Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17215 z 24038)

Personel sklepu nie...
Personel sklepu nie zorientowany na artykuły, które sprzedaje się w sklepie. Na zapytanie o artykuł spożywczy otrzymałam odpowiedź, że nigdy nie był dostępny w danym sklepie a jednak po dokładnej obserwacji asortymentu znalazłam szukany przeze mnie artykuł.Brak reakcji pracowników na zgłoszenie nieświeżego artykułu z sekcji owoce/warzywa- pracownica wzdrygnęła tylko ramionami.Najlepsze wrażenie zrobiła na mnie Pani obsługująca klientów przy kasie.

Magdalena_3533

05.09.2015

Placówka

Kielce, Solidarności 20

Nie zgadzam się (0)
Biedronka znajdująca się...
Biedronka znajdująca się przy ulicy Wolności 480, jest Biedronką najczęściej przeze mnie odwiedzaną. Robię tam codzienne zakupy, a przy okazji specjalnych akcji promocyjnych również artykuły biurowe czy chemię. Sklep zawsze jest dobrze zaopatrzony i utrzymany w czystości. Zlokalizowanie interesujących mnie artykułów jest szybkie i nie sprawia problemu, dzięki czemu oszczędzam czas na zakupach. Nie spotkałam się z sytuacją, w której jakikolwiek pracownik zachowywał się wobec mnie w niemiły lub obcesowy sposób. Jestem zawsze zadowolona z zakupów w tej biedronce.

Elżbieta_769

04.09.2015

Placówka

Dębno, Armii Krajowej 2

Nie zgadzam się (0)
Moją pierwszą wizytę...
Moją pierwszą wizytę w tym sklepie oceniam nie najlepiej. Począwszy od rażącego już z parkingu widoku śmieci wysypujących się zza drzwi zaplecza sąsiadujących z wejściem do sklepu po samą obsługę jak i praktyczność wnętrza i przestrzeń. Od samego wejścia miałam problem ze swobodnym poruszaniem się po sklepie przez zbyt wąskie lub zagracone alejki. Uważam, że szczególnie przy sklepach takich gabarytów powinno się mądrze zagospodarować przestrzeń, której wyjątkowo mi brakowało. By dojść do półki z produktem niejednokrotnie musiałam porzucać wózek, okrążać alejki lub stać w kolejce do półki(!). Uderzyła mnie również jakość obsługi. Przechodząc z jednego działu do drugiego pracownik sali głośno cmokając i kiwając głową dawał jednoznacznie do zrozumienia, że przeszkadza mu moja obecność w pracy. Ten sam pracownik, poproszony przeze mnie o wskazanie poszukiwanego produktu, jedynie wskazał alejkę oraz półkę na, której mam go szukać, nie doprowadzając mnie do tego miejsca. Wciąż miałam wrażenie, że jestem tam niemile widziana. Ponad to wiele produktów w koszach nie posiadało etykiet cenowych. Wartości tych rzeczy musiałam się domyślać lub dowiadywać w kasie. Cały pobyt w sklepie oceniam źle i wolałabym pójść do sklepu z droższymi produktami i oddalonego od tego miejsca niż zrobić zakupy w tej biedronce.

Ewa_1702

04.09.2015

Placówka

Kraków, Pachońskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. wczoraj...
Bardzo dobrze. wczoraj byłam tam zrobić zakupy i wszystko było by super gdyby nie fakt, że wszedzie był nie ład i ciezko było coś znaleźć np. na artykułach szkolnych. Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

zalogowany_użytkownik

04.09.2015

Placówka

Gdynia, Romanowskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo przestronny, wyróżnia się bogatym asortymentem. Personel jest uprzejmy i miły. Minusem w tym sklepie są częste i długie kolejki do kasy.

Marlena_310

04.09.2015

Placówka

Białystok, Antoniukowska 56

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest miła...
Obsługa jest miła i pomocna wobec klientów, jednak wobec siebie już niekoniecznie. Personel nie szczędzi sobie niemiłych uwag w obecności klientów. W sklepie panuje też chaos, bałagan w metalowych koszach. Podczas zakupów zauważyłam zwiędłe kwiaty, a także zepsute owoce nad którymi unosiły się muszki owocówki, co dla mnie było zupełnie odpychające. Myślę, że więcej nie będę tam robić zakupów, tylko wybiorę inną Biedronkę w Iławie.

Marlena_310

04.09.2015

Placówka

Międzyrzec Podlaski, Brzeska 31

Nie zgadzam się (0)
Ostatnimi czasy pogorszenie...
Ostatnimi czasy pogorszenie obsługi, zdaję się iż pracowników jest zbyt mało. Kasa otwarta jedna, maksymalnie dwa po wielu prośbach i zdenerwowaniu klientów. Na dziale owoców i warzywa pełno muszek owocówek. Jeden czytnik do sprawdzenia ceny zastawiony towarem.Personel bardzo uprzejmy, gdy dana osoba nie jest w stanie odpowiedzieć na pytanie w kilka chwil mamy informację od innej.

Bartosz_673

04.09.2015

Placówka

Konin, Spółdzielców 50

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w tej...
Obsługa w tej Biedronce stoi na poziomie zdecydowanie wyższym od innych biedronek. Zatowarowanie sklepu w porównaniu do innych jest zdecydowanie lepsze. Ład i porządek w sklepie, czysta posadzka. Owoce i warzywa świeże i dobrze wyeksponowane. Zdecydowanie polecam.

Krzysztof_1577

03.09.2015

Placówka

Chorzów, Beskidzka 1

Nie zgadzam się (0)
Polecam ,sklep dobrze...
Polecam ,sklep dobrze zaopatrzony ,świeże warzywa ,chrupiące pieczywo.Pani na kasie nie obawia się zapytać o drobne bo nie ma wydać(spotkałem się już z "zaokrąglaniem" cen do pełnych groszy w innych sklepach.

