Biedronka

(3.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17299 z 24227)

Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o jakość obsługi Klienta to wskazuję ją na 4 gwiazdki. Jest to nowo otwarta biedronka i daje im szanse sie " dotrzeć ". Jeśli chodzi o jakość obsługi jest dobrze. Począwszy od wejścia do sklepu miło wita sie Pan ochroniarz mówiąc " dzień dobry". Poza tym personej miły i pomocny jeśli sie o cos zapyta. Jedyny minus to czasami porozkładane towary i wypakowywane w godzinach pracy sklepu i wizytacji Klientów. Niestety najwiekszy minus to czasami brak odpowiedniej ilosci osobób na kasach. Widać ze czasami to nie współgra z ilościa osob na sklepie. Podsumowując jest dobrze ale mogłoby być lepiej

Łukasz_1882

15.03.2013

Placówka

Poznań, Marcelińska 77

Nie zgadzam się (0)
Dobrze!
Dobrze!

Radosław_377

15.03.2013

Placówka

Lipka, IV Dywizji Piechoty 6

Nie zgadzam się (0)
Witam, dziś będąc...
Witam, dziś będąc w Biedronce zauważyłem, że przy wejściu jest nieporządek z koszykami(były źle poukładane). Na dziale z warzywami także nie było rewelacji było sporo nadpsutych owoców i zdarzały się niepoukładane, pomieszane. Ogólnie na sklepie był porządek poza tymi dwoma incydentami, towary poukładane, ceny widoczne i dobrze umiejscowione. Obsługa przy kasie miła i szybka(ludzie w kolejce nie musieli długo czekać) Sklep ogólnie wypadł dobrze gdyby nie te dwa incydenty.

zarejestrowany-uzytkownik

14.03.2013

Placówka

Kalisz Pomorski, Dworcowa 502

Nie zgadzam się (0)
Biedronka na ul.Warszawskiej.Duży...
Biedronka na ul.Warszawskiej.Duży ,przestronny sklep,bardzo starannie poukładany towar.Praktycznie nie trzeba sprawdzać dat ważności bo towar pracownicy przeglądają(to widać jak się wchodzi do sklepu)Obsługa sympatyczna poza małym wyjątkiem.Stojąc przy kasie poprosiłam o reklamówkę.Włożyłam pierwszy towar i reklamówka pękła,poprosiłam o wymianę.Pani kasjerka absolutnie odmówiła mi wymiany ponieważ to moja wina.Grzecznie poinformowałam ,że przecież na jej oczach ta reklamówka się rozwaliła.Odpowiedź "My nie ponosimy za to odpowiedzialności" Zapłaciłam więc za drugą reklamówkę...ale pani się zdenerwowała i zaczęła rzucać towarem przepuszczonym przez czytnik.Poprosiłam o pokazanie mi jej identyfikatora-usłyszałam" oj przepraszam niech pani nie robi problemu" Na koniec zakupów poprosiłam jeszcze o papierosy które dosłownie w ostatniej chwili złapałam bo były już poza taśmą.Byłam tak zdegustowana zachowaniem tej pani ,że raczej będę ją omijać z daleka.

Aneta_811

14.03.2013

Placówka

Piła, Poznańska 26

Nie zgadzam się (0)
Jeśli ktoś nie...
Jeśli ktoś nie wie jak ugotować zupę z dorsza albo przyrządzić kotlety z orzechami to pomoże w tym kolejne wydanie Biedronki ”Zimowe inspiracje tygodniowe” nr 8 z tego roku gdzie oprócz przepisów kulinarnych na te potrawy są też wybrane artykuły z kategorii ”okazje Biedronki”. Trochę do dekoracji mieszkania, coś z żywności, łakocie i patelnie do kuchni. Biedronka ma udane oferty wydawnicze i prezentuje ciekawe pomysły i rozwiązania na co dzień. Ładna kolorystyka, mądre propozycje, przydatne broszurka.

