Dino

(3.82)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (945 z 1912)

Wyczyść filtry
Może to banalne...
Może to banalne ale spotkała mnie nie miła sytuacja w sklepie Dino w Miliczu. Kupowałem kilka piw za które policzono mi kaucje mimo ze miałem butelki na wymianę. Zorientowałem się dopiero po wyjściu ze sklepu. Kiedy wróciłem do kasy i przedstawiłem cała sytuacje Pani przy kasie(Agnieszka Ł.) zostałem zlekceważony i musiałem odczekać aż obsłuży kilku klientów, dopiero wtedy łaskawie zajęła się moja sprawą. Kupowałem także chleb który okazał się przeterminowany i spleśniały. Kiedy go oddawałem tuz przed zamknięciem sklepu nie usłyszałem żadnych wyjaśnień ani przeprosin. Zastanawiałem się nad zawiadomieniem Sanepidu ale odpuściłem sobie.

zarejestrowany-uzytkownik

06.06.2011

Placówka

Milicz, Krotoszyńska

Nie zgadzam się (38)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niskie ceny, duży...
Niskie ceny, duży asortyment do wyboru , wewnątrz sklepu było czysto, żaden produkt nie był rozsypany , duży parking, z pośród czterech kas były otwarte dwie ale obsługa była szybka i było mało klientów- brak zastrzeżeń , ekspedientka miła, obsługa pomocna, kompetentna, dużo promocji m, innymi czekolad, kawy.

Agnieszka_2172

08.04.2011

Placówka

Kępno, os. 700 lecia 11

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj tradycyjnie robiłem...
Wczoraj tradycyjnie robiłem zakupy w markecie Dino. Bardzo lubię robić tam zakupy. W markecie jest zawsze czysto, półki zawsze pełne, więc zawsze jest duży wybór. Ceny są przystępne, a jakość produktów bardzo wysoka. Gdy jest otwarta jedna kasa, a jest dużo ludzi, od razu wołana jest osoba do drugiej kasy, więc wszystko idzie szybko. Personel bardzo miły i zawsze służy pomocą.

Krzysztof_1062

04.02.2011

Placówka

Lwówek, Magazynowa 6a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
nie zgadzam się...
nie zgadzam się absolutnie z waszymi wypowiedziami!!!!!!mamy okres przedświąteczny a więc normalne że są kolejki, załoga stara się jak może, przecież nie są robotami...ciekawe dlaczego nie słyszycie pochwał w stosunku do kasjerów, ja osobiście słyszałam...a może zamiast narzekać spróbujmy ich zrozumieć!!!!!!

niezalogowany-uzytkownik

18.12.2010

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo że sklep...
Mimo że sklep ten jest niedaleko mojego domu bywam tam dośc rzadko, bo prawdę mówiąc nie przepadam za nim. Na mój brak sympatii nakłada się parę rzeczy. Zacznijmy od wyglądu samego sklepu - bałagan, na podłodze leżące papierki, paragony, porzucone przez pracowników wózki z niewypakowanymi produktami, dodatkowo w sklepie unosi się zazwyczaj dziwny zapach, którego źródło jest chyba na stoisku mięsnym. Sama obsługa niestety także pozostawia wiele do życzenia - niekompetentni sprzedawcy nie potrafiący zlokalizowac produktów o które pyta je klient, tylko jedna otwarta kasa, przy bardzo długiej kolejce no i najgorszy element obsługi - kasjerki. Panie pracujące na kasie w sklepie Dino zachowują się jakby siedziały tam za karę, słowo dzień dobry, dziękuję i do widzenia nie istnieje, zaśjakiekolwiek pytania kwitują tylko krzywym spojrzeniem. Nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

01.12.2010

Placówka

Trzebnica, OBROŃCÓW POKOJU 8

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostano przejeżdżałem koło...
Ostano przejeżdżałem koło sklepu Dino w Żarowie więc weszłam też do niego. Gdy dojechałem zauważyłem ładny parking nie było na nim śmieci czy paragonów. Podłoga w sklepie była czysta tak jak szyby sklepu. Wszystkie produkty były ładnie ułożone pod każdym była przyczepiona cena. Owoce i warzywa wyglądały na świeże, były ładnie ułożone, leżały przy nich woreczki foliowe. Obsługa sklepu była bardzo miła, pani która obsługiwała mnie przy kasie przywitała mnie słowami „dzień dobry”. Polecam ten sklep ze względu na jakość produktów i wygląd lecz ceny tego sklepu nie są rewelacyjne.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Placówka

