Sferis

(3.86)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (146 z 212)

Wyczyść filtry
Zaszedłem do salonu,...
Zaszedłem do salonu, gdyż potrzebuje kupić mowy laptop. Ten, co posiadam, coraz głośniej chodzi i Juz są problemy z uruchomieniem niektórych programów. Podczas oglądania oferty, podszedł do mnie pracownik, który zapytał się, czy może mi w czymś pomoc. Poinformowałem go, czego potrzebuje. W tym tez momencie, pracownik zadał kilka pytań, aby moc dopasować ofertę do moich potrzeb. Po uzyskaniu wszystkich odpowiedzi, pokazał mi kilka modeli, jednocześnie je omawiając. Wybór był trudny, dlatego tez, pracownik zaproponował mi, ze da mi wydrukowane oferty, a ja spokojnie je przejrzeć w domu. Wychodząc z salonu, pracownik wręczył mi wizytówkę salonu z numerem telefonu, gdybym miał jeszcze jakieś pytania odnośnie oferty.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2010

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep malutki, sprzętu...
Sklep malutki, sprzętu niewiele. W salonie tym panował porządek, szklane elementy witryn były wyczyszczone. Ceny raczej na rozsądnym poziomie. Pan, który mnie obsługiwał miał dużą wiedzę i przedstawił mi laptop, którego szukałam. Miejsce obsługi nie budzi moich zastrzeżeń. Polecam wszystkim zainteresowanym elektroniką.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaszedłem do sklepu...
Zaszedłem do sklepu komputerowego, aby kupić kabel do laptopa, gdyż ten co mam, to już strach go używać. Wziąłem ze sobą oczywiście ten kabel, aby łatwiej było go dopasować, po poinformowaniu o tym fakcje pracownika, pracownik ten sprawdził kabel i poinformował mnie, że mają taki w ofercie. Byłem oczywiście z tego faktu zadowolony. Cała transakcja przebiegła dość sprawnie. Podczas oczekiwanie na kabel, drugi z pracowników obsługiwał innego klienta, który chciał kupić komputer. Pracownik ten, omawiał parametry komputera starając się mówić w sposób zrozumiały. Podawał przykłady, aby można było wyobrazić sobie działanie sprzętu. Widać, że pracownicy chcą, aby klient był przekonany, że dokonał dobrego wyboru. Po krótkiej chwili opuściłem salon zadowolony, że kupiłem to, czego potrzebowałem.

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2010

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym miałam problem z modemem w jednej z sieci, od paru dni zrywały się połączenia, a dziś zerwało się na dobre, odwiedziłam więc stoisko firmy, w której zakupiłam bezprzewodowy internet w Silesia City Center, gdzie mi powiedziano, że sprzedawca nie może nawet dotknąć modemu, ponieważ mogłabym go oskarżyć o jego zepsucie. Zaproponowano mi wysłanie modemu do naprawy lub wyprawę do innego miasta na Śląsku, w celu konsultacji w serwisie firmy, która wyprodukowała modem. Ze względu na specyfikę mojej pracy, bardzo zależało mi na czasie i potrzebowałam dostępu do internetu i poczty e-mail od samego rana. Weszłam do salonu Sferis w Silesia City Center, co okazało się dobrą decyzją. Przedstawiłam swój problem i poprosiłam o pomoc a, sprzedawcy od razu, bez chwili wahania podjęli próbę pomocy. Nie minęło 5 minut, kiedy problem został rozwiązany. Kiedy byłam w salonie wchodzili różni ludzie. Dwie starsze panie chciały kupić notbooka, sprzedawca podszedł do nich od razu, bezproblemowo otworzył, półkę, wyciągnął komputer i cierpliwie tłumaczył i objaśniał, odpowiadając na wszystkie pytania. Kiedy skończy mi się umowa z dostawcą internetu, pójdę do sklepu Sferis i tam kupię bezprzewodowy internet. Bardzo ładny sklep,bardzo dobrze oświetlony, czysty obsługa na 5+, konkurencyjne ceny i szacunek do każdego klienta, nawet potencjalnego. Dziękuję Panu sprzedawcy, dzięki któremu nie straciłam dziś pracy.