DORA_1

14.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Byłam dziś na...
Byłam dziś na porannych zakupach w Biedronce.Jestem bardzo zadowolona,nie dość że czysto,świeże owoce,pachnący i świeży chleb ,kolejki małe.Na prawdę polecam.W dodatku natknęłam się na bardzo fajną promocję zaparzacz do herbaty za bardzo niską cenę (taki sam w innych hipermarkecie kosztował 46 zł) a ja zapłaciłam 24,90 zł .Bardzo przyjemny początek dnia.Polecam

Patrycja_623

14.03.2013

Placówka

Warszawa, Złotej Wilgi 2

Nie zgadzam się (0)
Brak chleba na...
Brak chleba na jutro odkryty w niedzielne popołudnie to poważny problem. Ale na szczęście jest Biedronka, a tam zawsze można liczyć na dostępność pieczywa. Będąc w okolicy wstąpiłam do tego sklepu. Przy wejściu nie było koszyków, ale duża ich ilość znajdowała się za kasami, więc wzięłam jeden. Na stoisku z pieczywem zgodnie z moimi przypuszczeniami, było sporo chleba. Bez problemu zaopatrzyłam się w ten niezbędny produkt i poszłam jeszcze w głąb sklepu do lodówek z nabiałem zobaczyć jakiś biały ser. Znalazłam kilka rodzajów i wybrałam serek wiejski w kubeczku. Z zakupami skierowałam się w stronę kas. Była czynna tylko 1 kasa, do której ustawiła się kilkuosobowa kolejka. Po chwili kasjerka zorientowała się, że przybywa klientów i zadzwoniła w celu otwarcia drugiej kasy. Po niedługim czasie z zaplecza przyszła druga pracownica i miło zaprosiła klientów do podejścia do jej kasy. Pani przywitała mnie miło, sprawnie wykonała transakcję i pożegnała. W okolicy kas było zimno i pracownice były ubrane w polary, ale to i tak chyba za mało przy dużych mrozach w zimie.

klientka_7

13.03.2013

Placówka

Sławno, Armii Krajowej 22

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.03.2013

Placówka

Puck, Kasztanowa 9

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

zarejestrowany-uzytkownik

12.03.2013

Placówka

Puck, Kasztanowa 9

Nie zgadzam się (0)
Wpadłam na moment...
Wpadłam na moment wyjeżdżając z miasta tylko po wodę, choć skusiłam się jeszcze na słodycze. W sklepie porządek, personel uśmiechnięty, ubrany porządnie, brak kolejek przy kasie. Aż wręcz mało prawdopodobne że są takie sklepy a jednak w biedronce często udaje się odnieść wrażenie że jest wszystko w porządku :) Do tego parking wystarczający, że nigdy nie mam tam problemu z zaparkowaniem jak i teraz.

zalogowany_użytkownik

12.03.2013

Placówka

Gdańsk, Kartuska 332

Nie zgadzam się (0)
Na większe zakupy...
Na większe zakupy spożywcze wybrałam się do Biedronki przy ul.Braniborskiej. Przed sklepem bez problemu znalazłam miejsce do zaparkowania, wzięłam wózek i weszłam do środka. Wewnątrz była średnia ilość klientów. W kilku miejscach sklepu pracownice porządkowały towar na półkach i zabierały puste kartony. Nic nie utrudniało poruszania się po sklepie. Po remoncie alejki są tu szerokie, a cała powierzchnia sklepu zwiększyła się. Znalazłam wszystkie potrzebne mi produkty spożywcze oraz kosmetyczne i skorzystałam jeszcze z oferty cukierków na wagę - były tu Michałki i Trufle Wawel w korzystnej cenie. Z wózkiem z zakupami skierowałam się do kasy. Były czynne 2 stanowiska, do każdego były po 3 osoby. Obsługa przebiegła sprawnie. kasjerka przywitała mnie miło, zeskanowała produkty, podała kwotę do zapłaty, wydała paragon i miło pożegnała zapraszając ponownie. Wszystkie pracownice, które tu widziałam, były przyjaźnie nastawione do klientów.

klientka_7

11.03.2013

Placówka

Sławno, Armii Krajowej 22

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam sie dzisiaj...
Wybrałam sie dzisiaj na szybkie zakupy do Biedronki przy ulicy Mala Góra 97 w Krakowie. Wewnątrz sklepu było czysto, artykuły były poukładane na półkach, ceny dobrze wyeksponowane. Otawrta była tylko jedna kasa, ale kiedy zebrało się więcej osób otwarto drugą. Zostałam szybko i sprawnie obsłużona. Pożegnano mnie miłym :"do widzenia"

Fredka

11.03.2013

Placówka

Wrocław, Mińska 58

Nie zgadzam się (0)
Obsługa stara się...
Obsługa stara się jak może, ale niestety rozmieszczenie towarów powoduje jeden wielki zator i bałagan. Standardów Biedronki ten sklep nie spełnia.

