Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17214 z 24037)

Średnia obsługa, bardzo...
Średnia obsługa, bardzo duży ruch. Jednak personel kompetentny i pomocny w razie poszukiwania towaru. Koszę metalowe z produktami przemysłowymi trochę zaniedbane - wymagają poprawy.

Jacek_677

25.09.2015

Placówka

Szczecin, Wojska Polskiego 32

Nie zgadzam się (0)
Często przy paletach...
Często przy paletach z cukrem i mąką jest brudno - z torebek sypią się produkty. Będąc na zakupach szukałam w koszach z artykułami przemysłowymi rozkompletowanego kompletu ubrań dla dziecka. Podeszłam do Pani, która akurat wykładała towar do koszy i poprosiłam o sprawdzenie czy druga część kompletu znajduje się w koszach. pani dziwnie na mnie popatrzyła i z nietęgą miną zabrała się za poszukiwania. Po paru minutach zrezygnowana stwierdziła że na pewno ktoś ukradł bluzeczkę i nie mam co szukać. Oczywiście zrezygnowałam z zakupu.

Ilona_369

23.09.2015

Placówka

Nowe, Tczewska 3

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj podczas robienia...
Wczoraj podczas robienia zakupów w sklepie Biedronka utworzyła się całkiem spora kolejka do kasy. Pani kasjerka widząc to nie zareagowała. Po chwili z magazynu wyszła inna kasjerka. Pewien klient zapytał się, czy idzie ona do kasy. Kasjerka odpowiedziała, że nie było dzwonka na kasę, więc nie otworzy kasy. Kiedy w końcu mogłam wyłożyć zakupy na taśmę,zostałam obsłużona. Poprzedni klient nie zdążył jeszcze zabrać swoich zakupów i moje zakupy zostały zmieszane z zakupami tamtego klienta. To samo stało się z zakupami klientki, która stała za mną.

Wiktoriusz

23.09.2015

Placówka

Gdańsk, Hallera 233a

Nie zgadzam się (1)
Sporadycznie robię zakupy...
Sporadycznie robię zakupy w tej placówce Biedronki. Sklep ten nie zachęca do zakupów, z uwagi na panujący tam chaos i nieporządek. Towaru jest bardzo dużo, natomiast miejsca mało. Kłopotliwe jest samo przejście z koszem zakupowym poprzez alejki. Sama obsługa nie budzi zastrzeżeń.

Magdalena_3528

23.09.2015

Placówka

Myślibórz, Lipowa 7

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. moze...
Bardzo dobrze. moze byc. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Grzegorz_1184

23.09.2015

Placówka

Zielona Góra, al. Zjednoczenia 106

Nie zgadzam się (0)
personel podczas obsługi...
personel podczas obsługi kasowej rozpraszał się i rozmawiał przy klientach na dość niewygodne i niepoprawne tematy, prywatne kwestie, stosunkowo niesmaczne, brak zainteresowania klientem, poczułam się ignorowana

Klient_3city

23.09.2015

Placówka

Poznań, Osiedle Zwycięstwa 110

Nie zgadzam się (0)
Personel w Biedronce...
Personel w Biedronce był miły i pomocny,a obsługa przy kasie bardzo sprawna. Bogata oferta produktów, konkurencyjne ceny zasługują na kolejny plus. Czystość sklepu bez zarzutu. Z przyjemnością wybiorę się tam na zakupy kolejny raz.

zarejestrowany-uzytkownik

22.09.2015

Placówka

Toruń, Szosa Chełmińska 53

Nie zgadzam się (0)
Tak mizernej, słabej...
Tak mizernej, słabej obsługi klienta w Biedronce już dawno nie widziałem. Na sali sprzedaży przez długi czas nikogo z obsługi, a otwarta tylko jedna kasa. Stoisko z kwiatami niemiłosiernie zaniedbane. Kwiaty byle jak poukładane, a doniczkowe suche jak wiór, nikt się nie zajmuje, nikt nie podlewa!

zarejestrowany-uzytkownik

22.09.2015

Placówka

Skoczów, Fabryczna 9

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy nastawieni na...
Pracownicy nastawieni na profesjonalną obsługę, pro klienckie nastawienie. Sklep czysty i schludny. Towar poukładany na półkach, ceny widoczne i pod każdym z produktów.

Katarzyna_4845

22.09.2015

Placówka

Poznań, Osiedle Zwycięstwa 110

Nie zgadzam się (2)
Miła obsługa, niskie...
Miła obsługa, niskie ceny i duży wybór asortymentu. Na sklepie panuje porządek.

Kamila_883

21.09.2015

Placówka

Jaworzyna Śląska, 1 Maja 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa....
Bardzo dobra obsługa. W sklepie panuje porządek i miła atmosfera. Personel dba o czystość i o porządek na półkach. Niczego nie brakowało. Szybka obsługa przy kasie- polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

21.09.2015

Placówka

Woźniki, 3-go Maja 4

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, towar...
Obsługa miła, towar dostępny, niestety na sklepie bałagan.

