Biedronka

(3.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17589 z 24739)

Wyczyść filtry
bardzo dobrze!
bardzo dobrze!

Agnieszka_3559

23.06.2013

Placówka

Kozienice, Warszawska 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o ilość produktów to jest bardzo dobra, jednakże problem pojawia się przy kasie, kiedy czasami trzeba w niej stać nawet po 20 minut, ponieważ nie jest otwierana druga kasa.

Lucyna_123

21.06.2013

Placówka

Gdakowo, Wielkopolska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w sklepie...
Zakupy w sklepie Biedronka pozostaną w mojej pamięci ponieważ takiego widoku nie widziałam nigdzie. Podczas zakupów nic nie wskazywało na zaniedbanie, nic nie przeszkadzało, ani nie wzbudzało negatywnego odczucia do momentu, gdy podeszłam do koszy z produktami przemysłowymi. Wtedy cały wygląd sklepu się zmienił. Kosze były zapełnione towarem i były przykryte kartonami co robiło nieestetyczne wrażenie. Na koszach były ceny i towar był ładnie wyeksponowany ale te kartony nie pasowały tam zupełnie. Personel zachowywał sie prawidłowo, poza wyżej opisaną uwagą nic nie wbudziło negatywnych odczuć.

El@

20.06.2013

Placówka

Nakło, Potulicka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep słynie z...
Sklep słynie z niskich cen i, moim zdaniem, dobrych jakościowo produktów (wiadomo, że zdarzają się też te beznadziejnie, ale tak jest przecież wszędzie). Duży wybór jedzenia, ciekawe kosmetyki i akcje gazetkowe, w których można wypatrzeć na prawdę ciekawe rzeczy np. akcesoria do domu. Obsługa przemiła i zawsze doradzi wyborze. kolejki przy kasach schodzą nadzwyczajnie szybko przy takiej ilości ludzi

Edyta_490

19.06.2013

Placówka

Brzeziny, Modrzewskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa chętna do...
Obsługa chętna do pomocy,życzliwa,uśmiechnięta.Czuje się że Ci ludzie wiedzą jak zadbać o klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2013

Placówka

Gdynia, Świętojańska 66

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię chodzić...
Bardzo lubię chodzić na zakupy do biedronki. Miła obsługa, dużo asortymentu do wyboru, przystępne ceny.

Paula_86

17.06.2013

Placówka

Gryfów Śląski, Kolejowa 8

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po tym jak...
Po tym jak wyszłam z samochodu sprawdziłam stan czystości parkingu i najbliższego otoczenia sklepu. Oba miejsca nie były zaśmiecone. Następnie, udałam się w stronę gablot, w których umieszczone są plakaty z promocjami sklepu. Sprawdziłam ich aktualność (były aktualne) oraz czystość gablot (gabloty były czyste), a po chwili weszłam do sklepu. W strefie wejścia zauważyłam, że w podajnikach nie ma ulotek/broszur reklamowych. Nie było ich też w okolicy podajników (na przykład na parapecie okna). Sprawdziłam stan czystości sali wejściowej (była czysta), a potem weszłam na salę sprzedaży. Zaczęłam chodzić po sklepie, po kolei wykonując poszczególne punkty umieszczone w instrukcji. Najpierw, udałam się w stronę stoiska z owocami i warzywami. Warzywa i owoce były estetycznie ułożone i wyglądały na świeże, jednak waga znajdująca się przy stoisku wyraźnie wymagała wyczyszczenia. Znajdowały się na niej widoczne plamy i smugi. Sprawdziłam też dostępność reklamówek foliowych (były dostępne po obu stronach stoiska), a następnie przeszłam do stoiska z pieczywem. Stoisko odpowiadało standardom sklepu: znajdowały się na nim bułki PZ, chleb krojony 500 g oraz reklamówki foliowe. Po krótkim czasie, zaczęłam chodzić po markecie, zwracając uwagę na czystość panująca na sali sprzedaży. Produkty na półkach były ułożone w sposób estetyczny, klienci mieli swobodny dostęp do wszystkich produktów. Po zrobieniu drobnych zakupów, udałam się na poszukiwanie pracownika, z którym mogłabym przeprowadzić rozmowę. Jedna z pracownic znajdowała się w okolicy stoiska z pieczywem, podeszłam więc do niej i zwróciłam się z prośbą o pomoc w znalezieniu napojów energetycznych. Kobieta nie zaprowadziła mnie w odpowiednie miejsce, ale uprzejmie wyjaśniła gdzie mam się udać. Po wzięciu towaru, o który zapytałam, wróciłam do sprawdzania sklepu. Odszukałam czytnik cen, sprawdziłam czy działa (był sprawny), a później podeszłam do stołów spotowych. Tak jak w przypadku innych regałów, towar na stołach spotowych ułożony był estetycznie i porządnie. Po dłuższej chwili, udałam się w stronę kas, sprawdzając jednocześnie stan czystości ich najbliższego otoczenia (było czysto). W kolejce stanęłam jako piąta osoba, jednak mimo dużej kolejki, żadna kasa nie została otworzona. Kiedy nadeszła moja kolej, pracownica obsługująca kasę przywitała mnie werbalnie i wzrokowo, a następnie przeszła do kasowania moich produktów. Kiedy skończyła, podała głośno należną kwotę oraz wysokość otrzymanej przeze mnie reszty. Pieniądze wraz z paragonem podała mi do ręki. Na koniec pożegnała mnie słowami "dziękujemy, zapraszamy ponownie", a ja opuściłam sklep.

