Sferis

(3.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (147 z 214)

Sklep firmy Sferis...
Sklep firmy Sferis w CH Auchan jest bardzo dobrze zaopatrzony. Już po wejściu do sklepu można zauważyć zainteresowanie obsługi klientem. Sklep jest czysty, zadbany, a towar odpowiednio wyeksponowany. Każdy towar, który chce się bliżej obejrzeć, obsługa sklepu wyjmuje z witryny za szybą i można spokojnie wszystko zobaczyć. Objaśnienia udzielane przez pracowników sklepu są jasne, rzeczowe i zrozumiałe. Wszystkie towary są dość dobrze opisane, przy kazdym znajduje się aktualna cena. Gdy wychodziłem ze sklepu, wręczono mi gazetkę reklamową oraz zaproszono, bym szukał nowosci lub promocji na stronie internetowej sferis.pl. Bardzo dobra obsługa w sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

19.05.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się celem zakupu komputera, mając co do niego określone wymagania. Pracownik po moim wejściu do sklepu natychmiast porzucił swoje zajęcie, przywitał mnie uprzejmie i zapytał w czym może mi pomóc. Po informacji z mojej strony jakiego komputera szukam polecił mi kilka modeli, dokładnie i szczegółowo omawiając każdy z nich pod kątem moich wymagań, jak również cierpliwie i dokładnie odpowiadał na wszelkie moje pytania. Pracownik wykazał się dużą kompetencją i wiedzą na temat sprzedawanych laptopów. Na moją prośbę wydrukował ofertę zawierającą parametry szczególnie polecanego komputera i zaprosił do zamówienia przez stronę internetową. Pożegnał mnie grzecznie. Obsługa miła, rzetelna, kompetentna. Oceniam ją na wysokim poziomie.

Anita_178

10.05.2012

Placówka

Rybnik, Reymonta 23

Nie zgadzam się (0)
Będąc w galerii...
Będąc w galerii Echo, weszłam do sklepu Sferis w celu zakupu karty micro SD do telefonu. Obsługa bardzo miła, był tam taki sympatyczny pan w okularkach, bardzxo pomocny. zakupy zrobiłam szybko i to w dobrej cenie. wyszlam stamtąd zadowolona z zakupów i obsługi. Sklep godny polecenia. naprawde super :)

Justyna_207

10.03.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (3)
Wczoraj postanowiłam wybrać...
Wczoraj postanowiłam wybrać się i poszukać nowego laptopa ponieważ stary coś szwankuje. Wybrałam się do sklepu komputerowego Sferis w Galerii Echo na poziomie -1. Od wejścia zostałam mile zaskoczona. Podszedł do mnie sam kierownik z katalogiem i odrazu zaczął z zaangażowaniem opowiadać o sprzęcie komputerowym. Jego wiadomości o komputerze były tak dokładne i dopasowane do moich potrzeb że po wypłacie skusze sie na nowego Hp :D Ogólnie jestem pozytywnie zaskoczona.Sklep czyściutki, schludny a półki pełne asortymentu każdy z pewnością znajdzie coś dla siebie. Polecam

Paulina_910

06.03.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (1)
Galeria Alfa. Sklep...
Galeria Alfa. Sklep Sferis. Szukałem twardego dysku od laptopa. Od wejścia okazało się, że przeszkadzam sprzedawcy w pogawędce z kolegą. Niechętnie i obraźliwie odpowiadał na pytania próbując udowodnić moją niewiedzę. Chciał mi na siłę wcisnąć taki dysk, którego nie chciałem i to po wysokiej cenie. Kiedy nalegałem na informację czy dostępny jest dysk którego szukałem,okazało się że szybko mnie ocenił, pytając "czy ja wiem ile taki dysk kosztuje?" . Niestety odczułem to jako pytanie obraźliwe. Przez cały czas sprzedawca był bardzo arogancki i nie wykazał najmniejszej chęci pomocy. Nie muszę chyba dodawać, że nie kupiłem tego dysku. Pytałem jeszcze o napęd DVD pokazując o jaki mi chodzi (wymontowany z prawie nowego laptopa). Sprzedawca popisał się jeszcze raz stwierdzając, że takiego "złomu" to oni nie sprzedają. Niestety zostałem totalnie zniechęcony do zakupów w tym sklepie.