AgaB

21.09.2015

Placówka

Karpacz, Konstytucji 3 Maja 5

Nie zgadzam się (0)
Byłem dziś na...
Byłem dziś na drobnych zakupach w tym sklepie. W sklepie było czysto . Na półkach produkty poukładane starannie, podłogi czyste . Pracownik pomógł mi w nalezieniu produktu. Widać, że pracownicy dobrze sobie radzą z organizacją. Jedyną wadą tego sklepu jest mała powierzchnia sklepu, co się wiąże z mniejszym asortymentem. Ogólnie oceniam jakość obsług jako dobrą.

Mateusz_1153

21.09.2015

Placówka

Świecie, Sikorskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. kolejki....
Bardzo dobrze. kolejki. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

alex_k

20.09.2015

Placówka

Police, Głowackiego 10

Nie zgadzam się (0)
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym robiłam zakupy w biedronce. W sklepie było czysto. Gdy szukałam produktu, pracownik zaprowadził mnie do danego produktu. Bardzo spodobał mi się pomysł promocji w lodówkach. Oferta produktów promocyjnych wyeksponowana w pierwszym regale chłodniczym w jednym miejscu. Bez trudu mogłam się zapoznać z ofertą, cenami w promocji i wybrać szukany produkt.W żadnej biedronce w Ostródzie nie widziałam takiego sposobu promocji a jest o wiele wygodniejszy dla klienta niż szukanie po wszystkich lodówkach.Jedynym minusem sklepu było to że w ofercie był kalafior ale nie było było kalafiora w sprzedaży.Mimo iż w sklepie było dużo klientów do kasy nie było kolejki. Obsługa w kasie bardzo miła, Kasjerka, młoda blondynka bardzo życzliwa.

zalogowany_użytkownik

20.09.2015

Placówka

Tarnów, Szkotnik 1a

Nie zgadzam się (0)
W ostatnim czasie...
W ostatnim czasie miałam przyjemność robić zakupy w Biedronce przy al. Roździeńskiego w Katowicach. Sklep ten mieści się w pasażu handlowym i od momentu, w którym go zobaczyłam robił na mnie pozytywne wrażenie. W calej hali sprzedaży nie było jednego miejsca, w którym panowałby nieporządek czy byłoby widać brud. Szeroki asortyment z aktualnych akcji promocyjnych był estetycznie poukładany w koszach. Obsługa przy kasie przebiegła bardzo sprawnie a kasjerka była uprzejma i profesjonalna. Dla mnie sklep godny polecenia.

Elżbieta_769

20.09.2015

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 50

Nie zgadzam się (0)
W sklepie czysto...
W sklepie czysto i schudnie. Personel również dobrze ubrany. Zastrzeżenia budzi jedynie teren wokół sklepu który przydałoby się zamieść, i Panie sprzedawczynie gaszące papierosy o ścianę, pozostawiające na elewacji czarną kreskę. Jednak wracając do wnętrza.. Towaru na półkach nie brakuje. Obsługa miła i pomaga znaleźć interesujące nas produkty jeśli mamy z tym problem. Reakcja na rosnącą kolejkę do jednej kasy szybka, i po chwili otwarte są już dwie co rozładowuje tłok. Ustawienie trochę inne niż w innych sklepach sieci, nie wiem czy do końca zgodne z planogramem, ale to pewnie ze względu na małą powierzchnię sklepu. Mimo wszystko niektóre produkty są w innym miejscu niż jesteśmy do tego przyzwyczajeni.

Daniel_537

19.09.2015

Placówka

Rzeszów, Ofiar Katynia 15

Nie zgadzam się (0)
W ciągu sezonu...
W ciągu sezonu letniego natłok ludzi powoduje, że obsługa nie jest w stanie wystarczająco zadbać o klienta, często brakuje towaru, nie jest wykładany na czas, czystość utrzymywana na bierząco.

Magdalena_3536

18.09.2015

Placówka

Włocławek, Wieniecka 34

Nie zgadzam się (0)
W sklepie byłem...
W sklepie byłem po godzinie 9ej rano, w alejkach stały palety z nierozłozonym towarem, brakowało miejsca aby przejść, kwiaty przy wejściu były uschnięte, widać że dawno nikt na stoisko nie zaglądał. Poza tym dość dobrze zatowarowany sklep, choć kolejnym mankamentem były spore kolejki i otwarte tylko dwie kasy, a osoba funkcyjna chodziła po sklepie z czytnikiem zamiast wspomóc kasjerów.

zarejestrowany-uzytkownik

16.09.2015

Placówka

Płoty, Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (0)
Znakomita obsługga, zawsze...
Znakomita obsługga, zawsze świeży towar. Nigdy się nie zawiodłem.Zawsze służą pomocą w razie problemów

zalogowany_użytkownik

16.09.2015

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 116

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Jestem klientem praktycznie...
Jestem klientem praktycznie codziennie jakoś obsługi do poprawy czystość również
Zgadzasz się?