Hebe

(4.00)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2237 z 4049)

Anulowano mi zamówienie...
Anulowano mi zamówienie kilka razy pod rząd bez wyjaśnienia

Klient_fA5K

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tanio
Tanio

Bartiooo

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Często w hebe...
Często w hebe cena pod produktem jest inna niż ta, która naprawdę obowiązuje. Pracownicy są pomocni, jednak mam wrażenie, że często jest za mało pracowników na danej zmianie.

Natalia Trendak

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, uśmiechnięta...
Obsługa miła, uśmiechnięta i bardzo pomocna.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepsze ceny, promocje...
Najlepsze ceny, promocje i asprtyment

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Firma posiadająca wiele...
Firma posiadająca wiele artykułów również weganskich.

klient_kot

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacja. Obsługa bardzo...
Rewelacja. Obsługa bardzo zaangażowana. Chętnie doradza.

Anna_5562

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, czysty...
Miła obsługa, czysty i zadbany sklep. Pełny wybór asortymentu.

Klient_k2lU

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa zawsze...
Miła obsługa zawsze chętna do pomocy, znająca swoje produkty.

bozenas7

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duży asortyment produktów....
Duży asortyment produktów. Przystępne ceny oferowanych produktów.

Grzegorz_89

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi jest...
Jakość obsługi jest mierna, pracownicy w zasadzie ograniczają się do bycia za ladą i przy kasie. Asortyment jest bardzo dobry, więc drogerie są godne polecenia, ale klient obsługuje się sam.

LaMarija

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Podczas wejścia do...
Podczas wejścia do sklepu Pani Pracownik przywitała mnie z uśmiechem na twarzy. Miała ubrany schludny uniform służbowy oraz miała podkreślający urodę makijaż. W sklepie panował porządek, a produkty na półkach estetycznie poukładane. Pani zapytała, czy szukam konkretnego produktu i zaoferowała pomoc w wyborze. Przedstawiła mi kilka ofert i opowiedziała o nich. Rozmowa przebiegła bardzo profesjonalnie, a Pani wykazała się dużą wiedzą i kulturą osobistą. Zachęciła mnie do kupna produktu oraz przedstawiła dodatkowe oferty. Podczas finalizacji zakupu, pomogła mi w obsłudze kasy samoobsługowej oraz wszystko wytłumaczyła. Na koniec Pani mnie pożegnała i życzyła miłego dnia.

Klient_87eoA

02.01.2023

Placówka

Rzeszów, Grunwaldzka 12

Nie zgadzam się (0)
Bardzo sympatyczne, zawsze...
Bardzo sympatyczne, zawsze pomocne i posiadające ogromną wiedzę panie. Niejednokrotnie doradziły mi w wyborze produktu, który co więcej się sprawdził na mojej skórze.

Klient_CVZ

02.01.2023

Placówka

Leszno, Aleje Konstytucji 3Maja 12A

Nie zgadzam się (0)
Niedawno w mojej...
Niedawno w mojej miejscowości otworzyła się ta drogeria, godziny otwarcia jak najbardziej w porządku i myślę że każdy jest w stanie wstąpić w razie potrzeby w godzinach rannych jak i popołudniowych. Sklep po przekroczeniu progu drzwi od razu odbiera się jako raczej atrakcyjne i miłe miejsce, dużo przestrzeni i jasne wnętrze, jak najbardziej na plus. Spory asortyment i jasne informacje od ekspedientek jeśli zdarzy się taka sytuacja o dostępności jakiegoś produktu na przyszłość. Pomocne i uprzejme z wysoką kulturą osobistą Panie pracujące na stanowiskach ekspedientek.

