Biedronka

(3.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17388 z 24427)

Wyczyść filtry
W markecie niezależnie...
W markecie niezależnie od pory dnia oraz natężenia klientów trwają prace polegające na wykładaniu towaru. Na hali nie ma pracowników, którzy pracują nad wykładaniem asortymentu, który uniemożliwia swobodne poruszanie się oraz dotarcie do towaru. Ponadto w godzinach "szczytu" tj. 15:30 - 16:30 otwarta jest jedna lub dwie kasy. Koszyki podręczne nie są odstawiane do miejsca łatwo dostępnego dla osób wchodzących do sklepu. Chcąc zrobić zakupy, należy przede wszystkim odszukać koszyk, wolną lukę w oczekującym na rozłożenie asortymencie oraz poświęcić długi czas na swoje miejsce w kolejce, w której dmucha gorący nawiew nawet przy dodatnich temperaturach. Obsługa sklepu zwykle nie wdaje się w konwersacje, zwykle są zmęczeni i zabiegani, problemem jest wstanie do kasy obok i podanie papierosów, wygodniej więc powiedzieć, że "nie ma". Kierownikowi sklepu najwyraźniej nie przeszkadzają "żebracy", którzy koczują i zaczepiają klientów tuż przed samym wejściem lub też w przejściu, którzy także spożywają alkohol na terenie sklepu. Ponadto połowa asortymentu z gazetki nie jest dostępna dla klientów sklepu przy ul. Dubois.

zarejestrowany-uzytkownik

21.02.2016

Placówka

Białystok, Upalna 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizta w sklepie...
Wizta w sklepie przebiegła bez większych zastrzeżeń, personel był kulturalny i chętny do pomocy, pewne wątpliwości zostawił jednak lekki nieporządek na niektórych rzędach, który bardzo psuł cały wizerunek firmy.

Dawid_582

19.02.2016

Placówka

Tychy, Armii Krajowej 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Supermarket w bardzo...
Supermarket w bardzo dobrej lokalizacji duży parking przed obiektem. Wewnątrz bardzo przyjemny zapach świeżego pieczywa czysto schludnie towar poukładany na półkach wszystkie produkty z gazetki dostępne bardzo duży asortyment obsługa bardzo pomocna i miła. Czas spędzony przy kasie zadowalający.

Andrzej_840

16.02.2016

Placówka

Hajnówka, Białowieska 5E

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym o godzinie 12,40 robiłam codzienne zakupy w Sklepie Biedronka. Do kolejki kasy do której podeszłam stanął jako ostatni Pan w dresie sportowym i koszulce polo z krótkim rękawkiem i rozmawiając bardzo głośno przez telefon komórkowy dodatkowo odkrzykiwał bardzo głośno , wprost wrzeszczał do osób podchodzących do kolejki ZAMYKAM KASĘ. Informacja była rażąco nie grzeczna, a jedna s klientek stojąca w kolejce wprost spytała się go dlaczego tak krzyczy do ludzi i jeszcze dodatkowo gada przez telefon. jestem stałą klientka tej Biedronki a Pan to ochroniarz bo widziałam go kilkakrotnie w stroju służbowym. Jednakże większość czasu podczas pracy ten Pan stoi przed sklepem i pali papierosy lub się wierszy. Obsługa fatalna, chaos, bałagan.. Ciężko w takiej atmosferze skupić się na spokojnym zapłaceniu należności .

zarejestrowany-uzytkownik

15.02.2016

Placówka

Chełmek, Krakowska 143

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Supermarket Biedronka oceniam...
Supermarket Biedronka oceniam wręcz rewelacyjnie. Panie Ekspedientki zawsze udzielają informacji o najnowszych produktach . Ceny produktów z tzw gazetek są zgodne z cenami wywieszonymi . Kolejki są krótkie, stanowisk wystarczająco dużo . Czystość obiektu na wysokim poziomie . Lokalizacja Biedronki jest w bardzo dogodnym miejscu-niedaleko przystanków i w pobliżu innych dużych centrów handlowych .Usytuowanie parkingu , najwygodniejsze w porównaniu z innymi Biedronkami .

