Dino

(3.82)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (945 z 1912)

W Mirsku otworzono...
W Mirsku otworzono nowy sklep DINO.Kierowana ciekawością pojechałam zobaczyć nowy sklep,szczególnie ze mam nadzieję że będzie to sklep dość przyzwoicie zaopatrzony.Mieszkam w okolicach Mirska i przyzna szczerze że gdybym nie tankowała samochodu na stacji Statoil przy drodze w kierunku Świeradowa Zdrój to nawet bym nie wiedziała gdzie market Dino się znajduje,bo choć jest położony przy głównej drodze to jest w ogóle nie widoczny z powodu wielkich rozrośniętych krzaków.Wjazd na parking tez nie jest oznakowany,dla obcych jadących na Świeradów na pewno nie zauważalny.Ja jednak dotarłam.Otoczenie sklepu jeszcze wymaga dużo pracy chodzi oczywiście o jakiś trawnik i nasadzenia,to na pewno będzie zrobione w późniejszym czasie. W sklepie czyściutko,towar dobrze oznakowany,bardzo łatwo można znaleźć artykuły wszystko dobrze rozplanowane.Panie z mięsnego trochę jeszcze wystraszone ale to można zrozumieć w pierwszy dniu funkcjonowania sklepu. Ogólna ocena sklepu jest bardzo dobra mam nadzieje że taką formę utrzyma,jedyne do czego mam zastrzeżenie to że kasa jak często się zdarza była czynna tylko jedna natomiast druga była tylko czynna dla członków rodzin lub znajomych obsługi sklepu.Ja stałam przy kasie jako trzecia,natomiast na drugiej kasie Pani podchodziła do obsługi tylko dla" specjalnych klientów" .Tak nie powinno być albo obsługujemy wszystkich albo ni kogo.Następnym razem zostawię zakupy i wyjdę.

Katarzyna_2360

24.08.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (25)
Ładny sklep z...
Ładny sklep z dosyć małym parkingiem, lecz zawsze jest miejsce do zaparkowania, gdy byłam rano na zakupach weszłam do sklepu Dino. Był to dzień roboczy na parkingu stało kilka samochodów pracowników zakładu „Karolina”, więc nie było za dużo miejsca do zaparkowania, ale oprócz tego szyby sklepu czyste jak i podłoga, koszyki także były poukładane na swoim miejscu. Stoisko mięsne było czyste, mięso poukładane przy każdym rodzaju była wbita cena oraz pracownicy byli mili i poprawnie ubrani. Stoisko z owocami także czyste, owoce wyglądały na świeże estetycznie ułożone. Był otwarty jeden boks kasowy, nie było za dużej kolejki- 4 osoby. Kasjerka powitała mnie słowami „dzień dobry”, także była poprawnie ubrana. Podoba mi się ten sklep, ma niskie ceny oraz miłą obsługę.

Klient_28

24.08.2010

Placówka

Jaworzyna Śląska, Wolności 2f

Nie zgadzam się (29)
Sklep czysty, widać,...
Sklep czysty, widać, że jest sprzątany. Sprzedawczynie w dobrych humorach - aż za dobrych - żartują, głośno się śmiejąc (hihotając) z przedstawicielem handlowym (branża nieznana) przy klientach, bez żadnego skrępowania. Dział: Pieczywo - stary chleb tostowy w którym widać zieloną pleśń, termin przydatności do spożycia już dawno minął. Dział: Owoce i warzywa - nad owocami muszki, warzywa nieświeże, marchewki pomarszczone, cebula miękka. Dział: Mięso, wędliny, sery - trzeba długo czekać aż sprzedawczyni podejdzie do działu. Obsługa bez zastrzeżeń. Dział: Alkohole - niewidoczne niektóre ceny np. zamiast ceny 25,99 zł widać cenę 5,99 zł Dział: Kasy - trzeba długo stać w kolejce, czynna tylko 1 kasa, kasjerka powolna, wolno łączy się z bankiem, żeby móc zapłacić za zakupy kartą płatniczą. Pozostałe rzeczy w sklepie bez zarzutu.

