Hebe

(4.00)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2237 z 4049)

Wyczyść filtry
Szukałam wczoraj żelu...
Szukałam wczoraj żelu do mycia twarzy. Udałam się do sklepu Hebe. Jestem wybredna, ponieważ moja skóra jest bardzo wrażliwa i ma tendencję do trądziku. Jak tylko weszłam na dział z kosmetykami do twarzy, bardzo miła Pani zaczepiła mnie i zapytała, czy może w czymś pomóc. Wyjaśniłam, czego potrzebuję i od razu wiedziała co może mi zaproponować. Przedstawiła mi kilka produktów w różnych cenach, w końcu zdecydowałam się na jeden ze średniej półki i dobrałam jeszcze krem do twarzy. Pani sprawiała wrażenie bardzo ogarniętej i wiedziała o czym mówi. Wyglądała na bardzo kompetentną osobę i oczywiście była ciągle uśmiechnięta i miła. W salonie jak zwykle panował porządek, to jest bardzo fajne. Lubię ten sklep, bo panuje tam świetna atmosfera, często są też fajne promocje i super obsługa.

Beata_1259

19.03.2015

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj pierwszy raz...
Wczoraj pierwszy raz trafiłam do tj drogerii i przyznam, że zostałam mile zaskoczona. Najpierw miłe przywitanie przez uśmiechniętą obsługę, później propozycja pomocy przy wyborze poszukiwanego kosmetyku przez jedną z pracownic. Sklep jest spory i na jego wyposażeniu znajdują się kosmetyki, perfumy jak i chemia codziennego użytku. Przy kasie pani zaproponowała mi założenia karty stałego klienta dzięki której będę miała rabaty na poszczególne artykuły. W sklepie duża ilość promocji, które były czytelnie oznaczone (te dla stałych klientów były czytelnie opisane). Uważam, że sklep będzie stanowił dużą konkurencję dla innych, znanych już sieciowych drogerii.

Katarzyna_4583

19.03.2015

Placówka

Wałbrzych, Wieniawskiego 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
PRZY WEJŚCIU OD...
PRZY WEJŚCIU OD RAZU SŁYCHAĆ CHARAKTERYSTYCZNE "WITAMY W HEBE" MÓWIONE PRZEZ UŚMIECHNIĘTEGO PANA OCHRONIARZA. NA SKLEPIE BYŁO CZYSTO, KOSZYCZKI PRZY WEJŚCIU BYŁY POUKŁADANE, OGÓLNIE PANOWAŁ PORZĄDEK.PODCHODZĄC DO STANOWISKA Z KOSMETYKAMI KONKRETNEJ FIRMY OMINĘŁAM PRACOWNICZKĘ FIRMY HEBE KTÓRA MNIE MIMO WYMIANY SPOJRZEŃ NIE ZAREAGOWAŁA NA MÓJ WIDOK W ŻADEN SPOSÓB. NA PYTANIE CZY JEST JESZCZE JEDNA KONTURÓWKA DO UST OPRÓCZ TEJ OSTATNIEJ NA PÓŁCE W POŚPIECHU ODPOWIEDZIAŁA, ŻE NIE, BO NIE BYŁO DOSTAWY I ZACZĘŁA ZNOWU WYKONYWAĆ SWOJĄ PRACĘ. PRZY KASIE INNA JUŻ PANI Z UŚMIECHEM MNIE OBSŁUŻYŁA, PYTAJĄC O KARTĘ HEBE, PROPONUJĄC ZAKUP DODATKOWEGO KOSMETYKU W PROMOCYJNEJ CENIE, ZAPROSIŁA MNIE PONOWNIE NA ZAKUPY I MIŁO SIĘ POŻEGNAŁYŚMY :) OGÓLNIE WIADOMO, ŻE PANIE W TYCH DROGERIACH ZAGADUJĄ KLIENTÓW- WIĘC CHYBA TRAFIŁAM NA EWENEMENT PODCZAS WYBORU KONTURÓWKI DO UST PONIEWAŻ NIE UZYSKAŁAM OD TEJ PANI ŻADNYCH INFORMACJI ANI POMOCY PRZY WYBORZE KOLORU.

