Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17209 z 24037)

Nowa Biedronka zachęca...
Nowa Biedronka zachęca do zakupów świeżym pieczywem soczystymi owocami i super cenami. W porównaniu do innych sklepów jest tutaj naprawdę taniej, a jakość cudowna. Malutkim mankamentem jest fakt żę na razie sklep jeszcze nie ma koncesji na alkohol, ale podobno wkrótce ma się to zmienić:) generalnie moje ulubione miejsce robienia zakupów.

Lubosz

21.02.2013

Placówka

Legnica, Wrocławska 104

Nie zgadzam się (0)
Po udanej wizycie...
Po udanej wizycie w Biedronce moje ogólnie pozytywne przekonanie o tym sklepie nie zmienia się; było czysto i estetycznie ułożone artykuły, każdy opisany, widoczne ceny i sporo miejsca w trzech obszernych alejkach. Duże zróżnicowanie artykułów w cenach ogólnie przyzwoitych (jedne wyższe, inne niższe). Uprzejmi i grzeczni pracownicy, uczynni i chętni na potrzeby klientów. Akurat trafiłam na jakieś przesilenie zakupowo sprzedażowe bo wszystkie cztery kasy musiały być i były otwarte, co w miarę sprawnie pozwoliło klientom opuszczać sklep.

DORA_1

21.02.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Witam wczoraj byłem...
Witam wczoraj byłem w biedronce masakra po prostu brak jakichkolwiek ulotek na wejściu pełno leżących foli po zgrzewkach coli brak bułeczek PZ, kolejki przy kasach pani kasjerka jak obsługiwała to zakrywała usta. kosze promocyjne jakiś nie ład panował. Ogólnie w mojej ocenie porażka żal pisać.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2013

Placówka

Stargard Szczeciński, Armii Krajowej 2b

Nie zgadzam się (0)
WitamZaczynam pracę o...
WitamZaczynam pracę o 7.15, tak więc jak zawsze rano o godzinie 7 odwiedziłam Biedronkę, drzwi otwierane są nieraz punktualnie przez pracownika - kasjera sklepu a nie raz są otwierane przez panią kierowniczkę z opóźnieniem i z nieprzyjemną miną, bywa że nawet na "Dzień Dobry" nie odpowie, no cóż każdy może mieć raz lepszy a raz gorszy dzień. Kilka razy kupowałam mix sałat z roszpunką które kosztowały według ceny na półce 3,99zł a przy kasie 4,39. Oczywiście paragon szczegółowo oglądałam dopiero po przyjściu do domu. Tak więc po kilku takich razach wczoraj tj 19.02.2013 przekazałam uwagę pani kasjerce , po czym uzyskałam odpowiedź że tą informację przekaże pani kierownik sklepu. Dziś rano o godzinie 7, z ciekawości zwróciłam uwagę na cenę na półce mixu sałatowego , okazało się że cena nie została zmieniona od wczoraj, ponownie przekazałam swoje spostrzeżenia pani kasjerce. Po godzinie 15 pójdę po zakupy to ponownie zwrócę uwagę na cenę na półce. Z panią kierowniczką nie mam ochoty rozmawiać, gdyż miałam już okazję ją poznać , kiedyś poprosiłam o wystawienie faktury gdyż system w kasie zawiódł i Pani Kierownik z bardzo wielką łaską i z naburmuszoną miną musiała mi wystawić fakturę osobiście. Widziałam że stanowiło to duży problem, że ktoś od samego rana coś od niej chce.Poz tym w sklepie panuje bałagan, Pani kierownik nie widać tylko pracownice próbują jak mrówki uporać się z wykładaniem towaru. Szczerze powiem że wolę Biedronkę przy ul. Boh. Warszawy, gdyż tam jest większy porządek i milsza obsługa.Również ulotki reklamowe wykładane są w Biedronce przy ul. Warszawskiej zbyt późno bo dopiero wtedy kiedy towar jest już na półkach a w tej drugiej Biedronce przy ul. Boh. Warszawy są wykładane dużo wcześniej.

Małgorzata_2024

20.02.2013

Placówka

Słupsk, Kołłątaja 30

Nie zgadzam się (4)
Podłoga przy drzwiach...
Podłoga przy drzwiach wejściowych mimo deszczowej pogody była sucha, w większości towar ładnie rozłożony na półkach, komunikacja między regałami była bardzo sprawna. Przy kasie porządek, kasjerka przywitała mnie z uśmiechem na twarzy słowami "Dzień dobry", bardzo sprawnie skasowała moje przedmioty i podała kwotę do zapłaty, po przyjęciu płatności pożegnała mnie słowami "Do widzenia, zapraszamy ponownie".