zalogowany_użytkownik

11.03.2013

Placówka

Andrychów, Krakowska 83e

Nie zgadzam się (0)
Po raz pierwszy...
Po raz pierwszy postanowiłem udać się na zakupy do Biedronki, zlokalizowanej przy ulicy Józefa Wybickiego. Niestety moje spostrzeżenia dotyczące wspomnianego sklepu nie są najlepsze. W głównej mierze na moja ocenę miało wpływ rozmieszczenie towaru znajdującego się w sklepie. Co krok dało się dostrzec nierozładowane palety, które powodowały, iż w sklepie było tłoczno i mało komfortowo( pomimo niezbyt dużej liczby klientów). Jedynym plusem była szybkość obsługi, na co wpływ miały 3 funkcjonujące kasy, które dość szybko obsługiwały kupujących. Mam nadzieję, że podczas kolejnej wizyty, sytuacja w wspomnianym sklepie ulegnie poprawie, gdyż do tej pory miałem dobre zdanie odnośnie sklepów Biedronka.

Piotr_1963

10.03.2013

Placówka

Gdańsk, Aleja Grunwaldzka 211

Nie zgadzam się (0)
Poszłam z mamą...
Poszłam z mamą na zakupy. W sklepie panowała czystość mimo dużego tłoku przed świętami. Pani przy kasie uśmiechnięta i uprzejma. Witała klientów słowami ,,dzień dobry" i żegnała mówiąc ,,zapraszamy ponownie, czyli wszystko według standardu. Polecam.

Obserwator1_2

10.03.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Olimpijska 7

Nie zgadzam się (0)
Super!
Super!

Radosław_377

10.03.2013

Placówka

Lipka, IV Dywizji Piechoty 6

Nie zgadzam się (0)
Po raz kolejny...
Po raz kolejny Biedronka stanęła na wysokości swojej powinności handlowej – ład, porządek i estetyka zarówno co do czystości jak i prezentacji bogatej i różnorodnej oferty artykułów; życzliwi pracownicy z ochotą byli do dyspozycji nielicznych w tym czasie klientów, wygoda w poruszaniu się po sklepie i w ogóle wszystko OK. Kasjerka uprzejma i grzeczna, sprawnie podliczyła sprawunki i zaprosiła ponownie. liczne gazetki/oferty z boku dostępne dla chętnych klientów, ułożone na stoliku i w przedsionku sklepu - na stojaku. tego dnia (13-02) - rewelacja.

DORA_1

10.03.2013

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Biedronka, która położona...
Biedronka, która położona jest w Sokółce przy ul. Broniewskiego 5, jest zadbanym sklepem. Towar na półkach był poukładany, a braki są uzupełniane na bieżąco przez pracowników sklepu.Mankamentem jest nestety brak wystarczającej liczby towarów z gazetki, przez co nie zawsze można zakupić towar wypatrzony, tak było i tym razem, poszłam po pościel, a wróciłam bez niej. Pani kasjerka sympatyczna, miła, stara się utrzymać dobry kontakt z klientem.

Karolina_1599

10.03.2013

Placówka

Gniezno, os. Kazimierza Wielkiego 31

Nie zgadzam się (0)
Podłoga zabrudzona w...
Podłoga zabrudzona w okolicy regałów z napojami wylanymi sokami. Palety poustawiane w korytarzach między regałami utrudniają poruszanie się po sklepie. Produkty w koszach przemysłowych ułożone są niestarannie, porozrzucane po koszach. Na wielu produktach brakuje cen. Duże kolejki przy kasie, czynna tylko jedna. Pomimo wielokrotnego dzwonienia, nikt nie przyszedł do innej kasy.

Łukasz_1880

10.03.2013

Placówka

Strumień, Młyńska 3

Nie zgadzam się (0)
Tego dnia odwiedziłem...
Tego dnia odwiedziłem Biedronkę z zamiarem zakupu kilku sztuk tzw. "oponek". Mając 4 szt skierowałem się do kasy. Przy kasie byłem 7 w kolejce, dopiero po 10 minutach czekania została otwarta nowa kasa. Asortyment sklepu jest dość bogaty.

Sumer

10.03.2013

Placówka

Wschowa, Konradowska 4

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 11 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep Biedronka spełnia...
Sklep Biedronka spełnia standardy dotyczące czystości i organizacji. Alejki były przejezdne, a produkty czytelnie oznaczone cenami. Asortyment był dostępny i odpowiednio uzupełniony, szczególnie w podstawowych kategoriach spożywczych. Obsługa była uprzejma i sprawnie reagowała na potrzeby klientów. Transakcja przy kasie przebiegła szybko i bezproblemowo. Sklep sprawia wrażenie dobrze zarządzanego i przyjaznego dla klientów, co zachęca do ponownych zakupów.
Zgadzasz się?