Żarów, Chrobrego 11

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio byłem w...
Ostatnio byłem w sklepie Dino w Jaworzynie śląskiej. Gdy dojechałem to ujrzałem mały parking z dużymi dziurami na nim, który prawie cały był zapełniony samochodami pracowników fabryki porcelany „Karolin”. Sklepie panowała czystość, koszyki były poukładane jak i produkty na regałach które byłe przepełnione towarem. Bardzo mi się Ne podobała szybkość z jakom pracowali pracownicy, przy kasie stała 5 osobowa kolejka a mimo tego nie została otwarta druga kasa.

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2010

Placówka

Jaworzyna Śląska, Wolności 2f

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam dzisiaj na...
Poszłam dzisiaj na małe zakupy do sklepu dino. Wchodząc zauważyłam, że mimo deszczowej pogody, podłogi na markecie są czyste. Szukałam kaszy gryczanej z firmy "kupiec", nie za bardzo orientowałam się gdzie może się znajdować. Akurat koło lodówek spotkałam pracownicę i spytałam się jej gdzie leży dany produkt. Mimo iż pani coś wykładała na półki, zostawiła to i zaprowadziła mnie do półki gdzie miałam dość duży wybór kasz. Podchodząc do kasy nie było dużej kolejki toteż czekałam bardzo krótko. Zostałam miło i szybko skasowana. To były miłe zakupy.

MałyGekon

23.11.2010

Placówka

Wołów, Piłsudskiego 14

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dino to niewielki...
Dino to niewielki supermarket spożywczy. Zauważyłam, że dużą część klienteli stanowią osoby starsze, może ze względu na niewielkie rozmiary sklepu w porównaniu z większymi marketami. Swego czasu byłam częstą klientką tego sklepu, gdyż pracowałam w pobliżu, a rano bądź wieczorem wstępowałam do Dino po przekąski do pracy. Teraz również tam zaglądam, kiedy jestem w Legnicy, ale rzadziej. Dzisiaj podczas zakupów w sklepie było raczej pusto (kilku klientów w kolejce do kasy i kilku do stoiska mięsnego), można było swobodnie poruszać się między półkami. W godzinach rannych często jest tu tłok. W takich sytuacjach druga kasa nie zawsze jest odpowiednio szybko otwierana - dopiero, jak ustawi się długi sznur klientów. Umiejscowienie jednej z kas tuż naprzeciw półki z towarem powoduje, że klienci stojący w kolejce zajmują miejsce, tak, że jest problem z dotarciem do tego towaru (na tej półce są ciastka, słodycze, czekolada), kiedy chce się obejrzeć i coś wybrać z tej półki albo przejść dalej wgłąb sklepu przez ten przesmyk, trzeba się przeciskać przez klientów stojących w kolejce, którzy są zdenerwowani przez przeciskające się inne osoby i czasem ze złością "syczą". Raz zdarzyło mi się zrzucić przez tę ciasnotę wystającą puszkę Pepsi, z której część napoju wytrysnęła na podłogę - oczywiście musiałam za to zapłacić. Kolejki przesuwają się raczej wolno... Pracownicy są mili dla klienta. Mają serdeczny ton, prawie zawsze przy kasie jest coś w promocji, o czym informują klientów polecając ten towar. Niestety, choć pracownicy są uprzejmi dla klientów, dla siebie nie zawsze. Swego czasu (w zeszłym roku to było) jak jeszcze bywałam tam regularnie, widziałam za kasą młodego mężczyznę, który najwyraźniej był początkujący (widać było po tempie jego pracy, które było dość wolne - był on za to bardzo uprzejmy i starał się wszystko wykonywać dobrze). Reszta pracowników to głównie panie w średnim wieku i te właśnie panie zachowywały się skandalicznie (na moich oczach kilkukrotnie) w stosunku do swojego współpracownika. Na początku myślałam, że sobie w ten sposób żartują i droczą się, ale potem się zorientowałam, że wcale nie, kiedy np. jedna z pań podniesionym głosem mówiła: "Jaki znowu masz problem?! Jeszcze tych klientów nie obsłużyłeś?! Co tak wolno?!". Raz pan miał problem z zapłatą kartą, gdyż płatność utknęła w miejscu (powszechny problem w tej części Legnicy, jeśli terminal jest radiowy - jest tam słaby zasięg ponoć przez wieżowce, sama pracowałam w pobliżu i miałam ten sam problem) i chciał zapytać współpracownicę o pomoc. Widząc ją poprosił "Pani Basiu (imię fikcyjne, bo go nie pamiętam) może pani tu podejść? Bo mam problem, płatność nie idzie", na co pani odpowiedziała: "Nie podejdę. Zepsułeś, to masz. Pewnie znowu coś narobiłeś. Kombinuj." Nie wiem, czy to było częste, ja widziałam to kilka razy (przedstawiłam te sytuacje skrótowo) i podchodziło mi to pod mobbing... Co z tego, że dla klienta panie są miłe, jak w stosunku do współpracowników nie bardzo, a klienci muszą wysłuchiwać takich rzeczy... Poza tym przez brak chęci pomocy początkującemu pracownikowi obsługa klientów przy kasie może trwać dłużej.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2010

