Biedronka

(3.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17299 z 24227)

Byłam dziś na...
Byłam dziś na zakupach w 'Biedronce " przy ul.Skowrońskiego w Prudniku ,bardzo często robię w tym sklepie zakupy ,dziś stoisko z warzywami było bardzo dobrze zaopatrzone ,kupiłam ładne pomidory po 4,99 i wiele innych rzeczy ,towar był dokładany przez pracownicę na sali sprzedaży ,było czysto .Zawiodłam się jednak stojąc do kasy ,były czynne dwie kasy do których stało po 7,8 osób mimo tego że kasjerki szybko kasowały ,jednak trzeba było długo stać w kolejce ,gdyż klienci mieli wypełnione wózki z zakupami po brzegi ,mimo dzwoniącej kasjerki na kasę ,pracownica układająca towar nie reagowała na te dzwonki.Można było zauważyć bardzo lekceważące podejście do klienta .Kasjerka na kasie bardzo uprzejma i miła ,mimo uwag klientów stojących w kolejce ,których musiała wysłuchać .Mogę stwierdzić jedynie że na okres przedświąteczny w dniu dzisiejszym była zbyt mała liczba kasjerów na kasach ,można było wyczuć duże niezadowolenie klientów .

zalogowany_użytkownik

23.03.2013

Placówka

Świerzawa, Jeleniogórska

Nie zgadzam się (0)
Jestem zniesmaczona wizytą...
Jestem zniesmaczona wizytą w sklepie Biedronka. Na pierwszy rzut oka rzucił mi się nieład, nieporządek na pólkach. Niektóre produkty nie znajdowały się na swoim miejscu. Kartony dość często były nieestetycznie otworzone. Pełno palet z produktami na sklepie, które utrudniały robienie zakupów. Mały wybór. Pomimo tego miła, sprawna obsługa przy kasie. Dość dużo klientów sklepu.

Orchid

22.03.2013

Placówka

Chrzanów, al. Henryka 44

Nie zgadzam się (0)
Na drzwiach wejściowych...
Na drzwiach wejściowych była wyraźna informacja o godzinach otwarcia sklepu. Na podłodze i wycieraczce zalegało błoto pośniegowe. Szyby w drzwiach były czyste. Stoisko z owocami i warzywami było schludne i uporządkowane. Jedynie rzodkiewka była przywiędnięta. Na sklepie panował ogólny porządek. Można było zauważyć puste pudełka zbiorcze po produktach. Ceny były czytelne i uporządkowane. Jedynie przy palecie z majonezem nie było plakatu z ceną. Z chwilą podejścia do kasy klientów obsługiwała jedna kasjerka. W kolejce stało ok 8 osób. Kasjerka zadzwoniła po kolejnego pracownika. Po ok 2 minutach przyszedł kolejny kasjer. Na podłodze przy kasie znajdował się jeden paragon. Taśma towarowa był brudna. Kasjer był bardzo uprzejmy i miły. Miał widoczny i czytelny identyfikator - Grzegorz. Powiedział dzień dobry i zaczął sprawnie i szybko liczyć produkty. Podał wyraźnie kwotę do zapłaty. Poprosił o "drobne". Następnie wydał resztę, zaprosił ponownie i powiedział dobranoc. Z chwilą wyjścia ze sklepu nadal były otworzone dwie kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2013

Placówka

Staszów, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (0)
Biedronka w Kaliszu...
Biedronka w Kaliszu jest sklepem dość obleganym. Zawsze czysto, na pierwszy rzut oka zachowane wszystkie standardy. Pełna oferta świąteczna: jaja, majonezy, baby, bakalie, gadżeciki zajączkowo-koszyczkowe, Akcesoria do sprzątania w szerokim zakresie i na łatwo dostępnych półkach-stołach. W zasadzie można byłoby zagrać Last Christmas (śnieg na dworze po kolana) i ładować kosze. Niestety, jak zwykle słabym punktem sklepu okazały się warzywa tzw. świeże. Sałata lodowa zgodnie z nazwą prosto z lodówki, ale leżała tam za długo. Natomiast świeże ogórki były świeże może miesiąc lub dwa temu. Gąbczaste, z biało-żółtymi przebarwieniami - po prostu nie nadające się do jedzenia! A cena świąteczno -zimowa, po 7,50. Zwróciłam na ten uwagę sprzedawczyni w kasie, jedynej, jaka była osiągalna w hali sprzedaży, a ona odpowiedziała mi rozbrajająco, że dopiero przyszła do pracy i nie wie, że sprzedają zepsute ogórki. Oczekiwałam jednak innej reakcji.

beebee

22.03.2013

Placówka

Rydułtowy, Ofiar Terroru 8

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty poprosiłam...
Podczas wizyty poprosiłam pracownicę o sprawdzenie ceny produktu, której nie mogłam znaleźć. Pani, z dużym zaangażowaniem najpierw szukała ceny wśród metek, następnie udala się na magazyn po czytnik cen, który umożliwił jej odczyt.

