
Bardzo ciekawa kolorystyka...
Bardzo ciekawa kolorystyka sklepu, świetnie oświetlone regały. Personel uśmiechnięty i zachęcający do zadawania pytań. Szkoda tylko, że ceny trochę wysokie. Na tle konkurencji cenowo nie wypadają zachęcająco. Jedynie podczas promocji można kupić coś tańszego niż w innych drogeriach.

zarejestrowany-uzytkownik

04.06.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (0)
Sklep prezentuje się...
Sklep prezentuje się czysto. Od wejścia następuje powitanie słowami "Dzień dobry" lub "Witamy w Hebe".Obsługę obowiązuje Dress code, stroje są czyste i schludne. Po kilku chwilach od wejścia i pobieżnego zapoznania się z asortymentem, podchodzi do mnie konsultantka, która pyta z uśmiechem czy może mi w czymś pomóc. Widać, że jest nastawiona pozytywnie i chętna do pomocy, od razu prowadzi mnie do regału z poszukiwanymi przeze mnie produktami. Po prezentacji produktu oraz dokonania przeze mnie wyboru zakupu, zostaję poinformowana o możliwości założenia karty stałego klienta oraz o korzyściach wynikających z jej posiadania. Konsultantka wręcza mi również katalog z obecnie obowiązującymi promocjami, oraz odprowadza do kasy zachęcając do ponownego odwiedzenia tego salonu. Ogólne wrażenie - bardzo dobre. Wychodząc ze sklepu jestem żegnana przez obsługę.

Karolina_1945

03.06.2014

Placówka

Wrocław, Oławska 13

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam drogerie HEBE...
Odwiedziłam drogerie HEBE w Kielcach i byłam pod wielkim wrażeniem. Jakość obsługi jest na bardzo wysokim poziomie. Asortyment imponujący i ceny również korzystne. Pracownicy są dostępni w praktycznie każdym dziale i chętnie służą pomocą. W sklepie jest czysto, a produkty są ładnie wyeksponowane. Przy kasie czeka się bardzo krótko, a kasjerki są miłe i kompetentne. Bardzo dobre miejsce na zrobienie przyjemnych zakupów.

Sylwia_813

28.05.2014

Placówka

Kielce, sienkiewicza 27

Nie zgadzam się (0)
Kilka słów o...
Kilka słów o Drogeriach Hebe.Pierwsza drogeria pod tym szyldem otwarta przy Alejach Jerozolimskich w Warszawie , pierwsze moje zakupy właśnie tam.Od premiery minęło już kilka lat , lokal przeszedł remont, zmianę aranżacji ( kasy co nie co zaskakujące mamy teraz w głębi a nie przy drzwiach) jest i apteka.Asortyment zróżnicowany, jak i ceny.Zdarzają się wielce atrakcyjne promocje .Można płacić kartą .Personel schludnie ubrany pomocny uśmiechnięty.Karta lojalnościową która upoważnia do zniżek .Fajnie że wystarczy podać np. swój numer telefonu i zostaniemy odnalezieni .Wygodnie gdy akurat karty nie mamy przy sobie.A wiadomo każdy prawie sklep ma już jakiś program by skusić przekonać i zatrzymać klienta więc plastiku multum w portfelu nie wszystko się zmieści.Zdecydowanie mój numer dwa zaraz za niemiecką siecią Rossmann

zarejestrowany-uzytkownik

22.05.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Hebe to drogeria...
Hebe to drogeria dla większości osób. Można znaleźć w niej kosmetyki różnych marek m.in Revlon, Olay, Perfecta, Astor, L'oreal Paris, John Frieda, Ziaja, AA, Nivea, Garnier, Sally Hansen, Bourjois i wiele innych.Obsługa jest bardzo miła, zawsze pomoże w doborze kosmetyków, zaproponuje tani makijaż.Polecam!

Anna_5008

19.05.2014

Placówka

Warszawa, Targowa 68

Nie zgadzam się (0)
Bardzo ciepło i...
Bardzo ciepło i przyjemnie, spokojnie bez tłumów, nikt nie patrzy się krzywo jak długo coś wybierasz, miła obsługa zawsze chętna pomocy bez przekąsy. Uwielbiam robić tam zakupy bo czuję się tam dobrze:)

zalogowany_użytkownik

17.05.2014

Placówka

Warszawa, kasprowicza 48

Nie zgadzam się (0)
Bardzo pozytywna jakość...
Bardzo pozytywna jakość obsługi w drogerii Hebe, miły personel, obsługa na najwyższym poziomie, bardzo czyściutko, naprawdę byłam bardzo zadowolona.

tk_4

17.05.2014

Placówka

Szczecin, Wiosenna 32

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w drogerii Hebe już przy samym wejściu do sklepu zostałam bardzo mile przywitana przez ochronę słowami "witamy w Hebe". Wchodząc w interesujący mnie przedział juz po upływie ok 2min podeszła Pani, która bardzo miło mnie obsłużyła i pomogła znależć szukany produkt.

