Media Expert

(4.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3894 z 6170)

Wyczyść filtry
Moje doświadczenie w...
Moje doświadczenie w sklepie MediaExpert było rozczarowujące. Obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia – pracownicy byli niemili i nawet nie powiedzieli "dzień dobry". Byli mało pomocni, a żaden z nich nie podszedł do mnie, gdy potrzebowałam pomocy. Zmuszona byłam sama szukać pracownika po sklepie, co było bardzo niekomfortowe. Na plus należy zaznaczyć, że sklep jest utrzymany w porządku i czystości. Niestety, brak profesjonalizmu personelu znacząco wpływa na ogólną ocenę.

Dominika99

30.06.2024

Placówka

Oświęcim, Królowej Jadwigi 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość towarów jest...
Jakość towarów jest fantastyczna, kupiłam wiele produktów w tym sklepie i jestem mega zadowolona. Polecam

Klient kizia

30.06.2024

Placówka

Olsztyn, Dworcowa 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa rewelacyjna. Niesamowita....
Obsługa rewelacyjna. Niesamowita. Polecam tam zajrzeć.

DamianBlaszak222

25.06.2024

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 110-118

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często brak sprzętu...
Często brak sprzętu w sklepie, który pokazuje na stronkę internetowej

PaulinaOrzechowska_QqXH

19.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z bardzo...
Sklep z bardzo dobrą i profesjonalną obsługą. Pracownicy bardzo zaangażowani, znający produkty które sprzedają. Przekonują Klientów i do zakupów w sklepie i do siebie jako doradców. Towary w dobrej cenie dostępne w sklepie lub na zamówienie z szybką dostawą. Usługi dodatkowe dostosowane do potrzeb klienta. POLECAM.

bozenas7

19.06.2024

Placówka

Suwałki, Tysiąclecia Litwy 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa była pomocna...
Obsługa była pomocna i kompetentna. Niektórych produktów pomimo zapewnień przez stronę internetową brak. Jedyne co mogłoby zostać poprawione, to lepsza organizacja przestrzeni w sklepie, aby łatwiej znaleźć poszukiwane produkty. Ogólnie często bywam w tym sklepie i nigdy nie miałem większych problemów. Jeśli czegoś nie ma aktualnie, to na drugi dzień obsługa postara się to zamówić.

Klient_8SG2H

18.06.2024

Placówka

Grójec, Armii Krajowej 50

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałem ocenić pozytywnie...
Chciałem ocenić pozytywnie sprzedawce Pana Kamila z działu drobne AGD za miłą obsługę i pomoc w doborze odkurzacza z dnia 7.06.24r. w placówce Media Expert w Warszawie, na ulicy Grochowska 207.

Klient_unak4

10.06.2024

Placówka

Warszawa, ul. Grochowska 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałem ocenić pozytywnie...
Chciałem ocenić pozytywnie sprzedawce Pana Kamila z działu drobne AGD za miłą obsługę i pomoc w doborze odkurzacza z dnia 7.06.24r. w placówce Media Expert w Warszawie, na ulicy Grochowska 207.

Klient_unak4

10.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety negatywne opinie...
Niestety negatywne opinie potwierdziły się. Mój pierwszy zakup w sklepie z gwarancja dostawy 24 godziny. Minęło już prawie 48 godzin a paczka według informacji od spedytora została dostarczona tak późno przez nadawcę, że będzie dopiero w poniedziałek. Nawet nie zaznaczyli opcji z dostawą na sobotę. Unikajcie jak ognia, zamówione w czwartek z gwarancją dostawy 24h a nie dostanę nawet w 48h. Zmarnowany weekend mój i syna, zmarnowany czas na szukanie alternatywy od ręki. Zapłaciłem dodatkowo za gwarancję dostawy w 24h.

Klient_CjHfS

08.06.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio odwiedziłem salon...
Ostatnio odwiedziłem salon mediaexpert w celu nabycia sprzętu RTV dokładnie telewizora i soundbara. Obsługa kompetentna z dużą wiedzą o produktach moje pytanie chodź dość szczegółowe nie stanowiły problemu i tu wielki plus. Niestety potem pojawiły się propozycje ubezpieczeń oraz usług dodatkowych i tu dość spore przekłamania. Kiedy poprosiłem tz regulamin i zakres ubezpieczenia okazało się że informacje które otrzymałem od pracownika nie do końca pokrywały się z tymi zawartymi w ogólnych warunkach ubezpieczenia. Pracownik na moją dociekliwość i pytania zareagował negatywnie a cała rozmowa przybrała już dużo gorszy charakter. Tak więc wiedzę o produktach oceniam na duży plus wiedzę o ubezpieczeniach i usługach dodatkowych na duży minus. Z racji iż brałem towar na raty w punkcie kredytowym przemiła Pani przyćmiła z obraz z przed chwili i wszystko starannie wytłumaczyła tu widzą na temat usług i ubezpieczenia była na bardzo wysokim poziomie. Była miła uśmiechnięta pomocna zadawała dużo pytań i dobrą bardzo dobrą ofertę. Finalnie zdecydowałem się na zakup więc ocena pozytywna.