AliG

09.08.2010

Placówka

Pakosław, 22 Stycznia 15a

Nie zgadzam się (23)
Mały supermarket, który...
Mały supermarket, który na bardzo małej powierzchni jest bardzo dobrze zaopatrzony. Jedyny minus tak zaopatrzonego sklepu w tym przypadku to brak możliwości swobodnego poruszania się. Ciężko minąć się klientom, już nie mówiąc o możliwości przejechania wózkiem z dzieckiem. Problem jest też w momencie, gdy pracownicy sklepu dokładają towar. Sklep czysty, koszyków zawsze pod dostatkiem. Jednak tak jak już wspomniałam wybór towarów jak na tak mały sklep jest imponujący. Zawsze gdy idę do Dino kupię to co zamierzałam. Duży plus za stoisko mięsne, gdzie znajdują się zawsze świeże produkty.Bardzo dobre jakościowo. Jestem też bardzo zadowolona z obsługi tego sklepu. Zarówno Pani pracująca na stanowisku mięsnym, doradzi co warto kupić, bardzo miła obsługa, jak i kasjerka. tym razem trafiłam na Panią Gosię. Uśmiechnięta, szybko obsługuje klientów, zapytała czy podać reklamówkę. resztę podała od razu z paragonem, podziękowała za wizytę i zaprosiła ponownie. Wszystko bardzo szybko, ale nie mechanicznie. Naprawdę miła obsługa. Podsumowując, sklep mały, brak swobodnego poruszania się, spory wybór towarów i przesympatyczna obsługa.

Magdalena_1475

20.04.2010

Placówka

Leszno, armii krajowej 15

Nie zgadzam się (25)
Niestety wczoraj spotkała...
Niestety wczoraj spotkała mnie niemiła sytuacja, zresztą nie pierwszy raz. Spojrzałem na cenę, która była pod produktem nawet sprawdziłem nazwę - wszystko się zgadzało. Cena na cenówce była 1,59 zł z przekreślonego 1,99 zł (nie dużo, ale dla zasady nie odpuściłem, bo w końcu jest to zmyłka dla klienta), podchodzę do kasy, Pani kasuje i pokazuje się 1,99 zł - grzecznie powiedziałem, że cena pod produktem jest niższa, otrzymałem odpowiedź, że jest to niemożliwe, bo to nie jest ta cena tylko od produktu obok. Podszedłem do danego produktu i grzecznie pokazuję, że cena jest pod danym produktem i nawet nazwa się zgadza, a cena do produktu obok jest pod nim. Kasjerka zawołała jakąś drugą osobę i pokazała jej cenę, po czym po prostu cena została zabrana i nic nie zostało z tym fantem zrobione. Ogólnie sklep z wyglądu ok, ale jakość produktów ma wiele do życzenia (czasami zdarzają się produkty po terminie - trzeba kontrolować), jak i ceny.

Mateusz_375

15.04.2010

Placówka

Wołów, Piłsudskiego 14

Nie zgadzam się (20)
Jak co tydzień...
Jak co tydzień wybrałam się na zakupy do Dino. Jeżeli chodzi o wygląd na zewnątrz budynku oraz wygląd parkingu, to czystości wokół można naprawdę pozazdrościć. W środku to już różnie bywa. Z reguły jest czysto, ale mnie osobiście nie do końca podoba się wygląd stoiska mięsnego. Często lady chłodnicze są niedomknięte, nie zawsze widoczne są ceny, a sprzedawczynie (oczywiście nie wszystkie) nie zawsze są miło nastawione do klienta. Zdarza się też, że w trakcie obsługiwania rozmawiają na tematy prywatne. Ja rozumiem, że każdy może mieć zły dzień, jednak wyznaję zasadę, że w pracy się pracuje, a po pracy to niech każdy robi to, co mu się podoba. W markecie, w którym robię zakupy, można też się czasami naczekać w długiej kolejce. Zdarza się, że jest czynna tylko jedna kasa na trzy dostępne. Ogólnie jednak lubię robić zakupy w Dino, głównie ze względu na ofertę- czasem naprawdę można trafić na fajne promocje.