Małgorzata_2533

15.02.2016

Placówka

Poznań, Małachowskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja ocena marketu...
Moja ocena marketu Biedronka jest dobra, jednak brakuje kilku czynników do oceny bardzo dobrej. Podjeżdżając do sklepu mamy dostępny parking dla samochodów z wyznaczonymi miejscami dla osób niepełnosprawnych. Jest to ważny element ze względu na fakt, że większość klientów porusza się samochodem. Sklep usytuowany jest w jednym z bardziej znanych miejsc w Myszkowie, widoczny z ulicy, łatwo dostępny. Biedronka nie ma zbyt dużego lokalu, co powoduje przy większej ilości osób mały chaos i trudność dostępu do półek z towarem, który dzisiaj między innymi zauważyłam. Często w godzinach popołudniowych w alejkach stoją palety z nierozładowanym towarem lub pracownicy wywożą towar z zaplecza. Dziś zdążyłam zrobić zakupy przed dokładaniem towaru. W sklepie zawsze dostępne są wszystkie produkty, czasem brakuje produktów z gazetki promocyjnej. Personel jest miły, uprzejmy, nie miałam okazji z żadnym pracownikiem rozmawiać, pytać o produkt. Kasjerki uprzejme, witają każdego klienta i zegnają, zapraszając ponownie. Nie nawiązują rozmowy z klientem, co mogłoby umilić czas klientom, jak i kasjerkom. Na pewno należy zwrócić uwagę na czystość, a raczej jej brak, szczególnie w deszczową pogodę warto byłoby częściej umyć podłogę. Podsumowując, lubię w tym markecie robić zakupy, należy zadbać jeszcze o komfort zakupów, lepszą obsługę i czystość.

Wioleta_275

13.02.2016

Placówka

Goleniów, Szczecińska 4a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepszy supermarket w...
Najlepszy supermarket w mieście. Powierzchnia i rozkład sklepu są idealne dla klienta. Wszystko znajduje się "pod ręką". Cenię sobie wysoką kulturę pracowników, którzy są zawsze pomocni i sympatyczni. W sklepie pachnie świeżym pieczywem, jest szeroki wybór asortymentu a zwłaszcza artykułów nieżywnościowych znajdujących się w koszach na środku sklepu. Wielkim plusem jest również to, że zawsze można tam kupić piękne, świeże, cięte kwiaty.

zarejestrowany-uzytkownik

12.02.2016

Placówka

Radomsko, Jagiellońska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed wejściem do...
Przed wejściem do sklepu kosze w miarę poustawiane ale w nich paragony itp. rzeczy. Po wejściu do środka strasznie rzuca się w oczy nielad na podłodze: paragony. Na półkach towar porozrzucany, ceny pod produktami źle. Brak informacji co do promocji np. towar stojący w cenie promocyjnej na półce przy kasie okazuje się że produkt jest droższy gdyż promocja już się skończyła ale nikt nie zdążył zmienić jeszcze na regale.

Rafal_40

11.02.2016

Placówka

Chojnice, Plac Piastowski 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market "Biedronka" na...
Market "Biedronka" na os. Lotnisko w Dęblinie sprawia ogólnie bardzo dobre wrażenie. Towar wyłożony jest w sposób uporządkowany, aktualne promocje widoczne dla klienta. W sytuacji, gdy jednak nie wiem gdzie może znajdować się jakiś towar, np. bułka tarta, pracownicy sklepu zawsze chętnie służą pomocą. Obsługa na kasach również miła i uprzejma. Jedynym mankamentem jest brak drobnych przy wydawaniu reszty i proszenie klientów o końcówkę. Pozostałe obszary działalności sklepu - bez zarzutu. Polecam.

Beata_1311

11.02.2016

Placówka

Międzybrodzie Bialskie, Ekologiczna 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka w bytomskiej...
Biedronka w bytomskiej dzielnicy Szombierki to chyba najgorsza z Biedronek w okolicy. Standard obsługi klienta, sposób prezentacji towaru, a przede wszystkim czystość sklepu pozostawia bardzo, bardzo wiele do życzenia. Prawie zawsze klient nie ma swobodnego dostępu do towaru, bo stale w przejściach są jakieś wózki, palety, kartony. Nie wszystkie artykuły są oznaczone właściwymi cenami i stąd ciągłe scysje z klientami przy kasie. W sklepie, na podłogach, na półkach za towarem, na podłodze pod metalowymi koszami jest ciągły brud! Co z tego, że zakupy zrobię szybko, skoro zawsze są kolejki do kasy, a obsługa nie reaguje otwarciem nowych. Nieustannie brakuje folderów reklamowych, które często są wyciągane, jak już promocja się kończy. Niedawno był przeprowadzony jakiś remont, czy naprawa czegoś w sklepie, gdyby Państwo zobaczyli ten brud... Nie polecam zakupów w tej Biedronce!!!Czy ktoś to kontroluje?

zarejestrowany-uzytkownik

11.02.2016

Placówka

Skoczów, Fabryczna 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep w którym...
Sklep w którym bywam co najmniej dwa razy w tygodniu. Obsługa bardzo często zabiegana, jednak jak potrzebowałem pomocy, zawsze ją dostawałem z większym czy mniejszym uśmiechem. Towar zawsze wyłożony w miarę uporządkowany (chyba, że są wyprzedaże). Asortyment mają uboższy od sklepów np. Piotr i Paweł czy Tesco. Największą zmorą sklepu są kolejki przy kasie. Sklep ogólnie oceniam na 4+.