MagdaLena_1831

05.10.2010

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu weszła...
Do sklepu weszła aby sprawdzić ofertę nawigacji samochodowych. Weszłam z nastawieniem, że wezmę ulotkę i wyjdę ze sklepu bez żadnych konkretnych informacji. Tymczasem zaraz po moim wejściu podszedł do mnie pracownik sklepu i zapytał za czym się rozglądam. Powiedziałam że szukam nawigacji samochodowej. Sprzedawca zadał mi kilka pytań, po czym wskazał trzy modele które mogłyby mnie zainteresować. Jeden z nich znajdował sie na wystawie. Sprzedawca zaprezentował mi właśnie ten egzemplarz po czym wydrukował mi pełna ofertę dostępnych w sklepie modeli nawigacji samochodowych. Otrzymałam również informację o możliwości kredytowania interesującego mnie towaru. Ku mojemu zaskoczeniu wyszłam ze sklepu z pełną informacją. Ponieważ modelu który mnie zainteresował nie ma w sklepie zamierzam w najbliższych dniach dokonać zamówienia właśnie w tym sklepie. Obsługa w moim przekonaniu na najwyższym poziomie. Wygląd sklepu również nie budzi zastrzeżeń.

Magdalena_12

16.06.2010

Placówka

Bełchatów, Kolejowa 4

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem kupić...
Poszedłem kupić tusz oraz zapytać o ofertę na laptopa. Wiedza Pana który mnie obsłużył była bardzo zadawalająca. Na każde moje pytanie odpowiadał rzeczowo oraz wyczerpujaco, Wygląd personelu na wysokim poziomie,wszyscy pracownicy w eleganckich ubraniach. ciekawa oferta, szybki czas obsługi, chec pomocy posprzedaznej, salon wyglada estetycznie. Widac ze to nowoczesny salon, a nie sklep w ktorym kupuje sie komputery

Hubert_56

07.06.2010

Placówka

Kwidzyn, Krótka 4

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 26.05.2010...
W dniu 26.05.2010 r odbyłam wizytę w sklepie Sferis mieszczącym się przy w centrum handlowym Manufaktura przy ul. Karskiego 5. W pierwszej kolejności sprawdziłam czystość przed stoiskiem. Podłoga była czysta i zadbana. Nic nie utrudniało dojścia do stoiska. Po podejściu do stoiska sprawdziłam porządek na stoisku. Szyby były czyste i zadbane. Półki były również zadbane, produkty były ładnie poukładane. Produkty nie posiadały w ogóle cen. Oświetlenie działało poprawnie. Stoisko było małe. Po odczekaniu ok. 2 minut sama przywitałam się z pracownikiem. Pracownik odpowiedział mi i wtedy zainteresował się mną jako klientką. Zapytał się: „W czym może mi pomóc?”. Odpowiedziałam, że chcę kupić tusz do drukarki. Pracownik sprawdził w komputerze czy jest ten tusz na stanie. Zajęło mu to ok. minuty, aż w końcu odpowiedział, że jest i podał cenę. Zaakceptowałam cenę i przyjęłam ten produkt. Pracownik podał mi go, a rachunek został uregulowany. Na koniec pracownik wydał mi paragon. Pracownikiem był młody chłopak, ma ok. 24 lat. Ubrany był w zwykłe spodnie jeans i koszulkę zwykłą białą. Pracownik nie posiada identyfikatora. Chłopak nie był uprzejmy, wykonywał swoje czynności wolno i mechanicznie, również nie przywitał się z klientem ani się nie pożegnał.

zarejestrowany-uzytkownik

26.05.2010

Placówka

Łódź, ul. Karskiego 5

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszedłem do sklepu...
Wszedłem do sklepu Sferis, aby porozmawiać ze sprzedawcami na temat rozbudowy zestawu komputerowego który posiadam obecnie. Po podejściu do lady zostałem przywitany przez dość młodego, szczupłego sprzedawcę, w krótkich ciemnych włosach. Zapytał jak może pomóc. Kiedy opisałem mu sprzęt jaki obecnie posiadam okazało się, że sprzedawca nie za bardzo zna się na szczegółach technicznych. Proponowane elementy, rozbudowy nie pasowały do posiadanego obecnie sprzętu. Nie potrafił doradzić, co mógł bym zmienić w komputerze, żeby spełniał moje oczekiwania. Proponowane rozwiązania, nie były poparte żadnymi argumentami i wiedzą techniczną. Niestety po chwili sprzedawca wyglądał na poirytowanego. Szkoda, że pracownicy nie potrafią rozwiązywać bardziej złożonych problemów. Od pracowników takich miejsc oczekuje się dużej wiedzy technicznej.