Placówka

Legnica, Biskupia 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem,w sumie byłam...
Jestem,w sumie byłam stałą klientką sklepu Dino w Mirsku.Sklep jest placówką która została otwarta niedawno.Jest tam czysto i przyjemnie.Bardzo dużym minusem tego sklepu jest kompletny brak zainteresowania pracowników klientami.Wiadomo, że sklep nie będzie istniał bez dobrych klientów.We wcześniejszej mojej obserwacji dotyczącej sklepu Dino pisałam o szybkiej obsłudze przy specjalnie otwieranej kasie dla znajomych,koleżanek itp.Jeśli jesteś "OBCY" przyszykuj się na stanie w kolejce.Dzisiaj stała cierpliwie przy kasie i czekałam na swoją kolej,w sklepie było może ze trzy osoby i kilka pań z obsługi.Stałam przy kasie,kiedy kasjerka otworzyła drugą kasę dla swojej koleżanki,po skasowaniu owej znajomej wzięłam swoje dosłownie dwa produkty i zapytałam czy mnie na tej kasie skasuje.W odpowiedzi usłyszałam "nie",PODZIĘKOWAŁAM, zostawiłam swoje zakupy i wyszłam ze sklepu.To była moja ostatnia wizyta w Dino.W Mirsku jest wiele sklepów gdzie z przyjemnością można zrobić zakupy,wcale nie drożej bo ceny w Dino tez są odpowiednie (nie jest tam tanio).Dzisiaj z czystym sumieniem mogę stwierdzić,że nie poleciłabym tego sklepu znajomym :)

Katarzyna_2360

18.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio odwiedziłam nie...
Ostatnio odwiedziłam nie tak dawno powstały nowy market Dino. Logo sklepu dobrze wyeksponowane jednak oświetlenie przed sklepem i oświetlenie chodnika żeby dojść do wejścia daje wiele do życzenia jednak czego się nie robi żeby zrobić zakupy. Po wejściu chwile trzeba się rozejrzeć aby znaleźć wejście na sklep. gdy już miałam koszyk i weszłam byłam w szoku. Sklep jest jasny, czysty, przejrzysty, przejścia między półkami szerokie co rzadko się spotyka w tak małych marketach, łatwo znaleźć szukane produkty. Porównując ceny do innych tego typu marketów Dino wypada korzystnie. Wiele produktów jest tańszych niż w innych okolicznych sklepach co na pewno jest wielkim plusem. Wygląd ekspedientek nie zachwycał jednak obsługa bardzo miła.

Agnieszka_1867

15.11.2010

Placówka

Kłodawa, Dąbska 28

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam dzisiaj do...
Wstąpiłam dzisiaj do marketu Dino aby zakupić jakiś napój. Już wchodząc do sklepu zauważyłam, że jest tam dosłownie "syf". Podłoga brudna, wszędzie walają się papierki, paragony i różne pudełka. Koszyki na zakupy leżą dosłownie wszędzie bez ładu i składu. Weszłam na market i skierowałam się do półki z napojami. Wzięłam do ręki mrożoną herbatę jednak nigdzie nie było ceny. Podeszłam więc do Pani z obsługi i zapytałam ile kosztuje. Pani spłonęła rumieńcem i powiedziała, że nie wie ale przy kasie mi powiedzą. Udałam się więc do kasy i tam kolejna niespodzianka. Pani kasjerka była nieudolna i kompletnie niekompetentna, gdyż ogromną trudność sprawiało jej skasowanie kilku produktów. Wydawało mi się, że w ogóle nie ma pojęcia o tym co robi. Inni klienci przede mną tez okazywali zniecierpliwienie i generalnie atmosfera przy kasie była napięta. Już nigdy więcej nie zrobię zakupów w tym sklepie.

