Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17209 z 24037)

Wyczyść filtry
Na wejściu, w...
Na wejściu, w progu sklepu powitała mnie kupka śniegu. Ludzie wchodząc się o nią wręcz potykali. To niewątpliwie negatywnie wpływa na opinię o tym sklepie. Poza tym sklep duży, swoboda w poruszaniu. Spory wybór artykułów przemysłowych. Towar poukładany. Miła obsługa. Artykuły żywnościowe w dobrych cenach.

zalogowany_użytkownik

16.02.2013

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Warszawska 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dokonując zakupów pani...
Dokonując zakupów pani kasjerka przez przypadek skasowała część mojego towaru na rachunek klienta będącego przede mną. Sądzę, że powinna wcześniej upewnić się kogo to zakupy. Wygląd niechlujny aczkolwiek Pani była bardzo miła, nieco zestresowana. Pod kątem moich zakupów asortyment i wybór dość szeroki przy czym ceny dość atrakcyjne i konkurencyjne. Czas obsługi nieco wydłużony aczkolwiek ludzie to nie roboty także oceniam to z pełnym zrozumieniem. Miejsce pracy bardzo czyste , schludne.

missy0o

15.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W miniony poniedziałek...
W miniony poniedziałek wieczorem, wybrałam się na zakupy do marketu Biedronka przy ulicy Tamka 40 w Warszawie i mam mieszane uczucia. Z jednej strony przesympatyczny pan z obsługi, który rzeczowo i z uśmiechem na twarzy odpowiadał na moje pytania, wskazał miejsce produktów, których sama nie mogłam znaleźć, bardzo kontaktowy, ale też rzeczowy; a z drugiej strony wielkie rozczarowanie, kiedy czekając w kolejce do kasy byłam świadkiem bardzo niefajnej sytuacji. Mianowicie pani kasjerka w bardzo arogancki i agresywny sposób odnosiła się do klienta przy kasie, a potem również w stosunku do mnie. W Biedronce w Śródmieściu nie wolno płacić kartą, natomiast są bankomaty, które jak wiadomo nie wydają monet. Pan przy kasie wręczył kasjerce banknot stuzłotowy, na co kasjerka zareagowała burzliwie, podniesionym tonem, mając pretensje do klienta, że to ONA NIE MA ŻADNYCH DROBNYCH. Wydaje mi się, że jest to w obowiązku kasjerki, a nie klienta dysponować "drobnymi". Przede wszystkim zirytował mnie ton wypowiedzi pani kasjerki - dosłownie - rzucającej kasetką. Klient zachował zimną krew do końca, starając się być uprzejmym, mimo afrontu ze strony pani kasjerki. Jako że byłam kolejna w kolejce, mnie również się oberwało. Po podaniu kwoty, wyciągnęłam dłoń z 50zł banknotem, natomiast pani kasjerka patrzyła się tylko na mnie, nietęgą minął i ani myśli przyjąć płatności. Poprosiłam ją o przyjęcie banknotu, wiec to zrobiła, ale nie prędko wydała mi reszty, siedząc jeszcze chwile z założonymi rękami. W końcu obudzonym tonem wypowiedziała "złoty szesnaście" - zakładam, że była to forma prośby o drobne. Ulżyło mi w momencie, w którym opuściłam sklep. Jeżeli zaś chodzi o asortyment, nie był on pełny, ale zrzucam to na późną godzinę (było przed 22.00 a sklep jest otwarty do właśnie tej godziny). Co do czystości miejsca nie mam żadnych zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

15.02.2013

Placówka

Jelenia Góra, Cieplicka 217

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Biedronce...
Zakupy w Biedronce robię często. Lubię kupować w tym sklepie ponieważ jest on przyjazny dla klienta. Dzisiaj jak zwykle spotkałam się z miłą obsługą - Pani będąca na sali i wykładająca towar z uśmiechem na twarzy odpowiedziała na moje pytanie: "czy wiaderka, które miałam zamiar kupić są jeszcze dostępne". Towar w tym sklepie jest zawsze estetycznie ułożony, jest czysto. Gdy podchodziłam do kasy przywitała mnie następna miła Pani, szybko i sprawnie obsłużyła i na koniec życzyła miłego dnia. Jeszcze jedną rzeczą, która podoba mi się w tym sklepie jest szybkie rozładowywanie kolejek. Pracownicy od razu reagują na większą liczbę klientów i otwierają potrzebne kasy. Zakupy w Biedronce mogę polecić z czystym sumieniem.

