Hebe

(3.99)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2241 z 4067)

Wyczyść filtry
Panie w sklepie...
Panie w sklepie chętnie pomagają w wyborze kosmetyku - widać, że znają się na tym. Sklep jest bardzo jasny, przejrzysty i przede wszystkim czysty. Zawsze można kupić jakiś kosmetyk w promocji. Polecam gorąco :)

BeS

29.01.2015

Placówka

Zakopane, Kościuszki 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu zachowuje...
Obsługa sklepu zachowuje się nienagannie. Pracownicy chętnie służą pomocą, ale nie są przy tym nachalni. Mają dużą wiedzą na temat oferowanego asortymentu, szybko i sprawnie wskazują miejsca, w których znajdziemy konkretne kosmetyki. Do wyglądu sklepu także nie mam zastrzeżeń-jest czysto i przestronnie.

Renata_602

28.01.2015

Placówka

Zakopane, Kościuszki 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa zawsze opiekuje...
Obsługa zawsze opiekuje się klientem. Gdy czegoś nie wiem w zasięgu wzroku jest pracownik, który oferuje pomoc z uśmiechem na ustach. Bardzo miła atmosfera. Nie spotkałam się z kłótniami lub zaniedbaniami w tym sklepie.

zalogowany_użytkownik

26.01.2015

Placówka

Żyrardów, 1-go Maja

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie Hebe w Galerii Katowickiej należała do jednej z bardziej przyjemnych. Obsługa tak miło mnie powitała, że automatycznie poprawił mi się nastrój i dokonałam zakupów na większą kwotę. Poza zwrotami grzecznościowymi pracowników, które pozostawały nienaganne - jedna z pracownic poświęciła mi około 40 minut na wybór zapachu perfum. Pani doskonale znała rozmieszczenie towarów w sklepie. Przy kasie mimo kolejki wszystko zostało sprawnie obsłużone. Świąteczne wystawy również były prześliczne. Ceny dostosowane na każdą kieszeń i szeroki asortyment sprawiły, że chętnie odwiedzam ten sklep ponownie.

ELISE_1

22.01.2015

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miło...
Obsługa bardzo miło wita i żegna klientów . Chętnie doradzają klientom w wyborach odpowiednich produktów. Posiadają dużą wiedzę z zakresu kosmetyki. Drogeria wizualnie przestronna, schludna . Stosunkowo krótki czas oczekiwania w kolejce.

Izabela_878

20.01.2015

Placówka

Żyrardów, 1-go Maja

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bogaty asortyment, fajne...
Bogaty asortyment, fajne ceny z kartą stałego klienta, i przede wszystkim obsługa która nie jest nachalna. Polecam!

Zuzanna_125

17.01.2015

Placówka

Kielce, Warszawska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chcąc kupić tusz...
Chcąc kupić tusz do rzęs, udałam się do drogerii Hebe w Warszawskich podziemiach. Udałam się do szafy marki, na której wisiała reklama "Wszystkie tusze -25%". Wybrałam odpowiedni tusz i poszłam do kasy. Kasjerka nabiła produkt i podała cenę regularną. Byłam zdziwiona, powiedziałam, że miały być wszystkie tusze objęte promocją, na co kasjerka odpowiedziała, że owszem jest promocja, ale na jeden kontretny. Poszła się upewnić i wracając potwierdziła swoją poprzednią odpowiedź. Podziękowałam więc za zakupy, skoro kasjerka nie widzi reklamy wiszącej na pół szafy kosmetycznej i oczywiście nie zna oferty sklepu. Za pare dni wróciłam do sklepu, wzięłam ten sam tusz, objęty tą samą promocją dostępną dla posiadaczy karty stałego klienta, plus dobrałam perfumy dla taty także objęte promocją na karte. Kasjerka po raz kolejny nie nabiła promocji, gdy upomniałam się o nią, zawołała menadżerkę i wyrównała rachunek. Na paragonie wyskoczyła cena wyższa o różnicę ceny regularnej i promocji. Odparła, że wyrówna tą różnicę w gotówce (płatność była kartą). Obliczyła na kalkulatorze kwotę, okazało się, że była źle wyliczona! (25% z 40 zł). Wróciłam się do kasy, menadżerka z niechęcią obliczyła jeszcze raz różnicę cen na kalkulatorze, zwracając kasjerce uwagę, że obliczyła źle. Zadowolona odeszłam od kasy, przeliczyłam na nowo oddaną mi kwotę, która okazała się ponownie niepoprawna! Na dodatek, dostałam od kasjerki jedynie potwierdzenie płatności kartą, bez paragonu fiskalnego, potrzebnego do ewentualnego zwrotu bądź reklamacji towaru!. Jedynie ochrona miło witała i żegnała klientów.

Katarzyna_4673

16.01.2015

Placówka

Warszawa, Warszawskie Przejście Podziemne lok. nr 7/8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa naprawdę super.Pracownice...
Obsługa naprawdę super.Pracownice bardzo miłe,służą pomocą,podchodzą i proponują radę(ale nie nachalnie),uśmiechnięte.Sporo promocji,fajnie,ze są np.profesjonalne kosmetyki do włosów.Niektóre rzeczy jednak trochę za drogie.