Łukasz_1872

20.02.2013

Placówka

Zamość, peowiaków 9 B

Nie zgadzam się (0)
Choć Biedronka nie...
Choć Biedronka nie należy już do najtańszych sklepów to jednak ciągle są tu artykuły, które konkurują cenowo z innymi placówkami dlatego cieszy się ona ciągle powodzeniem klientów. Ogrom różnorodnych artykułów jest tu do nabycia z przeznaczeniem dla każdego (dzieci, młodzież, dorośli, kobiety, mężczyźni, kierowcy etc). Było tu czysto, był ład i porządek i wielu pracowników na sklepie, gotowych do pomocy klientom. W kasie pani Krystyna (w tym czasie), uśmiechnięta, sympatyczna, miła i grzeczna, na koniec zaprosiła ponownie.

DORA_1

20.02.2013

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Sklep Biedronka, który...
Sklep Biedronka, który odwiedziłam jest to obiekt wolnostojący. Otoczenie sklepu zrobiło na mnie dobrego wrażenia, nie zauważyłam żadnych śmieci może powoduje to kosz, który znajduje się przed wejściem. Na parkingu przed sklepem jest specjalny boks na wózki. Wózki były ładnie poukładane i poprzypinane. Zabrałam jeden z wózków i ruszyłam do sklepu. Do sklepu wchodzi się bezpośrednio z linii chodnika. Przy wejściu na salę stał pojemnik z aktualnymi ulotkami. Gdy tylko przekroczyłam strefę wejścia napotkałam pracownika układającego produkty, który przywitał mnie słowami „dzień dobry”. Na sali sprzedażowej panował porządek, produkty były poukładane, z widocznymi cenami. Przeszłam do działu z owocami i warzywami produkty, były świeże, ładnie poukładane z widocznymi cenami. Dział z pieczywem nie odbiegał od przyjętej normy. Pracownik sali sprzedażowej ubrany był w firmowy strój. Dział przemysłowy nie odbiegał od standardów, produkty były ładnie ułożone z widocznymi cenami. Udałam się do kasy i tu zaczęły się problemy, mimo że tłum gęstniał z każdą chwila, nie otwarto dodatkowej kasy (otwarte 2 kasy na 5). Cóż wszyscy stali grzecznie, ale pojawił się i drugi problem, gdyż nie można było z czytać ceny z produktu i to zablokowało całą płynność przy kasie. Kasjerka poszła sprawdzić na salę sprzedażową, wróciła, zawołała koleżankę i razem „medytowały” nad ceną. Trwało to dobre 10 minut kolejka zrobiła się już naprawdę bardzo duża a pracownicy, mimo że byli na sali nie reagowali na to.

zalogowany_użytkownik

20.02.2013

Placówka

Racibórz, Ogrodowa 46

Nie zgadzam się (0)
W sklepie tym...
W sklepie tym personel jest niekompetentny, jest słaby kontakt z klientem. Na pytanie o dany towar nie zawsze potrafią udzielić odpowiedzi. W sklepie są bardzo wąskie przejścia między regałami tak, że dwa wózki nie mogą się minąć. Ogólnie panuje duży bałagan. Oferta jest bogata, ale rozmieszczona tak, że ciężko jest cokolwiek znaleźć, działy są pomieszane. Towary są często rozkładane na półkach w trakcie dużego ruchu klientów tak, że ciężko się po nim poruszać. Personel jest zajęty rozkładaniem towaru, a nie obsługą klienta. W sklepie można zauważyć długie kolejki. Pomimo dużej ilości kasy zazwyczaj otwarta jest tylko jedna bądź dwie. Dodatkowa kasa jest uruchamiana dopiero, gdy tłum ludzi tamuje ruch.

Karolina_1698

20.02.2013

Placówka

Suwałki, Sikorskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Piątek wieczór. Wchodząc...
Piątek wieczór. Wchodząc do sklepu odrazu rzuciły się w oczy nie przebrane warzywa i owoce na stojaku. Przedojrzałe mango, obsuszone ananasy (niby świeże). Na hali sprzedaży widoczna dwójka pracowników, oprócz kasjerki która w tej chwili obsługiwała na kasie. Za przyjemna to ona nie była... W momencie podchodzenia z zakupami wycierała taśmę towarową na innej kasie niz siedziała i zero reakcji z jej strony aby poinformować klienta iz juz wraca do swojej kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2013

Placówka

Zawadzkie, Opolska 61

Nie zgadzam się (0)
Prawie co dzień...
Prawie co dzień robię zakupy w tymże sklepie i ogólnie nie ma się tam do czego "przyczepić". Zawsze czysto, schludnie ubrani pracownicy, służący pomocą. Tak samo było i dziś. Panował porządek. Asortyment na bieżąco był uzupełniany, nie zauważyłam jakichkolwiek braków na pułkach. Panie na hali sklepowej uśmiechnięte. Polecam zakupy w tymże sklepie.

