Media Expert

(3.89)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3790 z 5994)

Wyczyść filtry
Miła obsługa, czysta...
Miła obsługa, czysta sala sprzedaży

olszi

08.08.2023

Placówka

Warszawa, ul. Modlińska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do placówki pracownicy witają mnie w głównej alei, często od razu oferując pomoc, wyjaśniając aktualne promocje. To bardzo miłe. Jeśli kompetencje pracownika nie są odpowiednie do zrealizowania moich potrzeb, od razu wołana jest osoba z odpowiedniego działu aby doradzić mi jak najlepiej. Dużym plusem jest to, że jeśli nie ma czegoś w zasobach sklepu to w większości przypadków nie ma problemu z zamówieniem odpowiedniego sprzętu na następny dzień roboczy. Na duży plus schludność pracowników z dbałością o swój dress code. W wieku miejscach koszulki pracowników są często nie do końca czyste, nie wyprasowane, a w Media Expert widocznie dbają o ten istotny szczegół. W samym sklepie czysto. Aleje są drożne i na wejściu jest dostępny płyn do dezynfekcji.

Hellomybrother

04.08.2023

Placówka

Paczków, Sienkiewicza 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo sympatyczna...
Obsługa bardzo sympatyczna od samego wejścia. Kulturalne przywitanie klienta, zaoferowanie pomocy. Schludny wygląd pracowników. Dokładne wybadanie potrzeb klienta, aby jak najlepiej mu pomóc w wyborze. Czas obsługi bardzo szybki, ale również dokładny. Przedstawienie korzystnych ofert dla klienta. W sklepie, jak i przed nim zachowany porządek.

Primanta

26.07.2023

Placówka

Częstochowa, Drogowców 43

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupiłem 2 miesiące...
Zakupiłem 2 miesiące temu laptopa do gier ASUS TUF Gaming. Sprzedawca w sklepie zapewniał że obsłuży najbardziej wymagające gry, i miał rację z tym że GTX 1650 umożliwia gre na max detalach w max 30kl/s ale poza tym do innych moich potrzeb sprawdza się idealnie.

michalmr

25.07.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak na sklep...
Jak na sklep agd rtv nie duży, za to bardzo dobrze zaopatrzony. Personel chętny do pomocy, z ogromną wiedzą.

Klient_kt6bi

19.07.2023

Placówka

Węgrzce, Stary Trakt 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty zadbany,...
Sklep czysty zadbany, personel bardzo pomocny i kompetentny w odpowiedzi na pytania.

ANZI

15.07.2023

Placówka

Będzin, 11 Listopada 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W każdym przypadku,...
W każdym przypadku, kiedy odwiedzam sklep Media Expert, jestem obsługiwany w sposób profesjonalny. Jeśli nie ma jakiegoś produktu zostaje mi zaproponowany inny, o podobnej specyfikacji. Dodatkowe ubezpieczenie nie jest w tym przypadku wciskane na siłę, często Pan/Pani z obsługi klienta podaje konkretne argumenty przemawiające za jego wyborem w przypadku drogich produktów. Dodatkowo kadra, która obsługuje sklep potrafi z żartem podejść do klienta. Nie ma sztywnej atmosfery

Metrowy97

25.06.2023

Placówka

Zawiercie, Obrońców Poczty Gdańskiej 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Media Expert to...
Media Expert to fantastyczny sklep elektroniczny! Mają imponujący wybór produktów elektronicznych i sprzętu RTV. Personel jest kompetentny i zawsze gotowy do udzielenia pomocy oraz odpowiedzi na pytania. Cieszę się z profesjonalnej obsługi, która sprawia, że zakupy są łatwe i przyjemne. Sklep jest dobrze zorganizowany i czysty, co tworzy przyjazną atmosferę. Bez wątpienia polecam Media Expert jako miejsce, gdzie można znaleźć najnowsze technologie i otrzymać doskonałą obsługę.