Janusz_146

01.02.2012

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (1)
Chciałam zakupić laptop....
Chciałam zakupić laptop. Weszłam do sklepu, jednak nie widziałam nic, co by mnie zaciekawiło. Po chwili podszedł sprzedawca, mężczyzna po 30stce w okularach. Zaproponował mi produkt, który kupiłam, ale sposób obsługi zaskoczył mnie. Pracuję jako sprzedawca samochodów i wiem, że o klienta trzeba zadbać. A w tym przypadku, sprzedawcy w ogóle nie zależało, aby sprzedać produkt. Nie dał mi dojść do słowa, mądrzył się strasznie, a gdy podważyłam jego zdanie, strasznie się bulwersował, twierdząc, że to on jest sprzedawcą i wie lepiej ode mnie. Arogancki i zarozumiały. Kupiłam produkt, bo przekonała mnie adekwatność ceny, do produktu. Ale z pewnością nie wrócę do tego sklepu, przynajmniej, jeżeli będę widziała tego sprzedawcę.

Anna_3564

16.12.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (2)
Spacerując po Galerii...
Spacerując po Galerii Grudziądzkiej dotarłem do sklepu Sferis. Sklep jest bardzo ładnie zaaranżowany i panuje w nim porządek. Towar jest dobrze wyeksponowany i utrzymany w należytej czystości. Nie zauważyłem ani na towarze, ani na półkach kurzu. Oferta sklepu jest bogata i można tu kupić w większości od ręki sprzęt komputerowy.

zalogowany_użytkownik

16.12.2011

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
W sklepie Sferis...
W sklepie Sferis dokonałam zakupu laptopa marki Acer.Zakup sprzętu oraz obsługę przez pracowników sklepu oceniam bardzo dobrze. Argumenty jakie przemawiają za taką ocena są następujące: - życzliwe i z uśmiechem przywitanie mnie przez pracownika sklepu - profesjonalne i kompleksowe doradztwo w sprawie szukanego przez mnie sprzętu komputerowego - szybkie i trafne rozpoznanie moich potrzeb zakupowych przez sprzedawce - brak nacisku w podejmowaniu decyzji - utrzymywanie dobrego i nieprzerwanego kontaktu przez sprzedawcę podczas oddania sprzętu do naprawy Wygląd sklepu i asortyment oceniam dobrze: - duża przestrzeż sklepowa - czyste i bogato wyposażone gabloty - ład i porządek w sklepie Na pewne będę sklep polecać rodzinie i znajomym.

Nina_24

12.12.2011

Placówka

Rzeszów, Rejtana 65

Nie zgadzam się (1)
Potrzebowałam ostatnio kupić...
Potrzebowałam ostatnio kupić dobry laptop. Odwiedzałam wiele sklepów, zadawałam mnóstwo pytań, chciałam obejrzeć, dotknąć, poznać szczegóły. Dla mnie to było ważne - dokonać dobrego wyboru na lata. Właśnie to sklep Sferis przyciągnął mnie jakością obsługi. Po raz kolejny od kilku już dni oglądałam laptopy w gablocie.Zastanawiałam się w duchu, co może myśleć sprzedawca o osobie, która tylko ogląda a nic nie kupuje. Tymczasem jednak sprzedawca nie wyglądał na takiego, który miałby coś złego na myśli na mój temat. Przeciwnie - był szczerze miły. Po 2 minutach zapytał mnie i mojego chłopaka, czy coś nam się szczególnie spodobało, jakiego sprzętu szukamy, bo może nam wskazać któryś z oferty. Wdał się z nami w miłą pogawędkę na temat sprzętu komputerowego, z rozmowy z nim wyczuwało się profesjonalizm. Nie wykazywał oznak irytacji faktem, że widzi mnie w sklepie 4 raz z rzędu w ciągu minionego tygodnia, był uśmiechnięty i pomocny. Sprzedawca potrafił nawiązać z nami porozumienie, tę ciepłą więź, która sprawia, że poczułam się w jego sklepie naprawdę komfortowo. Po 1,5 godzinie wyszłam ze sklepu z wymarzonym laptopem - ale czułam się tak jakbym spędziła ten czas na kawie u najlepszej przyjaciółki. Po prostu czas płynął a nam nie chciało się wychodzić. Dodam jeszcze, że w tym czasie sprzedawca zadbał o dwóch innych klientów, którzy na krótko rozejrzeli się po półkach i w tamtym czasie nic nie kupowali.

