Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17209 z 24037)

Wyczyść filtry
Dział byłam na...
Dział byłam na standardowych zakupach w Biedronce. Po wejściu do sklepu zauważyłam czyste podłogi, mimo że na zewnątrz śnieg i chlapa w środku było schludnie. Miałam problem ze znalezieniem podręcznego małego czerwonego wózka na zakupy, którego zawsze używałam. Mam wrażenie, że jest ich bardzo mało na stanie sklepu. Z wielkim wózkiem po parę rzeczy raczej nie opłaca się wchodzić, a tym bardziej po zauważeniu że w środku nie ma dostępnego małego, wracać na mróz po duży. Obsługa po zapytaniu o jakiś produkt grzecznie podpowiedziała. Przy kasie Pani powiedziała dzień dobry bez spojrzenia i uśmiechu i bez problemu rozliczyła mnie z zakupów.

zalogowany_użytkownik

24.01.2013

Placówka

Gdańsk, Kłosowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna jakość obsługi,...
Świetna jakość obsługi, jak nie możesz czegoś znaleźć na sali sprzedaży to zaprowadzą cię, pokażą na półce produkt. Przy kasie też nigdy nie spotkałam się z negatywną obsługą - pracownicy stosują firmowe regułki, Panie są zawsze miłe. Jedyne co zauważyłam negatywnego to kasjerki wymieniają się czasem głośno informacjami typu 'kiedy idziesz na przerwę' czy 'masz rozmienić 100 zł' - nie mówią tego, lecz krzyczą. Ale ogólnie i tak super. Kolejek też nie ma z reguły zbyt dużych, max kilka osób, a jak robi się większa to zaraz dzwonią po kolejnego kasjera i problem z głowy.

MojaOpinia

23.01.2013

Placówka

Kościerzyna, Marii Skłodowskiej-Curie 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W biedronce zaobserwowałem...
W biedronce zaobserwowałem bardzo brudną podłogę, niemiły personel który odpowiada w sposób nerwowy, nie potrafią pomóc lub nie chcą... jeden chroni drugiego, brak kontaktu z kierownikiem.Byłem zażenowany kiedy pani kasjerka zadała mi pytanie "jak to mam teraz kasować?" Chodziło o 2pak coca-coli zero, który był przerwany niestety, ale taki otrzymałem od pani na sklepie więc nie moje zmartwienie. Na kod czekałem prawie godzinę, lecz się nie doczekałem, mimo próśb i kontaktu z kierownikiem - odmówiono mi. Ochroniarz bardzo nerwowy, odpowiada w sposób niegrzeczny i zamyka drzwi przed nosem, zachowanie karygodne.

zarejestrowany-uzytkownik

23.01.2013

Placówka

Kalisz, Bursche 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 21.01.2013...
W dniu 21.01.2013 robiłem zakupy w Biedronce na swoim osiedlu. Nie mogłem znaleźć kandyzowanych owoców. Poprosiłem sprzedawcę, który akurat wykładał towar na stanowisku z warzywami, aby pomógł mi znaleźć poszukiwany przeze mnie produkt. Sprzedawca przerwał wykładnie i zaprowadził mnie do odpowiedniego regału i wskazał mi gdzie znajdują się puszki z pomidorami. Z uśmiechem życzył mi udanych zakupów. Zachowanie sprzedawcy było miłe jak również to, że był zaangażowany w pomoc Klientowi.

Tomasz_1824

22.01.2013

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybralem sie wczoraj...
Wybralem sie wczoraj na zakupy do Biedronki. Na samym wejsciu zostalem niemile zaskoczony strasznym halasem. Okazalo sie ze jakis Pan wiercil dziury w scianie gdzie ma stanac piec do pieczywa. Ja wszystko rozumiem ale takie rzeczy to powinne byc robione po zamknieciu a nie przy klientach. Jedynym plusem byla obslugujaca mnie Pani. Wyszedlem ze sklepu ze strasznym bolem glowy. Ogolna ocena 2.

