Media Markt

(3.96)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2846 z 4329)

Wyczyść filtry
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, szczególnie małego AGD, również przy kasie szybko zeszło, nie ma wielkich kolejek, większość kas czynna. Zatowarowanie bardzo dobre, jedynym problemem jest właściwie fakt, że ceny większości produktów są o około 40 % wyższe niż w sklepach "nie sieciowych". Sklep bardzo czysty, wszyscy pracownicy bardzo uprzejmi.

Kamila_81

18.02.2012

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam dzisiaj specjalnie...
Byłam dzisiaj specjalnie w Media Markt, ażeby sprawdzić jedną rzecz. Mianowicie chciałam sprawdzić, czy w ofercie sklepu są naklejki na laptopa, które ostatnio wynalazłam gdzieś w necie. Kiedy weszłam do sklepu jak zwykle zastałam nienaganny porządek i bardzo dużą liczbę osób personelu przechadzającą się po sklepie. Od razu skierowałam się w stronę stanowiska z laptopami, bo tam miałam nadzieję znaleźć towar, którego szukałam. Oczywiście miałam rację, gdyż bardzo szybko znalazłam poszukiwany produkt, ale równocześnie bardzo mocno się zawiodłam. W całym asortymencie tego towary były dosłownie cztery sztuki naklejek. W dodatku w tylko dwóch różnych wzorach i poza tym mało atrakcyjnych. Na domiar złego przy półce, na której leżały naklejki nie było ceny towaru. Oczywiście na obsługę nie mogłam liczyć, bo akurat w tym momencie, gdy ja jej potrzebowałam to nikogo w zasięgu mojego wzroku nie było. Postanowiłam jednak poszukać naklejek w internecie i zdegustowana wyszłam ze sklepu.

Poziomka

18.02.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poprzez stronę www...
Poprzez stronę www firmy Media Markt zamówiłem telewizor LED. Moja rezerwacja obowiązywała przez 3 dni, jednak ze względu na obowiązki zawodowe nie mogłem zrealizować zakupu. Jakież było moje zaskoczenie gdy po tygodniu zadzwoniła Pani ze sklepu w Poznaniu na ulicy Szwajcarskiej z pytaniem czy nadal jestem zainteresowany zakupem tego telewizora. Nie było zupełnie problemu z anulowaniem zamówienia a wszystko w kulturalnej atmosferze.Polecam zakupy w tym sklepie.

Radek_7

16.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chcieliśmy z mężem...
Chcieliśmy z mężem wymienić telewizor, a w gazetce Media Markt znalazłam promocję na telewizor Samsunga, nad którym już się kiedyś zastanawialiśmy. Niestety nie było możliwości zarezerowania go on-line, więc postanowiłam zadzwonić na infolinię i spytać, czy będzie możliwość odłożenia jednej sztuki, ponieważ do Rzeszowa mamy ponad 50km i nie chcielibyśmy jechać na darmo. Odebrała bardzo miła pani. Wytłumaczyłam jej o jaki model telewizora mi chodzi, gdzie znajduje się interesujący mnie sklep i spytałam, czy jest on jeszcze dostępny i czy możnaby zarezerwować jedną sztukę. Tłumaczyłam, że nie chcę jechać na darmo. Kobieta wytłumaczyła mi, że na sklepie znajduje się jeszcze około 20 sztuk telewizorów (dopiero co przyszły), ale nie może mi zarezerwować. Podziękowałam jej za miłą obsługę i rozłączyłam się wiedząc, że jeszcze dzis pojade z mężem po zakup telewizora. I pojechaliśmy... i przyjechaliśmy z niczym. Wszystkie telewizory zostały sprzedane dzień wczesniej - sprzedawca, gdy do niego podeszliśmy spytać o dany model telewizora powiedział nam, że telewizory zeszły jak świeże bułeczki. Na sklepie był bardzo duży wybór telewizorów, poza tym sprzedawca proponował nam też inne modele zbliżone parametrami do naszego upatrzonego, ale nic nie wybraliśmy. W sklepie Media Mark jest bardzo duży wybór towarów AGD, RTV, audio, fotograficznych, gier, płyt, komputerów. Każdy może znaleźć coś dla siebie w różnych zakresach cenowych. Poza tym na sklepie co chwilę rzuca się nam w oczy pracownik, którego możemy poprosić o pomoc w wyborze.

zezenka

15.02.2012

Placówka

Rzeszów, Aleja Tadeusza Rejtana 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Media Markt...
Sklep Media Markt usytuowany jest na parterze galerii handlowej Focus Mall przy wejsciu od stony parkingu. Sklep ma bardzo dużą powierzchnię oraz bardzo bogaty asortyment. Każdy miłośnik elektroniki i gadżetów znajdzie tam coś dla siebie. Od jakiegos czasu w ofercie sklepu pojawiły się książki oraz albumy. Obsługa jest bardzo miła i pomocna. W zrozumiały sposób potrafi wyjaśnić różnice pomiędzy na ogół tak samo wyglądającymi sprzętami. Bardzo polecam ten sklep.