Ramona_6

15.02.2013

Placówka

Wąbrzeźno, Tysiąclecia 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem do Biedronki,...
Poszedłem do Biedronki, żeby zrobić zakupy. Sklep jest dobrze zaopatrzony, panie kasjerki miłe. Kiedy kolejki są długie, zawsze wzywana jest dodatkowa kasjerka, a przez to czas oczekiwania do kasy nie jest zbyt długi. W sklepie jest czysto, widać personel o to dba. Lubię chodzić do tej Biedronki.To najlepiej zaopatrzony sklep w Nysie

MARIA_268

14.02.2013

Placówka

Nowa Sól, Głowackiego 1b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel sklepu jest...
Personel sklepu jest BARDZO Kompetenty, potrafi przekazać informacje jakie są Mi potrzebne.TAK TRZYMAĆ.POLECAM . Zachowanie i wygląd personelu jest OK.Organizacja i czas obsługi to 100% profesjonalny.Sklep Bardzo czysty i zadbany.Z-ca Kierownika to sympatyczna osoba ,gotowa do pomocy.BARDZO DOBRY,A NAWET WZOROWY SKLEP.

MARIA_268

14.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Biedronce tego...
W Biedronce tego dnia było czysto i estetycznie, liczne towary prezentowane w ładzie, poukładane na półkach, w koszach, chłodniach i na paletach. Ogrom różnorodności asortymentu i i ceny też różnorodne, jedne rzeczy tańsze inne trochę droższe ale kupić tu można niemal wszystko, od przysłowiowego chleba do akcesoriów samochodowych. Niczego ujemnego nie zauważyłam, wzięłam to po co przyszłam, obejrzałam to i owo, potem udałam się do kasy, gdzie pani Marzena dopełniła finału mojej wizyty – grzecznie, z uśmiechem, profesjonalnie.

DORA_1

14.02.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam byłem dziś...
Witam byłem dziś na zakupach w Biedronce o dziwo wielka poprawa w tym sklepie czysto ład i porządek a przede wszystkim miła obsługa chyba coś ich tknęło :) poprosiłem panią o znalezienie artykułu z wielką chęcią wskazała mi miejsce i nawet podała, nie wiarygodne a jednak możliwe no coż ochrona jedynie nie mrawa no ale za te pięniadze:P

zarejestrowany-uzytkownik

13.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w dyskoncie Biedronka w słupsku zwróciłam uwagę na owoce, które nie nadawały ie już do sprzedażny. na półka w wielu miejscach brakowało towaru, walały się tam puste kartony. Obsługa zamiast uzupełnić ubytki zajmowała się pogaduszkami. Pomimo dużej kolejki otwarta była tylko jedna kasa. Byłam w tym sklepie tylko raz i ze względu na powyższe obserwacje nie wybieram się tam w przyszłości.

Monika_2384

13.02.2013

Placówka

Krajenka, Rynek 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie pomimo...
W sklepie pomimo kolejek, były czynne tylko 2 kasy. Kolejna kasa została otworzona dopiero po zwróceniu uwagi klienta. Wiedza pracowników o lokalizacji produktów była dobra. Uważam, że produkty w tym sklepie w stosunku do jakości są w dobrej cenie. Tego dnia wszystkie kasjerki były sympatyczne, oraz starały się w miarę możliwości pomóc klientom.

Oskar_23

13.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczorajsza wizyta w...
Wczorajsza wizyta w sklepie nie zrobiła jak na mnie pozytywnego wrażenia, Po pierwsze bałagan w 90% na każdym dziale, bardzo duże braki towarowe na dziale z nabiałem, ekspedientki na zajęte wyłożeniem towaru że nie zauważyły braku miejsca by móc przejechac z wózkiem. Palety zajmowały całe przejścia pomiędzy regałami,Plus jedynie za mile powitanie przy kasie i pożegnanie i zaproszenie ponownie klienta.

