RTV EURO AGD

(3.91)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4462 z 6840)

Wyczyść filtry
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z współpracy z firmą RTV EURO AGD, z pewnością polecę tę firmę.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
mój ulubiony sklep...
mój ulubiony sklep z AGD, zawsze znajdą coś dla siebie

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo uprzejmy personel,...
Bardzo uprzejmy personel, który zawsze chętnie doradzi w razie wątpliwości. Doradcy interesują się i pragną poznać potrzeby Klienta od samego wejścia do sklepu. Na pewno sieć zachęca Kleintow bardzo przystępnymi cenami oraz częstymi promocjami na różne produkty.. Na pewno raty 0% są również ważną zachętą do dokonania zakupów w ich sklepach.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fachiwa obsługa, konkurencyjne...
Fachiwa obsługa, konkurencyjne ceny dla innych sklepów AGD

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kompetentna i miła...
Kompetentna i miła obsługa

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fachowa obsługa, pracownicy...
Fachowa obsługa, pracownicy zawszę doradzą i odpowiedzą na zadane pytania.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Konkurencyjne ceny i...
Konkurencyjne ceny i bardzo dobre wsparcie techniczne.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajna obsługa dobry...
Fajna obsługa dobry wybór

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię ten sklep...
Lubię ten sklep jak i stronę internetową ale z obsługą jest róznie , ostatnio z braku klientow 3 pracownice obdadywały kogo sie da przy kliencie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Grzeczna i sprawna...
Grzeczna i sprawna obsługa

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ilekroć odwiedzałam ten...
Ilekroć odwiedzałam ten sklep i prosiłam o radę, otrzymywałam ją. Pracownicy mają obszerną i profesjonalną wiedzę na temat sprzedawanych sprzętów. Chętni doradzają i służą pomocą.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi jest...
Jakość obsługi jest na wysokim poziomie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi klienta...
Jakość obsługi klienta jest dość dobra. Wszystko jednak zależy od tego na jakiego pracownika trafimy i jakie jest obłożenie klientów w sklepach.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze wyszkolona...
Bardzo dobrze wyszkolona kadra pracownicza ma dużą wiedzę o produktach, które sprzedaje. Wydaje mi się, że pracownicy tam długo pracują.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa i starają się pomóc jak klient nad czymś się zastanawia

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdecydowanie odradzam zakupy...
Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie. Wynikiem negatywnej opinii jest przede wszystkim absurdalnie lekceważący stosunek do klientów, którzy realizują płatność za zamówienie z góry. W całej swojej historii zakupów przez internet nie spotkałem się z tak nieprofesjonalnym podejściem do konsumenta. Rozumiem, że sklep o takich zasięgach nie przywiązuje uwagi do pojedynczych konsumentów biorąc pod uwagę, że tysiące innych i tak zrobią w sieci zakupy. Polecam jednak przejawiać kolejne takie zachowania i zagrywki względem klientów, a masowo możecie ich stracić. W dniu wczorajszym na skale krajową miało miało miejsce zbiorowe wprowadzenie w błąd konsumentów, którzy zakupili produkt, zapłacili za niego i otrzymali potwierdzenie zakupu. Będąc przekonanym o udanym zakupie wiele osób zaopatrzyło się jak mniemam w dodatkowe gadżety, poinformowało o zakupie swoich bliskich bądź co do czego jestem święcie przekonany wydało oszczędności na zakup sprzętu, którego ostatecznie nie otrzyma. Niestety pieniędzy, które zostały przelane również takowe osoby przez najbliższe dni nie zobaczą co może skutkować brakiem możliwości zakupu innych przedmiotów. Jestem, jak zapewne setki innych osób, które w dniu wczorajszym zostały jawnie przez RTV EURO AGD oszukane (trzeba było nie wysyłać maila z potwierdzeniem zakupu bądź przerwać transakcje przed dokonaniem płatności) głęboko rozczarowany i zażenowany tanimi zagrywkami oraz daleko idącym brakiem profesjonalizmu. Nigdy więcej nie dokonam zakupów w tym sklepie i uczciwie przestrzegam innych konsumentów przed zakupami online, w szczególności w tak gorącym okresie jakim są Święta.

Niezweryfikowany Klient_2TsR

11.12.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Żenada. Przyjmują zamówienia,...
Żenada. Przyjmują zamówienia, pobierają płatności i bez żadnej przyczyny anulują zamówienie nie oddając pieniędzy. Chodzi o ps5 w dziwnym zestawie gdzie polowa ceny to narzucone dodatki, których nie potrzebuje. Dziwne że nagle na allegro i olx pojawia się ten zestaw do kupienia. Sklep godny pogardy. Zamrożone 3600 gdzieś sobie jest. Jak anulujecie to oddajcie pieniądze od razu. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_7n8T

11.12.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wystawiają produkt, który...
Wystawiają produkt, który za chwile jest anulowany a pieniądze są zabierane na okres kilku dni smiech na sali. Jak można prowadzić taką firmę online. Nie polecam zakupów w tym sklepie. Playstation 5, które sie u nich pojawiło nie istnieje u nich w magazynach przykro mi, że aż tak bardzo słaba jest obsługa klienta bo zbyli mnie dwa razy i nawet dostałem informację, że zwrot będzie do 14 dni roboczych od zaakceptowania wniosku smiech na sali. Lepiej kupujcie w innych sklepach, które nie oszukują klienta. Szkoda, że nie da się dać 0.0 / 5.0 tylko muszę dać 0.5/5.0

Niezweryfikowany Klient_Bm2T

11.12.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiłam online konsole...
Kupiłam online konsole PS5. Dostałam potwierdzenie zakupu a kurier miał przyjechać za trzy dni w określonej godzinie. Po godzinie od takiej rozmowy zamówienie zostało anulowane. To skandal w jaki sposób prowadzicie sprzedaż. Nie polecam RTV EURO AGD nikomu!!! (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_Z000

11.12.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy zostały zrobione...
Zakupy zostały zrobione w Black Friday. Kupiłam telefon i żelazko w okazyjnych cenach. Błyskawiczny przelew tuż po złożeniu zamówienia. Niestety wg RTV EURO AGD przelew nie dotarł i zamówienie zostało anulowane pomimo wysłania potwierdzenia [o które zostałam poproszona przez skelp]. Widzę że jest tu sporo takich komentarzy. Czyżby nieuczciwa praktyka rynkowa? Robimy fake black friday a potem anulujemy zamówienia?

Niezweryfikowany Klient_arML

11.12.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

Eldom

(4.83)

Lepiej
Gorzej

Pomian

(1.01)

Lepiej
Gorzej

DLF

(3.30)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Byłam dziś w...
Byłam dziś w Rtv Euro Agd w Forum, sklep czysty, poukładany, zadbany, doradcy zabiegani ale zawsze jeden znajdzie się do pomocy. Doradcy w większości są doświadczeni, wiedzą o czym mówią i potrafią doradzić klientom. Przebieg zakupów oceniam na bardzo dobry, od wejścia po wyjście ze sklepu.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!