Media Markt

(3.96)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2846 z 4329)

Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu widać mnóstwo informacji o okazjach i promocjach. Ruch w sklepie średni ale co istotne bardzo dużo sprzedawców. Chciałem kupić dodatkowe urządzenie do iPad2 ale nie do końca wiedziałem co to powinno być (w liście do Mikołaja było a mało danych). Zacząłem rozglądać się za akcesoriami. po około minucie podszedł do mnie pracownik i zapytał czego szukam (niestety nie było powitania). Ogólnie opisałem co i jak. Sprzedawca zaproponował mi kilka rozwiązań mojego problemu, wyjaśnił co do czego służy i jak z tego korzystać. Zademonstrował też jak urządzenie współpracują ze sobą. Wiedziałem już to co chciałem. Wybrałem prezent "od Mikołaja" i udałem się do kasy. Tam powitano mnie, sprawnie przyjęta płatność i zapakowano prezent. Podziękowano za zakup i pożegnano mnie. "Problem choinkowy" rozwiązałem w 20 minut. Super!

PAN

20.12.2011

Placówka

Warszawa, al. Krakowska 61

Nie zgadzam się (1)
Duży hipermarket z...
Duży hipermarket z asortymentem rtv i agd, poukładanym według produktów i z wielkimi tablicami informacyjnymi jaki typ produktu znajduje się na pułkach poniżej. Ceny ma jedne z najniższych, taniej tylko można kupić na allegro. Gdy znalazłem produkt, który chciałem kupić, musiałem jeszcze poszukać sprzedawcy odpowiedzialnego za to stoisko, który akurat z wracał na nie. Sprzedawca profesjonalnie powiedział mi o parametrach i możliwościach sprzętu, a następnie pomógł mi wybrać najlepszy dla mnie. Przy kasach była niewielka kolejka na 2 osoby, które kupowały niewielkie ilości produktów, a panie w kasie sprawnie obsługiwały kasę.

misiek_9

19.12.2011

Placówka

Nowy Sącz, ul. Tarnowska 33

Nie zgadzam się (1)
Ostatnio urządzono w...
Ostatnio urządzono w galerii Focus Mall wielką nocną wyprzedaż we wszystkich sklepach. Promocja do -50% miała być także w sklepie Media Markt. Strasznie mnie zachwyciła ta wiadomość, bo już od dawna poluję na takie promocję, gdyż zamierzam kupić telewizor i mikser. Oczywiście wybrałam się do sklepu w godzinach, w których miały rozpocząć się przeceny towarów pewna, że uda mi się w końcu kupić super towary w ekstra cenach. Na samym wejściu zobaczyłam tylko ogromny tłum ludzi przeciskających się między półkami sklepowymi, ale postanowiłam się nie zrażać i kupić to co potrzebuję. Przeszłam od razu do działu z telewizorami, a tam ruch był największy w całym sklepie. Od razu pomyślałam sobie, że pewnie są wielkie przeceny. To co zobaczyłam później, jeszcze bardziej mnie zaskoczyło. Z wszystkich dostępnych telewizorów przeceniony był aż jeden, z ceny 2200 zł na 1999 zł. Oczywiście mój upatrzony już dawno model miał taką sama cenę jak trzy dni temu i miesiąc temu... Strasznie się zawiodłam i poszłam zobaczyć miksery, mając nadzieję, że chociaż tam coś kupię. Niestety na dziale z mikserami i robotami sytuacja była podobna, przeceniono także jeden produkt, z ceny 1899 zł na 1799 zł. Towary przecenione można było łatwo zauważyć, bo ceny były wypisane na nich obok tych starych cen za pomocą czerwonego flamastra, oczywiście odręcznie. Zupełnie zawiodłam się na obsłudze sklepu, bo na co-dzień jest tam bardzo dużo personelu, który zwyczajnie się nudzi, natomiast podczas promocji obsługi było zdecydowanie mniej. Jeżeli jakiemuś klientowi udało się poprosić personel o pomoc w wyborze to był naprawdę wielkim szczęściarzem. Zazwyczaj panowie i panie sprzedawcy zajmowali się poprawianiem towaru na półkach i utrzymywaniem ogólnego porządku. Dzięki tym zabiegom rzeczywiście wszystkie produkty stały na półkach w nienagannym porządku i ładzie. Szkoda, że przez to została całkowicie zaniedbana obsługa klienta. Mogę jeszcze dodać, że aby brać udział w tego typu promocjach trzeba być nastawionym na zakup jednego, konkretnego towaru i dodatkowo należy przez jakiś czas (wcześniej, przed promocją) śledzić jego poziom cenowy. Bo może się okazać, że produkt podczas wyprzedaży jest tak naprawdę droższy niż był wcześniej. Wydaje mi się, że wielu klientów dało się nabrać na ten trik handlowy, bo przy kasach tworzyły się gigantyczne kolejki...