Katarzyna_3619

20.02.2013

Placówka

Częstochowa, Armii Krajowej 54

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym wybrałem się na zakupy do sklepu należącego do sieci biedronka, w celu zakupu nabiału. Wejście do sklepu- przed drzwiami opróżniony kosz, czyste szklane drzwi, czyste płytki na podłodze(mimo mokrego śniegu na zewnątrz) po wejściu do sklepu w oczy rzuca się nieuporządkowana sterta leżących bezładnie czerwonych wózko-koszyków, to na minus. Idę do lodówki z nabiałem, po drodze widzę krzątających się po sklepie pracowników(to dobrze w sytuacji gdy osoba odwiedzająca sklep chce o coś zapytać) ja zapytałem panią gdzie znajdę serek do chleba o który mi chodziło. Pani bezbłędnie zaprowadziła mnie do szukanego przeze mnie artykułu, świadczy to o znajomości ułożenia asortymentu na sklepie-tutaj plus dla biedronki. Zapakowałem do koszyka dwa serki i udałem się do kasy. Mimo niewielu klientów 3 kasy otwarte, i przy wszystkich trzech tłok. Pan przy którego kasie ustawiłem się początkowo pracował wyjątkowo powoli i niesprawnie, podobnie z resztą jak pani przy drugiej z kas przy której stałem w kolejce. Po chwili oczekiwania zmieniłem kasę na trzecią, i opuściłem sklep jako obsłużony szybciej niż ludzie stojący w kolejce przede mną w dwóch pozostałych kasach przy których stałem. Pani obsługująca mnie zrobiła to szybko i sprawnie, pamiętając o zwrotach grzecznościowych(dzień dobry, do widzenia, zapraszam ponownie) Wygląd miejsca oceniam na 3 ponieważ przy wejściu trzeba było mijać wspomniane koszyki, żeby dostać się do wnętrza sklepu.

Wojciech_703

19.02.2013

Placówka

Zielona Góra, Podgórna 43D

Nie zgadzam się (2)
W sklepie panował...
W sklepie panował ogólny porządek jednakże było sporo palet z towarami pozostawionych pomiędzy regałami co utrudniało poruszanie się. Na stoiskach był porządek oraz woreczki foliowe na produkty. Czytnik cen działał sprawnie. Pracownica sklepu w schludnym stroju zaprowadziła mnie do produktu gdy spytałem gdzie mogę znaleźć steki drobiowe. Dwie kasy były otwarte więc oczekiwanie na skasowanie mnie nie było długie. Na początku taśmy leżała butelka z napojem nie należąca do żadnego z klientów, prawdopodobnie zostawiona przez klienta który się rozmyślił ( powinna zostać sprzątnięta, ale tak się nie stało ). Kasjerka schludnie ubrana skasowała moje zakupy i wydała resztę. Oczywiście przywitała mnie i pożegnała według schematu stosowanego w tych sklepach. Była dodatkowo uśmiechnięta co jest plusem.

Krzysztof_1478

19.02.2013

Placówka

Szczecinek, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (0)
Jestem nie mile...
Jestem nie mile zaskoczony jakością obsługi w tym sklepie, jak również czystością. Przy wejściu dużo błota śniegowego niby nic szczególnego w tę porę roku ale było go naprawdę dużo. Brak jakiejkolwiek chęci pomocy w znalezieniu danego produktu przez pana który rozkładał towar. Tylko kasjerka była naprawdę miła i dla niej wielki plus.

zarejestrowany-uzytkownik

19.02.2013

Placówka

Oleśnica, Wojska Polskiego 32

Nie zgadzam się (0)
W odwiedzanym sklepie...
W odwiedzanym sklepie panował porządek, było czysto. Przy wejściu nie brakowało koszy oraz koszyków. Na półkach towary były schludnie poukładane. Niestety brakowało niektórych produktów. Były czynne dwie kasy przy których znajdowały się kolejki, pomimo dwóch dodatkowych pracowników pracujących aktualnie na sali sklepowej. Niestety żadna z dodatkowych kas nie została otwarta. Przy kasie zostałem przywitany przez pracownika, zaproponowano mi zakup reklamówki. Po zakończeniu zapłaty zostałem pożegnany i zaproszony ponownie.