Ilona_110

26.03.2010

Placówka

Poniec, Dworcowa

Nie zgadzam się (26)
Mimo że ceny...
Mimo że ceny w sklepie są dośc przystępne to chodzę tam bardzo rzadko. Dlaczego? W sklepie panuje ogólny chaos, przedmioty na półkach są porozkładane bez jakiegokolwiek klucza. Poza tym podłoga jest niemalże zawsze i niezależnie od pory roku brudna. No i ten zapach... Mieso sprzedawane w Dino czuc od samego wejścia. Obsługa także pozostawia wiele do życzenia: mimo roznących kolejek zawsze otwarta jest tylko jedna kasa, a i Pani ją obsługująca mogłaby pracowac nieco szybciej. Dlatego też przy ogólnym balaganie, chaosie, brudzie i marnej jakości obsłudze cięzko jest mi się przekonac do tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

19.03.2010

Placówka

Trzebnica, OBROŃCÓW POKOJU 8

Nie zgadzam się (17)
Sklep DINO jest...
Sklep DINO jest sklepem spożywczym na moim osiedlu. Często więc robię tam zakupy i nigdy nie powiedziałabym złego słowa na jego temat oprócz tego, że ceny są troszkę za wysokie, ale niestety tak jest w każdym sklepie na tym osiedlu. Czasem zdarzało się, że reszta była źle wydana albo coś policzone dwa razy, ale najbardziej zirytowało mnie ostatnio to, że warzywa były STARE. Robiłam sałatkę, więc potrzebowałam kilku warzyw: sałatę, paprykę, pomidora, ogórka i pora. Żadna z wymienionych pozycji nie była świeża, bo np. sałata miała podgnite liście, papryka jakiś czarny psujący się punkt, pomidor troszkę jakby miękki, por w miarę, ale wszystko przebił ogórek. Nadawał się tylko do wyrzucenia. Oprócz tego Wszystko w porządku, sklep dobrze wyposażony, nie ma wielkich braków na półkach, obsługa bardzo miła, zawsze uśmiechnięta, pieczywo świeżutkie i czysto na regałach. Jeżeli chodzi o podłogę to ciężko utrzymać w czystości, szczególnie zimą, ale na bieżąco jest wycierana.

zalogowany_użytkownik

05.03.2010

Placówka

Poznań, Katowicka

Nie zgadzam się (24)
Zauważyłam, że sklepy...
Zauważyłam, że sklepy ogólnospożywcze DINO, w jakimkolwiek mieście mają tą samą niedogodność. A mianowicie jest to bardzo mała powierzchnia sklepu, co bardzo utrudnia wybieranie towarów, oczekiwanie w kolejce jest bardzo niewygodne, bo często klienci wchodzą ta samą drogą do sklepu, jedni przeciskają się przez drugich.Dodatkowym utrudnieniem jest to, iż konieczne jest wyczekiwanie w dodatkowej kolejce na stoisku mięsnym, które nie jest wyposażone w kasę fiskalną. Niejednokrotnie zastanawiałam się co powoduję, że ludzie wracają do tych sklepów, skazując się na te niedogodności.Według mnie są to konkurencyjne ceny na wiele towarów, a w przypadku sklepu odwiedzanego przeze mnie, niezwykle miła obsługa. Każda z Pań, mimo pracy w trudnych warunkach i przeciążenia obowiązkami zawsze uprzejmie wita i żegna klientów. Dodatkowo oferuję towary, które objęte są promocyjną ceną. Sklep generalnie jest wyposażony dobrze, znajduje w nim towary, których nie mogę dostać w innych okolicznych sklepach.

Małgorzata_961

26.02.2010

Placówka

Oborniki Śląskie, M.C. Skłodowskiej

Nie zgadzam się (26)
Wejście do slepu...
Wejście do slepu po bardzo śliskich schodach jest bardzo utrudnione, dla osób starszych wręcz karkołomne. Wewnątrz sklepu mało miejsca pomiędzy regałami, za dużo artykułów wyeksponowanych w miejscach gdzie można je łatwo zrzucić idąc z koszykiem, brak cen na niektórych warzywach i owocach. Utrudnienia te rekompensuje przemiła i uśmiechnięta obsługa, chętna do pomocy.

Małgorzata_939

16.02.2010

Placówka

Krotoszyn, 1 Stycznia 7

Nie zgadzam się (28)
no cóż, jeśli...
no cóż, jeśli chcesz kupić coś taniej musisz uzbroić się w cierpliwość, obsługa niby miła, lecz czas oczekiwania na obsługę- koszmarnie długi, byłam 13 klientem w kolejce, Pani sama na stoisku mięsnym, zachowywała się jakby to był jej pierwszy raz, trzeba było jej palcem pokazywać co się chce kupić!!! Po części to wina kierownika sklepu, ponieważ to on ustala grafik!!! Mnie jako klienta interesuje szybkość obsługi-niestety tego tam nie znajdę!:(

Joanna_1103

26.01.2010

Placówka

Oborniki Śląskie, M.C. Skłodowskiej

Nie zgadzam się (19)
Wprowadzenie w sklepie...
Wprowadzenie w sklepie nowej usługi "cash back visa" do sklepu Dino we Wrocławiu, polegającej iż przy płaceniu kartą za zakupy, możemy dzięki tej nowince przy okazji pobrac pieniądze. Nie musząc szukac najbliższego bankomatu. Przedmiotem obserwacji jest wiedza personelu na temat tej usługi oraz informowaniu klientów przy okazji płaceniu karta o nowej możliwości pobrania pieniędzy.