Artur_478

13.02.2012

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często bywam...
Bardzo często bywam w tym sklepie i za każdym razem natrafiam na jakiś nie miły akcent. Tym razem kupiłem GPS niestety miał zbyt małą pamięć aby pomieścić moją mapę, więc chciałem nabyć też kartę pamięci do urządzenia. Doradca klienta nie dość, że był nie uchwytny przez dość długi czas to jeszcze zdawał się być totalnie nie zainteresowany i nie wyrażał ochoty pomocy w doborze GPS'u jak i karty pamięci. Nie miał zupełnie nic do powiedzenia. Jak już wybrałem urządzenie, to po chwili pojawił się z kartą SDHC 4Gb i stwierdził że ta będzie odpowiednia. Uwierzyłem mu. W domu okazało się, że GPS nie czyta karty pamięci, (wgrywanie mapy trochę trwało), po przeanalizowaniu instrukcji dowiedziałem się, że urządzenie czyta karty SD do 2Gb a mapa moja ma ponad 2Gb. Samo urządzenie również ma 2Gb pamięci... Oczywiście musiałem wrócić do sklepu, znaleźć tego Pana i wytłumaczyć mu na czym polega cały kawał który mi przygotował. Po dość długim czasie karta została wymieniona, ale nie miłe wrażenie i poniesione dodatkowe koszty jak i zmarnowany czas pozostały po mojej stronie. Szkoda tylko, że to nie był pierwszy raz...

Michał_1526

12.02.2012

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu weszłam...
Do sklepu weszłam ponieważ planuję zakup wyposażenia kuchni. Przy wejściu powitał mnie pracownik obsługi. Byłam tym dość mocno zdziwiona ponieważ w tym sklepie raczej pracownicy sami się do klientów nie oddzywają. Kiedy poszłam oglądać kuchnie od razu podszedł do mnie jeden z pracowników i zaproponował pomoc. Nie odstępował mnie na krok. I to też mnie zadziwiło, bo tam rzadko widać pracowników na Sali. Pracownik był niezwykle miły i kompetentny. Mimo jego wysiłków nie kupiłam nic poza drobnym przedmiotem. Kiedy podeszłam do kasy zastałam ewidentnie niezadowoloną z miejsca, w którym się znajduje kasjerkę. Bez słowa i bardzo szybko zostałam obsłużona. Obsługa na sali pozytywnie mnie zaskoczyła, przy kasie bardzo negatywnie. Ceny w sklepie nie są najniższe to chociaż obsługa mogłaby szanować klientów.

Magdalena_12

11.02.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Skierowałem swoje kroki...
Skierowałem swoje kroki do sklepu, gdyż była promocja na ekspres do kawy. Pani Ania chętnie mi pomogła wszystko pokazała, jak zdecydowałem się na zakup dostałem 2 paczki kawy gratis (w pudełku była z krótkim terminem ważności, ale p. Ania wymieniła mi na nowszą). Potem wystąpił problem z dyszą do spieniania mleka, dostarczyli w ciągu tygodnia nową. Byłem pod wrażeniem, tam pracują ludzie z pasją.

Grzegorz_867

10.02.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Media Mart, aby zakupić bilety na koncert Thomasa Andersa w Katowicach. Tuż przed wejściem do sklepu znajduję się informacja i tam właśnie zapytałam czy można kupić bilety. Pani powiedział, że mam się udać na stoisko z płytami, bo tam prowadzona jest sprzedaż biletów. Na stoisku (oznaczonym napisem – bilety na imprezy), Pan, który tam przebywał rozmawiał przez telefon, ale gdy tylko podeszłam przerwał rozmowę i zapytał, w czym może pomóc. Na moją prośbę, zaraz poszukał informacji o koncercie i możliwości zakupu biletów. Płatność za bilety odbywa się w kasie i trzeba z powrotem wrócić do działu z płytami, gdzie odbiera się bilety. To bardzo dobre rozwiązanie- możliwość zakupu biletów w marketach, bo nie trzeba specjalnie jechać w miejsce, gdzie odbywa się koncert, aby zaopatrzyć się w bilety.

