Biedronka

(3.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16855 z 23496)

Wyczyść filtry
Ostatnio coraz częściej...
Ostatnio coraz częściej robię zakupy w biedronce. Tym razem udałem się tam, ponieważ miałem trochę gotówki, a jak wiadomo w biedronkach nie ma możliwości płatności kartami. Zaraz po wejściu zauważyłem, że podłoga jest czysta i są do dyspozycji koszyki na zakupy. Produkty w sklepie były równo i starannie ułożone, ceny się zgadzały. Bez problemu też mogłem poprosić o pomoc jednej z pracownic, gdyż nie mogłem znaleźć oleju roślinnego. Osoba ta bardzo spontanicznie zareagowała i zaprowadziła mnie do alejki gdzie i wskazała ręką gdzie mogę znaleźć ten olej. Całe zakupy nie zajęły mi więcej niż 15min. Zachowanie Pani kasjerki też oceniam na bez zarzutów. Zostałem przywitany i obsłużony wdg. szablonu ale z uśmiechem, a to zawsze jest miłe. Reasumując, obsługa wzorowa, sklep czysty, przed sklepem też porządek, nie pozostaje więc nic innego jak częściej pojawiać się w tym punkcie.

Firefly

03.02.2011

Placówka

Chełm, I Armii Wojska Polskiego 7

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panowała...
W sklepie panowała atmosfera pośpiechu spowodowana dużą liczbą klientów. Na półkach nie brakowało asortymentu, towar był równo ułożony, a przy wejściu był stander z ulotkami. Podłoga nie była czysta, ale to mogła być wina zimowej aury. Nie brakowało cen nad produktami. Kolejki były bardzo długie, ale otwarte były tylko 3 z 4 kas. Kasjer obsłużył mnie bardzo miło, przywitał, zaproponował torebkę jednorazową, podziękował za zakup i powiedział 'do widzenia'. Wizytę w sklepie oceniam dobrze, a do jedynych wad zaliczę niezbyt czystą podłogę i nieotwartą jedną kasę.

nattan

03.02.2011

Placówka

Ząbkowice Śląskie, Osiedle XX lecia 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zlokalizowany jest...
Sklep zlokalizowany jest na terenie nieczynnych zakładów, nie jest dobrze widoczny z drogi, widoczne jest jedynie logo BIEDRONKA zamocowane na poprzemysłowym kominie. Parking swoje najlepsze lata ma już za sobą, wystające kocie łby i połatany asfalt a do tego zupełna dowolność w sposobie pozostawiania samochodu. W sklepie panuje ogólny ład i porządek, pomimo iż wydaje się być ciasno w zestawieniu z innymi biedronkami można komfortowo dokonać zakupów. Pod warunkiem że nie ma dużego ruchu. W godzinach południowych ciężko dokonywać zakupów. Ceny są przystępne, dużo promocji i jedzenia na które stać nawet studentów. Za 25 zł można zapełnić całą lodówkę. Demotywuje kolejka przy kasie, rozładowana dopiero po jakimś czasie a i tak trzeba było czekać. Obsługa miła i uprzejma jak to w biedronkach bywa, nawet ' prosze ' dziekuje itp było przekonywujace. Ogolnie kupowało się całkiem przyjemnie, szkoda tylko że kupiłem rozerwaną jednorazówkę.

zarejestrowany-uzytkownik

02.02.2011

Placówka

Bogatynia, II Armii Wojska Polskiego 10

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronkę jako sklep...
Biedronkę jako sklep lubię i polecam-mają bardzo dobre pieczywo, wędliny, mrożonki i wiele by tego wymieniać - za niską cenę. Niestety mankamentem tego sklepu jest to, że na stoiskach z tygodniową ofertą panuje bałagan, rzeczy są powyjmowane z pudełek, czasem chyba nawet porozkradane, bo nie idzie znaleźć wszystkich elementów. Ogólnie tej oferty chyba mają mało, bo trafiając rano do sklepu nie idzie już niczego dostać;/ Na szczęście rekompensuje to miła obsługa, której zawsze można się o coś zapytać.