Justyna_1713

16.01.2015

Placówka

Łódź, Limanowskiego 2/4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam okazję odwiedzić...
Miałam okazję odwiedzić sklep Hebe podczas wczorajszych zakupów w Atrium Koszalin. Na wstępie zostałam mile przywitana przez pracowników sklepu, Pani zaproponowała mi pomoc w doborze kosmetyków. Obsługa w Hebe jest przemiła, kosmetyki są bardzo dobrej jakości.Polecam

Kamila_836

14.01.2015

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko byłoby ok,...
Wszystko byłoby ok, gdyby nie wciskanie jakiś produktów przy płaceniu. Poza tym obsługa fajna.

Lolaga

14.01.2015

Placówka

Wrocław, Borowska 114

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Młode dziewczyny, próbują...
Młode dziewczyny, próbują zawsze zlokalizować zagubione owieczki i profesjonalnie doradzą. Bardzo zadowolona jestem z obsługi, udzielonych informacji, wręcz wykładu nt. składu kremu ze złotem. Kupiłam ten bardzo drogi krem tylko dzięki kompetencjom i umiejętnościom personel

Edyta_692

14.01.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam,w październiku ...
Witam,w październiku byłem obsługiwany w drogerii Hebe, zakup perfum. Musiałem poczekać kilka minut na ekspedientkę, jednak wszystko było według moich oczekiwań pod względem doboru, kultury obsługi. Przy kasie zaproponowano mi dopasowaną torebkę - o czym zapomniałem przed propozycją.W lokalu panował porządek mimo deszczowej pogody.

Damian_618

08.01.2015

Placówka

Mława, Stary Rynek 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do salonu...
Wchodząc do salonu zostałam serdecznie powitana, nie czekając podeszła do mnie Pani o imieniu Ola proponując swoją pomoc. Szybko i profesjonalnie zostałam obsłużona. Przy kasie Pani zaproponowała artykuły po promocyjnych cenach. Zakupy dostałam zapakowane wraz z gazetką promocyjną. Mile zostałam pożegnana.

Anna_5526

07.01.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie dostać...
W sklepie dostać można produkty, których nie znajdziemy w innych drogeriach. Towar jest często przeceniany, więc można kupić kosmetyki w korzystnej cenie. Jest bardzo czysto a obsługa zawsze chętna do pomocy. Polecam

tereska

02.01.2015

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie pracujące w...
Panie pracujące w Hebe były miłe i chętne do pomocy, doradzały klientom w wyborze odpowiednich kosmetyków. Chętnie odpowiadały na pytania. Były uśmiechnięte, co zachęcało do powrotu do sklepu. Obsługę można określić jako profesjonalną. Jedynym mankamentem był czas oczekiwania przy kasie. Panie zajęte klientami przy półkach, zostawiały kasę, przez co klienci chcący zapłacić musieli czekać. Nie trwało to jednak dłużej niż 2 - 3 minuty. Podczas regulowania rachunku, Sprzedawca zapytała czy posiadam kartę Hebe, umożliwiającą skorzystanie z rabatu. Po usłyszeniu mojej odpowiedzi, że nie, niestety nie zaproponowała mi jej założenia (w tym samym czasie druga obsługująca osoba, zaproponowała założenie takiej karty innemu klientowi).

Marcin_2232

27.12.2014

Placówka

Busko-Zdrój, Partyzantów 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bez zarzutów, Klient...
Bez zarzutów, Klient nie jest traktowany jak zło konieczne, zawsze znajdę to, czego aktualnie potrzebuje, świetny marketing, Dobra lokalizacja placówki, serddecznie polecam

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2014

Placówka

Rzeszów, Grunwaldzka 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miejsce bez zastrzeżeń,...
Miejsce bez zastrzeżeń, Klient na pierwszym miejscu, czysto w sklepie, ceny super, Obiekt ma dobrą lokalizacje, super.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2014

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest ok,...
Sklep jest ok, personel nie robi kłopotu z niczym, Bardzo profesionalna pomoc, konkurencyjne ceny i jakość, Położenie lokalu w miarę ok, rewelacyjne miejsce.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2014

Placówka

Warszawa, kasprowicza 48

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo zadbany sklep,...
Bardzo zadbany sklep, pomocni sprzedawcy, doskonale posegregowane produkty, ceny ok, Obiekt ma dobrą lokalizacje, ewidetnie - polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2014

Placówka

Warszawa, kasprowicza 48

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy dokładają starań...
Pracownicy dokładają starań aby było czysto, personel nie robi kłopotu z niczym, Każdy produkt na swoim miejscu, ceny ok, każdy

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2014

Placówka

Warszawa, Targowa 68

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Hebe

W drogeriach Hebe znajduje się starannie wyselekcjonowany asortyment branży kosmetycznej, w tym także produkty dostępne tylko w tej sieci sklepów. Drogerie posiadają w swojej ofercie dermokosmetyki oraz produkty profesjonalne używane w salonach kosmetycznych. Hebe to najlepszy wybór dla zdrowia i piękna. Sieć oferuje dodatkowe rabaty i korzyści z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym z kartą Hebe.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Hebe?

Fiorente.pl

(4.75)

Lepiej
Gorzej

METRO

(4.17)

Lepiej
Gorzej

bioarp.pl

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 9 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Odbierałam tylko zamówienie...
Odbierałam tylko zamówienie internetowe, ale zostałam obsłużona w ekspresowym tempie. Ledwie zdążyłam wejść do sklepu i przejść obok kasy, a ekspedientka już pytała o numer zamówienia i za chwilę dostałam paczkę do rąk. Bardzo miła i profesjonalna obsługa.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!