Tomasz_846

17.12.2009

Placówka

Wrocław, Ciepła 9-11

Nie zgadzam się (20)
Obserwacja dotyczy zachowania...
Obserwacja dotyczy zachowania pani kasjerki. Stoję druga w kolejce i jestem świadkiem takiego zachowania. Pani przy kasie w ogóle się do klienta nie odezwała tylko machnęła paragonem na ladę ze złości chyba, że tam stoi bo innego wytłumaczenia nie mana to, żeby wyżywać się na kliencie. Tak samo było w moim przypadku. Jeszcze z tak złym zachowaniem się nie spotkałam. Brak przywitania, pożegnania, rzucanie paragonem , po prostu brak słów. Właściciel tego sklepu powinien na szkolenie wysłać kasjerów. Nie mówiąc już o bałaganie na sklepie, który jest zawsze.

Ambrozja

10.12.2009

Placówka

Szprotawa, Kasprowicza 2

Nie zgadzam się (19)
Do sklepu chodzi...
Do sklepu chodzi się z przyjemnością, pracownice zawsze uśmiechnięte i uprzejme,zawsze któraś z pań jest na sklepie i układa towar.Nigdy mi się nie przytrafiło, żebym musiała czekać przy kasie aż kasjerka przyjdzie. Towar poukładany, ceny przy towarach widoczne i zgodne z cenami przy kasie. Duży wybór asortymentu,ceny mogły by być troszke niższe.Jedyny minus sklepu to że nigdy nie było można kupić w nim zimnego napoju, nawet latem. Wygląd pracownic jest prawidłowy, ubrane w strój firmowy.

Agnieszka_987

28.10.2009

Placówka

Poniec, Dworcowa

Nie zgadzam się (18)
Wizytę w sklepie...
Wizytę w sklepie "Dono" rozpoczęłam dnia 19.10.2009r o godz. 12:00. Przed wejściem do sklepu było raczej czysto. Na ziemi leżało kilka paragonów i opakować po batonikach. Strefa wejścia czysta. Przy wejściu i w całym sklepie czuć nieprzyjemny zapach. Produkty poukładane ładnie i schludnie. Owoce i warzywa dosyć nieświeże, brak dokładnie przyporządkowanych cen. Produkty chemiczne trochę porozrzucane, ale ogólne wrażenie dobre. Ceny przyporządkowane. Przy stoisku Mięso- wędliny posprzątane. Produkty poukładane, każdy ma swoją cenę. Wyglądają świeżo. Obsługa miła, chętna do pomocy. Skontrolowałam kilka produktów pod względem dat ważności- brak uwag.

Marta_46

19.10.2009

Placówka

Żmigród, Wojska Polskiego 13

Nie zgadzam się (15)
Dino jest marketem...
Dino jest marketem znajdującym się w centrum miasta ,nie ma parkingu tylko mały podjazd , na którym mieści się tylko jedno auto. Weszłam do sklepu, przy kasie stało kilka osób. Naprzeciwko tej kasy znajduje się drugi boks kasowy, z którego bardzo rzadko korzystają pracownicy. Parę metrów dalej zobaczyłam podłogę bardzo brudną przy dziale warzywa-owoce. Ziemniaki były porozrzucane na paletach i ziemia wysypana z worków. Nikt chyba nie sprzątał od wczoraj ponieważ to wczoraj deszcz padał. Dziś była piękna, słoneczna pogoda. Zapach też był brzydki. Brud ciągnął się prawie aż pod dział mięso-wędliny. Tam zapach też był okropny. Było widać dużo pudełek z towarem przy regałach. W dziale pieczywo też było nieciekawie. Worki na pieczywo leżały między chlebami zamiast na wyznaczonym miejscu. W sklepie jest bardzo mało miejsca. Trzeba ciągle przepraszać klientów lub personel, aby przejść dalej. Nieprzyjemnie robi się w tym sklepie zakupy.