zarejestrowany-uzytkownik

19.12.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Po zakupy prezentów...
Po zakupy prezentów udałam się do Media Markt w m1 w Markach. Mimo dużej ilości klientów w sklepie bez problemu udało mi się znaleźć odpowiedniego pracownika, który wskazał mi gdzie mogę znaleźć produkt, po który przyszłam. Dlatego wiedzę i kompetencje personelu są godne pochwały. Personel był łatwy do odnalezienia nie tylko na tym jednym moim dziale, ale również na innych, dzięki schludnemu wyglądu i takiego samego ubioru. Ceny są bardzo konkurencyjne, jeżeli chodzi o inne sieciówki elektroniczne. Na pewno w internecie można znaleźć trochę taniej, ale wtedy trzeba nerwów czy oby na pewno przesyłka zdąży do świąt. Miłe zaskoczenie spotkało mnie także przy kasach, gdzie wszystkie kasy były czynne i dzięki temu nie było kolejek mimo dużej ilości klientów w sklepie. W sklepie panował porządek, zarówno na sali sprzedaży jak i w okolicach kas.

Dorota_790

18.12.2011

Placówka

Marki, Józefa Piłsudskiego 1

Nie zgadzam się (5)
W Media Markt...
W Media Markt planowałam zakupić futerał do aparatu. Miał to być prezent świąteczny. Niestety nie dysponowałam aparatem, do którego miał być dokupiony futerał. Znałam jedynie nazwę aparatu. Gdy pojawiłam się stoisku z aparatami, podszedł do mnie pan z chęcią pomocy. Zapytałam o dany model aparatu. Okazało się, że takiego modelu nie mają. Pan pokazał mi modele podobne. Powiedziałam, że chcę dobrać futerał właśnie do takiego konkretnego modelu. Pan stwierdził, że będzie ciężko, gdyż obecnie futerały nie posiadają informacji jakie aparaty do nich pasują. Poszłam szukać futerału. Gdy już wybrałam, podeszłam do pana, z którym poprzednio rozmawiałam, by przymierzyć podobny typ aparatu. Pan odradził mi ten model, gdyż futerał był za duży. Stwierdziłam, że muszę znać wymiary aparatu by coś wybrać. Sklep nie miał w swojej bazie danego modelu aparatu. Stwierdziłam, że połączę się z internetem i poszukam takich danych w sieci. Sklep nie mógł mi pomóc. Połączyłam się przez telefon z siecią, gdyż na terenie galerii znajduje się hot spot. Znalazłam taki model aparatu oraz jego wymiary. Pan pomógł mi znaleźć futerał. Pomierzył wymiary i tak udało mi się dokonać zakupu.