Karol_542

10.02.2016

Placówka

Warszawa, Orląt Lwowskich 70

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, towar...
Miła obsługa, towar starannie ułożony na regałach, ogólnie panuje porządek. Polecam!

Kamil_993

09.02.2016

Placówka

Władysławowo, Towarowa 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi naprawdę...
Jakość obsługi naprawdę ok.

Elżbieta_747

09.02.2016

Placówka

Elbląg, warszawska 66

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka ta nie...
Biedronka ta nie przypadła mi do gustu. Rozumiem że jest duża ale jak taka jest to i powinno być w niej odpowiednia ilość pracowników. W trakcie sezonu jest to w ogóle masakra koszyki porozrzucane po sklepie te puste jak i napełnione produktami , rzeczy na półkach nie poukładane jest tam po prostu harmider. Po sezonie panuje już spokój i jest lepiej lecz zdaje mi się że nie jest i tak dobrze, kasa tylko jedna otwarta i także nie do końca poukładane rzeczy . A także wydaje mi się , że na tak dużą biedronkę powinna być ochrona.

adam_1023

09.02.2016

Placówka

Warszawa, Radzymińska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie! Gorąco polecam.
Rewelacyjnie! Gorąco polecam.

Kamil_993

08.02.2016

Placówka

Radlin, Hallera 15a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wózki przed sklepem,...
Wózki przed sklepem, są porozpinane, co ułatwia wykonanie zakupów nie posiadając "drobnych". Przy samym wejściu na halę sprzedażową, bardzo ciasno, dużo towaru wystawionego z samego przodu. Owoce i warzywa świeże, brak zgniłych, lub spleśniałych towarów. W lodówkach i zamrażarkach towar przejrzyście ułożony. Dość duże ilości asortymentu, w razie braku pracownice chętnie doniosą co potrzeba, lub podpowiedzą, gdzie poszukiwany towar się znajduje. W przejściach zdarzyło się, że stał wózek pełen pustych kartonów. Pracownica kasująca towary, bardzo powolna, w kolejce stało chyba 5 osób, niestety nikt nie przyszedł aby pomóc w obsłudze.

Gabriela_200

08.02.2016

Placówka

Warszawa, Szatkowskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Za każdym razem,...
Za każdym razem, gdy jestem w tym markecie w metalowych koszach z produktami z gazetki panuje jeden wielki chaos, towar jest często odpakowany i pomieszany. Poza tym obsługa bardzo miła i sympatyczna.

Kamil_993

08.02.2016

Placówka

Działdowo, Olsztyńska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
rewelacja!
rewelacja!

Kamil_993

08.02.2016

Placówka

Kalisz, Młynarska 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 4.02.2016 roku...
Dnia 4.02.2016 roku miałam okazję odwiedzić sklep Biedronka, znajdujący się w Gdańsku, przy ulicy Jagiellońskiej. Niestety dość małe pomieszczenie robi nieco negatywne wrażenie. Regały są ustawione blisko siebie, przez co w sklepie jest bardzo ciasno i ciężko się po nim poruszać. Na szczęście ten negatywny aspekt jest niwelowany dzięki pozytywom. Po pierwsze, sklep był czysty i zadbany, zaś asortyment był właściwie ułożony. Ponadto, obsługa była bardzo miła. Zostałam przy kasie przywitana, jak i miło pożegnana. Personel jest miły i pomocny, dzięki czemu miło się robi tu zakupy, nawet mimo dyskomfortu związanego z ciasnym pomieszczeniem.

Małgorzata_2530

06.02.2016

Placówka

Lublin, Nałęczowska 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 6 lutego...
Dnia 6 lutego byłem na zakupach w supermarkecie Biedronka, pracownicy byli bardzo mili, kiedy zapytałem o produkt którego nie potrafiłem znaleźć, od razu wskazali mi jego miejsce, przy kasie dziewczyna była bardzo kulturalna,jest tylko jedna uwaga że musiałem stać w kolejce 10 minut.

zalogowany_użytkownik

06.02.2016

Placówka

Lubliniec, Stalmacha 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Fipiko

(3.75)

Lepiej
Gorzej

Pszczółka

(3.67)

Lepiej
Gorzej

Student market

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 17 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie Biedronka zauważyłam, że obsługa była sprawna, choć nieco mniej zaangażowana w kontakt z klientem. Czas oczekiwania przy kasie był umiarkowany. Oferta produktów była bogata, jednak niektóre półki wymagały lepszego uporządkowania. Sam sklep był raczej czysty, ale miejscami panował lekki chaos.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!