zarejestrowany-uzytkownik

21.03.2013

Placówka

Pieńsk, Traugutta 5

Nie zgadzam się (0)
Dość często robię...
Dość często robię zakupy w sklepie Biedronka znajdującym się przy ulicy Pachońskiego. Dzisiaj w godzinach popołudniowych również postanowiłem wybrać się na zakupy. Zarówno wygląd zewnętrzny jak i wewnętrzny wspomnianego sklepu prezentował się przyzwoicie. W środku było czysto, a przejścia nie były zatarasowane czekającymi na rozładunek paletami. Również obsługa sklepu była bardzo pomocna, a wraz z pojawieniem się w kolejce 4 osób, otwarta została nowa kasa, dzięki czemu czas oczekiwania momentalnie się skrócił. Podsumowując wizytę w wspomnianym sklepie Biedronka oceniam jak najbardziej pozytywnie.

Piotr_1963

21.03.2013

Placówka

Kościan, Kaźmierczaka 29

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj rano byłam...
Dzisiaj rano byłam na zakupach w sklepie Biedronka przy ulicy Warneńczyka . Jeśli chodzi o czystość to jak najbardziej była zachowana wszystkie puste kartony były już pochowane produkty były idealnie poukładane pieczywo również. Nie mogłam znaleźć mleka i gdy poprosiłam o wskazanie miejsca ekspedientka poszła ze mną i mi pokazała a nawet doradziła, przy kasie też nie było kolejki były otwarte 2 kasy także szybko szło. Pani była uśmiechnięta miła powiedziała i dzień dobry i do widzenia zapytała się o reklamówkę. Ocena jak najbardziej pozytywna

kkwiatuszeekk

21.03.2013

Placówka

Poznań, Starołęcka 1

Nie zgadzam się (0)
Na sklepie panuje...
Na sklepie panuje ogólny porządek. Bez problemów odnalazłam wybrane produkty z gazetki. Obsługa miła i rzetelna. Jedyne zastrzeżenie to, że niema koszyków tylko wózki, a nie zawsze robi się tak duże zakupy że potrzebny jest wózek.

zalogowany_użytkownik

21.03.2013

Placówka

Suwałki, Sikorskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajny sklep,...
Bardzo fajny sklep, ale strasznie długie kolejki. Tylko jedna kasa czynna.

Marcelina_60

21.03.2013

Placówka

Jelenia Góra, Wita Stwosza 17

Nie zgadzam się (0)
Czwartek to dzień...
Czwartek to dzień kolejnej porcji artykułów promocyjnych w Biedronce (tym razem czwartek – 28 lutego) więc zatrzymałam się na parkingu sklepu i uznałam, że zajrzę zobaczyć co mają ciekawego od 28 lutego. Artykułów dużo różnego rodzaju, wszystko uporządkowane i opisane, trzy kasy czynne więc ruch klientów prawie płynny. Pobyt nawet okazyjny to zwykle jakiś zakup. Tak było też tym razem. Mąka tortowa w bardzo dobrej, niskiej cenie i w nowym opakowaniu – trzeba było wziąć. Wśród mnogości nowych artykułów, m.in. rajstopy, też cena OK i jeszcze parę drobiazgów. W kasie Leokadia, uprzejma, miła i grzeczna z pełnym profesjonalizmem zakończyła moją wizytę.

DORA_1

21.03.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w tym sklepie oceniam przeciętnie. Odwiedzam go regularnie i za każdym razem przy wejściu napotykam na lekko chaotyczną atmosferę. Czasami koszyki nie są wystawiane przy wejściu, czasami proces mycia podłogi lub wykładania towaru uniemożliwia przejście albo dostanie się do regału, a czasami działa tylko jedna kasa, kiedy kolejki sięgają kilkunastu metrów. Asortyment to w większości odpowiedniki konkurencyjnych produktów, których ceny są niższe i niestety najczęściej idą w parze z jakością. Zdarza się również, że brakuje danego produktu i jest on wystawiany jedynie co jakiś czas. Wadą Biedronek jest również brak terminali, co determinuje klientów do używania gotówki i nie raz przysparza problemów z wydaniem reszty. Tak czy inaczej, personelowi nie można odmówić braku kompetencji. Pracownicy mimo, iż często na ich twarzach gości częściej zmęczenie i stres niż uśmiech, to zawsze są pomocni i odnoszą się do klienta uprzejmie. Polecam osobom, dla których głównym kryterium zakupu jest niska cena.