zalogowany_użytkownik

22.01.2013

Placówka

Olsztyn, JAGIELONSKA 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak albo do...
Tak albo do Biedronki zaglądam raz na parę tygodni albo raz na parę dni.Tym razem w oczekiwaniu na dokumenty zaglądam do tej przy ul. Terespolskiej.Mała, ciasna.Kilku pracowników dokłada towar.Zauważam ofertę w koszach są cienkopisy, zerkam kredek nie widzę widzę za to ich dużą plakietkę graficzno - cenową .Doczytuję się że właśnie od dziś są one w ofercie.Pracownik na Kordeckiego wprowadził mnie więc w błąd że promocja się już dawno zakończyła.Dopytuję się pracownika właśnie przechodzącego obok co z kredkami.A cha w teorii są w ofercie, jednak nie dla tego sklepu.Sklepu który i zarząd JMD uznał za mniejszy formatem i któremu okrojono ofertę.Polityka słuszna acz szkoda że informacja o niej tak cicha.Nie ma adnotacji o ograniczeniach w gazetce, nie doczytałam się w każdym bądź razie tak owych.Cenówka po moim pytaniu znika Nie nastawiam się na duże zakupy , bardziej ukierunkowując się na rekonesans.Wypatruję poświąteczne ostatki.Bombonierkę w pudełku- grubej knidze np.I choć dołączona do niej płyta CD się zdezaktualizowała to i tak uznaję ją za wartą zakupu.7 zł mniej w portfelu.Banany ponad 4 zł za kg ale na śniadanie mogę sobie kupić.Coś do popicia.Jedna kasa otwarta, ale długo nie czekam.Kasjerka w firmowym wdzianku, uśmiechnięta, komunikatywna.Na drogę na potem jeszcze gazetki dostępne przy wejściu na salę samoobsługiDwa tematyczne katalogi z ofertą zazębiającą się w czasie oraz karnet inspiracji.Jak komu mało lektury na stoisku z alkoholem jest jeszcze procentowa papierowa oferta .

zarejestrowany-uzytkownik

22.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie bawiąc się...
Nie bawiąc się w sympatie i antypatie wybieram się z umiarkowaną chęcią na zakupy.Wybieram na nie dyskont Biedronka, ten mi najbliższy miejscu zamieszkania , najbardziej już oswojony bo od kilku lat częściej lub rzadziej to właśnie na Kordeckiego zaglądam.Do Wiatracznej która też można uznać mogłaby mi lokalizacyjnie pasować mam zdecydowanie większą awersję i rozczarowanie.W ten śnieżny sobotni wieczór klientów jest nie wielu a więc i nie ma problemu z poruszaniem się.Są pułapki.Na dzień dobry śliska podłoga ale cóż pogoda .Brudną posadzkę można zgrabnie usprawiedliwić.Są braki w asortymencie ale udaje mi się kupić to co planowałam.Pytam się o kredki ale to już przy kasie.Pomieszały mi się oferty terminowe, kredki właśnie miały być dostępne w jednej z nich.Pani w stroju firmowym odpowiada mi że wspomniana promocja się skończyła, już była .Cóż trudno.Nie po raz pierwszy pod paletą zostawiono wózek, przeszkadza i zagraża wypadkiem.Mniej lub bardziej groźnym nie powinien stać na sklepie nawet pod paletę wsunięty bo o jego ramię nie trudno zawadzić. W sumie zakupy były całkiem owocne, całkiem przyjemne.Niskie ceny produktów, jakość zadowalająca.Wiedząc czego złego możemy się spodziewać Biedronka naszą listę zakupową daje radę spełnić .Dominują produkty pod markami własnymi standard dyskontów.Nie można płacić kartą choć w większości sklepów sieciowych jak i tych małych lokalnych terminale kart są.Brak materiałów promocyjnych przy wejściu.Personel z uśmiechem pomoże w razie konieczności, przy kasie szybko zeskanuje nasze produkty.

zarejestrowany-uzytkownik

22.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjeżdżając przed Biedronkę...
Podjeżdżając przed Biedronkę zauważyłam nie do końca odśnieżony plac i parking. Przy wejściu do sklepu na wycieraczce było tyle wody,że nie można było przejść nie chlapiąc na spodnie. W sklepie ogólnie czysto, obsługa dokładała towar na półki, a gdy doszłam do kasy i była kolejka za chwilę druga kasjerka poprosiła do drugiej kasy. Przywitała mnie , zeskanowała towar, przyjęła zapłatę i zaprosiła na ponowną wizytę. Miała blond włosy, była niska,ok 25lat. Niestety nie zwróciłam uwagi na imię, a na pewno miała identyfikator.

zalogowany_użytkownik

22.01.2013

Placówka

Bytom, Krzyżowa 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj odwiedziłem z...
Dzisiaj odwiedziłem z wizytą testową supermarket Biedronka mieszczący się przy ulicy Pomorskiej 24 w Gdańsku. Przed wejściem spotkały mnie trochę nieprzyjemne widoki. Pomimo odśnieżonych schodów, dookoła wózków oraz przy terenie zewnętrznym leżało dużo śmieci , niedopałków papierosów oraz pozgniatanych kartonów. W sklepie było już trochę lepiej jednak na kilku półkach zobaczyłem zupełny brak towaru . Pomimo godziny prawie 14 w sklepie było dosyć dużo klientów robiących zakupy. Poszukująć owocowego kefiru poprosiłem o pomoc pracownicę sklepu , która z uprzejmością pokazała mi miejsce w lodówce gdzie leży produkt po który przyszedłem . Po wybraniu zakupów udałem się w stronę kas, ktorych otwartych były aż 4. Przy każdej z nich było po kilka osób jednak kolejka rozchodziła się w dosyć dzybkim tempie. Po dokonaniu zakupów kasjer podziękował za dokonane zakupy i zaprosił ponownie do sklepu. Wizytę uważam za udaną pomimo lekkich niedociągnięć i polecam zakupy w tym sklepie .

