RTV EURO AGD

(3.92)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4464 z 6842)

Wyczyść filtry
Byłem w tym...
Byłem w tym sklepie w poszukiwaniu konkretnego produktu, pracownik obsługi sprawdził na stronie internetowej sklepu czy towar jest dostępny, niestety produktu nie udało się znaleźć.

Krzysztof_1539

11.10.2017

Placówka

Łódź, CH TESCO, ul. Pojezierska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem kilka razy...
Byłem kilka razy szukałem smatfona innym razem laptopa. Kompletny brak wiedzy, Znajomość produktu na poziomie informacji na opisie produktu przy towarze, widać, że prywatnie i zawodowo nie interesują się pracownicy tematem produktów które sprzedają.W sklepie byłem na początku września nie jestem w stanie określić dokładnej daty

zalogowany_użytkownik

10.10.2017

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duże kolejki, mało...
Duże kolejki, mało kompetentna obsługa

Maria_448

10.10.2017

Placówka

Gdynia, CH Wzgórze

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo pustego sklepu...
Mimo pustego sklepu nikt z obsługi ni zauważył, że czegoś szukam. Kupowałam słuchawki, przy kasie okazało się, że wszystkie mają inne ceny niż na stoisku. Pan, który przyjmował ode mnie pieniądze jednocześnie rozmawiał z kolegą (jedzącym kebap). Kolega też z obsługi sklepu. Nie zaproponowano mi nawet torebki.

Ewa_1864

10.10.2017

Placówka

Sochaczew-Wieś, Wójtówka Sochaczew 2 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fachowe doradztwo.
Bardzo fachowe doradztwo.

Marek_238

10.10.2017

Placówka

Warszawa, Powstańców Śląskich 126

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa dobra, kompetentna...
Obsługa dobra, kompetentna i pomocna.

Ewa_1852

10.10.2017

Placówka

Jelenia Góra, Al. Jana Pawła II 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik obsługujący mnie...
Pracownik obsługujący mnie w sklepie był uprzejmy, miły i kulturalny. Przyjął moje zamówienie dotyczące zakupu lodówki. Przygotował sprawnie i szybko dokument zamówienia. Wystawił paragon, Poinformował mnie dokładnie jak będzie wyglądało dostarczenie zakupionego produktu.

Eugenia_2

10.10.2017

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo pomocna obsługa....
Bardzo pomocna obsługa. Pracownik bardzo pomógł nam przy wyborze telewizora. Po krótkiej ale treściwej rozmowie z nami ustalił jakie parametry powinien mieć poszukiwany przez nas produkt i zaproponował nam kilka odborników.Dzięki jego fachowym radom zakup nowego tv poszedł bardzo sprawnie.

Katarzyna_5001

10.10.2017

Placówka

Łódź, Pojezierska 93

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szybko miło...
Bardzo szybko miło i sprawnie

zalogowany_użytkownik

09.10.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sumie nie...
W sumie nie zostaliśmy obsłużeni, wybraliśmy z półki worki do odkurzacza, następnie ustaliliśmy się w kolejce do kasy. Otwarte były tylko 2 z czterech stanowisk, co w sumie nie rzucałoby się w oczy, gdyby na środku sklepu nie stało siedmiu sprzedawców głośno rozmawiając na tematy na pewno nie związane z pracą, a dwie kasy ciągle stały nie obsadzone mimo kolejki.

Hanna_257

09.10.2017

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, duży wybór towaru - obiekt po niedawnym remoncie, bardzo chętnie tam wrócę.

Tomasz_2057

08.10.2017

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wspaniała obsługa i...
wspaniała obsługa i kompetentni pracownicy, zawsze mili i służą pomocą

zalogowany_użytkownik

08.10.2017

Placówka

Koło, blizna 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo kompetentna obsługa
Bardzo kompetentna obsługa

julia1000

07.10.2017

Placówka

Bydgoszcz, Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracowników ciężko doprosić...
Pracowników ciężko doprosić o pomoc, jest ich mało w sklepie.

Tomasz_2316

06.10.2017

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu bardzo...
Obsługa sklepu bardzo miła. Pracownicy chętnie i z pełnym zainteresowaniem pomogli odnaleźć mi artykuł którego poszukiwałam. Bardzo korzystne promocje oferujące ceny na każdą kieszeń.

