Media Expert

(3.92)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3841 z 6067)

Wyczyść filtry
Ochrona ok, sprzedawcy...
Ochrona ok, sprzedawcy robiące łaskę

PaulinaOrzechowska_QqXH

15.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu szukałem dla siebie odpowiedniego telewizora. Miałem do dyspozycji pewien budżet, ale kompletnie nie znam się na telewizorach. Pan z obsługi sklepu poświęcił mi dużo swojego czasu i pomógł dobrać dla mnie najbardziej dopasowany sprzęt do moich potrzeb. Polecam korzystać z usług. Szacunek do klienta i uśmiech to jest coś dla czego będę tam wracać.

Klient_0pUWX

09.07.2024

Placówka

Radom, Młodzianowska 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duża ilość produktów,...
Duża ilość produktów, niezła dostępność. Czystość placówki bardzo dobra, niestety jest problem z zainteresowaniem Klientem. Zbyt długi czas oczekiwania aż pracownik zainteresuje się Klientem, a jeśli już pracownik podejdzie to nie jest w stanie udzielić dokładniejszych informacji mimo że jest z konkretnego działu. Na pewno to jest kwestia do poprawy.

mbknight

09.07.2024

Placówka

Warszawa, ul. Grochowska 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kierownik sklepu w...
Kierownik sklepu w Biskupcu Pan Maciej odpowiednia osoba na zajmowanym stanowisku. Bardzo pomocny miły i uprzejmy doradca. Skontaktował się z producentem , doradził oraz pomógł wymienić wcześniej zakupiony sprzęt. Pozdrawiam i Polecem

BarbaraKowalska_tqOJ

05.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Media Expert w...
Media Expert w Gliwicach jest bardzo dobrze zaopatrzonym sklepem, zwłaszcza od kiedy przenieśli się z galerii handlowej do wolnostojącego budynku nieopodal. Sklep jest duży, przestronny, większość towaru ze strony internetowej jest dostępna stacjonarnie. Na sali zawsze jest obecny kierownik. Obsługa przy kasie nie zawsze jest sprawna, ale można na to przymknąć oko, patrząc na resztę plusów tego miejsca. Dostarczanie paczek, konsultacja z pracownikami odnośnie wyboru sprzętu, obniżki cen, to są największe zalety tego miejsca. Jeszcze nie zdarzyło mi się, aby spotkała mnie tam niemiła sytuacja. Pracownicy zawsze dążą do rozwiązania każdej sprawy i faktycznie doradzają w wyborze danego sprzętu. Bardzo polecam konkretnie to miejsce!

AngelikaTomaszewska_1bGi

03.07.2024

Placówka

Gliwice, Al. Jana Nowaka-Jeziorańskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Konsultant potrafił wyczerpująco...
Konsultant potrafił wyczerpująco odpowiedzieć na pytania i doradzić przy wyborze i zakupie. Sam sklep był zadbany i czysty. Obsługa na najwyższy poziomie.

Klient_HYoxK

02.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo przyjemna obsługa...
Bardzo przyjemna obsługa :) I bardzo pomocna w wyborze sprzętu elektronicznego

KamilKasperowicz_31CS

02.07.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Całość transakcji oceniam...
Całość transakcji oceniam wyjątkowo negatywnie. Ma na nią wpływ opóźnienie, brak konsultacji w sprawie zmiany terminu, obsługa reklamacji oraz oczywiście sprzedaż wadliwego produktu. Są sklepy, do których wraca się z przyjemnością. Są i takie, z których korzysta się dwa razy: pierwszy i ostatni. Chcesz dostać górę problemów, fatalną obsługę i wadliwy sprzęt w super cenie? Znajdziesz to w Media Expert!

KatarzynaKrzemińska_ABB0

01.07.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moje doświadczenie w...
Moje doświadczenie w sklepie MediaExpert było rozczarowujące. Obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia – pracownicy byli niemili i nawet nie powiedzieli "dzień dobry". Byli mało pomocni, a żaden z nich nie podszedł do mnie, gdy potrzebowałam pomocy. Zmuszona byłam sama szukać pracownika po sklepie, co było bardzo niekomfortowe. Na plus należy zaznaczyć, że sklep jest utrzymany w porządku i czystości. Niestety, brak profesjonalizmu personelu znacząco wpływa na ogólną ocenę.

Dominika99

30.06.2024

Placówka

Oświęcim, Królowej Jadwigi 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość towarów jest...
Jakość towarów jest fantastyczna, kupiłam wiele produktów w tym sklepie i jestem mega zadowolona. Polecam

Klient kizia

30.06.2024

Placówka

Olsztyn, Dworcowa 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa rewelacyjna. Niesamowita....
Obsługa rewelacyjna. Niesamowita. Polecam tam zajrzeć.

DamianBlaszak222

25.06.2024

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 110-118

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często brak sprzętu...
Często brak sprzętu w sklepie, który pokazuje na stronkę internetowej

PaulinaOrzechowska_QqXH

19.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z bardzo...
Sklep z bardzo dobrą i profesjonalną obsługą. Pracownicy bardzo zaangażowani, znający produkty które sprzedają. Przekonują Klientów i do zakupów w sklepie i do siebie jako doradców. Towary w dobrej cenie dostępne w sklepie lub na zamówienie z szybką dostawą. Usługi dodatkowe dostosowane do potrzeb klienta. POLECAM.

bozenas7

19.06.2024

Placówka

Suwałki, Tysiąclecia Litwy 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa była pomocna...
Obsługa była pomocna i kompetentna. Niektórych produktów pomimo zapewnień przez stronę internetową brak. Jedyne co mogłoby zostać poprawione, to lepsza organizacja przestrzeni w sklepie, aby łatwiej znaleźć poszukiwane produkty. Ogólnie często bywam w tym sklepie i nigdy nie miałem większych problemów. Jeśli czegoś nie ma aktualnie, to na drugi dzień obsługa postara się to zamówić.