zalogowany_użytkownik

07.02.2012

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedną z moich...
Jedną z moich największych pasji jest muzyka, za każdym razem gdy jestem koło Media Marktu czy innego sklepu tego typu wchodzę do środka i kieruję się w stronę stoiska z płytami, by sprawdzić czy nie ma jakiś promocji. Dzisiejsza wizyta od początku wydała mi się zachęcająca – w sklepie było mało ludzi, w sumie trudno się dziwić, raczej nie tego rodzaju zakupu robi się w sylwestra. W pomieszczeniu było przestronnie, artykuły byly uporządkowane, był spory wybór. Część płyt miała bardzo korzystne, niskie ceny – udało mi się kupić coś, na co polowałem od dłuższego czasu za 19.90zl (standardowa cena to około 40-50zł). Zauważyłem jednak, że niektóre płyty były źle oznakowane cenami – ten sam tytuł na jednej półce kosztował 24 zł, na innej dwa razy tyle, trzeba było dokładnie szukać, by nie przeoczyć jakieś okazji. Do kas nie było kolejek, kasjerka była sympatyczna, uprzejma.

Born

07.02.2012

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem na zakupy...
Poszedłem na zakupy do media markt w galerii M1. Po wejściu do sklepu udałem się na dział FOTO, z myślą że może zaciekawi mnie jakiś aparat. Po wejściu na dział zaczepił mnie jeden z pracowników o imieniu Piotr. Ten pał był bardzo miłym człowiekiem z wysoką kulturą osobistą. Wypytał o wszystkie moje potrzeby odnośnie aparatu, po czym pokazał parę ciekawych modeli do wyboru. Cały czas słuchał mojego zdania nie wchodził w zdanie. Zaciekawił mnie bardzo swoim doświadczeniem z jaką prowadził tą rozmowę. Używał słów:"proszę się nie śpieszyć","ma Pan racje","dobry wybór" . Po przedstawieniu jego oferty kupiłem aparat nie mając większej gotówki przeznaczonej na tego typu urządzenie. Po odejściu z działu uświadomiłem sobie że gdybym spotkał kogoś innego nie kupił bym tego aparatu.

Kamil_582

07.02.2012

Placówka

Łódź, Brzezińska 27

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam dzisiaj zakupić...
Postanowiłam dzisiaj zakupić sprzęt AGD. Po konsultacji z przyjaciółmi wybór padł na Media Markt.Juz na samym początku niemiłe zaskoczenie w postaci braku miejsc na parkingu.Sklep mieści się w galerii handlowej i zajmuje sporą powierzchnię, co pozwala na dobrą ekspozycję towaru. Personel miły , znający sie na swojej pracy, sprzedawca potrafił doradzić i zaproponować inne, korzystniejsze dla mnie rozwiazanie mojego problemu. Mimo kolejki przy kasie zostałam obsłużona bardzo szybko i sprawnie, ksajerka bardzo miła i wzbudzająca zaufanie. Chętnie bede tam robiła zakupy.

Joanna_2090

06.02.2012

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poszukiwaniu słuchawek...
W poszukiwaniu słuchawek pomógł mi doradca, który był na swoim stanowisku. Towar poukładany, ocenowany, przejrzysty. Doradca pozytywnie nastawiony na klienta pokazał 3 modele, które mogłyby mnie interesować. Fachowa i miła obsługa. Przy kasie nie było kolejek - otwarte były 3 kasy. Uśmiech na twarzy i miła obsługa to jest to czego doznałam w tym sklepie :)

zalogowany_użytkownik

05.02.2012

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Media Markt, sklep...
Media Markt, sklep leżący trochę na uboczu miasta, natomiast zawsze jest to czego szukam, albo oczekuje, mili pracownicy którzy posiadają dużą wiedzę o produktach które sprzedają. Towary są super wyeksponowane, dzięki czemu łatwo można je dotknąć, sprawdzić. W sklepie panuje miła atmosfera. Polecam każdemu, kupiłam tv pracownik który mnie obsługiwał, był fachowy, rzetenly świetny kontakt, na pewno tam wrócę.

