Biedronka

(3.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16851 z 23489)

Wyczyść filtry
Dzisiaj postanowiłem zrobić...
Dzisiaj postanowiłem zrobić podstawowe zakupy. W tym celu udałem się do popularnej Biedronki. Przy sklepie znajduje się duży parking. Z zaparkowaniem auta nie było więc problemu. Zawsze jest tam wolne miejsce do parkowania, a dodatkowo jest czysto. W środku sklepu nie zaobserwowałem dużej liczby klientów. W związku z tym nie zauważyłem również kolejki przy kasie, która w czasie mojej wizyty była czynna. Pani kasjerka za każdym razem witała i żegnała klientów, zachęcając do ponownej wizyty w sklepie. Kasjerka nawiązywała ze mną kontakt wzrokowy i była miła podczas rozmowy. Co do samej Sali handlowej to jest ona dość duża i jednocześnie dobrze uporządkowana. Na sali poruszają się kompetentni pracownicy, którzy w razie potrzeby służą pomocą – w moim przypadku, jeden z pracowników pomógł mi odnaleźć odpowiednie mydło. Niestety pani ta nie posiadała identyfikatora. Muszą przyznać, że sklep był bardzo dobrze zaopatrzony, towary były równo poukładane i wystawione do frontu półek. Niestety stoisko z owocami nie było w zbyt dobrym stanie. Owoce były albo nieświeże albo bardzo niedojrzałe, lub też jak to miało miejsce z pomidorami, bardzo poobijane. Zauważyłem również nieczystości na podłodze przy tym stoisku. Przy kasie zauważyłem aktualne gazetki Biedronki, a pod taśmą znajdowały się uporządkowane torebki.

Maciej_628

25.11.2010

Placówka

Pisarzowice, Bielska 46a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam dziś Biedronkę...
Odwiedziłam dziś Biedronkę w celu zakupu paru niezbędnych produktów. Postanowiłam przy okazji przyjrzeć się bliżej jak rozłożony jest towar, czy jest dostępny dla klienta i czy łatwo znaleźć interesujące mnie produkty. Nigdy wcześniej nie zwracałam na to uwagi, ale dziś uznałam to za istotne. Uważam, że Biedronka, w której robiłam dziś zakupy, spełnia te kryteria na niezłym poziomie. Wszystko, czego szukałam, znalazłam z łatwością. Produkty posegregowane są kategoriami, np. stoisko z nabiałem, stoisko z warzywami, regał z herbatą i kawą, oddzielny kącik na chemię. Uważam, że każdy klient wie, gdzie szukać swoich produktów. Kiedy weszłam do środka, Pani z obsługi akurat zamiatała podłogę. Muszę przyznać, że było to dość niewygodne, ponieważ parę razy wracałam do lodówki z mięsem, przeciskając się obok kobiety. Zauważyłam również eleganckiego mężczyznę w garniturze, który oglądał poszczególne produkty. Wydaje mi się, że sprawdzał datę ich ważności. Patrząc na Niego zaczęłam zastanawiać się, czy warto robić zakupy w tym miejscu. Myślę, że nie tylko mnie ogarnęła niepewność co, do użyteczności produktów. Postanowiłam na własną rękę sprawdzić kilka z nich, ale nie zauważyłam niczego niepokojącego. Stojąc przy stoisku z napojami zaobserwowałam dziwną sytuację przy drzwiach wyjściowym. Jeden z kasjerów dyskutował z klientem. Po chwili doszedł do nich Pan zajmujący się ochroną sklepu. Domyśliłam się, że chodziło o próbę kradzieży. Podejrzany tłumaczył, że nie wziął paragonu z kasy, przy której płacił za zakupy. Pan z ochrony poprosił go o wyjście na zaplecze, by tam poczekać na funkcjonariuszy policji. W tym czasie pracownik zadzwonił na komisariat by zgłosić zaistniałą sytuację. W moim odczuciu, cała akcja rozegrała się dość dyskretnie. Niestety kiedy podeszłam do kasy, zostałam prawie niezauważona, ponieważ dwoje Kasjerów prowadziło dyskusję na temat podejrzanego mężczyzny. Oczywiście zostałam obsłużona, ale nie podobało mi się zachowanie pracowników. Poczułam się trochę zlekceważona. Uważam, że klientowi należy się trochę więcej uwagi. Całość pobytu w supermarkecie oceniam nie najgorzej, choć przyznam, że mogło być dużo lepiej.