Marika_47

12.05.2014

Placówka

Rawa Mazowiecka, Konstytucji 3 Maja

Nie zgadzam się (0)
Zakupy robiłam po...
Zakupy robiłam po godzinie 20:00, po wejściu do drogerii zostałam tradycyjnie przywitana przez pracownika ochrony: "Witamy w Hebe". Udałam się do regału z odżywkami do włosów. Po chwili podeszła do mnie pracownica drogerii pytając czy potrzebuję pomocy. Podziękowałam za propozycję pomocy i powiedziałam, że sobie radzę. Usłyszałam w odpowiedzi, że w razie potrzeby jest (pracownik) do dyspozycji. To było całkiem naturalnie powiedziane, bez zbytniego narzucania się klientowi. Obsługa przy kasie bardzo dobra, profesjonalnie. Bez propozycji dodatkowych zakupów. Przy wyjściu ze sklepu (21:02) pan z ochrony nie był już tak miły jak przy wejściu, nie odpowiadał na "Do widzenia" klientek. Szkoda, bo to byłoby zwieńczeniem super wizyty w tej drogerii.

Agnieszka_2867

11.05.2014

Placówka

Wrocław, Borowska 114

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu...
Po wejściu do sklepu zawsze Pan z ochrony wita słowami "dzień dobry", towar estetycznie wyłożony na półkach. Personel zawsze chętny do pomocy. Miła, fachowa obsługa. Bardzo czysto na sali sprzedaży. Nieco wygórowane ceny.

Katarzyna_4257

08.05.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (0)
To co pierwsze...
To co pierwsze rzuca się w oczy to bardzo wąskie aleje i znudzony Pan z Ochrony...Na plus bardzo sprytnie przygotowana oferta promocyjna dla stałych klientów (plus za taktyke) pozostali kupują drożej :) Trochę wąski asortyment kosmetyków do pielegnacji włosów ze średniej półki.Obsługa nadrabia drobne niedociągniecia.

Marta_2238

22.04.2014

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepu jest...
Obsługa sklepu jest rewelacyjna. Konsultantki interesują się klientem i służą zawsze pomocą/radą. Ich kompetencja i znajomość sprzedawanego w tym sklepie asortymentu jest dla mnie zachwycająca. Sklep jest świetnie wyposażony, urządzony i chętnie do niego wracam.

Justyna_1572

11.04.2014

Placówka

Warszawa, Targowa 68

Nie zgadzam się (0)
Gdy weszłam do...
Gdy weszłam do drogerii w celu zakupu kredki i tuszu, pracownica drogerii zainteresowała się czego potrzebuję i zapytała w czym może mi pomóc. Kiedy powiedziałam czego szukam, ta podeszła ze mną do danego stoiska i poprosiła swoją koleżankę aby mi doradziła w wyborze tuszu i kredki. Ta pokazała mi tusz i kredkę hypoalergiczną i powiedziała mi, że kredka się nie ściera i jest efektywna. Z jej pomocą kupiłam to co chciałam.

Monika_2613

11.04.2014

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)

Hebe

W drogeriach Hebe znajduje się starannie wyselekcjonowany asortyment branży kosmetycznej, w tym także produkty dostępne tylko w tej sieci sklepów. Drogerie posiadają w swojej ofercie dermokosmetyki oraz produkty profesjonalne używane w salonach kosmetycznych. Hebe to najlepszy wybór dla zdrowia i piękna. Sieć oferuje dodatkowe rabaty i korzyści z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym z kartą Hebe.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Hebe?

Ktoś 14 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Fotka zdecydowanie powinna...
Fotka zdecydowanie powinna popracować nad jakością strony internetowej, bo strasznie ciężko robi się zakupy w sklepie internetowym. Strona się przeładowuje kilka razy, nie można normalnie nic do koszyka wrzucić bez wielokrotnego przeskoczenia strony.
Zgadzasz się?