Klaudia_218

17.06.2013

Placówka

Olkusz, Skłodowskiej 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po tym jak...
Po tym jak wyszłam z samochodu sprawdziłam stan czystości parkingu i najbliższego otoczenia sklepu. Oba miejsca nie były zaśmiecone. Następnie, udałam się w stronę gablot, w których umieszczone są plakaty z promocjami sklepu. Sprawdziłam ich aktualność (były aktualne) oraz czystość gablot (gabloty były czyste), a po chwili weszłam do sklepu. W strefie wejścia zauważyłam, że w podajnikach nie ma ulotek/broszur reklamowych. Nie było ich też w okolicy podajników (na przykład na parapecie okna). Sprawdziłam stan czystości sali wejściowej (była czysta), a potem weszłam na salę sprzedaży. Zaczęłam chodzić po sklepie, po kolei wykonując poszczególne punkty umieszczone w instrukcji. Najpierw, udałam się w stronę stoiska z owocami i warzywami. Warzywa i owoce były estetycznie ułożone i wyglądały na świeże, jednak waga znajdująca się przy stoisku wyraźnie wymagała wyczyszczenia. Znajdowały się na niej widoczne plamy i smugi. Sprawdziłam też dostępność reklamówek foliowych (były dostępne po obu stronach stoiska), a następnie przeszłam do stoiska z pieczywem. Stoisko odpowiadało standardom sklepu: znajdowały się na nim bułki PZ, chleb krojony 500 g oraz reklamówki foliowe. Po krótkim czasie, zaczęłam chodzić po markecie, zwracając uwagę na czystość panująca na sali sprzedaży. Produkty na półkach były ułożone w sposób estetyczny, klienci mieli swobodny dostęp do wszystkich produktów. Po zrobieniu drobnych zakupów, udałam się na poszukiwanie pracownika, z którym mogłabym przeprowadzić rozmowę. Jedna z pracownic znajdowała się w okolicy stoiska z pieczywem, podeszłam więc do niej i zwróciłam się z prośbą o pomoc w znalezieniu napojów energetycznych. Kobieta nie zaprowadziła mnie w odpowiednie miejsce, ale uprzejmie wyjaśniła gdzie mam się udać. Po wzięciu towaru, o który zapytałam, wróciłam do sprawdzania sklepu. Odszukałam czytnik cen, sprawdziłam czy działa (był sprawny), a później podeszłam do stołów spotowych. Tak jak w przypadku innych regałów, towar na stołach spotowych ułożony był estetycznie i porządnie. Po dłuższej chwili, udałam się w stronę kas, sprawdzając jednocześnie stan czystości ich najbliższego otoczenia (było czysto). W kolejce stanęłam jako piąta osoba, jednak mimo dużej kolejki, żadna kasa nie została otworzona. Kiedy nadeszła moja kolej, pracownica obsługująca kasę przywitała mnie werbalnie i wzrokowo, a następnie przeszła do kasowania moich produktów. Kiedy skończyła, podała głośno należną kwotę oraz wysokość otrzymanej przeze mnie reszty. Pieniądze wraz z paragonem podała mi do ręki. Na koniec pożegnała mnie słowami "dziękujemy, zapraszamy ponownie", a ja opuściłam sklep.