Klaudia_157

25.11.2010

Placówka

Sokołów Małopolski, Lubelska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam do Biedronki,...
Wstąpiłam do Biedronki, aby kupić opakowanie chusteczek higienicznych. Kiedy weszłam do sklepu, na sali sprzedaży było dosyć sporo klientów. Panujący ruch nie przeszkadzał jednak w robieniu zakupów i dostęp do wszystkich półek był swobodny. Biedronka zaczyna przygotowywać się do zakupów świątecznych, dlatego wszystkie artykuły dostępne są w dużych ilościach. Zauważyłam, że niektórzy klienci mieli załadowane po brzegi wózki, więc przedświąteczną gorączkę uważam za rozpoczętą. Miałam zamiar kupić jedynie chusteczki, więc nie zatrzymywałam się przy innych półkach. Przechodząc obok koszy z produktami nieżywnościowymi zauważyłam, że panuje tam bałagan. Produkty były powyjmowane z opakowań i niektóre z nich znajdowały się w nieodpowiednich koszach. Kiedy podeszłam do kasy czynne były dwa boksy kasowe. Wybrałam ten z mniejszą kolejką, ale mimo tego mój czas oczekiwania wynosił około 5 minut. Zostałam obsłużona przez sympatycznego i kulturalnego kasjera. Pracownik podczas mojej obsługi używał zwrotów grzecznościowych i podziękował mi za dokonane zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placówka handlowa ,w...
Placówka handlowa ,w której dość często dokonuję zakupów. Dobrze zaopatrzona, chociaż często bywa, że w godzinach wieczornych brakuje białego pieczywa, głównie bułek. Trzeba kupować wcześniej, aby je dostać. Personel ubrany w firmowe ubrania czyste i zadbane. Ze względu na niezbyt dużą powierzchnię sklepu mogły by się pojawić małe koszyki na zakupy, bo duże wózki będące na wyposażeniu sklepu utrudniają poruszanie się po nim. Obsługa miła i uprzejma, dba o wizerunek sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

Placówka

Pruszków, Wojska Polskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy weszłam do...
Gdy weszłam do sklepu ogólnie panował ład, palety ustawione w przejściach (szt 2) zbytnio nie przeszkadzały w poruszaniu się po sklepie,podłoga brudna.Pan którego zapytałam się "gdzie leży pieprz?"bardzo uprzejmie wskazał mi drogę do odpowiedniego regału.Po zakupach udałam się do kolejki otwarte były dwie kasy ja ustawiłam się jako 7, po kilku chwilach otwarta została kolejna kasa do której ja podeszłam.Pani zdawała się być nieobecna nie przywitała się.Przy kasie panował bałagan-mnustwo paragonów,była mało uprzejma nie zaprosiła mnie ponownie do zakupów.

Alicja_295

24.11.2010

Placówka

Przemków, Szprotawska 1A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tradycją jest juz...
Tradycją jest juz chyba, że ekspedientki w "biedronkach" nie sa zbyt uprzejme. Tym bardziej nie zaskoczylo mnie zachowanie pracownic na ulicy Pastowskiej. Udałam sie tam na większe zakupy, tymczasem spotkaly mnie wyczyszczone pułki i co dosc zabawne dosc duzo porozrzucanych po sklepie pudel, niczym po dostawie. Jedna z pracownic dokladala akurat cukru (ktorego bylo pelno), chcialam przejechac wozkiem, jednak ta oburzona mnie poinformowala, ze mam czekac, bo ona tu pracuje i ze nic mi sie nie stanie jak przez minute postoje. Poczekalam i przeszlam przez caly sklep. Upewniwszy sie, ze chyba nie zrobie takich zakupow jak planowalam wyszlam i postanowilam, ze pojade gdzies indziej.