Klient_Zhj07

02.01.2023

Placówka

Kraków, Floriańska 43

Nie zgadzam się (0)
Zamówienie od 13...
Zamówienie od 13 listopada do 27 grudnia było niezrealizowane, przy każdej próbie kontaktu czy przez czat czy msg nie można było uzyskać konkretnej informacji kiedy zostanie wysłane, 27 grudnia zostało anulowane bez żadnej wiadomości, oczywiście produkty są dalej dostępne na stronie. Żadnej informacji, żadnego zadośćuczynienia, prezenty świąteczne zamówione już 13 listopada nigdy nie doszły, a na zwrot pieniędzy pewnie znowu będzie trzeba czekać 1,5 miesiąca... nigdy więcej.

Klient_3gaUD

29.12.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Nie kupujcie online!!...
Nie kupujcie online!! Dokładnie dziś (27 grudnia 2022) mija 30 dni od momentu złożenia zamówienia, i dopiero dziś dowiedziałam się ze nie zostało zrealizowane ponieważ placówka nie widziała tego zlecenia. Dodam iż próbowałam się czegos konkretnego dowiedzieć od około 2 tygdni. Sami NIGDY nie raczyli poinformować co się dzieje z zamówieniem. Dziś tylko usłyszałam,iż zamówienie zostanie wysłane.Kiedy? nie wiadomo..

Klient_fbT9w

27.12.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Hebe było zawsze...
Hebe było zawsze dla mnie opcją nr1 ale teraz czuję się oszukana.Zamowienie bylo zapakowane od niechcenia i przez co wylał się produkt, do tego był pomylony. Numer podkładu byl inny niz zamówiłam .Obsługa w hebe nie zna polityki reklamacji woli przywracać oczami byle by nie zawracać im głowy.2 próba wyjaśnienia sprawy telefon nie MA OPCJI DODZWONIĆ SIĘ ,nic z tego.3 próba email hebe, proszą o zdjęcie formularza i tyle ponad tydzień temu i nic. Podsumowując wyszłam z niczym. NIE POLECAM

Klient_k1l9d

12.12.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Jeden z najgorszych...
Jeden z najgorszych zakupów online. Zamówienie od 15 listopada nie zrealizowane. Brak jak do tej pory możliwości uzyskania jakiejkolwiek informacji dlaczego zamówienie nie wysłane. Prośba o anulowanie zamówienia i zwrot pieniędzy również bez odpowiedzi. Tylko ciągłe zapewnienia, że w ciągu kilku dni ktoś się odezwie. Radzę trzymać się z daleka, szczególnie uważać przy kupnie produktów jako prezent.

Klient_GoAR0

07.12.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Jak dla mnie...
Jak dla mnie trochę za wysokie ceny, dlatego zazwyczaj czekam na promocje, bardzo miłe ekspedientki z ogromną wiedzą, bardzo dużo mogą podpowiedzieć i doradzić.

Klient_WO4lp

21.11.2022

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska 27

Nie zgadzam się (0)
Bardzo długo czekam...
Bardzo długo czekam już na swoje zamówienie opłacone z góry BLIKiem...

żuczek

18.11.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Hebe

W drogeriach Hebe znajduje się starannie wyselekcjonowany asortyment branży kosmetycznej, w tym także produkty dostępne tylko w tej sieci sklepów. Drogerie posiadają w swojej ofercie dermokosmetyki oraz produkty profesjonalne używane w salonach kosmetycznych. Hebe to najlepszy wybór dla zdrowia i piękna. Sieć oferuje dodatkowe rabaty i korzyści z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym z kartą Hebe.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Hebe?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedziłem sklep Hebe...
Odwiedziłem sklep Hebe i chciałbym podzielić się pozytywnymi wrażeniami. Asortyment kosmetyków i produktów do pielęgnacji jest naprawdę szeroki, co daje wiele możliwości wyboru. Cenię sobie również przystępne ceny oraz częste promocje, które umożliwiają zakupy w korzystnych warunkach. Obsługa była pomocna i życzliwa, co sprawiło, że zakupy były przyjemne. Z pewnością wrócę do Hebe w przyszłości, aby odkryć nowe produkty i skorzystać z ofert.
Zgadzasz się?