Jakub_85

06.05.2010

Placówka

Poznań, Al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w salonie...
Wizyta w salonie Sferis w Arkadi przebiegła naprawdę szybko i sprawnie. Nie było kolejki może to miało wpływ. pracownicy posiadali odpowiednie kompetencję i wiedzę bardzo szybko znaleźli odpowiedni produkt (tusz) po podaniu samego modelu drukarki. Jedyny mankament cena. Wygład salonu naprawdę schludny i czysty. Jak na taki mały sklep bardzo dużo wystawionego asortymentu. Ogólnie polecam sklep jednak wcześniej należy porównać ceny z innymi sieciami sklepami.

Łukasz_949

26.02.2010

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep komputerowy Sferis...
Sklep komputerowy Sferis w centrum handlowym Targówek to spokojne, przestronne miejsce idealne dla komputerowych maniaków. I choć asortyment nie jest zbyt duży to zaspokoi z pewnością żądania większości klientów. Na największą uwagę zasługuje jednak personel, który oprócz tego, że posiada szczegółową wiedzę komputerową to jest bardzo kulturalny, a wręcz przemiły. Będąc tylko potencjalnym klientem, który już na początku stwierdził, że tylko się rozgląda zostałem potraktowany na prawdę bardzo profesjonalnie. Spędziłem na rozmowie z pracownikiem około 20 min i był to bardzo efektywnie spędzony czas. Pracownik szczerze i bez zbędnych uniesień przedstawił mi informacje na temat interesujących mnie modeli laptopów. Poza tym poinformował mnie gdzie dane modele można kupić taniej u konkurencji co dodatkowo wzbudziło moje zaufanie do jego wiedzy i kompetencji. Szkoda tylko, że laptopy przymocowane są wewnątrz wystawy jakimiś mechanizmami, które ciężko zdjąć, w związku z czym oglądanie ich było mocno ograniczone. Jednak wizytę w tym sklepie do tej pory wspominam jako bardzo mile i być może jeszcze w przyszłości wrócę tam jeśli nadarzy się taka okazja.

zalogowany_użytkownik

29.01.2010

Placówka

Warszawa, Głębocka

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwacja dotyczy niewielkiego...
Obserwacja dotyczy niewielkiego punktu,znajdujacego sie w jednej z galerii mieszczacych sie w moim mieście. Wchodzac do sklepiku od razu mile zostalem zaskoczony,sprzedawca od razu wstał i mnie przywital,dał mi chwilke na zastanowienie, dopiero po chwili podszedł i zapytał w czym mi doradzic.Chciałem kupic laptopa.służącego tylko i wyłącznie do pracy w internecie. Sprzedawca zaproponowal mi 2 modele w dobrej cenie,opowiedzial również o parametrach urzadzeń.Chciałem sie dowiedziec o ratach,wiec sprzedawca na kartce wszystko mi wyliczyl.Miła i konkretna obsługa.

Michał_654

05.11.2009

Placówka

Racibórz, Mickiewicza

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś wybrałem się...
Dziś wybrałem się po dysk zewnętrzny 2,5 cala. Nie byłem zdecydowany na żadną konkretną markę. Odwiedziłem sklep sferies który znalazłem z CH Alfa w Gdańsku. Po wejściu do salonu pracownik siedział przy stanowisku i przeglądał coś na komputerze, obejrzałem gablotę gdzie znajdował się jeden dysk 2,5 cala po czym podszedłem do sprzedawcy. Spytałem czy mają jakieś dyski zewnętrzne, odpowiedź jaką usłyszałem "tak tam w gablocie". Dopytałem sie czy to jedyny dysk na co usłyszałem krótkie Tak. Pracownik najwidoczniej nie był zainteresowany aby mi cokolwiek sprzedać i odczułem jak bym mu przeszkadzał. Nie posiadał żadnego identyfikatora.

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2009

Placówka

Gdańsk, Rajska 10

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, obsługa...
Sklep czysty, obsługa próbuje pomóc chociaż kierownik jakby mniej wiedział od swoich pracowników.Ilośc sprzętu na półkach dobra szkoda tylko że jedna półka była pusta i świeciła pustkami.

Piotr_119

03.10.2009

Placówka

Pabianice, Zamkowa 31

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiony rok temu...
Kupiony rok temu laptop zaczął zię psuc, skorzystałam z usług sklepu Sferis.Panowe przeprowadzili ze mną wywiad dotyczący pogorszenia sie stanu pracy laptopa, ich wiedza doprowadziła do szybkiego zdiagnozowania problemu. Sprzedawca dokładnie przedstawił nowe formy naprawy mojego sprzętu. Jako klient poczułam się bardzo dobrze wiedząc, iż nie naciągną mnie na wysokie koszty.Obsługa tego sklepu jest godna polecenia, widac , iz panowie lubią swoją pracę i co najwazniejsze znają się na niej. Pomimo małego pomieszczenia w ofercie sklepu są najlepsze sprzęty multimedialne.

