Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17209 z 24037)

Wyczyść filtry
Zakupy w Biedronce...
Zakupy w Biedronce robię prawie codziennie. Towar na półkach zwykle jest poukładany, największy bałagan panuje na stoisku z oferta specjalną. Duży asortyment świeżych warzyw i owoców. Podłogi czyste, regularnie sprzątane. Przy dużym oblężeniu klientów nie zawsze udaje się na bieżąco rozładować kolejkę, co jest czasami uciążliwe. Obsługa przy kasie kompetentna i miła.

Łukasz_1877

01.03.2013

Placówka

Nysa, Karola Miarki 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
”Festiwal hiszpańskich winnic”...
”Festiwal hiszpańskich winnic” to jedna z wielu broszur/gazetek jaką wzięłam, będąc w Biedronce na zakupach. Ta dotyczy kategorii trunki z cenami na okres 07 luty – 06 marzec, to oferta miesięczna. Oprócz propozycji win i ich krótkiej charakterystyki, są też porady co do ich serwowania w zestawach z dobranymi wykwintnie przekąskami. Ciekawie i pomysłowo opracowana z ładnymi, kolorowymi i wyrazistymi ilustracjami może służyć też jako poradnik i wskazówka podejmowania gości.

DORA_1

01.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
”Dom w porządku”...
”Dom w porządku” tak zatytułowana jest jedna z broszur/ofert cen specjalnych na wybrane artykuły gospodarstwa domowego z Biedronki, obowiązująca zakupowo w dniach 11-24 luty. Ładna, estetycznie opracowana jest w całości poświęcona zagadnieniom czystości, higieny, ładu, estetyki i porządku każdego domu i mieszkania. 32 strony formatu zeszytu szkolnego zawierają m.in. sprzęt (np. odkurzacz, żelazko), meble (np. regał gospodarczy), akcesoria (np. rolka do czyszczenia ubrań) i inne. Są też krótkie, rzeczowe tzw. ”dobre rady” i nawet fajne ceny. Zainteresowały mnie żarówki energooszczędne Philips-a 8.99 zł/sztuka, kupię na pewno.

DORA_1

01.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejne ciekawe wydanie...
Kolejne ciekawe wydanie broszury z Biedronki ”Zimowe inspiracje tygodniowe” to standardowo wybrane artykuły w cenach specjalnych (ważne 4-10 lutego) i dwie interesujące receptury kulinarne: dorada pieczona z jabłkami i szynką Prosciutto oraz rolady wołowo śliwkowe. Do przygotowania tych potraw wszystkie produkty dostępne są w Biedronce. Podobają mi się broszurki z serii Inspiracji i zawsze z zainteresowaniem je analizuję.

DORA_1

01.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobre udogodnienie...
Bardzo dobre udogodnienie zakupowe dla klientów zorganizowano w tej Biedronce, zamiast koszyczków do noszenia ”mniejszych” zakupów są teraz wygodniejsze koszyczki na kółkach z dodatkową rączką – wyciąganą i tera można mały koszyczek wygodnie ciągnąć za sobą, jeśli ktoś nie chce nosić. Wygląd sklepu estetyczny, wszystko uporządkowane i widoczne, duże metki cenowe. Obsługa miła i sprawna, pełen komfort i wygoda. W strefie wejścia/wyjścia dostępne darmowe oferty wydawnicze.

DORA_1

01.03.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w biedronce...
Zakupy w biedronce to codzienność, znany i lubiany przez moją rodzinę towar. Miła i kompetentna obsługa. Kasjerka zapytana o towar, który został wycofany z sali sprzedaży zaraz przyniosła z magazynu (blok rysunkowy). Czysto i pachnąco wypiekanym pieczywem. Towar pomimo późnej godziny świeży i dobrej jakości.

Tomasz_1892

01.03.2013

Placówka

Gniezno, Paczkowskiego 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nowa Biedronka w...
Nowa Biedronka w Gdyni - Maly Kack, obsługa zawsze bardzo miła, pomocna . Panie usmiechniete pomimo ciezkiej pracy. W sklepie jest zawsze czysto a jest to bardzo wazne w sklepie spozywczym. Towar poukładany, ciagle dokładany, asortyment swiezy. bardzo duzy wybór Pozdrawiam serdecznie całą ekipę :)