Klient_jKyk2

06.06.2024

Placówka

Wolsztyn, Spacerowa 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio odwiedziłem salon...
Ostatnio odwiedziłem salon mediaexpert w celu nabycia sprzętu RTV dokładnie telewizora i soundbara. Obsługa kompetentna z dużą wiedzą o produktach moje pytanie chodź dość szczegółowe nie stanowiły problemu i tu wielki plus. Niestety potem pojawiły się propozycje ubezpieczeń oraz usług dodatkowych i tu dość spore przekłamania. Kiedy poprosiłem tz regulamin i zakres ubezpieczenia okazało się że informacje które otrzymałem od pracownika nie do końca pokrywały się z tymi zawartymi w ogólnych warunkach ubezpieczenia. Pracownik na moją dociekliwość i pytania zareagował negatywnie a cała rozmowa przybrała już dużo gorszy charakter. Tak więc wiedzę o produktach oceniam na duży plus wiedzę o ubezpieczeniach i usługach dodatkowych na duży minus. Z racji iż brałem towar na raty w punkcie kredytowym przemiła Pani przyćmiła z obraz z przed chwili i wszystko starannie wytłumaczyła tu widzą na temat usług i ubezpieczenia była na bardzo wysokim poziomie. Była miła uśmiechnięta pomocna zadawała dużo pytań i dobrą bardzo dobrą ofertę. Finalnie zdecydowałem się na zakup więc ocena pozytywna.

Klient_jKyk2

06.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani l która...
Pani l która mnie obsługiwała za wszelką cenę próbowała dobrać produkt do moich potrzeb finansowych jak i jakościowych . Nie namawiała mnie na zakup czego z czego była bym nie zadowolona. Chętnie skorzystam jeszcze raz z ich usług

Izzzi

05.06.2024

Placówka

Lublin, mełgiewska 2b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szybka realizacja...
Bardzo szybka realizacja zlecenia, miła obsługa.

FilipBogusz_Ce0H

04.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na sali sprzedaży...
Na sali sprzedaży trzeba się prosić o podejście doradcy który robi to jak by pracował tam za karę. Wciskanie klientowi na siłę ubezpieczeń a sprzedaż ratalna to nie oferowanie klientowi dogodnych rat dopasowanych do niego tylko takie jakie chce pani i na jakich najwięcej zarobi.

Klient_Td5YP

03.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
31.05.br w sklepie...
31.05.br w sklepie w Katowicach - Dolinia Trzech Stawów kupowałam sprzęt biurowy do firmy. Spotkało mnie bardzo miłe zaskoczenie dot. Obsługi. Szczególnie dziękuję Panu Łukaszowi (pan w okularach) za zaangażowanie w załatwienie mojej sprawy, szybką i bardzo sprawną obsługę oraz fachową pomoc. Coś co było niemożliwe w innej placówce tej sieci, załatwił "od ręki". Pozostali Panowie z obsługi również otwarci i pomocni. Polecam ten sklep. To były skuteczne i szybkie zakupy w miłej atmosferze :-) Pozdrawiam

Zadowolona klientka

03.06.2024

Placówka

Katowice, ul. Alpejska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
31.05.br w sklepie...
31.05.br w sklepie w Katowicach - Dolinia Trzech Stawów kupowałam sprzęt biurowy do firmy. Spotkało mnie bardzo miłe zaskoczenie. Szczególnie dziękuję Panu Łukaszowi (pan w okularach) za zaangażowanie oraz szybką i bardzo sprawną obsługę, za doradztwo i fachową pomoc. Coś co było niemożliwe w innej placówce tej sieci, gdzie byłam wielokrotnie w jednej sprawie, załatwił "od ręki". Jestem bardzo zadowolona z obsługi i podmiotowego podejścia do mnie jako klientki. Pozostali Panowie również mili i otwarci. Polecam ten sklep. Skuteczne zakupy w miłej atmosferze :-) Pozdrawiam, J. Maliszewska

Zadowolona klientka

03.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze doradzą dobrze...
Zawsze doradzą dobrze i kiedy widzą ze potrzebujesz pomocy to zawsze odrazu do ciebie podejdą i ci doradzą

Kordian_133

02.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dziękuję za...
Bardzo dziękuję za miłą,sprawna i profesjonalna pomoc przy zakupie telewizora dla p. Patryka z działu RTV. Również bardzo fachową, sympatyczną i życzliwą obsługą kilkakrotnie wykazała się p. Marta z działu AGD. Cennych wskazówek uzyskałam również od p. Piotra podczas konsultacji telefonicznej. Taka fajna obsługa bardzo ułatwia zakupy i zachęca do korzystania z państwa usług. Maria

MariaDżygało_cLxy

29.05.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa szybka i...
Obsługa szybka i znająca asortyment

zarejestrowany-uzytkownik

28.05.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsługa klienta,...
Super obsługa klienta, bardzo zaangażowani pracownicy. Można zamówić produkt do domu lub z dlodbiorem w sklepie.

Klient_Y4aVd

28.05.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Electro.pl

(4.68)

Lepiej
Gorzej

techdruk.pl

(2.00)

Lepiej
Gorzej

MARAMAX

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sklep dobrze zaopatrzony,...
Sklep dobrze zaopatrzony, przejrzysty układ produktów, a ceny konkurencyjne. Na plus również czystość i porządek na sali sprzedaży. Niestety jedynym minusem była obsługa – przez ponad 15 minut nikt z personelu nie podszedł, mimo że wyraźnie się rozglądałem i przeglądałem konkretny dział. Rozumiem, że mogło być dużo pracy, ale miłe byłoby chociaż krótkie zapytanie, czy potrzebuję pomocy. Poza tym wizyta bardzo pozytywna.
Dodaj własną opinię!