Żaneta_183

19.03.2015

Placówka

Racibórz, Opawska 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Hebe klient...
W Hebe klient jest w centrum uwagi. Przy wejściu każdego wita ochroniarz, a w sklepie czeka zawsze kilka gotowych nieść pomoc ekspedientek. Wszystkie panie są bardzo uprzejme i chyba każdemu bez wyjątku oferują pomoc. Jednak zdarzyło mi się kilka razy, że trochę za bardzo starają się klienta namówić do zakupu dodatkowych rzeczy, nie zawsze ale jednak. Ekspedientki dobrze znają całą ofertę, ale w moim odczuciu dużo lepiej są zorientowane w kosmetykach do makijażu i rzeczywiście służą profesjonalną pomocą. Natomiast jeżeli chodzi o pozostałe kosmetyki to nie potrafią powiedzieć nic więcej niż to co jest na etykietach owych kosmetyków, czyli co każdy może sam sobie przeczytać. Na plus to, że w miarę możliwość proponują produktu w promocyjnych cenach.

Kamila_872

10.03.2015

Placówka

Toruń, Szeroka 37a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bogactwo kosmetyków do...
Bogactwo kosmetyków do makijażu,preparatów i akcesoriów do pielęgnacji ciała,twarzy i włosów połączona z pozytywnym wrażeniem po wizycie w sklepie. Miła obsługa,która zawsze służy pomocą. Pracownicy posiadają wyczerpującą wiedzę na temat produktów. Doradztwo oraz dobór kosmetyków do potrzeb klienta na wysokim poziomie. Ceny nie są wygórowane a wystawy zachęcają ciekawymi promocjami. I to co ważne dla klienta - brak kolejek przy kasie.

zarejestrowany-uzytkownik

05.03.2015

Placówka

Warszawa, Warszawskie Przejście Podziemne lok. nr 7/8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, która...
Miła obsługa, która zawsze służy pomocą . Jedyny minus to usługa zrobienia makijażu,która jest płatna również dla klientów sklepu a moim zdaniem powinno być jak np. w Dauglasie. Ostatnio zostawiłam w tym sklepie prawie 400 zł. aż wstydem jest żebym za zrobienie makijażu jeszcze płaciła. Powinnam dostać bon bezpłatny na te usługę

zalogowany_użytkownik

05.03.2015

Placówka

Szczecin, Wiosenna 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W drogerii ...
W drogerii jest czysto, a wystrój robi dobre wrażenie na kliencie. W sklepie dostępne są broszury zawierające aktualną ofertę promocyjną. Obsługa jest miła i pomocna, przy wejściu stoi ochroniarz witający każdego klienta. Gdy zaczniemy się przemieszczać poszukując produktu, podchodzi pracownik, który pomoże go znaleźć i chętnie doradzi. Niestety jednak, obsługujący mnie pracownik nie miał wystarczającej wiedzy z zakresu kosmetologii, żeby udzielić odpowiedzi na pytania dotyczące składu chemicznego kosmetyku. Sklep posiada szeroki asortyment produktów, w stosunkowo niskich cenach. Rozmieszczenie towaru jest intuicyjne, a ceny na półkach dobrze widoczne.

Monika_3027

04.03.2015

Placówka

Chorzów, wolności 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pozytywne wrażenie po...
Pozytywne wrażenie po wizycie. Personel posiadał wyczerpującą wiedzę na temat produktu. Miła aparycja pracowników. Czysto i przejrzyście - towar ułożonych w odpowiednim układzie.

Karolina_2151

28.02.2015

Placówka

Płock, Tysiąclecia 2a

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_52

26.02.2015

Placówka

Zabrze, Wolności 265

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie są bardzo...
Panie są bardzo miłe, zawsze od razu podejdą do klienta i pytają czy w czymś pomóc, zawsze coś doradzą.

Ewelina_1296

25.02.2015

Placówka

Mława, Stary Rynek 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jest niezwykle...
Obsługa jest niezwykle zadowalająca. Miłe i uprzejme panie ekspedientki chętnie proponują pomoc w zakupach, doradzają i poprawnie dobierają kosmetyki do potrzeb klienta. Zakupy w sklepie hebe są miłym doświadczeniem. Ceny nie są wygórowane, a wystawy witają i zachęcają ciekawymi promocjami. Naprawdę polecam.

Anna_5572

21.02.2015

Placówka

Wrocław, Borowska 114

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy profesjonalnej pomocy...
Przy profesjonalnej pomocy doradcy sprzedaży udało mi się kupić płyn micelarny idealnie dopasowany do potrzeb mojej skóry. Cena idealna

Maria_375

20.02.2015

Placówka

Wrocław, Oławska 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, kompetencja pracowników oraz fachowe doradztwo. Polecam ten sklep.

zalogowany_użytkownik

10.02.2015

Placówka

Racibórz, Opawska 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w tym...
Byłam w tym sklepie pierwszy raz, ale wrażenie pozytywne.Sala dosyć duża,wszystko posegregowane artykułami, bez trudności można odszukać dany produkt. Wybór też duży. Ogólnie czysto, Panie miłe. Koszyczki bardzo czyste, zachęcają do zakupów.