zarejestrowany-uzytkownik

03.02.2012

Placówka

Nowy Sącz, ul. Tarnowska 33

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zajechałem do sklepu...
Zajechałem do sklepu zachwycony wyprzedażami, które zauważyłem w gazetce. Interesowałem się przede wszystkim płytami DVD z serii Geiezdne Wojny, których jestem fanem. Zgodnie z gazetką, asortyment ten był wystawiony i był czytelnie oznaczony. Jednakże tuż obok w koszu były także płyty DVD z wyprzedaży, gdzie także były Gwiezdne Wojny. Co ciekawe, cena płyt kupiona pojedynczo a nie w trójpaku była niższa niż zestaw 3 części. Widać, że są ciekawe promocje. Oprócz tego zauważyłem niższa cenę wystawioną na żarówki LED. Lecz na opakowaniu cena była wyższa o 10 zł niż cena umieszczona na półce. Dlatego też postanowiłem podejść do pracownika, aby spytać się, która cena jest aktualna. Pracownik bez żadnego problemu spełnił moja prośbę i sprawdził w systemie cenę. Okazało się, że aktualna cena jest na półce, czyli niższa. To mi się spodobało, dzięki temu kupiłem kilka sztuk taniej.

zarejestrowany-uzytkownik

03.02.2012

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem szczecin przy...
Odwiedziłem szczecin przy okazji wybrałem się na zakupy do CH Molo związane z urodzinami członka rodziny. Celem była gra na PS3 wiec media markt. po wejściu ogólny porządek na półkach produkty raczej poukładane ale to tylko złudzenie. znalazłem regał z grami na konsole i zaczęły się poszukiwania trwały i trwały aż znalazłem po około 15 min. to co mnie interesowało w tym chaotycznym porządku-podział na kategorie jest tam tylko po to żeby być gdyż nic nie było tam gdzie wskazywały opisy. niestety nie potrafię opisać pomocy konsultanta bądź innego z pracowników bo nie zaszczycono mnie takową obecnością a bardzo liczyłem na pomoc. z wybranym produktem udałem się do kasy a tam kolejny zawód pani po moim " dzień dobry " nie raczyła odpowiedzieć na "do widzenia" też nie otrzymałem odpowiedzi. oprócz towaru w standardowej cenie sklep nie oferuje nic więcej.

Piotr_1656

02.02.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Media Marktu...
Do Media Marktu udałem się w celu zakupu żelazka do prasowania.Media Markt w Toruniu mieści się w Galerii Copernicus.Przy wejściu na sale sprzedaży nie tracąc czasu zapytałem sprzedawcę w którą strone mam się udać.Otrzymałem jasno i wyrażnie wskazówki gdzie mam iść. Sklep oferował sporo produktów, które mnie zainteresowały.Gdy pojawiłem się na dziale odrazu obok mnie znalazła się pani sprzedawczyni, która wysłuchała moje oczekiwania względem żelazka jakie potrzebuje i wskazała mi trzy produkty w różnej cenie.Wybrałem po około 5 minutach potrzebny mi produkt. Obsługa bardzo profesjonalna.Udałem się do kasy.Były 2 panie kasierki.Brak kolejek.Sklep czysty .Towar ułożony.Zostałem sprawnie skasowany.Brakuje w tym sklepie więcej cen promocyjnych , które zawsze tam były i klienci są do nich przyzwyczajeni.A teraz mniej promocji i mniej klientów...

Paw_1

02.02.2012

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do Media Markt w celu nabycie laptopa. Bez trudu trafiłam we właściwe miejsce - alejki są świetnie oznakowane, eleganckie i czyste. Mnogość towaru jest dobrze widoczna, ale nie przytłaczająca. Na miejscu widać było, że dział z komputerami przenośnymi jest dobrze zorganizowany - oddzielone notebooki od netbooków, poukładane mniej więcej pod względem jakości i parametrów, dobrze widoczne były stanowiska poszczególnych marek, np Mac czy Sony Vaio. Krążyłam chwilę wczytując się w parametry, po czym zdecydowałam się jednak poradzić obsługującego pana o sprzęt, który spełniłby moje oczekiwania. Człowiek bez trudu wskazał laptopa odpowiedniego dla mnie, niestety bez porównania z jakimkolwiek innym. Odpowiedział krótko i na temat, bez wdawania się w szczegóły. W sumie do transakcji doszło, ale żeby to była zasługa nachalności sprzedawcy, tego bym nie powiedziała. Po drodze wynikły pewne problemy co do sprzedaży ratalnej. Ale za to powinnam winić raczej bank niż Media Markt. Zdziwiło mnie również to, że po otworzenia pudełka z komputerem w domu, okazało się, że nie ma tam żadnej płyty reinstalacyjnej (zakupiłam laptopa niby z oryginalnym systemem Windows). Po rozmowie telefonicznej konsultant wyjaśnił, że tak ma być. Dla mnie to dziwne, ale co mogę poradzić? Dodam jeszcze, że przed zakupem postanowiłam sprawdzić ceny i asortyment w konkurencji. Jak się okazało niepotrzebnie jechałam, bo ani jakość ani ceny nie były nawet porównywalne z Media Markt - akurat dziś mieli promocję, ale o tym dowiedziałam się dopiero na miejscu