Urszula_345

06.12.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (1)
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie Sferis nie należała do przyjemnych. Miałam do odebrania zamówiony przez internet sprzęt. Atmosfera w sklepie nie sprzyjała zakupom - pracownik w ogóle nie zainteresował sie wejściem klienta do sklepu. Pan Sebastian wydał towar, ale na moje pytania odpowiadał jakby z przymusu. Cały czas miałam wrażenie jakby miał pretensje o to, że złożyłam zamówienie przez internet, a nie kupiłam towaru bezpośrednio w sklepie. rozmawiając ze mną pracownik ani razu nie nawiązał kontaktu wzrokowego. Cały czas wpatrywał się w ekran monitora. Podsumowując : do sklepu będę zaglądać rzadko ze względu na podejście pracownika do klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2011

Placówka

Świętochłowice, Chorzowska 19

Nie zgadzam się (8)
W sklepie komputerowym...
W sklepie komputerowym Sferis chciałam się zorientować w cenach baterii do laptopa. Obsługujący mnie sprzedawca przywitał się z uśmiechem, był bardzo uprzejmy i pomocny. Miałam kilka pytań, związanych zarówno z interesującym mnie produktem, jak i z samym użytkowaniem laptopa i uzyskałam na nie jasne i wyczerpujące odpowiedzi.

Karolina_1209

01.09.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (3)
Niecałe 2 tygodnie...
Niecałe 2 tygodnie temu kupiłem netbooka w salonie Sferis. Wszystko było OK do czasu, gdy w dniu zakupu znalazłem netbooka o 100zł tańszego w innym sklepie. Niestety nie udało się zwrócić zakupionego godzinę wcześniej komputera, co spowodowało, że musiałem odsprzedać go na własną rękę. Ceny w sklepie są wysokie, jest mały wybór i niezbyt sympatyczna obsługa. Nie polecam sklepu.

witekzg_1

08.08.2011

Placówka

Zielona Góra, Dąbrówki 5

Nie zgadzam się (2)
zm sklep sferis...
zm sklep sferis przy okazji zakupów ch, Pracownik przywitał mnie zapytał w czym może pomóc i podał mi aktualna gazetkę promocyjną, chciałam zorientować się w notebookach zapytał o przedział cenowy i zaproponował 3 produkty, pan zaproponował "odpalenie" jednego sprzętu. W tym czasie co komputer się ładował przedstawił mi dane techniczne i inne przydatne informacje dotyczące tego sprzętu, co znajduje się w zestawie, jakie są warunki zakupu, gwarancji, o możliwości zakupu na raty, oraz zaproponował zakup mogilnego internetu Orange (również dostałam ulotkę dotyczącą internetu), przedstawił ofertę cenową oraz zasięg tego internetu.

Ewelina_424

25.06.2011

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska

Nie zgadzam się (5)
Brak pracownika na...
Brak pracownika na stanowisku pracy, po czekaniu około 30 minut wkońcu się pojawił nie potrafił mi doradzić w zakupie komputera (netbooka) - odczułem wrażenie że chce się mnie pozbyć. Tak nie powinno się traktować klientów. Dawniej posiadali w tym centrum większy lokal i obsługa była dużo lepsza niż w tym mniejszym sklepiku.