Klaudia_218

17.06.2013

Placówka

Olkusz, Skłodowskiej 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy witają klientów...
Pracownicy witają klientów pomagają w odnajdywaniu towarow dziękują za zakupy, zapraszają i zegnają się.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2013

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Rybnicka 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Festiwalu kultury spożywania...
Festiwalu kultury spożywania trunków ciąg dalszy kontynuuje Biedronka i na miesiąc czerwiec proponuje ”Festiwal win francuskich” swoją kolejną gazetką/ofertą w tym temacie. Ceny na ten asortyment obowiązują 13 VI – 11 VII. Jest to nie tylko promocja cenowa ale także ciekawe rady/propozycje przystawek (wraz z recepturą przyrządzenia) na spotkania towarzyskie, starannie dobranych do danego gatunku wina. Gazetkę ”otwiera” krótki rzeczowy opis renomy francuskich win, jest to ładne, kolorowe wydanie, czytelne i przejrzyste. Biedronka ma rady na każdą okazję i uwidacznia je swoimi gazetko ofertami. To takie 2 w 1: zaproszenie na zakupy i porady razem.

DORA_1

16.06.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ok
ok

Sumer

16.06.2013

Placówka

Wschowa, Konradowska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka na Mokotowie...
Biedronka na Mokotowie - bardzo dobrze zaopatrzona to pierwsze co zauważyłam,duży wybór produktów, atrakcyjne ceny (to cechuje Biedronki). Jeśli chodzi o obsługę, zostałam kompetentnie i sympatycznie poinformowana na temat tego co chciałam wiedzieć. Czas obsługi niestety troszkę się przeciągał, ale jestem to w stanie wybaczyć gdyż były po prostu tłumy ludzi i Panie kasjerki nie nadążały. Jeśli chodzi o wygląd to było czysto, uporządkowanie, przejrzyście.

zalogowany_użytkownik

15.06.2013

Placówka

Słupsk, Bałtycka 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dostępny asortyment w...
Dostępny asortyment w bardzo dobrych cenach. Pracownicy kompetentni udzielający informacji na temat poszukiwanych produktów. SKlep utrzymany w czystości na stoiskach z pieczywem oraz owocami dostępne reklamówki.

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2013

Placówka

Wodzisław Śląski, 26 Marca 45

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko tak jak...
Wszystko tak jak powinno być. przyjemnie ie tu robi zakupy. Widać zaangażowanie w dbałość o wygląd placówki. Pomaga nawet pracownik ochrony, Ceny nieraz zaskakują w obie strony, tak jest jednak wszędzie. Polecam bo więcej jest za niż przeciw.

Kret

14.06.2013

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Grunwaldzka 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od wielu lat...
Od wielu lat robię zakupy w tej sieci. Jestem zadowolona z obsługi, cen, artykułów przemysłowych. Przede wszystkim cenie sobie ciszę w czasie zakupów.

Joanna_2589

14.06.2013

Placówka

Wrocław, Sielska 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
A JA TAK...
A JA TAK TROCHĘ Z INNEJ STRONY ZAOBSERWOWAŁEM PERSONEL BIEDRONKI I MYŚLĘ SOBIE JAK TAM NIE MA MOBBINGU???DOKŁADNIE 11 CZERWCA BYŁEM W SKLEPIE W KTÓRYM CODDZIENNIE ROBIĘ ZAKUPY PANIE PRACUJĄ JAK MRÓWECZKI W TEMPERATURZE DUŻO WYŻSZEJ NIŻ NA DWORZE Z KLIMATYZACJI BUCHA GORĄCE POWIETRZE JAK W MROŹNE DNI JA NIE MOGĘ TAM WYTRZYMA KILKU MINUT ROBIĄC ZAKUPY WIĘC CO PRZEŻYWAJĄ PRACUJĄCE TAM OSOBY PO KILKA GODZIN DZIENNIE-WSPÓŁCZUJĘ!!! ALE SYTUACJA O KTÓREJ CHCIAŁBYM NAPISAĆ TO NIE "PODGRZEWANIE" PRACOWNIKÓW I WSZYSTKICH ART. SPOŻYWCZYCH BO TYCH JUŻ TAM NIE KUPUJĘ ZE WZGLĘDU NA PANUJĄCĄ TEMPERATURĘ ALE CO USŁYSZAŁEM TO JEST STRASZNE .PEWNA PANI ELEGANCKO UBRANA CHODZIŁA PO SKLEPIE Z DWIEMA PRACOWNICAMI MYŚLĘ ŻE TO BYŁA JAKAŚ KIEROWNICZKA I W PEWNEJ CHWILI PODNIESIONYM MOCNO GŁOSEM POWIEDZIAŁA DO NICH: "DO BIURA" WIĘC TE KOBIETY POSZŁY POSŁUSZNIE ZA NIĄ. JA STANĄŁEM W KOLEJCE DO KASY BLISKO BIURA TE ODGŁOSY KTÓRE DOCHODZIŁY ZA ZAMKNIĘTYCH DRZWI BYŁY PRZERAŻAJĄCE WSZYSCY LUDZIE KTÓRZY STALI WÓWCZAS W KOLEJCE TYLKO KIWALI GŁOWAMI. SZKODA ŻE SKANDALE W BIEDRONCE ZNÓW SIĘ ZACZYNAJĄ.DODAM TYLKO ŻE TE PANIE KTÓRE TAM SPOTYKAM W ZIELONYCH UBRANKACH A NIE TA ODSTROJONA MODNISIA TO SĄ SUPE DZIEWCZYNY ZAWSZE UŚMIECHNIĘTE CHĘTNIE POMAGAJĄ NIE W KAŻDEJ BIEDRONCE SĄ TACY SPRZEDAWCY OJ NIE