Jolanta

22.06.2023

Placówka

Racibórz, ul. Rybnicka 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często odwiedzam...
Bardzo często odwiedzam sklepy RTV AGD, osobiście uważam, iż jeżeli chodzi o same sklepy w obrębie mojego miejsca zamieszkania nie są zadbane pod względem czystości, natomiast bardzo dobrze wyposażone. W Media Expert spotkałem się z dosyć nietypowym standardem obsługi klienta, mianowicie tutaj konsument musi się zwracać z prośbą o pomoc do doradcy, nie ma takiego drygu ze strony sprzedawców, co uważam za negatywne działania. Dużym plusem po stronie media Expert jest to, że każdy doradca ma przyporządkowany swój dział, dzięki czemu ma większa wiedzę na temat sprzedawanych przez siebie produktów. Prowadzone przez firmę reklamacje odbywają się szybko i bezproblemowo.

Klient_8Kpjz

22.06.2023

Placówka

Wrocław, Krakowska 51/69

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duzy wybór asortymentu. Miła...
Duzy wybór asortymentu. Miła obsługa klienta.

Jolanta_631

07.06.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko ok.
Wszystko ok.

zarejestrowany-uzytkownik

07.06.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór produktów,...
Duży wybór produktów, sporo opcji pakietowych i promocyjnych.

DatiM

07.06.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment i ceny...
Asortyment i ceny ok, zbyt duża presją wywierana na klientach w kwestii gwarancji i usług dodatkowych.

alpin

07.06.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Co do oceny...
Co do oceny sklepu mam mieszanie uczucia. Duży wybór asortymentu, aczkolwiek obsługa napiera na zakup ubezpieczenia sprzętu, które nie zawsze jest przydatne. Co najgorsze nie ma możliwości zakupu towaru na raty 0%, jeżeli nie dobierzemy ubezpieczenia sprzętu, przez co w większość moich zakupów w tym sklepie wygląda tak, że oglądam sprzęt, nie dostaję rat bez ubezpieczenia i kupuje to samo przez internet.

Wesoła Chmurka

01.06.2023

Placówka

Inowrocław, Miechowicka 1a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i uprzejma obsługa, wszystko jest okej :)

MichałBralski_PGgX

28.05.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
słaba obsługa
słaba obsługa

Klient_gj6g9

19.05.2023

Placówka

Turek, Konińśka 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem sklep Media...
Odwiedziłem sklep Media Expert, żeby kupić przenośny głośnik. Musiałem poprosić obsługę o pomoc w znalezieniu sprzętu, ponieważ okazało się, że głośniki znajdują się dwóch miejscach sklepu. Sprzedawca był pomocny, doradził przy wyborze. Oferta jest bogata, w asortymencie sklepu są produkty z każdego segmentu. Przy kasie nie było kolejki, więc zakupy zrobione sprawnie.

Klient_NIUmx

18.05.2023

Placówka

Wejherowo, I Brygady Pancernej Wojska Polskiego 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gorąco polecam sieć...
Gorąco polecam sieć Media Expert, obsługa rzetelna, pomocna i miła. Pani, która mnie obsługiwała pomogła mi i doradziła jaki laptop sprawdzi się dla mnie idealnie. Sam sklep był czysty i uporządkowany, a sam proces przy kasie był błyskawiczny.

Klient_Azati

15.05.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Media expert w...
Media expert w Nysie mija się z celem, byłem dzisiaj dokonać zwrotu towaru ze względu na uszkodzenia fabryczne, panie ekspedientki po mimo okazaniu im wadliwego sprzętu nie chciały dokonać zwrotu produktu i wygoniły mnie ze sklepu. Dodatkowo panie zachowywały się nie profesjonalnie i były opryskliwe i nie kulturalne

Adamben

09.05.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma z fachowa...
Firma z fachowa obsługa klienta doradztwo profesjonalne

AnetaNowakowska_g4g7

25.04.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

motoabc.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Wat Serwis

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Sklep z art. gospodarstwa domowego

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Dziwny sposób obsługi...
Dziwny sposób obsługi klienta, trzy osoby siedzą przy komputerze, a nikt się specjalnie nie wysila do obsłużenia klienta. Niby zwykły odbiór zamówienia internetowego, a ile trzeba było się natłumaczyć... Masakra
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!