Benia

24.11.2010

Placówka

Nowy Sącz, I Brygady 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dowiedziałem się że...
Dowiedziałem się że w Biedronce mają być maszynki do strzyżenia włosów więc wracając z pracy postanowiłem się tam wybrać. Sklep po remoncie. Poprawiono i zmodernizowano strefę wejścia. Przed sklepem jak i po wejściu do niego nie zauważyłem śmieci czy papierków, było czysto... Towary w pierwszej alejce, czyli napoje i inne były ładnie ustawione w jedną linię prostą. Mało miejsca między nabiałami a innymi regałami. Tu mijanka z innym klientem nie bardzo jest możliwa. Produkty które miałem okazję mijać starannie poukładane na półkach i regałach. Towary w boksach z produktami przemysłowymi uporządkowane, ceny adekwatne do produktów. Bez problemu znalazłem maszynkę i udałem się w stronę kas. Pani kasjerka uśmiechnięta miło obsługiwała klientów bardzo profesjonalnie. Przy innych kasach porządek i czysto...

Znajomy

24.11.2010

Placówka

Toruń, Adama Mickiewicza 75

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Biedronce...
Zakupy w Biedronce to sama przyjemność. Bardzo szybka obsługa przy kasie oraz bardzo miły personel. Zostałem grzecznie przywitany. Kasjerka zeskanowała produkty i grzecznie zaczekała aż spokojnie je zapakuję. Podziękowała za zakup i zaprosiła do kolejnych zakupów. Żadko się to zdarza, dlatego obsługę w tym sklepie oceniłem bardzo dobrze.

PeZU

24.11.2010

Placówka

Kleczew, 11 listopada 11a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedyną rzeczą, która...
Jedyną rzeczą, która działa na niekorzyść tego sklepu były brudne drzwi wejściowe i brak koszyków przy wejściu (sama wzięłam ostatni, a reszta znajdowała się na parapetach przy wyjściu, a nie wejściu). Obsługa bardzo miła, chętna do pomocy, uśmiechnięta (obsługa na terenie sklepu, niekoniecznie w kasie). Towar świeży, wglądający zachęcająco, we właściwym miejscu. Wszystko oznaczone odpowiednimi etykietami cenowymi. Na dodatek w przypadku dużej ilości klientów otwarte wszystkie kasy!

SecretClient_2

24.11.2010

Placówka

Łódź, Jana Skrzetuskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do budynku biedronki moja uwagę skupił brud zalegający koło koszyków i kosz pełny śmieci. Półki z towarem przepełnione, i przejrzyście zaopatrzone. Jeśli chodzi o warzywa i owoce, winogrona białe wyglądały jakby miały przynajmniej tydzień a ich cena strasznie wygórowana. Obsługa dośc przyjemna i szybka.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