Katarzyna_447

18.12.2011

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Postanowiłam sobie kupić...
Postanowiłam sobie kupić nowe radio samochodowe, bo stare zaczęło się już psuć, a poza tym było już ”z poprzedniej epoki”. Pomyślałam, że na pewno w Media Markcie są fajnego i taniego się znajdzie. Problem był w tym, że nie bardzo znałam się na nowościach technologicznych tego typu i potrzebowałam naprawdę fachowego doradcy, żeby nie kupić byle czego. Sama coś tam wcześniej poczytałam na ten temat w internecie, ale to było stanowczo za mało. Już w sklepie dość szybko odnalazłam właściwą półkę z radiami samochodowymi, bo media słynie z tego, że jest tam zawsze nienaganny porządek i ustawienie towarów niemal chronologiczne. Po przejrzeniu wszystkich wystawionych modeli doznałam lekkich zawirowań myśli. Strasznie duży asortyment, wystawiony nie tylko na specjalnej półce, ale także obok, na drugiej, coś jakby pełniącej wystawkę promocyjną. Towary wystawione na półce głównej były wszystkie włączone, żeby można było zobaczyć je w akcji (czyli jak tak naprawdę odtwarzają). Myślę, że to dobry pomysł, bo przynajmniej nie kupuje się kota w worku. Jeszcze bardziej złapałam się za głowę, kiedy zobaczyłam ceny. Te wahały się w granicach 70- 1000 zł. Jest to dość duża rozpiętość, więc ich parametry też były na pewno różnorodne. Potrzebowałam pomocy, bo nie miałam siły przyglądać się wszystkim aparatom po kolei, a w dodatku bardzo nie lubię długich i mozolnych zakupów. Niestety w pobliżu nie było żadnego z pracowników obsługi sklepu. Musiała sama kogoś poszukać, po kilku minutach znalazłam, ale niestety pan nie miał zielonego pojęcia jak mi pomóc. Zadzwonił po kolegę z obsługi, ten przyszedł za chwilę i za pomocą systemu komputerowego (przy stoisku informacyjnym) poprosił kogoś kto zna się na tego typu rzeczach. A ja tam stałam i cierpliwie czekałam... W końcu doczekałam się pracownika obsługi, który był kompetentny i wiedział dużo więcej od swoich kolegów na temat radia samochodowego. Muszę powiedzieć, że był bardzo miły (zresztą jego koledzy też) i przekonujący, bardzo profesjonalnie doradził mi, który z dostępnych na półce sklepu produktów będzie mi najbardziej odpowiadał i z którego będę najbardziej zadowolona przez dłuższy czas. Z mojego opisu sytuacji wywnioskował, że będę też potrzebowała niezbędnych akcesoriów, aby podłączyć radio w moim aucie. Jak się później okazało, miał całkowitą rację. Znów musiałam trochę sobie poczekać, bo okazało się, że chyba nie ma niezbędnego mi w tej chwili kabelka. Pan sprzedawca chyba bardzo skrupulatnie przeglądał magazyn, bo trochę go nie było, ale za to udało mu się znaleźć potrzebny kabelek. Muszę powiedzieć, że kupiłam radio w dość okazyjnej cenie, bo zapłaciłam tylko 170 zł, a ma wiele rozbudowanych funkcji. Do tej pory działa bez zarzutu, dlatego zdecydowanie polecam ten sklep i jego obsługę. Trzeba uzbroić się w cierpliwość, ale to się opłaca.

zarejestrowany-uzytkownik

17.12.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Wystrój sklepu jest...
Wystrój sklepu jest stonowany i w ustalonej dla sieci kolorystyce. Poszczególne działy asortymentowe są dobrze oznaczone i widoczne dla klienta. Pracownicy sklepu są sympatyczni i pomocni. Na poszczególnych działach obsługujące osoby udzielają informacji bardzo rzeczowo. Pracownicy pomagają w sposób kompetentny i dostosowują swoją ofertę do możliwości finansowych klienta. Sklep posiada zróżnicowany i szeroki asortyment. Uważam, że pracownik poświęcił mi odpowiednio dużo czasu.

