Hebe

(4.06)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2210 z 3999)

Wyczyść filtry
Szybko I fachowo
Szybko I fachowo

Klient_4RBb

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajna obsługa i...
Fajna obsługa i duży wybór asortymentu.

Przemek_15

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Anulowano mi zamówienie...
Anulowano mi zamówienie kilka razy pod rząd bez wyjaśnienia

Klient_fA5K

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tanio
Tanio

Bartiooo

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często w hebe...
Często w hebe cena pod produktem jest inna niż ta, która naprawdę obowiązuje. Pracownicy są pomocni, jednak mam wrażenie, że często jest za mało pracowników na danej zmianie.

Natalia Trendak

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, uśmiechnięta...
Obsługa miła, uśmiechnięta i bardzo pomocna.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsze ceny, promocje...
Najlepsze ceny, promocje i asprtyment

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma posiadająca wiele...
Firma posiadająca wiele artykułów również weganskich.

klient_kot

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacja. Obsługa bardzo...
Rewelacja. Obsługa bardzo zaangażowana. Chętnie doradza.

Anna_5562

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, czysty...
Miła obsługa, czysty i zadbany sklep. Pełny wybór asortymentu.

Klient_k2lU

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa zawsze...
Miła obsługa zawsze chętna do pomocy, znająca swoje produkty.

bozenas7

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży asortyment produktów....
Duży asortyment produktów. Przystępne ceny oferowanych produktów.

Grzegorz_89

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi jest...
Jakość obsługi jest mierna, pracownicy w zasadzie ograniczają się do bycia za ladą i przy kasie. Asortyment jest bardzo dobry, więc drogerie są godne polecenia, ale klient obsługuje się sam.

LaMarija

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wejścia do...
Podczas wejścia do sklepu Pani Pracownik przywitała mnie z uśmiechem na twarzy. Miała ubrany schludny uniform służbowy oraz miała podkreślający urodę makijaż. W sklepie panował porządek, a produkty na półkach estetycznie poukładane. Pani zapytała, czy szukam konkretnego produktu i zaoferowała pomoc w wyborze. Przedstawiła mi kilka ofert i opowiedziała o nich. Rozmowa przebiegła bardzo profesjonalnie, a Pani wykazała się dużą wiedzą i kulturą osobistą. Zachęciła mnie do kupna produktu oraz przedstawiła dodatkowe oferty. Podczas finalizacji zakupu, pomogła mi w obsłudze kasy samoobsługowej oraz wszystko wytłumaczyła. Na koniec Pani mnie pożegnała i życzyła miłego dnia.

Klient_87eoA

02.01.2023

Placówka

Rzeszów, Grunwaldzka 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo sympatyczne, zawsze...
Bardzo sympatyczne, zawsze pomocne i posiadające ogromną wiedzę panie. Niejednokrotnie doradziły mi w wyborze produktu, który co więcej się sprawdził na mojej skórze.

Klient_CVZ

02.01.2023

Placówka

Leszno, Aleje Konstytucji 3Maja 12A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedawno w mojej...
Niedawno w mojej miejscowości otworzyła się ta drogeria, godziny otwarcia jak najbardziej w porządku i myślę że każdy jest w stanie wstąpić w razie potrzeby w godzinach rannych jak i popołudniowych. Sklep po przekroczeniu progu drzwi od razu odbiera się jako raczej atrakcyjne i miłe miejsce, dużo przestrzeni i jasne wnętrze, jak najbardziej na plus. Spory asortyment i jasne informacje od ekspedientek jeśli zdarzy się taka sytuacja o dostępności jakiegoś produktu na przyszłość. Pomocne i uprzejme z wysoką kulturą osobistą Panie pracujące na stanowiskach ekspedientek.