Ambrozja

06.10.2009

Placówka

Szprotawa, Kasprowicza 2

Nie zgadzam się (24)
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie w celu wykonania drobnych zakupów. Znalazłem wszystko czego potrzebowałem. Pracownicy jakby trochę znuczeni, ale cóż - sobota. W kolejce do kasy 4 osoby. Sama kasa - niezbyt szybki ale do przodu.

Ignacy

03.10.2009

Placówka

Wrocław, Ciepła 9-11

Nie zgadzam się (17)
Zostałem bardzo miło...
Zostałem bardzo miło obsłużony w tym sklepie. Pracownicy uśmiechali się miło, gdy zapytałem o pewien produkt pracownica zaprowadziła mnie w miejsce gdzie się znajdował. Pani przy kasie również obsłużyła mnie szybko i sprawnie, a nawet pomogła spakować zakupy. Ogólnie bardzo dobra obsługa i z chęcią wrócę do tego miejsca na zakupy.

Adam_247

09.09.2009

Placówka

Pakosław, 22 Stycznia 15a

Nie zgadzam się (31)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym robiłam zakupy w sklepie Dino w Kościanie. Jest to nieduży sklep na peryferiach miasta. Panie, które tu pracują, są bardzo miłe, zawsze proponują przy kasie wybrany produkt, który jest w danym dniu w promocji (dzisiaj przecier pomidorowy). Niestety w sklepie jest ogólny bałagan. Gdy wchodzi się do marketu to na wprost wejścia stoją skrzynki z jabłkami, ziemniakami i innymi warzywami, jeżeli nie kupujemy warzyw trzeba sie przeciskać przez klientów, którzy wybierają np dorodne jabłka. Przy chłodniach z nabiałem i przy dziale mięsnym jest trochę przestronniej, niestety przy kasach znowu się zwęża i jeżeli mamy ochotę na budyń lub kisiel to musimy ocierać sie o klientów stojących w kolejce do kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2009

Placówka

Kościan, Szkolna

Nie zgadzam się (17)
market Dino, mimo...
market Dino, mimo dużego ruchu jaki panuje w targowy dzień, personel świetnie sobie radzi z klientami i obowiązkami. Służy radą i pomocą by klient wyszedł nie tylko zadowolony ale też chciał ponownie wrócić, a to już nie lada kunszt. Czysty i przyjemny markecik,towary dobrze rozłożone na półkach, potencjalny klient może złapać się na marketingowe chwyty. Raczej nie ma potrzeby chodzić do czytnika cen, by sprawdzić co ile kosztuje, wszytko jest widoczne i czytelnie łatwe dla klienta. Zapach i kolory oraz oświetlenie dodają wirtuazeri, dla całej oprawy. Będąc w sklepie nie czuje się bariery pomiędzy personelem a klientem, można liczyć na intymność i swobodę, podejmowania decyzji odnośnie zakupu towaru ale też w każdej chwili można uzyskać pomoc. plusem ale też i minusem jest brak ochrony. Plus dlatego, iż często pracownicy ochrony są primitywni w stosunku podejścia do klienta. Minus wiadomo, kradzieże, które na pewno się zdarzają.

zarejestrowany-uzytkownik

03.06.2009

Placówka

Odolanów, Ludomiry Namysł

Nie zgadzam się (23)

Dino

W 1999 roku powstał pierwszy sklep Dino w Polsce. Przedsiębiorstwo oparte jest na polskim kapitale, a jego ideą jest „bycie najbliżej Ciebie”. Obecnie sklepy znajdują się na terenie dwunastu województw w Polsce, a ich ilość przekroczyła już 1000 punktów. Jest to najszybciej rozwijająca się sieć supermaktetów na terenie kraju. Celem firmy jest dążenie do najwyższej świeżości i jakości oferowanych produktów. W ofercie znajdują się artykuły spożywcze, chemiczne oraz kosmetyczne.

Dane firmy

Krotoszyn

Krotoszyn, Ostrowska 122

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Dino?

Ktoś 13 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w tym sklepie zauważyłam brak w sklepie widocznych pracowników i dopiero po zawołaniu jednego do kasy łaskawie przyszedł żeby mnie obsłużyć.
Zgadzasz się?