MałyGekon

10.11.2010

Placówka

Wrocław, Zielińskiego 22a

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam dzisiaj do...
Wstąpiłam dzisiaj do Dino na małe zakupy. I zaczęło się. W sklepie pojawiły się pierwsze ozdoby świąteczne, a także czekoladowe mikołaje. Zaczyna tworzyć się świąteczna atmosfera. Oczywiście sklep mnie nie zawiódł. Był czysty, uporządkowany. A przy kasie była dziewczyna przyuczająca się i muszę przyznać, że dawała sobie całkiem nieźle radę. Dodatkowo każdemu klientowi polecała wafelki i batony w naprawdę promocyjnej cenie. Obsłużyła mnie szybko i miło. Ze sklepu wyszłam zadowolona.

MałyGekon

08.11.2010

Placówka

Wołów, Piłsudskiego 14

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostano przejeżdżałem koło...
Ostano przejeżdżałem koło sklepu Dino w Żarowie więc weszłam też do sklepu Dino. Gdy dojechałem zauważyłem ładny parking nie było na nim śmieci czy paragonów. Podłoga w sklepie była czysta tak jak szyby sklepu. Wszystkie produkty były ładnie ułożone pod każdym była przyczepiona cena. Owoce i warzywa wyglądały na świeże, były ładnie ułożone, leżały przy nich woreczki foliowe. Obsługa sklepu była bardzo miła. Polecam ten sklep ze względu na jakość produktów i wygląd.

zarejestrowany-uzytkownik

01.11.2010

Placówka

Żarów, Chrobrego 11

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w sklepie Dino, ponieważ często są promocje na różne produkty. Poza tym jest to niewielki ale konkretny sklep. Jest utrzymany w czystości, towar jest ładnie wyeksponowany z nieprzekroczoną datą ważności. Pracownicy sklepu są ubrani w jednakowe uniformy. Zawsze są mile nastawieni do klienta. I tylko troszkę im współczuje, że muszą kasować na stojąco. Ogólnie sklep godny polecenia.

MałyGekon

01.11.2010

Placówka

Wołów, Piłsudskiego 14

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilka dni temu...
Kilka dni temu odwiedziłem sklep Dino w Jaworzynie Śl. W strefie wejściowej sklepu leżały poukładane koszyki oraz ulotki sklepu. Podłoga na sali sprzedaży była czysta, szyby sklepu również, w środku widać że sklep jest nowo otwarty. Owoce i warzywa w sklepie wyglądały na świeże ponieważ były ładnie estetycznie ułożone, wisiały nad nimi ceny. Produkty na regałach są ładnie ułożone w jasny i czytelny sposób. Lecz minusem sklepu jest niezbyt miły personel wyraźnie pokazuje że klient mu przeszkadza. Oprócz tego sklep jest ładny, poleciłbym go znajomym.

zarejestrowany-uzytkownik

31.10.2010

Placówka

Jaworzyna Śląska, Wolności 2f

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś odwiedziłam Supermarket...
Dziś odwiedziłam Supermarket DINO, dość urozmaicony asortyment, przestronnie wnętrze, dobrze rozmieszczone towary i przede wszystkim porządek na półkach. Na pochwałę zasługuje również czystość samego sklepu: podłóg, szyb za którymi wyłożone jest mięso i wędliny. Jedyna rzeczą, która mi się nie podoba to to, że obok świeżych owoców i warzyw leżą te stare, lekko podgniłe.

Małgorzata_1288

17.10.2010

Placówka

Boguszów-Gorce, Traugutta

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo mało miejsca...
Bardzo mało miejsca między regałami. Dwie osoby z koszykami mają problem się wyminąć. Szukałem produktu i nie mogłem zauważyć z większej odległości co znajduje się na półkach. Dopiero po podejściu do półki widać co się tam znajduje i za ile. Nikt nie spytał dlaczego tak się błąkam po sklepie. Gdy się spytałem gdzie mogę znajdę towar, okazało się, że sklep jest niedawno otwarty i nie wszystko jeszcze zdążyli sprowadzić.