Sylwka_4

01.03.2013

Placówka

Międzychód, Piłsudskiego 47

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty wGolubiu-Dobrzyniu...
Podczas wizyty wGolubiu-Dobrzyniu udałem się do Biedronki. Tą wizytę nie miło wspominam ponieważ boksy na wózki brudny, a same wózki aż lepiły się od brudu. Dobrą chwilę zajęło mi wybranie wózka który by był w miarę czysty. Już dawno się nie spotkałem z takimi zaniedbaniami wobec klientów. Sklep jak i obsługa spełniają wszelkie normy jakości obsługi klienta

zarejestrowany-uzytkownik

28.02.2013

Placówka

Stara Kiszewa, Kościerska 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w Kowalewie-Pomorskim udałem się do Biedronki. Tą wizytę nie miło wspominam ponieważ boksy na wózki brudny, a same wózki aż lepiły się od brudu. Dobrą chwilę zajęło mi wybranie wózka który by był w miarę czysty. Już dawno się nie spotkałem z takimi zaniedbaniami wobec klientów. Sklep jak i obsługa spełniają wszelkie normy jakości obsługi klienta

zarejestrowany-uzytkownik

28.02.2013

Placówka

Warszawa, Marii Dąbrowskiej 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po nieudanej wizycie...
Po nieudanej wizycie w Biedronce przy ul. Kościuszki przyjechałam do tej Biedronki gdzie w pełni została zaspokojona moja potrzeba, a ściślej prośba chorej sąsiadki. W tym sklepie był wybór różnych rodzajów mleka w kartonach i nie brakowało co do ilości. Z uporządkowanej palety wzięłam potrzebną ilość kartonów i jedną z obszernych alejek udałam się do kasy, mijając uporządkowane i opisane artykuły na regałach i w koszach. Pani Anna/kasjerka sprawnie dokonała obsługi, żegnając miłymi słowami.

DORA_1

28.02.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, zadbany,...
Sklep czysty, zadbany, podłogi również suche jak na taką pogodę.Co mnie zdegustowało to Panie siedziące na kasach, stałam około 5 przy kasie, za mną stało starsze małżeństwo, które poprosiło Panią Katarzynę o to, aby zadzwoniła aby Ktoś przyszedł otworzyć drugą Kasę, Pani Katarzyny odpowiedziała głośno i zdecydowanie "Nie", ku naszmu zdziwieniu nie zadzwoniła na pomoc. Jednak po wydłużającej się kolejce zdecydowała się jednak zadzwonić po to aby Ktoś przyszedł otworzyć kase. Po chwili zjawiła się Pani Agnieszka(ciemna karnacja, ciemne włos), która z oburzoną miną musiała obsługiwać Klientów.

Mika_11

28.02.2013

Placówka

Żary, Szymanowskiego 27a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w niedzielny...
Będąc w niedzielny wieczór w pobliżu dworca głównego postanowiłam wybrać się na zakupy w Biedronce. Chodząc po sklepie usłyszałam dwa dzwonki wzywające pracownika na kasę. Wtedy podeszłam w okolice magazynu, skąd po chwili wyszła pani. Przeprosiłam i zapytałam o konkretny rodzaj produktu i czy mogę liczyć na smak, którego brak teraz na półce. Pani odpowiedź brzmiała: nie. Po tym bardziej stwierdziłam niż zapytałam, że dany produkt jest być może nie wyłożony. Pani w odpowiedzi zaprzeczyła, dodała, że towar jest wykładany na bieżąco, a tego produktu po prostu nie ma.

zarejestrowany-uzytkownik

28.02.2013

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel oceniam dobrze,...
Personel oceniam dobrze, artykuły na bieżąco uzupełniane na półkach, dobra znajomość artykułów będących aktualnie w promocji. Czystość i porządek zachowany na wysokim poziomie, problem jest w niskiej przepustowości kas końcowych w sklepie.Ceny artukułów w większości przypadków są atrakcyjne, natomiast minusem jest jednorodność oferowanego towaru.

Marek_817

27.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Był już wieczór...
Był już wieczór gdy ”zagrypiona” sąsiadka poprosiła mnie o zakup mleka w Biedronce bo miała chore dziecko więc udałam się do pobliskiego sklepu. To co zastałam w miejscu prezentacji tego asortymentu to idealnie posprzątaną podłogę i straszące pustką palety z jednym uszkodzonym kartonem mleka, stojącym na środku palety. To niebywałe! Biedronka zwykle oferuje 3-4 rodzaje mlek o różnej zawartości tłuszczu, żeby nie było nic to ktoś musiał ”zawalić” w zamówieniu. Mleko jest artykułem pierwszej potrzeby i jego brak jest niedopuszczalny, mogłoby braknąć np. piwa albo wina i nie byłoby tragedii, ale mleko?! Zapytałam przechodzącą pracownicę, która z przykrością przyznała, że mleko będzie dopiero następnego dnia. Ład i estetyka w sklepie były, mnóstwo towarów też, ale co z tego skoro podstawowego artykułu brak, co z tego że szybko opuściłam sklep skoro bez zakupu. Nadzieja pozostała w drugim sklepie tej sieci.