Klient_Zhj07

02.01.2023

Placówka

Kraków, Floriańska 43

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówienie od 13...
Zamówienie od 13 listopada do 27 grudnia było niezrealizowane, przy każdej próbie kontaktu czy przez czat czy msg nie można było uzyskać konkretnej informacji kiedy zostanie wysłane, 27 grudnia zostało anulowane bez żadnej wiadomości, oczywiście produkty są dalej dostępne na stronie. Żadnej informacji, żadnego zadośćuczynienia, prezenty świąteczne zamówione już 13 listopada nigdy nie doszły, a na zwrot pieniędzy pewnie znowu będzie trzeba czekać 1,5 miesiąca... nigdy więcej.

Klient_3gaUD

29.12.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie kupujcie online!!...
Nie kupujcie online!! Dokładnie dziś (27 grudnia 2022) mija 30 dni od momentu złożenia zamówienia, i dopiero dziś dowiedziałam się ze nie zostało zrealizowane ponieważ placówka nie widziała tego zlecenia. Dodam iż próbowałam się czegos konkretnego dowiedzieć od około 2 tygdni. Sami NIGDY nie raczyli poinformować co się dzieje z zamówieniem. Dziś tylko usłyszałam,iż zamówienie zostanie wysłane.Kiedy? nie wiadomo..

Klient_fbT9w

27.12.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hebe było zawsze...
Hebe było zawsze dla mnie opcją nr1 ale teraz czuję się oszukana.Zamowienie bylo zapakowane od niechcenia i przez co wylał się produkt, do tego był pomylony. Numer podkładu byl inny niz zamówiłam .Obsługa w hebe nie zna polityki reklamacji woli przywracać oczami byle by nie zawracać im głowy.2 próba wyjaśnienia sprawy telefon nie MA OPCJI DODZWONIĆ SIĘ ,nic z tego.3 próba email hebe, proszą o zdjęcie formularza i tyle ponad tydzień temu i nic. Podsumowując wyszłam z niczym. NIE POLECAM

Klient_k1l9d

12.12.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeden z najgorszych...
Jeden z najgorszych zakupów online. Zamówienie od 15 listopada nie zrealizowane. Brak jak do tej pory możliwości uzyskania jakiejkolwiek informacji dlaczego zamówienie nie wysłane. Prośba o anulowanie zamówienia i zwrot pieniędzy również bez odpowiedzi. Tylko ciągłe zapewnienia, że w ciągu kilku dni ktoś się odezwie. Radzę trzymać się z daleka, szczególnie uważać przy kupnie produktów jako prezent.

Klient_GoAR0

07.12.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Hebe

W drogeriach Hebe znajduje się starannie wyselekcjonowany asortyment branży kosmetycznej, w tym także produkty dostępne tylko w tej sieci sklepów. Drogerie posiadają w swojej ofercie dermokosmetyki oraz produkty profesjonalne używane w salonach kosmetycznych. Hebe to najlepszy wybór dla zdrowia i piękna. Sieć oferuje dodatkowe rabaty i korzyści z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym z kartą Hebe.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Hebe?

Drogeria Aster

(4.36)

Lepiej
Gorzej

modnezapachy.pl

(4.38)

Lepiej
Gorzej

Rawiolla

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie w Alei Bielany to porażka. Panie sprzedające niemiłe a kierownik sklepu opryskliwy. Został zakupiony balsam do ciała, kwota na regale wskazywała 18,99 a przy kasie wyszło 29,99. Kierownik stwierdził że nie jest to wina sklepu, a cena pod produktem nie dotyczy tej rzeczy. Chociaż pod tą ceną stało kilka takich samych balsamów. Kierownik uznał, że nie należy się wyrównanie do ceny jaka widnieje na plakietce, powołał się na swoją znajomość prawa i uznał że nie ma czasu na dyskusję. A po tej sytuacji pracownik sklepu podszedł i ściągnął "cenę promocyjną 18,99". Sytuacja została zgłoszona na infolinię Hebe i do UOKiK. Szczerze nie polecam i nie zamierzam wracać do tej drogerii.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!