Placówka

Brzeg, Trzech Kotwic 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam upiec cisto...
Postanowiłam upiec cisto z jabłkami więc poszłam do Biedronki,już na samym wejściu doznałam szoku ,totalny bałagan ,wszędzie poustawiane wózki z paletami w niektórych alejkach puste wózki bez towaru ,które przeszkadzają w robieniu zakupów.Przy stoisku z pieczywem brudno ,pełno okruchów oraz ziaren z pieczywa,taka sama sytuacja przy regałach z kwiatami doniczkowymi,brudno,pełno poobrywanych listków,pogniłych i porozdeptywanych,.Przy koszach z artykułami gazetkowymi ,leża paragony,papierki ,śmieci.W koszach artykuły przemieszane ,wyjątkowo niechlujnie.NW boksach kasowych również nieciekawie ,na stoliczku kasowym leżało mnóstwo towarów z których zrezygnowano tuz przed zakupem.....stare paragony ogólnie bałagan.Przez cały czas kiedy byłam w sklepie nie widziałam żadnego pracownika ,który by rozkładał towar .Palety zostały wypchnięte z magazynu i sobie stały.Przy kasie zbił się słoik z oliwkami ,kasjerka zamknęła kasę i kończyła załatwiać klienta ,ale nie zadzwoniła po nikogo aby posprzątać ...osoby które stały w kolejce zostały skierowane do kasy obok gdzie zrobił się tłum .W sklepie byłam ok 20 min ,natomiast przy kasie stałam ok 10 i cały czas nie widziałam nikogo na sali sprzedażowej.Za kasami na stolach służących do zapakowania towarów,porozrzucane ulotki,a obok stolików puste regały po kwiatach doniczkowych ,pod którymi było brudno resztki liści i ziemia z kwiatów.Ogólny widok brudno i niechlujnie.

Anna_2093

24.11.2010

Placówka

Kamienna Góra, Broniewskiego 26b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chyba najpopularniejszy polski...
Chyba najpopularniejszy polski supermarket. Jeśli chodzi o spożywcze rzeczy, to można w nim znaleźć praktycznie wszystko. Co najlepsze produkty się w nim znajdujące są bardzo tanie, a towar wcale przy tym nie traci na wartości. Wszystko zawsze świeże i nowe. Jako minus bym zwrócił uwagę na bardzo częste rozładowywanie towaru w czasie otwarcia sklepu, co utrudnia przejazd wózkiem, a czasami nawet samo przejście.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

Placówka

Rumia, Dąbrowskiego 27

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj byłem na...
Wczoraj byłem na zakupach w sklepie biedronka. Parking sklepu był czysty nie było na nim śmieci samochodów , również nie było za wiele (koło 3.). W strefie wejścia leżały ulotki reklamowe sklepu jak i koszyki ,bardzo mi się nie podobały ponieważ nie było przy nich rączek do trzymania tylko przywiązany brudny sznurek , według mnie jest to obrzydliwe i niewygodne w noszeniu koszyka. Następnie chciałem kpić opiekacz, lecz gdy przyszedłem do sklepu o 14:00 już go nie było. A gdy pojechałem do sklepu biedronka w Świdnicy było ich mnóstwo. Ta biedronka bardzo mi się nie podoba, jest w niej mało towaru inne konkurencyjne sklepy są dużo lepsze.

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2010

Placówka

Katowice, Mysłowicka 37

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodzę do Biedronki...
Wchodzę do Biedronki a tam śmieci na podłodze! Leżały jakieś worki i fragmenty foli w które poakowane są towary na paletach. Podłoga też do najczystszych nie należała, rozumiem że jest jesień więc i błoto ale akurat wczoraj nie padało i było sucho. Część towarów leżała w wielkich koszach m.in. ubrania. Buty też leżały w koszu wprawdzie były w pudełkach ale klienci je powyjmowali więc żeby znaleźć parę trzeba się było naszukać.

Joanna_1644

23.11.2010

Placówka

Strzyżów, Witosa 17

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka w Chełmku...
Biedronka w Chełmku oferuje nam dobre produkty i gwarancję "polskości". Lubię kupować w tym sklepie. Przekonują mnie niskie ceny i fajna atmosfera zakupów. Niestety jak to w dużym punkcie pracuje tam sporo osób co wiąże się z tym, że możemy trafić na zły dzień jednej z kasjerek a wtedy nasza ocena niezwłoczne spada.