zarejestrowany-uzytkownik

02.02.2011

Placówka

Szczecin, Witkiewicza 41

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie często chodzę...
Nie często chodzę do Biedronki, nie jest to mój ulubiony sklep. Ale chyba będzie! :) Dziś w samo południe wybrałam się tam, ot tak, żeby się przejść. Na parkingu dużo samochodów, zarejestrowałam mimochodem ,no i weszłam do sklepu.A tam bardzo miłe zaskoczenie pierwsze wrażenie: czysto, jasno,dostatnio, przyjaźnie.Półki pełne,towary poukładane.Po pół godzinie chodzenia i wybierania różnych rzeczy ocknęłam się i zauważyłam,że podwoiła się chyba liczba kupujących, w sklepie przecież dość dużym było naprawdę sporo osób. A więc ludzie lubią kupować w Biedronce.Skierowałam się do kasy. Na 5 stanowisk 2 kasy pracowały.Zauważyłam, ze panie kasjerki mają nowe bluzki w groszkowym kolorze z długimi rękawami w granatowe, chyba, paski. Zmiana barw ubioru zrobiła na mnie bardzo miłe wrażenie spokojnego i miłego podejścia do klienta. Pani kasjerka przy powitaniu spojrzała na mnie i uśmiechnęłyśmy się do siebie. Już odchodząc zauważyłam że zaczęła działać także trzecia kasa.To naprawdę były inne, miłe zakupy.

Joanna_40

02.02.2011

Placówka

Lubartów, Lubelska 98

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do Biedronki...
Weszłam do Biedronki aby kupić coś na sniadanie. W sklepie panował lekki rozgardiasz - nie wszystkie produkty były równo poukładane, gazetki były porozrzucane, poprzewracane produkty w koszach. Na szczęscie w sklepie było mało ludzi, wiec szybko kupilam potrzebne produkty i wyszłam. Kasjerka była uprzejma.

Karolina_962

02.02.2011

Placówka

Kielce, Karczówkowska

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się na...
Wybrałam się na przedświąteczne zakupy. Brakowało mi jedynie kilku rzeczy i wszystko miałam spisane na liście, wiec sądziłam że nie zajmie mi to zbyt wiele czasu. Niestety myliłam się. W sklepie było bardzo dużo klientów. Alejki między regałami są bardzo wąskie i dwa wózki mijają się tam z wielką trudnością. Jestem częstą klientką tego sklepu, więc nie sądziłam że będę miała problem ze znalezieniem jakiegoś produktu. Byłam zaskoczona gdy bezowocnie poszukiwałam ananasa w puszcze. Z prośbą o pomoc zwróciłam się do pracownicy znajdującej się na sali sprzedaży. Pracownica poinformowała mnie, że od dłuższego czasu nie przysyłają im ananasa w puszcze i nie mam go w sprzedaży. Kiedy podeszłam do kas, wszystkie stanowiska kasowe były czynne. Widać było, że kasjerzy pracują na najwyższych obrotach i starają się jak najszybciej rozładować kolejką. Obsługujące mnie kasjerka była życzliwa i mimo panującego ruchu uśmiechała się do mnie i używała zwrotów grzecznościowych.

zarejestrowany-uzytkownik

02.02.2011

Placówka

Reda, Al. Jana Pawała II 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często odwiedzam biedronkę...
Często odwiedzam biedronkę więc zauważam zmiany jaie tam zachodzą.Otóż do tej pory kiedy wchodziło się do sklepu wyczuwało się bardzo intensywny nieprzyjemny zapach, który wydaje się być znacznie mniej wyczuwalny. Nieprzyjemny zapach natomiast wydobywa się z rur znajdujących się przy owocach i warzywach. Co gorsze produkty przechodzą tym zapchem dlatego też zaprzestałam już kupowania warzyw i owoców w tym sklepie, ponieważ obawiam się o to co wydobywa się z tych rur i czemu skierowane jest na owoce. Przechodząc do kas często muszę rezygnować z niektórych produktów które wcześniej postanowiłam zakupić ponieważ okazuje się, że nie mam wystarczającej ilości pieniędzy a niestety w sklepach sieci biedronka nie można płacić kartą co uważam za ich ogromny minus.

Justyna_897

02.02.2011

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 15 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w Biedronce - może to pospolite stwierdzenie ale naprawdę tak jest. Nie widzę potrzeby przepłacać za wiele artyk. np.środki czystości są godne polecenia, tak samo jest z sokami, słodyczami - są bardzo dobre i do tego mają atrakcyjne ceny. Jak zwykle na sali sprzedaży panował porządek, kolejka do kasy była ogromna... i co mnie zdziwiło były otwarte 3 kasy( ogromna poprawa pod tym względem). Nadal będę wierną klientką tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

02.02.2011

Placówka

Słupsk, os. Niepodległości 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w sklepie...
Zakupy w sklepie są zawsze szybkie, wszystko leży poukładane, w sklepie panuje ład i porządek, pracownicy są mili i chętnie pomagają w przypadku jakichś wątpliwości. Liczba otwartych kas jest adekwatna do ilości klientów. Asortyment sklepu odpowiada moim codziennym potrzebom, jakość produktów jest dobra, a ceny bardzo korzystne. Obsługa w kasie jest szybka i miła.