Klient_8SG2H

18.06.2024

Placówka

Grójec, Armii Krajowej 50

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałem ocenić pozytywnie...
Chciałem ocenić pozytywnie sprzedawce Pana Kamila z działu drobne AGD za miłą obsługę i pomoc w doborze odkurzacza z dnia 7.06.24r. w placówce Media Expert w Warszawie, na ulicy Grochowska 207.

Klient_unak4

10.06.2024

Placówka

Warszawa, ul. Grochowska 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałem ocenić pozytywnie...
Chciałem ocenić pozytywnie sprzedawce Pana Kamila z działu drobne AGD za miłą obsługę i pomoc w doborze odkurzacza z dnia 7.06.24r. w placówce Media Expert w Warszawie, na ulicy Grochowska 207.

Klient_unak4

10.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety negatywne opinie...
Niestety negatywne opinie potwierdziły się. Mój pierwszy zakup w sklepie z gwarancja dostawy 24 godziny. Minęło już prawie 48 godzin a paczka według informacji od spedytora została dostarczona tak późno przez nadawcę, że będzie dopiero w poniedziałek. Nawet nie zaznaczyli opcji z dostawą na sobotę. Unikajcie jak ognia, zamówione w czwartek z gwarancją dostawy 24h a nie dostanę nawet w 48h. Zmarnowany weekend mój i syna, zmarnowany czas na szukanie alternatywy od ręki. Zapłaciłem dodatkowo za gwarancję dostawy w 24h.

Klient_CjHfS

08.06.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio odwiedziłem salon...
Ostatnio odwiedziłem salon mediaexpert w celu nabycia sprzętu RTV dokładnie telewizora i soundbara. Obsługa kompetentna z dużą wiedzą o produktach moje pytanie chodź dość szczegółowe nie stanowiły problemu i tu wielki plus. Niestety potem pojawiły się propozycje ubezpieczeń oraz usług dodatkowych i tu dość spore przekłamania. Kiedy poprosiłem tz regulamin i zakres ubezpieczenia okazało się że informacje które otrzymałem od pracownika nie do końca pokrywały się z tymi zawartymi w ogólnych warunkach ubezpieczenia. Pracownik na moją dociekliwość i pytania zareagował negatywnie a cała rozmowa przybrała już dużo gorszy charakter. Tak więc wiedzę o produktach oceniam na duży plus wiedzę o ubezpieczeniach i usługach dodatkowych na duży minus. Z racji iż brałem towar na raty w punkcie kredytowym przemiła Pani przyćmiła z obraz z przed chwili i wszystko starannie wytłumaczyła tu widzą na temat usług i ubezpieczenia była na bardzo wysokim poziomie. Była miła uśmiechnięta pomocna zadawała dużo pytań i dobrą bardzo dobrą ofertę. Finalnie zdecydowałem się na zakup więc ocena pozytywna.

Klient_jKyk2

06.06.2024

Placówka

Wolsztyn, Spacerowa 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio odwiedziłem salon...
Ostatnio odwiedziłem salon mediaexpert w celu nabycia sprzętu RTV dokładnie telewizora i soundbara. Obsługa kompetentna z dużą wiedzą o produktach moje pytanie chodź dość szczegółowe nie stanowiły problemu i tu wielki plus. Niestety potem pojawiły się propozycje ubezpieczeń oraz usług dodatkowych i tu dość spore przekłamania. Kiedy poprosiłem tz regulamin i zakres ubezpieczenia okazało się że informacje które otrzymałem od pracownika nie do końca pokrywały się z tymi zawartymi w ogólnych warunkach ubezpieczenia. Pracownik na moją dociekliwość i pytania zareagował negatywnie a cała rozmowa przybrała już dużo gorszy charakter. Tak więc wiedzę o produktach oceniam na duży plus wiedzę o ubezpieczeniach i usługach dodatkowych na duży minus. Z racji iż brałem towar na raty w punkcie kredytowym przemiła Pani przyćmiła z obraz z przed chwili i wszystko starannie wytłumaczyła tu widzą na temat usług i ubezpieczenia była na bardzo wysokim poziomie. Była miła uśmiechnięta pomocna zadawała dużo pytań i dobrą bardzo dobrą ofertę. Finalnie zdecydowałem się na zakup więc ocena pozytywna.

Klient_jKyk2

06.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani l która...
Pani l która mnie obsługiwała za wszelką cenę próbowała dobrać produkt do moich potrzeb finansowych jak i jakościowych . Nie namawiała mnie na zakup czego z czego była bym nie zadowolona. Chętnie skorzystam jeszcze raz z ich usług

Izzzi

05.06.2024

Placówka

Lublin, mełgiewska 2b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Okay

(3.62)

Lepiej
Gorzej

Videolux.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Eda Plus

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 10 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenie z...
Moje doświadczenie z Media Expert było bardzo pozytywne. Sklep oferuje szeroki asortyment elektroniki oraz sprzętu AGD, co sprawia, że łatwo można znaleźć to, czego się potrzebuje. Cenię sobie również konkurencyjne ceny oraz częste promocje, które pozwalają zaoszczędzić na zakupach. Obsługa klienta była pomocna i profesjonalna, a pracownicy chętnie udzielali informacji na temat produktów. Dodatkowo, proces zakupu zarówno w sklepie stacjonarnym, jak i online był szybki i bezproblemowy. Z pewnością wrócę do Media Expert w przyszłości.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!