Szymon_300

19.02.2013

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 50

Nie zgadzam się (0)
Z rana w...
Z rana w Biedronce jest niewielki ruch klientów i pracownice maja sporo czasu na porządkowanie i dokładanie towarów, kasjerzy też się tym zajmują mając baczenie na to czy do kasy zbliża się klient, wtedy natychmiast się nim zajmują. Tak było ze na, weszłam, wzięłam potrzebne artykuły i gdy zmierzałam do kasy, wyłoniła się nagle pani Agnieszka i po chwili opuściłam Biedronkę, uprzednio pożegnana miłymi słowami. Bardzo dobra organizacja obsługi ku wygodzie i zadowoleniu kupujących.

DORA_1

18.02.2013

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Kolejny nr, już...
Kolejny nr, już 5 – ty w tym roku, papierowego wydania broszurki ”zimowe inspiracje tygodniowe” a w nim kolejne dwie receptury na dania kulinarne – file z maruny w sosie z gorgonzoli oraz schab z ziołowym farszem. Są tu także wybrane artykuły – krótko, rzeczowo opisane z wyraźnie prezentowanymi cenami, nie tylko spożywcze lecz innej kategorii też, np. coś z mebli, telefon komórkowy, sukulenty i wiele innych. Ładne, ciekawe i kolorowe wydanie, którego okładkę zdobi twarz uśmiechniętej kobiety z biedronką ”puszczającą oko”, na ramieniu.

DORA_1

17.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
To jedna z...
To jedna z moich ulubionych Biedronek. Sala sprzedaży jest bardzo obszerna. Spokojnie można robić zakupy bez obawy, że za chwilę ktoś "przejdzie" po plecach albo będzie się przepychać. Sklep jest zazwyczaj dobrze zaopatrzony. Na sali sprzedaży byli obecni pracownicy, który w razie potrzeby pomogą. Nigdy nie ma tam problemu w czerwonymi koszykami a ulotki są dostępne. Przy kasie obsluga jest sprawna.

zalogowany_użytkownik

17.02.2013

Placówka

Straszyn, Starogardzka 24

Nie zgadzam się (0)
Supermarket Biedronka przy...
Supermarket Biedronka przy ulicy Piłsudzkiego 47 oceniam jako sklep zadbany i czysty. Obsługa kompetentna i bardzo miła, krótki czas oczekiwania w kolejce co jest najważniejsze w dużych sklepach. Duży wybór produktów oraz niska cena przyciągają klientów. Stoiska z produktami w koszach zadbane a ceny przyporządkowane odpowiednim produktom. Owoce i warzywa świeże. A pieczywo oraz inne produkty w pełni dostępne.

zarejestrowany-uzytkownik

16.02.2013

Placówka

Lubin, Jana Pawła II 90

Nie zgadzam się (0)
Na hali sklepowej...
Na hali sklepowej nie spotkałem nikogo z personelu. Czynne były 4 kasy. Pozostawione palety w ciągach komunikacyjnych. Towar wyłożony i poukładany na półkach schludnie. W miarę czytelne ceny lecz nie zawsze bezpośrednio przy właściwym asortymencie tylko lekko obok. Może wprowadzać w błąd. Panie przy kasie miłe i komunikatywne.

Kret

16.02.2013

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Grunwaldzka 19

Nie zgadzam się (0)
Jak zwykle poszłam...
Jak zwykle poszłam do Biedronki po mleko i chrupki serowe. Niewysokie ceny, bardzo miła obsługa, czysto mimo paskudnej chlapy. Z przyjemnością wchodzi się do sklepu, gdzie nie czuję sie intruzem, ale pożądanym klientem. Dodatkowo, oprócz mleka i chrupek, kupiłam dla dzieci Kinder mleczne kanapki, które w Biedronce są chyba najtańsze (przynajmniej w Opolu tańszych nie znalazłam). Mimo ze było dosyć dużo ludzi, kolejek przy kasach nie było żadnych.

ika_4

16.02.2013

Placówka

Radzionków, św. Wojciecha 1

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 13 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Towary są starannie...
Towary są starannie ułożone w całym sklepie, bez pustych półek. Mięso i inne produkty objęte są zniżkami. Przy kasach samoobsługowych znajduje się pracownik, który pomaga klientom w różnych sytuacjach
Zgadzasz się?