RTV EURO AGD

(3.90)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4456 z 6833)

Czas reakcji obsługi...
Czas reakcji obsługi był bardzo dobry, aczkolwiek jakość- niekoniecznie. Pan proponował mi produkty tylko jednej marki- nie próbując nawet opisać parametrów innych urządzeń. Z perspektywy marki- dobrze, z perspektywy klienta takie narzucanie niekoniecznie się sprawdza. Produkty są bardzo tłocznie rozmieszczone co tworzy nieestetyczny chaos. Było całkiem ok, ale nie wiem czy wrócę tam po telewizor, który proponował mi sprzedawca.

Magda_323

16.11.2017

Placówka

Lublin, Al. Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (1)
Pracownicy schludnie ubrani.
Pracownicy schludnie ubrani.

zalogowany_użytkownik

15.11.2017

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy często niechętnie...
Pracownicy często niechętnie obsługują klientów. Zaopatrzenie oraz ceny są zadowalające.

Justyna_1880

15.11.2017

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Bardzo kompetentna obsługa,...
Bardzo kompetentna obsługa, dużą wiedza pracowników,

Katarzyna_4955

15.11.2017

Placówka

Rzeszów, Rejtana 65

Nie zgadzam się (0)
Rzeczowa i kompetentna...
Rzeczowa i kompetentna obsługa doradcy Dariusza pozwoliła mi wybrać większość sprzętów do nowej kuchni oraz telewizor i odkurzacz. Polecam zarówno sam sklep ze względu na ofertę i asortyment oraz tego konkretnego doradcę, który potrafił przedstawić zalety I WADY przedstawianych produktów.

Ewa_1851

11.11.2017

Placówka

Białystok, Produkcyjna

Nie zgadzam się (0)
Obsługa ok jako...
Obsługa ok jako ludzie ale zakres posiadanej wiedzy powalająca mogli by być kompetentni przynajmniej z podstawowej wiedzy.

zalogowany_użytkownik

10.11.2017

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Pracownik starał się...
Pracownik starał się sprostać moim oczekiwaniom i odpowiedzieć na wszystkie moje pytania.

Jarosława_3

09.11.2017

Placówka

Słupsk, Tuwima 32/33

Nie zgadzam się (0)
Pracownik obsługujący mnie,...
Pracownik obsługujący mnie, był bardzo grzeczny, dokładnie potrafił odpowiedzieć n moje pytania. Starał się całą swoją uwagę poświecić mnie, jako kupującej. Był bardzo kompetentny. Umiał zachęcić do sprawdzenia alternatywnego sprzętu AGD lodówki i zmywarki. Wyszłam zadowolona ze sklepu. Będę go polecać znajomym.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2017

Placówka

Gdańsk, Spacerowa

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy mało zainteresowani...
Pracownicy mało zainteresowani obsługą klienta, stali w grupce i rozmawiali. Chciałam zakupić antenę, byłam odsyłana od jednego do drugiego pracownika. Na moje obiekcje co do ceny, zostałam potraktowana tak, że wyszłam ze sklepu.

Anna_5775

05.11.2017

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 59

Nie zgadzam się (0)
Kilka dni temu...
Kilka dni temu kupowałam w tym salonie drukarkę. Po rozpakowaniu i podłączeniu do komputera okazało się, ze jest wadliwa. Ponownie musiałam udać się do salonu. Pan bez problemu wymienił mi na inny model. Tym razem była sprawna. Ogólnie zakupy były udane, nie było problemów. W salonie ogólnie czysto, dobre zaopatrzenie. Polecam.

Teresa_132

04.11.2017

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Pan zapytany o...
Pan zapytany o poszukiwany produkt , wskazał mi go i udzielił wszelkich informacji.

Ewa_1732

04.11.2017

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa....
Bardzo dobra obsługa. Konkretna. Sympatyczny personel. Duży wybór towarów. Zróżnicowane ceny. Czysciutko i ładnie.

Izabela_919

28.10.2017

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Personel bardzo fachowy...
Personel bardzo fachowy z miłą aparycja . Polecam

Kamila_925

28.10.2017

Placówka

Gdańsk, Spacerowa

Nie zgadzam się (0)
Odbierałem zamówienie zarezerwowane...
Odbierałem zamówienie zarezerwowane w sklepie internetowym. Obsługa była mało zorientowana, do końca nie wiedzieli jak mają mi to zamówienie wydać (nieznajomość własnego - sklepu - oprogramowania kasowego). Na szczęście z odsieczą przybyła Pani kierownik i wszystko dobrze się skończyło. Ale sklep lepiej wyposażony, niż ten w Galerii Twierdza. Dobrze, że jest.

zalogowany_użytkownik

27.10.2017

Placówka

Kłodzko, Dusznicka 1

Nie zgadzam się (0)
Dobry szybki zakup....
Dobry szybki zakup. Zamówienie przez stronę internetową. Rezerwacja w sklepie stacjonarnym. Wcześniej informacja o tym że można już odebrać zamówiony towar. Konkurencyjne ceny. Chociaż ten sam odkurzacz w sklepie w innym mieście był o prawie 100 zł droższy.

Krzysztof_1883

27.10.2017

Placówka

Zawiercie, Obrońców Poczty Gdańskiej 20

Nie zgadzam się (0)
Szukałem wówczas gofrownicy....
Szukałem wówczas gofrownicy. Nie wszystkie modele były na wystawie, część była w kartonach na niższej półce. Poprosiłem obsługę, by pokazano mi dwa modele, którymi byłem zainteresowany. Pani w odpowiedzi zapytała o deklarację zakupu po otwarciu kartonu, bo niby ostatnie sztuki ????

zalogowany_użytkownik

26.10.2017

Placówka

Ełk, TARGOWA 30

Nie zgadzam się (0)
Pracownik przy kasie...
Pracownik przy kasie widział, że czekam na obsługę, ale to mu nie przeszkadzało i prowadził prywatną rozmowę przez telefon komórkowy.

Mirosława_69

26.10.2017

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Doradca potrafił rzetelnie...
Doradca potrafił rzetelnie odpowiedzieć na pytania dotyczące telefonu, polecić inne modele spełniające wymagania.

Krzysztof_1382

25.10.2017

Placówka

Kraków, CH Czyżyny

Nie zgadzam się (0)
dobra
dobra

zarejestrowany-uzytkownik

25.10.2017

Placówka

Łódź, al. Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (0)
Obsługa szybka, pracownicy...
Obsługa szybka, pracownicy kompetentni, z inicjatywą.

Anna_4200

21.10.2017

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

OK.
OK.
Zgadzasz się?