Patryk_256

20.03.2013

Placówka

Płoty, Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (0)
Odnosi się wrażenie,...
Odnosi się wrażenie, że chcą tam sprzedać więcej niż mogą. Mimo duzej powierzchni sklepu robi się coraz ciaśniej. Bez sensu poustawiane palety ze stertami artykułów. Zastawione ciągi dla klientów między półkami. Kartony, folie. Bałagan w koszach na artykuły niespożywcze. Brak cen, wymieszany asortyment. Szkoda.

Kret

20.03.2013

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Grunwaldzka 19

Nie zgadzam się (0)
Nie byłem w...
Nie byłem w stanie znaleźć pewnego towaru. Nikogo nie mogłem poprosić o pomoc bo nie było obsługi sklepu. Kasjerka była nie uprzejma, całe moje zakupy rzuciła na lade i zaczęła liczyć kolejnego klienta przez co moje towary wymieszały się z zakupami innego klienta.

Jakub_655

20.03.2013

Placówka

Łuków, Sienkiewicza 1

Nie zgadzam się (0)
godz. 8.00 ...
godz. 8.00 Nie odśnieżony podjazd dla niepełnosprawnych i dla wywożących zakupy w wózkach przez zmotoryzowanych klientów, przeterminowane wyroby na półkach np.migdały w czekoladzie ponad m-c po terminie , brak cen jednostkowych przy niektórych produktach , może chłodziarki za słabo chłodzą i z tego powody ryby"pływają" w tackach

Jarek_24

20.03.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Chyba nie ma...
Chyba nie ma takiej dziedziny w zakresie kulinarno towarzyskim o który Biedronka by nie zadbała. Tym razem kilka słów poświęcę broszurko – gazetce ”Festiwal hiszpańskich win”, którą wzięłam ze stojaka w dziale dostojnych alkoholi 25 lutego. Są tu ceny promocyjne tych trunków, ważne do 3 marca, walory smakowe, sposoby serwowania w zestawieniu z potrawami, ładne i kolorowe ilustracje oraz kilka przydatnych informacji. To wydanie promujące kulturę spożywania trunków, moim zdaniem – przydatne i potrzebne.

DORA_1

19.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Osobliwą potrawę zaoferowała...
Osobliwą potrawę zaoferowała Biedronka w lutowej ulotce ”kulinarne inspiracje” – stek z rekina z czosnkowym spaghetti. Są podane składniki, jest podana receptura, są wymienione walory mięsa żarłacza błękitnego i promocyjna cena tej ryby w Biedronce, obowiązująca od dnia dzisiejszego. Ilustracja z potrawą smacznie wygląda, z pewnością spróbuję ją przyrządzić. Biedronka dba o wykwintność stołu i serwowanych na nim potraw wszelkimi sposobami. Oferty wydawnicze są jednym z nich, dostępne na bieżąco w sklepach tej sieci.

DORA_1

19.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sieć sklepów Biedronki...
Sieć sklepów Biedronki nie ustaje w pomysłowych ofertach wydawniczych i w kontynuacji cyklu ”Zimowe inspiracje tygodniowe” (także promocje cenowe 25 II – 3 III) oferuje propozycje receptur kulinarnych: BURITTO z mięsem i papryką oraz Roladki z czerwona papryką. Potrawy smakowicie wyglądają na ilustracjach, są opatrzone czasem przyrządzenia i kosztem cenowym. Umieszczone w broszurce produkty handlowe z kategorii ”okazje Biedronki” to tylko nieliczne towary z różnej dziedziny. Ładne, przydatne – głównie w kuchni, wydanie wzięłam ze stojaka podczas ostatnich zakupów w Biedronce.

DORA_1

19.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
To jedna z...
To jedna z najlepszych Biedronek we Wlocławku

Kama_12

19.03.2013

Placówka

Zielona Góra, Szosa Kisielińska 22

Nie zgadzam się (0)
Zawsze kiedy pojawiam...
Zawsze kiedy pojawiam się tam na zakupach,a jestem stałą klientką nie zauważyłam aby było brudno sklep jest duży robi się tam przyjemnie zakupy. Obsługa miła i sympatyczna polecam!!

Agnieszka_3219

19.03.2013

Placówka

Niepołomice, Akacjowa 8g

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Zirael

19.03.2013

Placówka

Kościerzyna, Marii Skłodowskiej-Curie 34

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 11 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep Biedronka spełnia...
Sklep Biedronka spełnia standardy dotyczące czystości i organizacji. Alejki były przejezdne, a produkty czytelnie oznaczone cenami. Asortyment był dostępny i odpowiednio uzupełniony, szczególnie w podstawowych kategoriach spożywczych. Obsługa była uprzejma i sprawnie reagowała na potrzeby klientów. Transakcja przy kasie przebiegła szybko i bezproblemowo. Sklep sprawia wrażenie dobrze zarządzanego i przyjaznego dla klientów, co zachęca do ponownych zakupów.
Zgadzasz się?