Edyta_363

23.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka stała się...
Biedronka stała się ostatnio miejscem, w którym najczęściej robię zakupy. Ceny są po prostu najkorzystniejsze! Wygląd wewnętrzny jest schludny, towary są równo poukładane na półkach. Czasami mam tylko problem ze zorientowaniem się w jakim dziale może być dany produkt. Często okazuje się też, że poszukiwanego produktu nie ma, ale na szybkie mało wymagające zakupy biedronka jest w sam raz. Obsługa bardzo sympatyczna - ostatnio nawet kasjerka zamieniła ze mną parę słów, cały czas sprawnie pracując. Interesujące jest, że za każdym razem kasjerzy pytają się: "siateczkę"? To musi być zapewne monotonne pytać się o to każdego klienta. Myślę, że klient jeśli potrzebuje tej siateczki to sam może o nią poprosić.

Karolina_981

23.11.2010

Placówka

Włocławek, Toruńska 85

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsługa i...
Super obsługa i zawsze miłe i uprzejme panie. Zawsze mozna o cos zapytac i nie widzi sie skwaszonej miny kasjerki gdy wymaga sie od niej czegos innego niz tylko kasowania. Zawsze gdy sie robi wieksza kolejka kasjerki daja znac do otwarcia kasy i zadko kiedy zdarza sie zeby kolejka byla wieksza niz 4 osoby

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2010

Placówka

Lublin, Nałęczowska 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w środku osiedla bloków. Piątek wieczór, więc spodziewałam się sporej ilości klientów. Jednak nie było tak dużo ludzi w sklepie, ale większośc klientów robiła duże zakupy i miała pełne wózki. przez co przy kasie trzeba było trochę postac w kolejce. Sklep jest duży, ma szerokie przejścia między regałami, jest dobrze zaopatrzony zarówno w artykuły spożywcze, jak i nieżywnościowe. Przed wejściem do sklepu były dostępne wózki, a wewnątrz przy bramkach wejściowych na salę sprzedaży stały koszyki w bardzo dużej ilości. Ogólnie w sklepie było bardzo czysto i panował porzadek, produkty były równo poustawiane na paletach, regałach i w lodówkach. Obsługa w kasach była sprawna, tylko trochę trzeba było odczekac w kolejce.

klientka_7

23.11.2010

Placówka

Płońsk, Rzemieślnicza 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego dnia byłam...
Tego dnia byłam wcześniej na zakupach w Lewiatanie, ale idąc do pracy przypomniałam sobie, że założyłam sie z kolegą o pączka i musze go gdzieś kupić. Do Lewiatana mi sie juz nie chciało wracać, a zobaczyłam, że jest Biedronka. Weszłam do sklepu i od razu zwróciłam uwagę, że nie ma koszyków, były same wózki, a dla jednego pączka wózka nie będę brała... Weszłam bez co spotkało sie z niemiłym wzrokiem ekspedientki... Podeszłam pod pieczywo i wzięłam pączka, którego jedyną zaletą była cena (89gr), pza tym wyglądał na lekko starego... Podeszłam do kasy, gdzie stały przede mna 3 osoby. Każdego z klientów ekspedientka zapytała, czy nie chce dokupić programu telewizyjnego... Wydaje mi sie, że mogłaby sugerować coś innego, a nie 5 osobą pod rząd to samo. Tak jak podejrzewałam pączek był conajmniej dwudniowy, no ale cóż ja go nie jadłam ;)

Benia

23.11.2010

Placówka

Nysa, Kościuszki 21

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otwarta tylko jedna...
Otwarta tylko jedna kasa... Poza tym wszystko ok. Produkty są świeże,dobre i tanie. W sumie polecam sklep jako tani i posiadający dobrej jakości produkty. Wprowadzone płtne reklamówki są bardzo mocnę i uważam że lepiej jest kupić taką za 7 groszy niż tak jak przedtem iść z tysiącami cieniutkich torebek które się tylko rozrywały.

Adam_116

23.11.2010

Placówka

Białogard, Świdwińska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Magra

(4.11)

Lepiej
Gorzej

Mini-Market

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Sawczak

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobrze.
Dobrze.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!