Teresa_132

09.02.2015

Placówka

Płock, Tysiąclecia 2a

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do salonu zostałam przywitana przez Pana stojącego przy drzwiach. Zaczęłam rozglądać się po sklepie nie będąc pewną co chcę zakupić. Na szczęście w pobliżu są zawsze konsultantki, które chętnie pomagają i doradzają. Po krótkiej konsultacji zdecydowałam się na zakup i podeszłam do kasy, przy której byłam bardzo miło obsłużona i gdzie zaproponowano mi dokupienie dodatkowego produktu w promocji. Promocja była na tyle korzystna, że się zdecydowałam. Przy wyjściu zostałam miło pożegnana przez tego samego Pana, który mnie przywitał.

Ewa_1724

07.02.2015

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna i miła...
Profesjonalna i miła obsługa ,dobrze znająca sie na kosmetykach i ich jakości .Po wizycie w drogerii jestam bardzo zadowolona z produktow swietnie dobranych przez panie tam pracujace .Przy kasie jest takze miła obsługa zachecaja do promocji ,wielokrotnie korzystałam chetnie tam wracam .Jedynym minusem jest to iż ciezko w tej okolicy zaparkowac .Bardzo czysto poukladany towar .

Kalina_33

29.01.2015

Placówka

Rzeszów, al. Piłsudskiego 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie w sklepie...
Panie w sklepie chętnie pomagają w wyborze kosmetyku - widać, że znają się na tym. Sklep jest bardzo jasny, przejrzysty i przede wszystkim czysty. Zawsze można kupić jakiś kosmetyk w promocji. Polecam gorąco :)

BeS

29.01.2015

Placówka

Zakopane, Kościuszki 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu zachowuje...
Obsługa sklepu zachowuje się nienagannie. Pracownicy chętnie służą pomocą, ale nie są przy tym nachalni. Mają dużą wiedzą na temat oferowanego asortymentu, szybko i sprawnie wskazują miejsca, w których znajdziemy konkretne kosmetyki. Do wyglądu sklepu także nie mam zastrzeżeń-jest czysto i przestronnie.

Renata_602

28.01.2015

Placówka

Zakopane, Kościuszki 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa zawsze opiekuje...
Obsługa zawsze opiekuje się klientem. Gdy czegoś nie wiem w zasięgu wzroku jest pracownik, który oferuje pomoc z uśmiechem na ustach. Bardzo miła atmosfera. Nie spotkałam się z kłótniami lub zaniedbaniami w tym sklepie.

zalogowany_użytkownik

26.01.2015

Placówka

Żyrardów, 1-go Maja

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie Hebe w Galerii Katowickiej należała do jednej z bardziej przyjemnych. Obsługa tak miło mnie powitała, że automatycznie poprawił mi się nastrój i dokonałam zakupów na większą kwotę. Poza zwrotami grzecznościowymi pracowników, które pozostawały nienaganne - jedna z pracownic poświęciła mi około 40 minut na wybór zapachu perfum. Pani doskonale znała rozmieszczenie towarów w sklepie. Przy kasie mimo kolejki wszystko zostało sprawnie obsłużone. Świąteczne wystawy również były prześliczne. Ceny dostosowane na każdą kieszeń i szeroki asortyment sprawiły, że chętnie odwiedzam ten sklep ponownie.

ELISE_1

22.01.2015

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Hebe

W drogeriach Hebe znajduje się starannie wyselekcjonowany asortyment branży kosmetycznej, w tym także produkty dostępne tylko w tej sieci sklepów. Drogerie posiadają w swojej ofercie dermokosmetyki oraz produkty profesjonalne używane w salonach kosmetycznych. Hebe to najlepszy wybór dla zdrowia i piękna. Sieć oferuje dodatkowe rabaty i korzyści z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym z kartą Hebe.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Hebe?

Amanda

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Bławatek

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Kosmetyki Venus

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedziłem sklep Hebe...
Odwiedziłem sklep Hebe i chciałbym podzielić się pozytywnymi wrażeniami. Asortyment kosmetyków i produktów do pielęgnacji jest naprawdę szeroki, co daje wiele możliwości wyboru. Cenię sobie również przystępne ceny oraz częste promocje, które umożliwiają zakupy w korzystnych warunkach. Obsługa była pomocna i życzliwa, co sprawiło, że zakupy były przyjemne. Z pewnością wrócę do Hebe w przyszłości, aby odkryć nowe produkty i skorzystać z ofert.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!