MAGDALENA_390

26.09.2009

Placówka

Wałbrzych, Długa 4B

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Sferisie zakupiłem...
W Sferisie zakupiłem laptopa jestem bardzo zadowolony z obsługi, sprzedawca był kompetentny posiadał dużą wiedzę na temat oferowanego komputera. Służył radą i pomocą. Kilka dni później z mojej winy zawiesiłem system i sam nic nie mogłem zrobić pojechałem do sklepu i naprawiono mi laptopa bezpłatnie. Udzielano mi też porad przez telefon. Przed zakupem byłem też w wobisie ale podejscie sprzedawcy nie odpowiadało mi i ostatecznie zakupiłem w firmie Sferis z czego jestem bardzo zadowolony

Zbigniew_41

21.07.2009

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (33)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczorajszego dnia kupowałam...
Wczorajszego dnia kupowałam w wymienionym sklepie tusz do drukarki. Zostałam dobrze obsłużona, dostałam taki tusz jaki chcialam i to w konkurenecyjnej cenie. Sklep ogólnie wyglada interesująco i przyciąga wygląd klienta.

Dorota_280

19.07.2009

Placówka

Wałbrzych, Długa 4B

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam. W dniu wczorajszym...
Witam. W dniu wczorajszym wybrałam się do salonu komputerowego SFERIS z myślą doradzenia mi zakupu nowego komputera do określonej gry The Sims 3. Obsługa za szybko nie zainteresowała się moją osobą. Zaglądając do gablot powystawianych komputerów szukałam tego odpowiedniego do gry. Po 10 min samoobsługi było pierwsze zainteresowanie sprzedawcy... Pan sprzedający został poinformowany przeze mnie o poszukiwanym komputerku i zaproponował mi JEDEN komputer. Opisał go bardzo ogólnikowo, usłyszałam zdanie takie jak " ta gra spokojnie pójdzie na tym komputerze" po czym odszedł ode mnie pokazując mi nową gazetkę reklamową. Podziękowałam i wyszłam. Sumując obsługa na poziomie średnim, słabe zainteresowanie klientem. Dobrze zareklamowane wszystkie promocje oferowane przez salon i plus ogromny za to, że w salonie pracują Panowie którzy dbają o porządek!! Ocena całokształtu 3+/4+ Pozdrawiam.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu pracownik od razu zaproponował pomoc. Ubrany w firmowy strój z opanowaniem i naturalnością odpowiadał na zadane pytania i potwierdził znajomość asortymentu znajdującego się na sklepie. Niestety część informacji różniła się z tymi, które podano w gazetce promocyjnej. Ceny sklepu są konkurencyjne lecz z powodu małej powierzchni sklepu asortyment jest bardzo ograniczony. Nie ma problemu z zamówieniem towaru i odbiorem w sklepie. Sklep utrzymany w porządku lecz mała ilość asortymentu (szczególnie głównej witryny) nie zachęca do zakupów.

zalogowany_użytkownik

04.06.2009

Placówka

Płock, Gałczyńskiego 11

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

zarejestrowany-uzytkownik

20.05.2009

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po kilku minutach...
Po kilku minutach od wejsciu do sklepu sprzedawca zaproponował swoja pomoc. Jego wiedza byla wystarczajaca i z latwoscia odpowiadal na moje pytania. Pokazał mi interesujacy mnie sprzet wyjasnił co oznaczaja dane funkcje tego modelu i czym od sie wyroznia sposrod innych produktow na rynku. Sprzedawca byl zaangazowany w sprzedaz produktu.

zarejestrowany-uzytkownik

16.05.2009

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sferis

Sferis to sieć sprzedaży detalicznej, która w swojej ofercie posiada sprzęty elektroniki użytkowej takie jak: komputery, smartfony, tablety, RTV-AGD oraz FOTO-VIDEO. Firma istnieje od 22 lat, a od 2007 roku jest częścią Grupy ACTION S.A notowanej na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie. Firma posiada salony własne oraz partnerskie na terenie całej Polski. W sklepach można skorzystać z pomocy pracowników i zasięgnąć ich opinii. Jako udogodnienia dla klientów wprowadzono możliwość zakupu w ratach, leasingu, z ubezpieczeniem produktu oraz płatności za pomocą szybkiego przelewu za pośrednictwem platformy PayU.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Sferis?

Dell

(3.27)

Lepiej
Gorzej

grystop.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Torro

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Dodaj własną opinię!