Ewa_1451

13.02.2013

Placówka

Leżajsk, Adama Mickiewicza 80B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w supermarkecie...
Zakupy w supermarkecie Biedronka oceniam na 3+. Duży plus należy się personelowi, który mimo dużej liczby klientów chętnie odpowiadał na pytania zadawane przez klientów np. w jakim miejscu znajduje się dany produkt. Personel był ubrany w odpowiednie, firmowe stroje. Ekspedientka obsługująca kasę fiskalną była osobą miłą i uśmiechniętą. Choć muszę przyznać, że zdanie wypowiadane przez osoby obsługujące kasy po zapłacie i spakowaniu zakupów przez klienta: "dziękuję, zapraszam ponownie" brzmią sztucznie i raczej nie zachęcają do kolejnych zakupów. Niestety mam pewne zastrzeżenia do wyglądu miejsca obsługi, podłogi były brudne, panowało zamieszanie, niektóre produkty nie znajdowały się w odpowiednich działach. Czas obsługi był optymalny, uważam, że jak na taką liczbę osób, przebiegało to wszystko sprawnie. Z pewnością konkurencyjne ceny mają wpływ na to, że to miejsce cieszy się taką popularnością, co mówią też klienci. Niestety asortyment jest dość ograniczony, chociaż Biedronka organizuje wyprzedaże i specjalne promocje np. na Święto Zakochanych, to nie mamy tu aż takiej różnorodności produktów jak w innych supermarketach.

Klaudia_277

12.02.2013

Placówka

Kraków, Marii i Bolesława Wysłouchów 22A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam wczoraj z...
Byłam wczoraj z partnerem w Biedronce jestem częstym bywalcem tego sklepu i szczerze muszę powiedzieć że jestem zadowolona z personelu, oferty sklepu, cen oraz atmosfery i porządku. Panie pracujące na kasach są zawsze miłe i uśmiechnięte, a gdy potrzebuje pomocy w znalezieniu czegoś z uśmiechem wskażą wybrany towar bądź szukają na zapleczu. Zawsze panuje u nich porządek i bardzo szybko i w miłej atmosferze obsługują klientów.

Małgorzata_2017

12.02.2013

Placówka

Kielce, Jana Nowaka Jeziorańskiego 71

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Biedronka, który...
Sklep Biedronka, który odwiedziłam mieści się nieopodal ruchliwej drogi, jest to obiekt wolnostojący. Na parkingu przed sklepem jest specjalny boks na wózki. Wózki były ładnie poukładane. Zabrałam wózek i ruszyłam do sklepu. W strefie wejścia panował porządek. Przy wejściu na salę stał pojemnik z aktualnymi ulotkami. Na sali sprzedażowej panował porządek, produkty były poukładane, z widocznymi cenami. Przeszłam do działu z owocami i warzywami produkty, były świeże, ładnie poukładane z widocznymi cenami. Dział z pieczywem nie odbiegał od przyjętej normy. Dział przemysłowy nie odbiegał od standardów, produkty były ładnie ułożone z widocznymi cenami. Po realizacji mojej listy zakupów udałam się do kasy. Przede mną do kasa tylko 1 osoba (otwarte 3 kasy na 5). Gdy nadeszła moja kolej, kasjerka przywitała mnie tradycyjnym „dzień dobry i przystąpiła do kasowania produktów, po wykonaniu tej czynności wyraźnie powiedziała kwotę do zapłaty i wręczyła mi paragon wraz z resztą żegnając się ze mną.

zalogowany_użytkownik

12.02.2013

Placówka

Busko Zdrój, Aleja Mickiewicza 14 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Biedronka, który...
Sklep Biedronka, który odwiedziłam mieści się nieopodal ruchliwej drogi, jest to obiekt wolnostojący. Na parkingu przed sklepem jest specjalny boks na wózki. Wózki były ładnie poukładane. Zabrałam wózek i ruszyłam do sklepu. W strefie wejścia panował porządek. Przy wejściu na salę stał pojemnik z aktualnymi ulotkami. Na sali sprzedażowej panował porządek, produkty były poukładane, z widocznymi cenami. Przeszłam do działu z owocami i warzywami produkty, były świeże, ładnie poukładane z widocznymi cenami. Dział z pieczywem nie odbiegał od przyjętej normy. Dział przemysłowy nie odbiegał od standardów, produkty były ładnie ułożone z widocznymi cenami. Po realizacji mojej listy zakupów udałam się do kasy. Przede mną do kasa tylko 1 osoba (otwarte 2 kasy na 5). Gdy nadeszła moja kolej, kasjerka przywitała mnie tradycyjnym „dzień dobry i przystąpiła do kasowania produktów, po wykonaniu tej czynności wyraźnie powiedziała kwotę do zapłaty i wręczyła mi paragon wraz z resztą żegnając się ze mną.

zalogowany_użytkownik

12.02.2013

Placówka

Olkusz, sławkowska 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
„Kuchnia na medal”...
„Kuchnia na medal” to jedna z gazetek/broszur, którą przyniosłam z Biedronki. Jest adresowana głównie dla każdej pani, która ma w kuchni coś do powiedzenia. Są tu oferowane artykuły, które w tym pomieszczeniu się przydają: liczne akcesoria, garnki, narzędzia kuchenne (szczypce, korkociąg), pojemniki, urządzenia (np. mikser, opiekacz) i także meble (komplety i sztuki).. ciekawe wydanie, ładnie opracowane z cenami na okres 28 stycznia – 10 lutego. Spore wyprzedzenie czasowe, bliskie dwóm tygodniom obowiązywania.