Krzysztof_1089

03.04.2011

Placówka

Łódź, ul. Karskiego 5

Nie zgadzam się (20)
Bardzo dobra kooperacja...
Bardzo dobra kooperacja sklepu internetowego z placówką stacjonarną. Obsługa w katowickim sklepie miła i fachowa, konkurencyjne ceny, spory wybór dobrej jakości sprzętu. Minimum formalności przy odbiorze zamówienia składanego przez internet i bieżące informacje wysyłane drogą mailową. Pomoc w wyborze również godna polecenia. Duży plus.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)
Sklep odwiedziliśmy przy...
Sklep odwiedziliśmy przy okazji zakupów w galerii, gdyż z ofertą zapoznaliśmy się już wcześniej- na stronie internetowej. W sklepie był tylko jeden pracownik, który akurat rozmawiał przez telefon. Dla nas nawet lepiej.Po prawdzie chciałam tylko zobaczyć na żywo laptopy które mnie zainteresowały na stronie internetowej. Pracownik skończywszy rozmowę podszedł do nas oferując pomoc. Podziękowaliśmy gdyz nie byliśmy jeszcze zdecydowani na zakup.

Monique_2

14.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska

Nie zgadzam się (0)
Stronę odwiedziliśmy żeby...
Stronę odwiedziliśmy żeby zapoznać się z ofertą sklepu- produktową i cenową, Strona dość przejrzysta, zawiera niezbędne informacje na temat produktów oraz cenę. Zdjęcia produktu średniej jakości, nie oddają rzeczywistego wygladu laptopa, znajdziemy także informację na temat sklepów

Monique_2

14.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Narasta chęć zakupu...
Narasta chęć zakupu netbooka, przechodząc obok sklepu sferis pozstanowiłem wejść do środka i zapoznać się z asortymentem tego sklepu. Na wystawie było kilka modeli komputerów, ale żadem mnie nie zainteresował. Sprzedawca w tym czasie był zajęty obsługą innego klienta i zauważyłem że mnie dostrzegł. Może dobrze że był zajęty ponieważ chciałem tylko zorientować się w ofercie tego sklepu.

Marcin_1182

05.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (4)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w Galerii Grudziadzkiej, troszkę w ostatnich miesiącach trudno się tam dojeżdża ale Galeria jest skupiskiem ciekawych sklepów, wiec warto tam jeździć. Sklep niewielkich rozmarów, czysty, jasny, myślę, że średnio zaopatrzony choć biorąc pod uwagę rozmiary samego sklepu to widocznie tak musi być. Obsługa sami młodzi mężczyźni świetnie zorientowani na potrzeby klienta, chętnie oferujący pomoc, wsparcie i doradztwo. Sprzętu nie kupiłam, ale jestem bardzo zadowolona z obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

08.12.2010

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Nie tak dawno...
Nie tak dawno kupiłem laptopa, lecz zauważyłem, że grzeje się bateria. Dlatego też postanowiłem się rozejrzeć za podkładką chłodzącą. Nie chciało mi sie szukać, dlatego też od razu poprosiłem pracownika o pomoc. Ten od razu pokazał mi jeden model. Wyjaśnił, jak należy obsługiwać podkładkę. Nie zdecydowałem się na zakup, gdyż chciałem się rozejrzeć po innych sklepach i porównać ceny. Jednakże należy wspomnieć, że pracownik stwarzał wrażenie osoby chętnej do pomocy. Można było zauważyć zaangażowanie w wykonywaną pracę. Nie był nachalny, aby wcisnąć produkt klientowi, jeżeli ten jest niezdecydowany.

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2010

Placówka

Łomża, Piłsudskiego

Nie zgadzam się (5)

Sferis

Sferis to sieć sprzedaży detalicznej, która w swojej ofercie posiada sprzęty elektroniki użytkowej takie jak: komputery, smartfony, tablety, RTV-AGD oraz FOTO-VIDEO. Firma istnieje od 22 lat, a od 2007 roku jest częścią Grupy ACTION S.A notowanej na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie. Firma posiada salony własne oraz partnerskie na terenie całej Polski. W sklepach można skorzystać z pomocy pracowników i zasięgnąć ich opinii. Jako udogodnienia dla klientów wprowadzono możliwość zakupu w ratach, leasingu, z ubezpieczeniem produktu oraz płatności za pomocą szybkiego przelewu za pośrednictwem platformy PayU.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Sferis?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.