Jacek_80

30.09.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market Dino musi...
Market Dino musi jeszcze popracować nad swoim wyglądem, mimo tego, że z zewnątrz ma nowa reklamę na szybach, w środku wszystko jakoś mało przemyślane, regały blisko siebie poustawiane, wewnątrz mało przestrzeni, ciasno. Nie można się spokojnie rozejrzeć po półkach, bo co chwile ktoś się przeciska i mówi przepraszam. Towar ładnie ułożony, cena dobrze widoczna, ale nie jest widocznie podzielone na działy. Więc najpierw trzeba pobłądzić w labiryncie regałów, a przy okazji dojdzie się do miejsca, gdzie np. jest regał z pieczywem. Bardzo mnie poraziło, jak mimo tego braku miejsca, musiałam się przeciskać obok brudnych pojemników po mięsie, nie można było tego wystawić z tyłu sklepu lub gdzieś schować. Kas - 2, w tym jedna nieczynna, muszę przyznać, że ustawienie jej jakieś nietypowe. Za tym stojak z porozrzucanymi okularami słonecznymi,hmmm... zastanawiam się co on tu robi ? Zauważam w kącie kasę na alkoholach, sprawnie płacę za zakupy,bardzo miła pani z uśmiechem proponuje zakupienie wafelków, nie daje się skusić. Jestem na diecie ;). Wychodząc słyszę "Zapraszamy ponownie, do widzenia", mijam po drodze osobę układającą koszyki i warzywa. Jakiś dziwny ten sklep, na zewnątrz też mógłby ktoś posprzątać, ze śmietnika wszystko się wysypuje, a jest na terenie sklepu.

Invigilacja

01.09.2010

Placówka

Wrocław, Boguszowska 38

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 26....
W dniu 26. 08. 2010 r. o godz. 10:50 dokonałem zakupów a markecie „dino” w Lwówku. Nieduży parking był dobrze utrzymany. Wózki przed sklepem były czyste, ale brakowało zadaszenia nad nimi. W środku sklepu znajdowała się wystarczająca ilość koszyków, które również były czyste. Po wejściu do sklepu nieprzyjemne wrażenie robił intensywny zapach stęchlizny. Na małej powierzchni sklepu umieszczono sporo towarów. Poruszanie się w sklepie utrudniały poustawiane pomiędzy regałami palety z towarem. Przeszkadzały one również w dostępnie do produktów na regałach. Na stoisku z owocami i warzywami panował bałagan, brakowało cen nad towarami. Na stoisku mięsnym w kolejce stało 6 osób, dwie ekspedientki nie mogły sobie poradzić z ich obsługą. Podczas mojego pobytu w sklepie, personel intensywnie uzupełniał produkty na regałach, co spowodowało znaczne zaśmiecenie posadzki sklepu. Obsługa sklepu nie nosiła identyfikatorów, ale wszyscy byli mili i uśmiechnięci. Sklep posiada dwie kasy, z czego jedna była czynna. W kolejce do kasy byłem szósty i czekałem ok. 7 minut. W tym czasie nie została otwarta druga kasa. Zakupy zakończyłem o 11:21. Polecam wszystkim ten sklep, gdyż oferuje towary dobrej jakości w przystępnych cenach

Stanisław_51

26.08.2010

Placówka

Lwówek, Magazynowa 6a

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dino

W 1999 roku powstał pierwszy sklep Dino w Polsce. Przedsiębiorstwo oparte jest na polskim kapitale, a jego ideą jest „bycie najbliżej Ciebie”. Obecnie sklepy znajdują się na terenie dwunastu województw w Polsce, a ich ilość przekroczyła już 1000 punktów. Jest to najszybciej rozwijająca się sieć supermaktetów na terenie kraju. Celem firmy jest dążenie do najwyższej świeżości i jakości oferowanych produktów. W ofercie znajdują się artykuły spożywcze, chemiczne oraz kosmetyczne.

Dane firmy

Krotoszyn

Krotoszyn, Ostrowska 122

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Dino?

Super Plus

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Arka

(4.50)

Lepiej
Gorzej

SDH 600 Plus

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w tym sklepie zauważyłam brak w sklepie widocznych pracowników i dopiero po zawołaniu jednego do kasy łaskawie przyszedł żeby mnie obsłużyć.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!