DORA_1

27.02.2013

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Walentynki za tydzień...
Walentynki za tydzień a Biedronka nie próżnuje i już w jej sklepach dostępne są broszury ”Walentynkowe inspiracje” z ofertami cen 7-20 luty. Broszura jest dwustronnie przeglądalna: z jednej strony oferty dla niej, z drugiej – dla niego. Bardzo pomysłowo opracowana szata graficzna z licznymi propozycjami upominków dla zakochanych (kwiaty, kosmetyki, biżuteria i inne). Biedronka jest bardzo pomysłowa i po raz kolejny tego dowiodła.

DORA_1

27.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na ogół nie...
Na ogół nie mam zastrzeżeń do sklepów Biedronki ale tego dnia ten sklep za bardzo się nie popisał. Pod względem ogólnego wyglądu – porządku i prezentacji różnorodności asortymentów, cen i promocji było bez zastrzeżeń, natomiast małe rozczarowanie okazało się przy kasach. Dwie kasjerki finalizowały zakupy klientów ale też, w pewnym momencie zaczęły się tworzyć dwa pokaźne ogonki kolejek. Jedna z klientek poprosiła kasjerkę Sabinę aby przywołała jeszcze kogoś do dodatkowej kasy (dwie były nieczynne) i usłyszała, że aktualnie nie ma kogo zawołać. Stworzyło to szmery i niezadowolenie stojących. Zawsze uważałam, że te sklepy mają bardzo sprawną organizacje a tu taki ”lapsus”. Gdy w końcu doczekałam się obsługi, poszło gładko.

DORA_1

27.02.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w Toruniu...
Będąc w Toruniu odwiedziłem Biedronkę. Sklep nie odbiega od norm ustanowionych przez właściciela. Obsługa kompetentna, chętnie służy pomocą mimo zmęczenia. Ciekawe oferty produktów , w przystępnych cenach , co sprawia że bardzo chętnie odwiedzam sklepy sieci Biedronka. Uważam, że przewyższają konkurencje zarówno w obsłudze jak i arcyksięciem produktów.

zarejestrowany-uzytkownik

26.02.2013

Placówka

Toruń, Łodźka 116A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w Kowalewie-Pomorskim udałem się do Biedronki. Tą wizytę nie miło wspominam ponieważ boksy na wózki brudny, a same wózki aż lepiły się od brudu. Dobrą chwilę zajęło mi wybranie wózka który by był w miarę czysty. Już dawno się nie spotkałem z takimi zaniedbaniami wobec klientów. Sklep jak i obsługa spełniają wszelkie normy jakości obsługi klienta

zarejestrowany-uzytkownik

26.02.2013

Placówka

Warszawa, Marii Dąbrowskiej 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w sieci...
Zakupy w sieci "Biedronka" robię od lat. To co mnie osobiście cieszy, to fakt, że mimo dużej rotacji w przeszłości, udało się firmie wypracować niezłe standardy obsługi klienta. To jedna z nielicznych placówek, gdzie obsługa jest zawsze widoczna na sklepie, poproszona o pomoc nie zostawi klienta samego z problemem, tylko podejdzie, pokaże, wyjaśni, w chwili gdy klient jest usatysfakcjonowany dopiero odchodzi. I to mnie cieszy jako klienta.Warto by inne markety wzięły przykład z tej sieci:)

zalogowany_użytkownik

26.02.2013

Placówka

Limanowa, Piłsudskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parking przy Biedronce...
Parking przy Biedronce to dość rozległy teren z wybrukowanym równo podłożem i oznaczonymi miejscami do parkowania samochodów. Tu nikt nie staje jak chce. Przed wejściem po lewej stronie gabloty z umieszczonymi, aktualnymi ofertami, tuż za nimi boks z trzema ciągami ustawionych wózków na zakupy. Czysto i estetycznie dookoła. W strefie wejścia do sklepu stojak z ulotkami i broszurkami, których zaopatrzenie było imponująco duże (takiego jeszcze nie spotkałam w żadnej innej Biedronce) i dodatkowo były ułożone stosikami obok siebie na parapecie oka. Nic tu nie było rozrzucone. W sklepie wygodne zakupy zapewniają obszerne alejki, uporządkowane artykuły w bardzo zróżnicowanym asortymencie oraz przyjazna obsługa, której kompetencji wielu może pozazdrościć. To fachowo zorganizowana placówka.

DORA_1

26.02.2013

Placówka

Zamość, Weteranów 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Carrefour 5 minut

(2.59)

Lepiej
Gorzej

Nasz sklep

(2.83)

Lepiej
Gorzej

Puls

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 11 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Towary są starannie...
Towary są starannie ułożone w całym sklepie, bez pustych półek. Mięso i inne produkty objęte są zniżkami. Przy kasach samoobsługowych znajduje się pracownik, który pomaga klientom w różnych sytuacjach
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!