Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: RTV EURO AGD
Treść opinii: Sprawa dotyczy nowo zakupionej pralki (Amica DAW 7123 LCB). Po początkowym zachwycie (cicha praca, dobre dopieranie, pojemność, estetyka) pojawił się problem. Pralka zaczęła przeciekać przy drzwiczkach. Powodem okazał się wyrwany fragment fartucha. Mimo tego, że niemożliwe jest urwanie kawałka gumowego fartucha podczas normalnej eksploatacji (co wskazywało raczej na wadę materiałową), reklamacja nie została uznana. Tak jakby Gwarant uznał, że klient celowo ostrym narzędziem (inaczej się nie da - próbowałem) wyciął ten fragment. Mając doświadczenia z innymi sklepami, gdzie podobne usterki były naprawiane w ramach gwarancji - kończę kilkunastoletnią współpracę ze sklepem EURO RTV. I nikomu go nie polecam. Dodatkowo jeszcze negatywna opinia na stronie RTV Euro AGD została odrzucona...