Sferis

(3.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (147 z 214)

Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

Izabela_13

25.03.2009

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (26)
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

zarejestrowany-uzytkownik

21.03.2009

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (29)
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

zarejestrowany-uzytkownik

12.02.2009

Placówka

Zielona Góra, Dąbrówki 5

Nie zgadzam się (27)
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

Izabela_13

08.02.2009

Placówka

Piła, Ogińskiego 33

Nie zgadzam się (18)
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

Krystian_19

24.01.2009

Placówka

Kamień Pomorski, Szpitalna

Nie zgadzam się (22)
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

xxx

15.01.2009

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (18)
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

Tomasz_227

03.01.2009

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (28)
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

endri

28.12.2008

Placówka

Pabianice, Zamkowa 31

Nie zgadzam się (25)
W czteroosobowej rodzinie...
W czteroosobowej rodzinie jeden komputer, jak się okazuje - to zdecydowanie za mało. Postanowiłam z okazji świąt sprezentować mężowi laptopa i przy okazji...zakończyć wojnę o dostęp do internetu. Przy okazji zakupów w Centrum Handlowym "Belg" zajrzałam do "Sferisa" ponieważ kiedyś już dokonywałam to zakupu sprzętu. Weszłam do sklepu i zauważyłam, że jestem jedyną klientką. Ale jakoś nie zrobiło to wrażenia na sprzedawcy, gdyż dalej siedział za biurkiem i nawet nie raczył się przywitać. Towar był w zasadzie "bezcenny" - żart żartem, ale w całym sklepie ceny zamieszczone chyba tylko przy notebookach, bo cała "drobnica" była pozbawiona kartoników z cenami. Dodatkową atrakcją na wystawie było sporych rozmiarów kartonowe pudło - nie wiadomo po co znajdujące się "na widoku". Chwilę stałam pod witryną z laptopami czekając aż sprzedawca do mnie podejdzie. Czekałam chyba ze 3 minuty bez skutku i w końcu podeszłam sama, choć miałam już ochotę opuścić "gościnny" sklep. Pan wstał łaskawie i zadał kilka pytań odnośnie wymagań jakie mam odnośnie sprzętu. Wysłuchał mnie i wskazał jeden jedyny model który miał być idealny. Nie wyjął go z gabloty ani jej nie otworzył abym mogła przyjrzeć sie z bliska laptopowi. Na korzyść sprzedawcy świadczy w zasadzie tylko to, że używał zrozumiałego języka a nie informatycznych "grypsów" które nie są czytelne dla wszystkich. Miałam wrażenie że jestem obsługiwana niedbale, byle bym już poszła i nie zawracała gitary, ponieważ chciałam sie zastanowić nad zakupem (nie lubię mieć tylko jednego modelu do wyboru) sprzedawca juz wogóle stracił zainteresowanie moją osobą i nawet nie powiedział "do widzenia"