Magdalena_2305

17.12.2011

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (1)
Szukając prezentu dla...
Szukając prezentu dla mojego Ukochanego, postanowiłam wybrać się do MM, bo udało mi się dowiedzieć, że strzałem w dziesiątkę będzie sprzęt odtwarzająct do 'magnetofonu' samochochodowego. Uzbrojona w taką okrojoną wiedzę wyruszyłam na łowy. Podjechałam pod sklep i już pierwszy plus: duży parking i miłe dla oka otoczenia. Zaparkowałam samochód i weszłam do środka. Sklep bardzo duży i przestrzenny, a towary poukładane i uporządkowane. Na półkach nie było braków, wszędzie czysto. Towary na promocjach widocznie oznaczone. Nie wiedząc, gdzie szukać sprzętu, po który przyszłam udałam się w kierunku pracownicy, która wyróżniała się firmowym strojem. Pani chętnie podjęła się rozwiązania mojego problemu, ale nie będąc pewną poszła dopytać koleżanki. Kiedy już uzyskała informację zaprosiła mnie do półki i podała sprzęt oraz omówiła jego obsługę. Na koniec uśmiechnęła się i pożegnała. Do kasy nie było kolejki więc nie musiałam czekać. Nie było również problemu aby zapłacić kartą. Generalnie bardzo polecam Media Markt bo można tam znaleźć fajne rzeczy w atrakcyjnych cenach, a pomocny personel rozwieje wątpliwości i doradzi.

LadyBird

16.12.2011

Placówka

Nowy Sącz, ul. Tarnowska 33

Nie zgadzam się (0)
W Media Markt...
W Media Markt zainteresowany byłem zakupem konkretnego modelu telefonu komórkowego pewnej marki. Przeglądając wystawę telefonów sklepu nie dostrzegłem pożądanego przeze mnie. Z prośbą o pomoc zgłosiłem się do nieopodal stojącego pracownika. Ten bez problemu odnalazł interesujący mnie model w oddzielnej gablocie - za szybką. Jednak gdy próbowałem się upewnić czy model ten ma wykonany ekran ze z danego tworzywa, pracownik nerwowo zaczął szukać informacji na opakowaniu produktu, po czym następnie skrytykował innego pracownika tego stoiska o zabranie kartki z informacją o produkcie - w tym również o cenie. Pracownik zaoferował mi inny model, o którym opowiedział bardzo dużo.Następnie przeprosił i powiedział, że za chwilę postara się odnaleźć informacje o tamtym modelu, lecz ja stwierdziłem że rozglądnę się jeszcze po innych sklepach.

Paweł_1457

16.12.2011

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (1)
Potrzebuję nowego notebooka.Myślałam...
Potrzebuję nowego notebooka.Myślałam o Sony Vaio. Odwiedziłam MM. Łaziłam ładnych parę minut gapiąc się bezradnie na laptopy,ale panowie sprzedawcy chyba nie są na prowizji. W końcu jeden zaskoczył. Badając moje potrzeby co do komputera spytał tylko o wielkość- do 15". Większość jest 15" i od razu pokazał jakiegoś HP i od razu cena ( ok.2.600). Ja,że raczej interesuje mnie Vaio.Czy mają Vaio? Tak, to jest Vaio ,cena taka i taka. Żadnej informacji, co ma, prezentacji.Próbowałam sama dopytać,ale ciężko szło. Na pytanie: czym się różni Vaio od HP, usłyszałam,że nazwą. Może to i było szczere;) Ale mało profesjonalne i zachęcające do zakupu. Rozumiem teraz dlaczego MM jest tylko dla idiotów.

Magdalena_2258

16.12.2011

Placówka

Legnica, Chojnowska 41

Nie zgadzam się (3)
Bardzo miły świąteczny...
Bardzo miły świąteczny nastrój, pracownicy chętnie podchodzili i pytali w czym pomóc, po czym spokojnie bez pośpiechu prezentowali produkt którym byłam zainteresowana, opowiedzieli o gwarancji, konserwacji, możliwościąch itp. Jestem zadowolona z profesjonalizmu obsługi w tym sklepie, miłej atmosfery..ceny również są przystępne :) Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

