Jakość Obsługi - Profil firmy

Nie jestem zadowolona...

Nie jestem zadowolona z jakości obsługi przez ten sklep. Kupiłam w nim laptopa, który był uszkodzony, (laptop był kupiony w promocji z wystawy, nie zdjęto z niego oprogramowania i niestety przy próbie włączenia go pojawiał się błąd). Gdy następnego dnia pojechałam go zareklamować, obsługa stwierdziła, ze jak poczekam 3 GODZINY to laptop POWINIEN już chodzić (nie miałam tyle czasu), gdy poprosiłam o wymianę na nowy otrzymałam informację, ze sklep nie ma już takiego na stanie. Zaproponowano mi wymianę na innym model (na co się zgodziłam, jednak chciałam, aby laptop miał takie same parametry), otrzymałam informację, ze sprzedawca znalazł podobny model, ale jest od droższy, a przy okazji nie ma go aktualnie nastanie, wiec musiałabym jeszcze opłacić kuriera.... Podsumowując straciłam dużo czasu, pieniędzy na paliwo i wyszłam ze sklepu bez laptopa. Uważam, ze jeśli sklep sprzedał mi wadliwy asortyment powinien zaproponować mi asortyment w tej samej cenie, a w tym przypadku musiałabym dopłacać ponad 100 zł do BŁĘDU SKLEPU. Nie polecam, nawet odradzam.

Ewelina_1096

15.01.2017

Placówka

Janki, pl. Szwedzki 3

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W tym sklepie...

W tym sklepie jest bardzo profesjonalna obsługa umiejąca odpowiedzieć na każde nawet najbardziej lakoniczne pytanie. Z dokonanych zakupów jestem wyjątkowo zadowolony i na pewno będę częściej odwiedzał tą sieć marketów. Szczerze polecam raty 0% które są prawdziwymi ratami 0% bez żadnych ukrytych kosztów.

zalogowany_użytkownik

14.01.2017

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Oddawałam laptopa do...

Oddawałam laptopa do serwisu na gwarancji,miła obsługa ,szybko i sprawnie.

Agnieszka_2943

30.12.2016

Placówka

Wodzisław Śląski, Targowa 19

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep świetnie wyposażony,...

Sklep świetnie wyposażony, sprzedawca z bardzo dużą wiedzą na temat sprzętów AGD, nie wciska na siłę najdroższego rozwiązania. Proponuję jednak zaglądnąć również na stronę online tego sklepu gdyż można trafić na promocje których nie znajdzie się w sklepie stacjonarnym

Katarzyna_4955

15.12.2016

Placówka

Rzeszów, Rejtana 65

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niestety wystawiam bardzo...

Niestety wystawiam bardzo złą opinię! Powodem tego jest zupełny brak profesjonalizmu i ignorancję sprzedawcy sklepu przy ul. Medweckiego w Krakowie. A mianowicie: osobiście straciłem 2 godziny czasu w sklepie na wyszukaniu odpowiedniego laptopa, ponieważ w tym momencie nie było go na stanie to ustaliłem ze sprzedawcą że ściągnie go ze sklepu w Koszalinie (dzwoniliśmy tam żeby go zamówić) do Krakowa. Wziął ode mnie numer telefonu i powiedział że jak przyjedzie to zadzwoni abym go zakupił. Czekałem tydzień, zero odzewu. Pojechałem do sklepu, pytam o moje zmówienie a Pani Kierownik działu sprawdza i mówi mi że sprzedano ten zamówiony przeze mnie towar komuś innemu!! totalna ignorancja, brak szacunku dla klienta!! nikt do mnie nie zadzwonił że towar już przyjechał i sprzedali go komuś. Oczywiście ten pracownik który mi go zamawiał poszedł zaraz po sprzedaży komuś innemu na L4. Niewiarygodna historia, podejrzewam że coś tu jest namieszane i pewnie komuś opchnęli po znajomości. NIE POLECAM SKLEPU!! miałem jeszcze kupić oprócz laptopa telewizor ale teraz już nie kupię, znajomym też dam info aby tam nic nie zamawiać i nie kupować bo szkoda czasu i nerwów.

zarejestrowany-uzytkownik

14.12.2016

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

OK.

Jacek_699

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Świetnie.

FRANIA_1

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie.

Renata_571

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze.

Gienek_1

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobrze.

anka_26

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze.

Bartosz_193

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze. Pracownicy...

Bardzo dobrze. Pracownicy tej firmy są pomocni i chętnie poświęcają czas klientowi.

Dot

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie.

Aleksandra_114

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie.

Ernest_23

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze.

Daniel_281

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie.

Tadeusz_73

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze.

Aszka

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

RTV EURO AGD

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

RTV EURO AGD

Opinie (4456 z 6807)

RTV EURO AGD

Dane firmy

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

Saturn

Fabryka AGD

RTV SONEX AGD

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?