Maciej_901

22.01.2013

Placówka

Rzeszów, Leska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w sklepie...
Zakupy w sklepie mogę śmiało zaliczyć do udanych. Dostępny szeroki wybór produktów po niskich cenach. Plusem jest to, że w przypadku pojawienia się dłuższej kolejki do kas,pracownicy natychmiast reagują i uruchamiana jest kolejna kasa. Na kasjerki również niemożna narzekać,uśmiechnięte zawsze zapraszają na kolejne zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

21.01.2013

Placówka

Legionowo, Zegrzyńska 5a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wpadłam dosłownie przed...
Wpadłam dosłownie przed zamknięciem sklepu po jeden artykuł. Regały i produktu można odnaleźć bez problemu, sklep czysty i zadbany, obsługa przemiła i profecjonalna. Nie można było odczuć zniecerpliwienia czy zirytowania z powodu późnej godziny obsługi klientów, Panie chętnie odpowiadały na ewentualne pytania. Ceny i jakość produktów bez zastrzeżeń. Polecam wszystkim.

Ewelina_1029

21.01.2013

Placówka

Żyrardów, Środkowa 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość regularnie biorę...
Dość regularnie biorę w Biedronce broszurkę/gazetkę kulinarną "inspiracje tygodniowe”. Jest przyjemna w przeglądaniu, ma ładna, kolorową szatę graficzną i czasem praktycznie przydatna bo, oprócz okazji cenowych Biedronki na wybrane artykuły, proponuje często ciekawe receptury kulinarne, tym razem są to: żeberka duszone po polsku i pierś z kurczaka nadziewana porem i orzechami. Myślę, że tę druga propozycję spraktykuję na najbliższy obiad. Pomysł Biedronki na gazetki/poradniki jest bardzo udany i przydaje się do praktycznego wykorzystania.

DORA_1

21.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wśród wielu pomysłów...
Wśród wielu pomysłów promocyjno wydawniczych Biedronki pojawiła się broszurka "Twórz, baw się, odkrywaj”. To rodzaj oferty dla dzieci i kolekcjonerów – modele pojazdów, instrumenty muzyczne, gry, narzędzia do majsterkowania, masy plastyczne do modelowania, klocki, pędzle, akcesoria komputerowe, nawigacja i wiele innych artykułów w cenach obowiązujących 14-27 stycznia. Wszystko jest krótko opisane i ładnie eksponowane w kolorowej broszurce na 32 stronach, uporządkowanych asortymentowo.

DORA_1

21.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parking czysty, wózki...
Parking czysty, wózki sprawne i w wyznaczonym miejscu, drzwi wejściowe czyste. podłoga na sali sprzedaży wolna od zabrudzeń, stoisko owoce, warzywa oraz pieczywo było uporządkowane dostępne były jednorazowe rękawiczki i woreczki. produkty na półkach były poukładane a ceny łatwo można było łatwo dopasować do konkretnych artykułów. dostępny był czytnik cen. Stanowisko kasowe było czyste dostępne były płatne reklamówki. Kasjer powitał mnie słowami " Dzień Dobry" poinformował mnie o kwocie zapłaty i kwocie reszty, pożegnał mnie słowami "Do widzenia i zapraszamy ponownie"

Łukasz_1850

21.01.2013

Placówka

Zduńska Wola, Długa 128

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajny sklepik. Jest...
Fajny sklepik. Jest miejsce do parkowania, na zewnątrz czysto.Wchodząc do środka już widzimy ład i porządek. Organizacja bez zarzutów działają wszystkie kasy, dużo ofert, ceny atrakcyjne, asortyment bogaty. Wiedza personelu i kompetencje bardzo wysokie. Kadra wykwalifikowana, wygląd pełna estetyka. Polecam.