Katarzyna_5063

06.10.2017

Placówka

Radom, Bolesława Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego dnia udałem...
Tego dnia udałem się do salonu w Galerii Sfera w celu zakupu pralki. Po podaniu oczekiwanych przeze mnie cech urządzenia, Pan Damian (wiek około 22,23 lata, około 185cm wzrostu, blondyn), który mnie obsługiwał wskazał kilka modeli z których w drodze eliminacji zostały dwa. Zdecydowałem się na pralkę firmy Electrolux z przedłużoną maksymalnie gwarancją (sugerowaną przez doradcę). Zostałem zaproszony do punktu ratalnego. W nim doradczyni zajęła się ratami i po kilkunastu minutach otrzymałem decyzję. Niestety sprzedawczyni nie poinformowała mnie, że oprócz rat mam dodaną jeszcze kartę bankową z limitem, a ten fakt odkryłem dopiero w domu. Na szczęście udało się zareagować w porę, zanim bank wysłał mi kartę. W każdym razie obsługa Pana Damiana była bardzo dobra, w punkcie ratalnym słaba, z racji zatajenia przede mną bardzo ważnej informacji (a sprzedawczyni miała obowiązek poinformować mnie o takim fakcie).

SolariS099

06.10.2017

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
świetny punkt do...
świetny punkt do odbioru zamówień internetowych jak I zakupów na miescu można coś wybrać wszechsronny asortymeny.Obsługa klienta pomocna I uprzejma.

zalogowany_użytkownik

06.10.2017

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroki asortyment sprzętu...
Szeroki asortyment sprzętu RTV i AGD .Profesjonalna obsługa.Doradca wykazywał dużą wiedzę na temat danej grupy towarowej,którą byłam zainteresowana.Poświęcił mi tyle czasu na prezentacje oferty ile potrzebowałam.Byłam przekonana,że dobiera produkt dostosowany do moich potrzeb.Sklep godny polecenia.

Ewa_1862

03.10.2017

Placówka

Włocławek, Pułaskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa niezbyt dobrze...
Obsługa niezbyt dobrze wyszkolona w zakresie produktów, które sprzedają. Nie potrafili wskazać znaczących różnic między produktami, które chciałem porównać.Obsługa zakupów ratalnych - tu już jest bardzo źle. Świadomie wprowadzają w błąd klientów wciskając drogie ubezpieczenia do kredytów "raty 0%". Mimo, że nie są obowiązkowe, obsługa twierdzi inaczej. Wytykając im chęć oszukania klienta, stają się nieprzyjemni.

niemampseudonimu

29.09.2017

Placówka

Radom, Bolesława Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duża sieć handlowa...
Duża sieć handlowa nakierowana na szybką sprzedaż oraz nagradzanie pracowników za sprzedaż. Podczas pobytu w sklepie zauważyłem jeden problem - sprzedawcy nie wykazują zainteresowania przyszłym klientem. W opisywanej sytuacji sam musiałem odszukać sprzedawcę oraz poprosić o pomoc. Sprzedawca był kompetentny, wykazał się znajomością produktu. Sklep powinien przykładać większą uwagę na ubiór pracowników ponieważ stroje sprzedawców były nieświeże oraz nosiły ślady wielodniowego używania. Wystawy sklepowe przygotowane są wzorowo – czysto oraz profesjonalnie (produkty na odpowiedniej wysokości, wyczyszczone, ze swobodnym dojściem do testowanego urządzenia). Testowe produkty uruchomione i gotowe do weryfikacji przez klientów. Sklep posiada duży asortyment. Zakup towaru odbył się bez najmniejszych problemów – obsługa wykazała się profesjonalizmem. Wystawieniem faktury zajął się sam kierownik aby nie zabierać czasu sprzedawcą, którzy byli zajęci innymi klientami. Profesjonalne zwroty w kierunku klienta po zakończonej transakcji (podziękowanie oraz zaproszenie do ponownych zakupów).

Marek_963

25.09.2017

Placówka

Warszawa, Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

Media Markt

(3.85)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Otomedia.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Eurodom AGD-RTV

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep RTV Euro...
Sklep RTV Euro AGD zrobił na mnie dobre wrażenie. Szeroki wybór sprzętu AGD i elektroniki w rozsądnych cenach. Wygodne jest to, że można złożyć zamówienie online i szybko otrzymać dostawę. Cieszą także promocje i możliwość zakupu na raty. W sklepie obsługa była uprzejma i pomogła mi w wyborze. Jedyny minus to czasami opóźnienia w dostawie, ale ogólnie jakość usług jest na dobrym poziomie. Polecam dla osób szukających solidnego sprzętu.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!