coala28

14.06.2013

Placówka

Wyszków, Serocka 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ta Biedronka znajduje...
Ta Biedronka znajduje się w pobliżu stacji paliw Orlenu więc skoro tankowałam to do Biedronki też zajrzałam, ogólnie było czysto i estetycznie choć nie za wiele miejsca w przejściach, tak trochę jakby za mało przestrzeni, wózki w boksie równo ustawione, panie z obsługi miłe i grzeczne. Układ ogólny podobny do innych Biedronek więc nie było problemu ze znalezieniem pieczywa i wody mineralnej. Artykuły uporządkowane, zarówno w koszach jak i na półkach i w chłodniach oraz na paletach. Kasjerka miła i grzeczna, sprawnie się uwinęła i zaprosiła ponownie. W ogólnym wrażeniu bez zastrzeżeń.

DORA_1

13.06.2013

Placówka

Wałbrzych, wieniawskiego 70

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 27...
W dniu 27 maja w Biedronce wszystko było OK, na wysokim poziomie obsługi. Bez problemu odnalazłam potrzebne mi artykuły, pracownicy uwijali się przy swoich obowiązkach co nie wadziło przychylności klientom i chętnie służyli pomocą. W sklepie było czysto i estetycznie a na obsługę kasową tez nie trzeba było czekać. Kasjerka Agnieszka była miła i grzeczna, uśmiechała się sympatycznie, prezentując właściwą kulturę handlową.

DORA_1

12.06.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To w tej...
To w tej Biedronce widziałam kiedyś makaron – bardzo szerokie wstążki i po to się udałam tu 25 maja, bo rodzinka wymyśliła sobie pewną potrawkę. Jak się okazało dobrze widziałam i tego dnia mogłam go nabyć. Obejrzałam też oferty zabawek na Dzień Dziecka, dość wymyślne i ciekawe, niektóre takie trochę ”pierdółki” ale ogólnie warte uwagi i pewnie się po cos tu jeszcze zjawię. W koszach panował względny porządek, widocznie klienci jeszcze solidnie nie namieszali i można było bez nerwów obejrzeć artykuły. Kasjerka Dorota z uśmiechem witała, kątem oka sprawdzała czy w wózku coś nie zostało, była miła i grzeczna, na kolejne zakupy zapraszała.

DORA_1

12.06.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię kupować w...
Lubię kupować w Biedronce, bo to i duży wybór towaru, no i nie bez znaczenia jest fakt, że blisko mojego domu. Sprzedawczynie przeważnie bardzo miłe, choć to ja staram się pierwszy pozdrawiać i dziękować. Młody kasjer bardzo szybko awansował, jest teraz kierownikiem sklepu. Kupowałem meble ratanowe- dowiózł je do drzwi i dalej -radź sobie kliencie sam! Nie chciałem aby je zawiózł do mojego garażu (200m), ale, by pożyczył wózek. Niestety- nie wolno! Był nieugięty, więc z pomocą znajomego jakoś je do garażu donieśliśmy. Zadziwił mnie brak elastyczności, w końcu to nie był pęczek marchewki, a zakup za 1000zł.

Patryk_264

12.06.2013

Placówka

Szczecin, Witkiewicza 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Jan

(2.17)

Lepiej
Gorzej

Serwus

(4.47)

Lepiej
Gorzej

Vollmart

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Personel w Biedronce...
Personel w Biedronce na ul. Serbskiej zasługuje na pochwałę – pracownicy są uprzejmi, pomocni i widać, że naprawdę starają się jak najlepiej wykonywać swoją pracę. Niestety sam układ sklepu pozostawia wiele do życzenia. Przejazd wózkiem zakupowym jest bardzo utrudniony, a dla osób poruszających się na wózku inwalidzkim lub z wózkiem dziecięcym może być wręcz niemożliwy. Szkoda, bo przy tak zaangażowanej obsłudze lepsza organizacja przestrzeni znacząco poprawiłaby komfort robienia zakupów. Kinga
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!