15.12.2011

Placówka

Głogów, Ks. Józefa Poniatowskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Byłam w M1...
Byłam w M1 i przypomniało mi się, że skończyły mi się puste płyty DVD, więc uznałam, że wejdę do Media Marktu i kupię je. Sklep jest dużych rozmiarów, ale nie mam problemu w orientacji w nim – po pierwsze poszczególne działy są wyraźnie oznakowane, po drugie byłam już w tym sklepie wiele razy, więc dobrze co się gdzie znajduje. W sklepie było czysto, panował porządek, nie widziałam też zadnych braków w towarze, pustych miejsca na półkach. Od razu skierowałam się w tę część sklepu, gdzie znajdują się płyty – znalazłam je bez problemu, wybór był dość dobry, ceny przystępne. Nie zastanawiając się długo wzięłam paczkę płyt i udałam się do kasy. Nie było kolejki, więc nie musiałam czekać – to lubię. Kasjerka przywitała mnie, kobieta była uprzejma, wydając mi resztę podziękowała mi za zakupy, następnie pożegnała mnie. Weszłam kupiłam, wyszłam – wszystko sprawnie, bez problemów, w uporządkowanym otoczeniu, lubię gdy zakupy tak wyglądają.

Karolina_962

14.12.2011

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Sklep Media Markt...
Sklep Media Markt cechuje się dużym wyborem asortymentu z dziedziny AGD oraz RTV. Sklep ma bogate zasoby, co pozwala klientowi na zestawianie ze sobą wielu modeli i marek produktów. Pracownicy sklepu są chętni do pomocy i służą swoją radą choć niestety nie zawsze fachową. Wnętrze sklepu choć ogromne - nie przeraża. Wszystko jest ułożone kategoriami i klient nie ma problemu z odnalezieniem interesującego go działu. Obsługa działa sprawnie dzięki czemu nie stracimy zbyt wiele czasu w kolejkach.

Seba_5

14.12.2011

Placówka

Lublin, Ul. Tomasza Zana 31

Nie zgadzam się (1)
W sobotę wieczorem...
W sobotę wieczorem próbowałam kupić bilety na koncert Michaela Buble w Polsce. Bałam się kupować je przez internet, więc sprawdziłam w jakich sklepach w Lublinie można kupić bilety na duże koncerty. Okazało się, że sprzedaż biletów prowadzi Media Markt. Nie sprawdziłam do której jest czynny sklep, ale wykonałam telefon by się upewnić. Pani była bardzo miła i rzeczowa. powiedziała mi, ze prowadzą sprzedaż biletów, że korzystają z portalu internetowego, ale od razu doradziła mi, by zakupić ten bilet przez internet, bo bilety rozchodzą się jak ciepłe bułeczki i zanim przyjedziemy do nich do sklepu (w niedzielę) to może nie być już biletów z tańszych sektorów. kobieta pomogła mi w podjęciu decyzji o zakupie biletów przez internet.