Iwona_913

21.01.2013

Placówka

Piła, aleja Powstańców Wielkopolskich 167

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwsze co rzuca...
Pierwsze co rzuca się w oczy po wejściu do supermarketu to ekspozycja towarów. Towary objęte promocją są ustawione przy wejściu tak by od razu rzucały się w oczy. Stoisko z owocami i warzywami jest czyste, wszystkie produkty są poukładane. Nie zauważyłem żadnych zepsutych, obitych produktów. Z racji panującej pogody, podłoga szybko staje się brudna, lecz jest na bieżąco sprzątana. Szukając herbaty earl grey, znalazłem ją lecz brakowało cenówki. Zapytałem osobę z obsługi a ta szybko sprawdziła mi cenę. Minusem jest czas oczekiwania w kolejce do kasy. Czasem jest czynna tylko jedna kasa a w kolejce stoi 10 osób.

Michał_1782

20.01.2013

Placówka

Wolsztyn, Dworcowa 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię robić tam...
Lubię robić tam zakupy wieczorem,gdy jest mniej klientów. Towar jest zawsze wyeksponowany, jest czysto,ciepło. Miłe panie zawsze z daleka uśmiechają się do mnie. Przy kasie zawsze jestem bardzo miło obsłużona a gdy nie ma za mną kolejki mogę chwilkę pożartować lub poprostu porozmawiać z kasjerką. Po czym zostaj ę mile pożegnana i zaproszona ponownie

zarejestrowany-uzytkownik

20.01.2013

Placówka

Sandomierz, Słowackiego 29

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj byłem na...
Dzisiaj byłem na zakupach w biedronce w Kamiennej Górze ,przy ul.Broniewskiego to chyba najgorższa biedronka w Kamiennej Górze , a są 3 .Otwarta jedna kasa kolejka do niej okolo 6 osób 2 panie rozkładają towar i przy tym się dobrze bawią.Najgorższe jednak było to że kupiłem serek ,sprawdzałem wszystkie produkty datę ważności ale go ominąlem.W domu sprawdzanie jeszcze raz i serek przeterminowanty do 18.01.2013 .Wróciłem do do sklepu pani kierownik zmiany przerosiła i wymieniła mi serek.Nie popatrzłem wróciłem do domu żona sprawdziłą i serek przeterminowany.Trzecia wycieczka do sklepu znowu prosę panią kierownik ,a pani co może pan kupił 2 serki ,tłumaczej jej że nie pokazuję paragon pani chce mi wymienić na nowy nie dziękuję ,przeprasza tylkko.Niestety nikt mi nie zwróci za czas poświęcony na bieganiu do sklepu, łacznie 2 km zrobione.Największy minus to popielniczka przed samym wejściem do sklepu ,Panie ze sklepu stoją i palą klijenci również dlaczego ja mam to wdychać skoro ja nie palę.

Andrzej_527

20.01.2013

Placówka

Płock, Armii Krajowej 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
„Ciesz się zdrowiem...
„Ciesz się zdrowiem w każdym wieku” to nowy rodzaj broszur ofertowo promocyjnych od Biedronki. Po jej przejrzeniu uznałam, że jest to bardzo dobry pomysł wydawniczy dla klientów. Znajdują się tu porady zdrowotne (odżywianie – kilka zasad zdrowej kuchni, odzież, aktywność), ważne zwłaszcza w aktualnej porze roku, kulinarne przepisy i oferty produktów z cenami, dostępne w sklepach Biedronki. Oferty cen są aktualne, według tego ładnego, kolorowego wydania 10-23 styczeń, prawie dwa tygodnie, to sporo. Udało im się to wydanie.

DORA_1

19.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Biedronce okresowo...
W Biedronce okresowo pojawiają się różne artykuły w cenach ;promocyjnych, mniej lub bardziej mi przydatne, każdy sam decyduje co zakupić Znów pojawił się Humi Stop więc z przyjemnością skorzystałam, zakupując wkłady wymienne. Ta Biedronka jest zawsze bogata w różnorodne artykuły, pozwalają jej na to możliwości lokalowe bo sklep jest bardzo duży. Pracownicy są życzliwi i dbają o ogólny wizerunek placówki. Pani Ilona pomogła mi w odnalezieniu produktu a pani Sylwia/kasjerka profesjonalnie zakończyła mój pobyt. Zanim opuściłam sklep wzięłam jeszcze ulotki ofertowe, których nie brakowało.

DORA_1

19.01.2013

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Pszczółka

(3.90)

Lepiej
Gorzej

Carlos

(3.25)

Lepiej
Gorzej

Atak

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 17 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Towary są starannie...
Towary są starannie ułożone w całym sklepie, bez pustych półek. Mięso i inne produkty objęte są zniżkami. Przy kasach samoobsługowych znajduje się pracownik, który pomaga klientom w różnych sytuacjach
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!