DORA_1

12.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejna ładna i...
Kolejna ładna i kolorowa gazetka/broszurka od Biedronki ciekawie zatytułowana „Zima ze smakiem”, w niej podział propozycji na pory dnia: o poranku, w południe, popołudniem i wieczorem. Sporo propozycji zakupowych na 30 stronach, duży przekrój rodzajowy asortymentów (z opisem i ceną) i także, kilka przepisów kulinarnych, po jednym do każdej pory dnia. Oferowane ceny to okres 24 styczeń – 6 luty, wysokie czy niskie niech każdy oceni indywidualnie, nic do nich nie mam.

DORA_1

12.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym postanowiłem zrobić zakupy w tym markecie. Na parkingu było dużo miejsc wolnych , przy wejściu było czysto, stoisko z owocami było nieuporządkowane , pomarańcze luzem zmieszane z mandarynkami w siatkach , dokonałem zakupu karmy dla psów , miałem trudności z odnalezieniem klusek przyrządzanych na parze , ale Pani z obsługi szybko mi pomogła i wskazała, w sklepie było czysto, towary oznakowane wyraźnie, ceny czytelne .Przy kasie mała kolejka czas oczekiwania 3 minuty,Kasjerka przywitała mnie mówiąc Dzień Dobry , sprawnie skasowała i podała kwotę do zapłaty ,po otrzymaniu gotówki powiedziała ile należy się reszty, wydala resztę ,paragon , podziękowała i zaprosiła ponownie na zakupy . Sklep mogę polecić .

Andrzej_665

11.02.2013

Placówka

Ruda Śląska, Niedurnego 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam, chciałabym się...
Witam, chciałabym się podzielić nie najlepszą opinią o sklepie sieci Biedronka. Robię tam zakupy bardzo często i z pewnością będę nadal robić - natomiast ostatnio spotkałam się z bardzo niemiłą sytuacją. Mianowicie, kasjerka kasując zakupy, pomyliła się w ilościach jakiegoś produktu. Odchodząc od kasy, spojrzałam na paragon i dostrzegłam pomyłkę, cofnęłam się do tej kasjerki, która kazała mi czekać. Tak więc sobie czekałam i czekałam, a kasjerka jak gdyby nigdy nic, obsługiwała dalej klientów, nawet nie zawołała osoby, która by mogła ten błąd naprawić. Po 10 minutach i moim pytaniu jak jeszcze długo mam czekać, kasjerka dalej kontynuowala obsługę, aż wkońcu skończyli się klienci i w końcu zawołano osobę "z kluczykiem", która w bardzo krótkim czasie doprowadziła do tego, że dostałam zwrot pieniędzy, których nie powinnam wogóle wydawać. Co mnie bardzo jeszcze ździwiło - nie doczekałam się słowa PRZEPRASZAM. Pomyłki się zdarzają, ale takie potraktowanie po tej pomyłce nie powinno wogóle mieć miejsca!

Iwa_3

11.02.2013

Placówka

Kobylnica, Główna 2d

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka jest dla...
Biedronka jest dla mnie klepem dla wybranych artykułów, których jakość (na pierwszym miejscu) jest dla mnie istotna i (zaraz potem) cena. Olej słonecznikowy jest niewątpliwie tym artykułem. Zanim dotarłam do właściwego stoiska, przejrzałam półki bo zawsze może się cos przypomnieć. Wszystko tu było uporządkowane asortymentami i opisane (nazwa, cena). Ceny w Biedronkach ostatnio wzrosły na wiele artykułów ale każdy kupuje to co uważa. Trzy kasy były czynne ale czwarta została udostępniona, gdzie kasjer/sprzedawca Marzena profesjonalnie obsługiwała każdego. Na stojaku liczne gazetki, które jak inni klienci też wzięłam.

DORA_1

11.02.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Carrefour Express

(3.62)

Lepiej
Gorzej

Andre

(4.38)

Lepiej
Gorzej

Marketvita

(2.88)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 13 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Towary są starannie...
Towary są starannie ułożone w całym sklepie, bez pustych półek. Mięso i inne produkty objęte są zniżkami. Przy kasach samoobsługowych znajduje się pracownik, który pomaga klientom w różnych sytuacjach
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!