Karolina_1098

13.12.2011

Placówka

Lublin, Ul. Tomasza Zana 31

Nie zgadzam się (3)
Do Media Markt...
Do Media Markt wybrałam się po prezent gwiazdkowy dla rodziców. Sklep, jak mogłam się spodziewać w sobotnie popołudnie, był zatłoczony. Wszędzie stały kosze z produktami promocyjnymi, z głośników leciała muzyka. Jak się okazało, sklep nie jest w stanie ograniczyć się do jednej melodii. Na każdej półce, każde urządzenie grało inną melodię i każde z nich było nastawione bardzo głośno. Do tego cały czas słychać "pisk" zabezpieczeń przy telefonach, laptopach, odtwarzaczach muzyki, i to nie tylko wtedy, gdy ktoś włączy alarm. Do tego dochodzą reklamy producentów sprzętu na umieszczonych w sklepie ekranach oraz dźwięk z telewizorów. Na środku sklepu stał samochód, który miał reklamować jednego z producentów systemów car audio i rzeczywiście, muzyka disco-polo grała w nim na cały regulator. Czułam się zagubiona i zestresowana zaraz po wejściu i uczucie to utrzymało się do samego końca wizyty. Obsługa sklepu nie interesowała się klientami, panowie sprzedawcy stali grupkami i rozmawiali ze sobą. Właściwie w tym całym rozgardiaszu trudno było mi się skoncentrować na zakupach, mimo ogromnego wyboru sprzętu. Nie ocenię kompetencji personelu, bo nawet nie miałam ochoty przerywać konwersacji, poza tym chciałam opuścić sklep jak najszybciej. Na koniec usłyszałam tylko rozmowę ochroniarza z panem, który czekał na zewnątrz na żonę robiącą jeszcze zakupy, a sam już też miał w ręku torbę z Media Markt. Ochroniarz nie chciał wpuścić pana na teren sklepu, bo "jak już się wyjdzie z zakupami, to z powrotem nie można". Nie wiem, czy takie zasady rzeczywiście panują, ale pan ochroniarz koncentrował się bardziej na zatrzymaniu klienta i uniknięciu komplikacji, niż na wskazaniu mu jakiegoś rozwiązania. Polecam Media Markt jedynie wtedy, gdy wiemy, co chcemy kupić i idziemy po konkretną rzecz. A już na pewno w sobotnie popołudnie.

Marta_1555

12.12.2011

Placówka

Marki, Józefa Piłsudskiego 1

Nie zgadzam się (0)
W poszukiwaniu słuchawek...
W poszukiwaniu słuchawek do komputera udałem się do Media Marktu na Bielanach. Jako, że w centrum Auchan byłem na zakupach Media Markt był mi po drodze. W sklepie było czysto i przytulnie, pracownicy poszczególnych działów albo pomagali klientom albo stali i wypatrywali osób do pomocy. Było widać również sprzedawców rozmawiających ze sobą, ale jakoś nie rzucali się tak bardzo w oczy. Jeżeli chodzi o asortyment to muszę powiedzieć iż spodziewałem się czegoś więcej. Były ciekawe słuchawki, jednak nie znalazłem takich co odpowiadały by moim potrzebom. Postanowiłem nie dokonywać zakupu ale rozglądnąć się jeszcze w innych sklepach.

martinez85

11.12.2011

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
To co się...
To co się działo w dniu dzisiejszym w Media Markt to była porażka. Przypomniało to mi lata 90', kiedy były kolejki po wszystko. Można by powiedzieć, że było dziś tak samo. Zauważyłem ogromną kolejkę (może ok. 40 osób), która stała do punktu, gdzie można było podstęplować karty gwarancyjne. Większość osób stała z telewizorami. Ale jak można było zauważyć, ilość osob obsługujących ten punkt nie był "powalający". Przecież możny było się domyślić, że w weekend przed świętami będzie spory ruch. Podobna sytuacja była w punkcie, gdzie nasi wschodni sąsiedzi wypełniali dokumety do zwrotu podatku Vat. Tu zauważyłem tylko jednego pracownika. I co sobie mogą o nas pomyślić. Że wszędzie tak jest.

zarejestrowany-uzytkownik

11.12.2011

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (2)
Lubię ten sklep...
Lubię ten sklep ponieważ maja szeroki wybór asortymentu i nie trzeba dlugo czekać na obsługę. Czasami wydaje mi się, że aż za dużo tam jest pracowników. Niekiedy można zauważyć jak stoi kilkuosobowa grupa pracowników i dyskutują między sobą. Jest to frustrujące bo klient boi sie podejść do takiej "armii". Sprzedawcy zazwyczaj nie podchodzą sami do klienta i nie pytaja w czym moga pomóc. Zauważyłam, że wprowadzają nowości do swojego sklepu. Można zamówić u nich jakis gadżet np. kubek lub poduszkę z własnym zdjęciem, albo fotokalendarz co jest świetną sprawą na prezent. Jeśli chodzi o ceny to jest to drogi sklep. Natomiast można w nim kupić artykuły których nie ma w innych podobnych sklepach. Układ sklepu jest pogrupowany na działy i jest duzo miejsca do poruszania się. Przyjemnie tam się chodzi bo jest wykładzina na podłodze. Przy wyjściu byly czynne dwie kasy bez kolejek. Pani która mnie obsługiwała bardzo cicho zwracała się do mnie jakby robiła to z przymusu a nie z grzeczności. Miała na sobie białą bluzkę i różowy sweterek zapięty tylko na dwa guziki co wyglądało nieestetycznie. Po zaplaceniu mogłam wziąć dowolnego rozmiaru reklamówkę i zapakować zakupy.