Jarosław_104

02.02.2011

Placówka

Chełm, Armii Krajowej 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym odwiedziłam market Biedronka. Ponieważ miałam mało czasu postanowiłam zrobić szybkie zakupy. W sklepie na półkach, znalazłam wszystkie potrzebne mi produkty a do kasy nie było kolejki mimo sporej ilości klientów. W sklepie panował porządek i była miła atmosfera.Bardzo lubię robić zakupy w sklepach tej sieci.

zalogowany_użytkownik

02.02.2011

Placówka

Rokiciny, Łódzka 8a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam. Chciałbym polecić...
Witam. Chciałbym polecić sieć sklepów biedronka ponieważ naprawdę są tam niskie ceny i do tego bardzo duży wybór artykułów. Dostaniemy tam nawet niskiej jakości sprzęt elektroniczny w niskiej cenie. Dla przeciętnych klientów jest to najlepszy sklep. Miła atmosfera i nastrój panuje w biedronce. Jedyny minus to niektórzy pracownicy.

zarejestrowany-uzytkownik

01.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do Biedronki...
Weszłam do Biedronki po jogurty i chleb. Już od samego wejścia sklep zrobił na mnie złe wrażenie - na podłodze leżały rozrzucone butelki z napojami. Generalnie w sklepie panował bałagan, miałam też wrażenie, że jest tam dość brudno. Mały wybór pieczywa, ale nie mam do tego większych zastrzeżeń - w końcu była to niedziela popołudniu. Nie udało mi się kupić płatków owsianych - albo ich nie było, albo nie znalazłam. Plus za tanie pomelo. Największy minus za kolejkę do kasy - była bardzo długa, przede mną było około 10 osób. W końcu otwarto drugą kasę, ale dopiero w momencie gdy już praktycznie nadeszła moja kolej.

Karolina_962

01.02.2011

Placówka

Łódź, Jana Skrzetuskiego 11

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam dzisiaj z...
Byłam dzisiaj z rana na zakupach w tej sieci sklepów z rano jak z rana wiadomo nikt nie ma dobrych humorow ale to co uslyszałam to przeszlo moje oczekiwania nie moglam znalez ulubionej Pangi bialej w ladzie chlodniczej poprosiłam Panią ekspedientke choc wydaje mi sie że to byl ktoś z wyższego poziomu jakiś kierownik lub zastępca mile spytalam a ta Pani wyobrażcie sobie obruciła sie w druga strone i tak jakby mnie nie zauważała dopiero jak podeszłam to łaskawie zaczeła szukać w lodówce tej ryby i stwierdziła że niestety ale nie ma to zapytałam czy mogła by w komputerze sprawdzic albo za zapleczu czy jest bo bardzo mi zalezy czekalam na nia 25 min juz mnie nerwy brały!!! wyszła i stwierdziła ze nie może sie dopatrzeć w komputerze i że jak mi tak zależy to mam sama jeszcze raz zobaczyc chamstwo!!!!

Malgorzata_25

01.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Być może były...
Być może były uchybienia w czystości czy w cenach czy w ułożeniu towaru. Ale ten sklep sieci Biedronka stanowczo odbiega od tych, które odwiedzałam do tej pory. Ład i względny porządek na pólkach. Ceny widoczne, towar bez większych braków na pólkach. W podstawowym asortymencie pieczywo mleko, nabiał Ne widziała żadnych braków i było, w czym wybierać. Była też ciekawa oferta tekstyliów i książek. Atlas Polski wyd. Demart kosztował niecałe 10 zł. Wśród półek wyszukałam tortile w cenie 3, 99 zł (245 g) oraz napój sojowy 1 l za 3, 99 zł. Przy kasie mimo kolejki nie czekałam długo. A Pani była miła i sprawnie kasowała towar.

Magika

01.02.2011

Placówka

Nysa, Kościuszki 21

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu widok sali sprzedaży bardzo pozytywny.Na drogach przejściowych czysto.Wszystkie miejsca na paletach wypełnione towarem.Na pólkach z warzywami owocami nie brak towaru, widok produktów estetyczny i świeży.Pieczywo pachnące i nie brak żadnych asortymentów .Na półkach nabiałowych i wędliniarskich towar poukładany i duży wybór.W komorach chłodniczych mrożonki w dużym wyborze. Ceny identyfikowalne z produktem. Bardzo miło robiło się w tym dniu zakupy.