zosia100

28.01.2012

Placówka

Warszawa, Górczewska 212

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ma dosyć...
Sklep ma dosyć duży asortyment. Ceny niestety czasem są bardzo wysokie (zapewne przez to, że wchodzą w nią koszty wynajmu czy coś). Różnica między towarem w sklepie a w internecie sięga czasem kwot 300-400 złoty. Ogólnie polecam sklep - jest bardzo dobry, profesjonalna obsługa. Warto jednak sprawdzić, czy towar (nawet z przesyłką!) nie jest tańszy niż w sklepie.

QuietAngel

28.01.2012

Placówka

Warszawa, Górczewska 212

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja wizyta w...
Moja wizyta w Media Markt miała na celu zakup laptopa. Pracownik marketu wskazał mi kilka propozycji. Był dla mnie bardzo miły i kompetentny. Nie próbował mnie oszukać, a umiem to ocenić, bo znam się na komputerach. Niestety, ale oferta marketu jest dość uboga, ponieważ brak laptopów z wysokimi konfiguracjami. Zawsze któryś z parametrów był za słaby-albo karta graficzna, albo procesor. Pracownik poinformował mnie o tym, że dostawy towarów będą spływały do marketu przez najbliższe dwa tygodnie i wtedy będę mógł wybrać sobie dobry sprzęt. Poinformowano mnie również o możliwości zakupu dodatkowej, czteroletniej gwarancji, która zabezpieczy mnie przed kradzieżą i i uszkodzeniami mechanicznymi. Moja rozmowa z pracownikiem trwała około 15 minut i uważam, że zostałem dobrze obsłużony. Z moich obserwacji zauważyłem, że w lubelskim MM brak wysokich serii laptopów większości producentów. Wyjątkiem są oferty firm Apple i Sony Vaio. Przeważają laptopy tanie do ok. 3000 zł., które jednak nie spełniają wymogów bardziej zaawansowanego użytkownika, który chce zrobić coś więcej niż tylko korzystać z przeglądarki internetowej czy oglądać filmy.Widoczna jest również uboga oferta komputerów stacjonarnych. Naliczyłem zaledwie cztery sztuki. Zapewne zajrzę do tego marketu ponownie, zwłaszcza po to, aby poszukać ciekawych ofert sprzętowych tego marketu, ponieważ w odróżnieniu do ofert w sieci, mogę zobaczyć i dotknąć każdego sprzętu.

zarejestrowany-uzytkownik

23.01.2012

Placówka

Lublin, Ul. Tomasza Zana 31

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Markt

Media Markt to lider pod względem dystrybucji elektroniki użytkowej w Europie. Firma jest obecna w krajach Europy i posiada ponad 35- letnie doświadczenie w branży. Media Markt działa według strategii zorientowanej na klienta. W swojej ofercie obok najnowocześniejszych sprzętów elektronicznych posiada także rozbudowany portfel usług oraz pakiety około sprzedażowe. Z zakresu sprzętów elektronicznych w sklepach dostępne są dziesiątki tysięcy produktów do których zalicza się urządzenia mobilne, praktyczne i modne akcesoria, premierowe produkty, sprzęt użytkowy do wyposażenia domu i biura oraz produkty związane z realizacją pasji i spędzaniem wolnego czasu.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Markt?

Astro

(2.50)

Lepiej
Gorzej

Świerk

(2.09)

Lepiej
Gorzej

PHU Juka

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bogaty asortyment. Obsługa...
Bogaty asortyment. Obsługa ok, zawsze pomoże w wyborze. Częste wyprzedaże
Dodaj własną opinię!