deLaVega

12.12.2008

Placówka

Katowice, Przemysłowa 3

Nie zgadzam się (20)
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

zarejestrowany-uzytkownik

10.12.2008

Placówka

Nowa Sól, Chałubińskiego 2

Nie zgadzam się (28)
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

Krzysztof_102

10.12.2008

Placówka

Olkusz, Rabsztyńska 2

Nie zgadzam się (11)
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2008

Placówka

Warszawa, Górczewska 212/226

Nie zgadzam się (31)
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

zarejestrowany-uzytkownik

08.12.2008

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (17)
Mój błąd -...
Mój błąd - podałam zły numer i kupiłam niewłaściwy tusz do drukarki. Zorientowałam się dwa dni później. Na szczęście nie otworzyłam opakowania i miałam paragon. Udałam się do sklepu z nadzieją na możliwość wymiany na właściwy tusz (czy też ewentualny zwrot pieniędzy). W salonie była pani Katarzyna - Doradca Klienta (dane na identyfikatorze), to sama u której kupiłam tusz. Poprosiła bym usiadła a ja wyjaśniłam "w czym problem". Sprzedająca powiedziała, żebym się nie martwiła - zaraz postara się znaleźć właściwy tusz. W międzyczasie pojawił się klient. Sprzedająca przeprosiła mnie i zapytała, czy może mu w czymś pomóc. Klient chciał tylko kupić myszkę, więc sprzedająca szybko go obsłużyła (informując przy okazji o możliwości uzyskania rabatu przy zakupie, jeśli odda się starą myszkę) i wróciła do komputera, by wyszukać właściwy numer tuszu. I tu pojawiły się problemy, ponieważ "moja drukarka" nigdzie nie była wymieniona. Ja też nie mogłam nic podpowiedzieć, ponieważ nigdy wcześniej nie korzystałam z takiej drukarki - moja się zepsuła i właśnie pożyczyłam drukarkę od koleżanki. Sprzedająca - doradca przejrzała tusze dostępne w sklepie. I nic. Powiedziała, że może sprowadzić dla mnie właściwy, tylko musi się upewnić, jaki to ma być. Zapytałam, czy istnieje możliwość zwrotu gotówki - zależy mi na czasie - najwyżej wyruszę na dalsze poszukiwania. Sprzedająca odpowiedziała po chwili, że wolałaby tego uniknąć, ponieważ w takich sytuacjach musi odpowiadać na mnóstwo pytań z Warszawy. Ponieważ dalsze poszukiwania w internecie były bezowocne, zadzwoniła, by skonsultować się z "kolegami" z Salonu W Galerii Kasztanowej - podali jeszcze jedną stronę, na której powinna znaleźć poszukiwane "dane". Niestety i tu w spisie nie figurował numer szukanej drukarki (to dość stara drukarka: drukarka HP deskjet 3520 - rok prod.2003). Sprzedająca - doradca zwróciła mi pieniądze. Podziękowałam i przeprosiłam za kłopot. Sprzedająca powiedziała, że "nie ma problemu" i pożegnała mnie z uśmiechem. Dodam jeszcze, że te poszukiwania trwały prawie 30 min., w międzyczasie pojawiło się dwóch klientów i sprzedająca (mimo pewnego zakłopotania wynikającego z braku możliwości znalezienia rozwiązania problemu) zawsze witała ich z uśmiechem i pytała, czy w czymś pomóc.

Mary

07.12.2008

Placówka

Piła, Ogińskiego 33

Nie zgadzam się (24)
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

anonim

05.12.2008

Placówka

Radom, żółkiewskiego 4

Nie zgadzam się (26)
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2008

Placówka

Ostrów Mazowiecka, Pocztowa 7

Nie zgadzam się (22)
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

Mdudko

21.11.2008

Placówka

Warszawa, Górczewska 212/226

Nie zgadzam się (22)
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

demo

23.10.2008

Placówka

Gdynia, Śląska 142

Nie zgadzam się (18)
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2008

Placówka

Lublin, Fabryczna

Nie zgadzam się (27)
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

Wojtek.w.d.

18.10.2008

Placówka

Warszawa, Dolna 15

Nie zgadzam się (24)

Sferis

Sferis to sieć sprzedaży detalicznej, która w swojej ofercie posiada sprzęty elektroniki użytkowej takie jak: komputery, smartfony, tablety, RTV-AGD oraz FOTO-VIDEO. Firma istnieje od 22 lat, a od 2007 roku jest częścią Grupy ACTION S.A notowanej na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie. Firma posiada salony własne oraz partnerskie na terenie całej Polski. W sklepach można skorzystać z pomocy pracowników i zasięgnąć ich opinii. Jako udogodnienia dla klientów wprowadzono możliwość zakupu w ratach, leasingu, z ubezpieczeniem produktu oraz płatności za pomocą szybkiego przelewu za pośrednictwem platformy PayU.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Sferis?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.