Elżbieta_35

01.02.2011

Placówka

Nidzica, Żeromskiego 10C

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy są uprzejmi...
Pracownicy są uprzejmi i pomagają w rozwiązywaniu problemów dotyczących znalezienia pewnych produktów. Po zapytaniu osoby z obsługi jestem zaprowadzona osobiści do półki z danym produktem. Zauważyłam natomiast, że zaczyna brakować bądź zostały wycofane ze sprzedaży niektóre produkty, które były przeze mnie często kupowane.

Agata_582

31.01.2011

Placówka

Puławy, Gen. Fieldorfa Nila 12

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na zakupy udałam...
Na zakupy udałam się wieczorem. Kiedy podchodziłam do sklepu zauważyłam, że chociaż sklep jest bardzo jasno oświetlony, to teren wkoło niego jest ciemny, i oświetlony praktycznie jedynie światłem padającym z okien sklepu. Przed wejściem znajdował się bankomat - bardzo wygodnie. W sklepie było sporo klientów, ale sala jest dość duża i bez problemu można było się poruszać, nie trzeba było przepychać się. Robiłam niewielkie zakupy, ale zauważyłam, że asortyment jest bogaty, uzupełniony i właściwie wszystkie produkty są na bieżąco dostępne. Wzięłam to, co chciałam kupić, rzuciłam okiem na produkty w koszach i udałam się do kasy Były czynne dwie, na pięć czy sześć w ogóle. Do obu kas były kolejki po około 7 - 8 osób. Stanęłam w kolejce. Kasjerka, przy kasie do której czekałam, dzwoniła kilkakrotnie, ale nikt nie przyszedł i nie otwarł kolejnej kasy. Z tego powodu obniżam ogólną ocenę sklepu. Kasjerka była uprzejma, stosowała zwroty grzecznościowe, obsługiwała szybko.

Astrum

30.01.2011

Placówka

Sokołów Podlaski, Kolejowa 1

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mija szósty tydzień...
Mija szósty tydzień od otwarcia nowego sklepu Biedronka w Lubinie przy ul.Szpakowej. A na stronie internetowej Biedronki w zakładce "nasze sklepy" nadal nie ma tego sklepu. Skorzystałem więc z "kontaktu" i napisałem e-maila z zapytaniem jak często lista sklepów jest aktalizowana (uzupełniana). Już wieczorem, w tym samym dniu, otrzymałem odpowiedź. W treści e-maila jest podziękowanie za kontakt i informacja o przekazaniu mojej uwagi osobom zajmującym się aktualizacją strony internetowej. To jest O.K. Ale nie w pełni satysfakcjonujący jest bezimienny e-mail, w którym w podpisie widnieje tylko: Biuro Obsługi Klientów. Czyżby pracownicy wstydzili się podawania własnego nazwiska. A jest to dobry standard w innych firmach dbających o wysoką jakość obsługi nie tylko na poziomie sklepów.

Jan_3

29.01.2011

Placówka

Nie zgadzam się (12)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejsza wizyta z...
Dzisiejsza wizyta z tym sklepie była wyjątkowo krótka, mimo że lista zakupów była wyjątkowo długa. Już po wejściu na korytarz prowadzący do sklepu czuć było nieprzyjemny zapach, jakby budaprenu albo kleju, którego używa szewc do klejenia butów. Im szło się w głąb sklepu, tym smród był coraz gorszy. Kiedy doszłam do pieczywa, obok którego otwarte stały drzwi na magazyn, zapach był najbardziej intensywny. Ostatecznie prawie biegiem skierowałam się do kolejki, gdzie niestety trafiłam na Panią, która byłą nowym pracownikiem i nie umiała jeszcze szybko i sprawnie kasować.

Katarzyna_2508

29.01.2011

Placówka

Poznań, Os. Armii Krajowej 101

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Vobiano

(3.74)

Lepiej
Gorzej

Palladium

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Puls

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Biedronka to jedna...
Biedronka to jedna z najpopularniejszych sieci dyskontów w Polsce, znana z niskich cen i częstych promocji. Sklepy są łatwo dostępne, a oferta produktów spożywczych i codziennego użytku jest szeroka. Dużym atutem są świeże pieczywo, owoce i warzywa oraz ciekawe produkty sezonowe. Minusem bywa zatłoczenie i czasami długi czas oczekiwania przy kasach. Obsługa jest zazwyczaj sprawna, choć jakość obsługi może różnić się w zależności od lokalizacji.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!