generał102

09.12.2011

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (1)
Często bywam w...
Często bywam w tym sklepie, bo znajduje się w centrum handlowym, do którego też często zaglądam. Sklep sie bardzo reklamuje non stop , a ja szukam właśnie telewizora 32 ", więc pomyslałam, że trafię tam na super okazje. Niestety chyba źle trafiłam, bo mają bardzo skromny asortyment. Nie znalazłam żadnego modelu 32" w technologii LED ( a dokładnie takiego właśnie szukam). W dodatku ceny pozostałych modeli o 32" były mocno przesadzone.. Nawet gdybym chciała zapytać kogoś o radę, to nie miałam kogo, bo akurat nie było żadnego sprzedawcy na dziale RTV (i na tych obok też nie). Zauważyłam przy okazji lekkie przemeblowanie na dziale RTV i takie dziwne ustawienie wszystkich telewizorów, które troszkę utrudniało dokładne oglądanie kolejnych modeli. Pozostałe ustawienia nie zmieniły się zbytnio, więc nie miałam problemu z odnalezieniem innych produktów, którymi byłam zainteresowana. Po wyjściu ze sklepu miałam wrażenie, że nikt nie zauważył mojej obecności, a tym bardziej moich potrzeb zakupowych...

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (1)
Parking przed sklepem...
Parking przed sklepem był całkowicie zapełniony, prawdopodobnie klienci wpadli już w świąteczny szał zakupów. W środku było bardzo ciepło, na wejściu stało trzech pracowników ochrony, którzy dokładnie przyglądali się każdemu wchodzącemu klientowi. Czystość sklepu była bez zastrzeżeń, dywany czyste, a asortyment ułożony równo, prawidłowo względem etykiet cenowych. Po sali chodziło kilku pracowników, którzy odpowiadali na pytania klientów. Pracownicy jak zawsze ubrani byli w firmowe stroje. Nie natrafiłem dzisiejszego dnia na żadne promocje więc ceny były mało atrakcyjne. Kupiłem sobie za to film DVD, który miał niezbyt wygórowaną cenę. Do kasy czekałem w kolejce złożonej z pięciu osób. Czekanie zajęło mi nie więcej niż minut. Obsługa była szybka i sprawna, zapłaciłem kartą. Kasjerka byłą miła, uśmiechała się i nawiązywała kontakt wzrokowy.

Toms

09.12.2011

Placówka

Olsztyn, Aleja Gen. Władysława Sikorskiego 2b

Nie zgadzam się (0)

Media Markt

Media Markt to lider pod względem dystrybucji elektroniki użytkowej w Europie. Firma jest obecna w krajach Europy i posiada ponad 35- letnie doświadczenie w branży. Media Markt działa według strategii zorientowanej na klienta. W swojej ofercie obok najnowocześniejszych sprzętów elektronicznych posiada także rozbudowany portfel usług oraz pakiety około sprzedażowe. Z zakresu sprzętów elektronicznych w sklepach dostępne są dziesiątki tysięcy produktów do których zalicza się urządzenia mobilne, praktyczne i modne akcesoria, premierowe produkty, sprzęt użytkowy do wyposażenia domu i biura oraz produkty związane z realizacją pasji i spędzaniem wolnego czasu.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Markt?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bogaty asortyment. Obsługa...
Bogaty asortyment. Obsługa ok, zawsze pomoże w wyborze. Częste wyprzedaże