Grzegorz_1086

03.09.2015

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Rybnicka 11

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym robiłam zakupy w Biedronce, przy ul Derdowskiego. Były to małe i szybkie zakupy więc nie obeszłam całego sklepu. Kiedy już miałam zakupy w koszyku udałam sie do kasy, gdzie w kolejce stało 5 osób. Pani kasjera zadzwoniła dzwonkiem po koleżankę i za chwilę otwarta był już druga kasa.Kiedy nadeszła moja kolej na zapłatę, kasjerka powiedziała dzień dobry i zaczęła skanować moje zakupy, powiedziała wyraźnie kwotę do zapłaty. Po wydaniu mi reszty kasjerka zaczęła kasować kolejnego klienta. Powiedziałam do widzenia i na tym zakończyła się moja wizyta w sklepie. Mimo że byłam krótko na sklepie można było zauważyć porządek na sklepie, nie leżały puste kartony i była czysta podłoga

Dorota_1274

02.09.2015

Placówka

Bydgoszcz, M. Konopnickiej 2

Nie zgadzam się (0)
Mimo dużej ilości...
Mimo dużej ilości ludzi w sklepie, nie było dużej kolejki, ponieważ wiele kas było czynnych. Ogólnie na półkach względny porządek, ceny produktów widoczne na etykietach obok i czytnik po środku sklepu, co ułatwia również jego odnalezienie i weryfikację ceny. Oprócz pań przy kasach jeszcze jedna znajdowała się 'na sklepie', dokładając towar do stoiska z warzywami. Niestety pusty karton rzuciła na środek alejki, tuż przy wejściu, co stanowiło dla mnie i idących za mną osób przeszkodę na drodze. Na szczęście zaraz po ułożeniu warzyw na stoisku zabrała go ze sobą. Jednak mogłaby bardziej uważać. Pani przy kasie szybko dokonała transakcji płatności kartą. Uśmiechnęła się do mnie zaraz po tym jak zaczęłam wykładać towar na rolkę. Do obsługiwanej przede mną starszej pani mówiła 'pani kochana' i pozwoliła sobie wybrać drobne z jej otwartej portmonetki. Ogólnie dla wielu starszych ludzi jest to pomocne i często sami proszą o tę pomoc. Jednak tutaj całą inicjatywę przejęła ekspedientka, nie pozostawiając starszej pani wyboru i ostatecznie nie pokazując jej na rozłożonej ręce jaką kwotę wyjęła, co trochę mnie zraziło. W mojej opinii w takiej sytuacji sprzedający powinien najpierw zaproponować pomoc, a po wyjęciu potrzebnej kwoty pokazać monety kupującemu, aby ten nie czuł się oszukany.

zalogowany_użytkownik

02.09.2015

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Majakowskiego 46

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest ok....
Obsługa jest ok. W sklepie ogólnie powinien być większy porządek .A tak bez zastrzeżeń

zarejestrowany-uzytkownik

02.09.2015

Placówka

Kielce, Chęcińska 20

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duża kolejka,...
Bardzo duża kolejka, mało kasy czynnych. Zbyt mało pracowników na sklepie. Dodatkowo zauważyłam nieprawidłowe ustawienie asortymentu. W dziele napoi coca cola w puszce stała w wierzy nie do pokonania dla klienta.

EWELINA_210

02.09.2015

Placówka

Jaworzno, Kolbego 2

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio, często jestem...
Ostatnio, często jestem przejazdem w Niemodlinie, a ten sklep jest na trasie i można tu bezpiecznie wjechać, na przy-sklepowy parking, z wyjazdem też nie ma problemu. Ten sklep jest bardzo dobrze zorganizowany, sprawność i zaangażowanie pracowników zasługują na uznanie i pochwałę. Można powiedzieć, że zaopatrzenie, ład i porządek handlowy, nie tylko widać, także ”czuć”, od wejścia do placówki, a klient może liczyć na pomoc w każdym momencie i nie zostanie zignorowany. W dniu 25 VIII nie dopuszczono, aby tworzyła się kolejka do czynnych kas (przynajmniej w czasie, gdy tu byłam), zaraz pojawiał się pracownik i zapraszał do kolejnego stanowiska. Tu zauważam dbałość o wysoki poziom obsługi.

DORA_1

02.09.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w Karolince, wstąpiłam też do sąsiadującej Biedronki, gdzie miałam już przyjemność bywać. Sklep jest bardzo duży i, w tym dniu (21 VIII), niemal idealnie prezentował się, na przyjęcie kupujących. Chociaż był czas popołudniowy, nie widać było oznak bałaganu w koszach, co najczęściej robią klienci, najwidoczniej, na bieżąco tutaj porządkowano. Zaopatrzenie sklepu było imponujące, pracownicy uczynnie grzeczni, dało się odczuć, że klient jest najważniejszy. Także organizacja kasowa była bez najmniejszych zarzutów, tutaj nie pozwolono kupującemu, zbyt długo czekać na finalizację zakupów. W tej placówce dba się o sprawne jej funkcjonowanie

DORA_1

01.09.2015

Placówka

Bełchatów, Budryka 69

Nie zgadzam się (0)
Robię czasem zakupy...
Robię czasem zakupy w tej Biedronce, zawsze, gdy jestem przejazdem. To bardzo przyjazna i doskonale zorganizowana placówka handlowa, pozwalająca na wygodne przeglądanie asortymentu handlowego i bezproblemowe odnalezienie, ewentualnie potrzebnych produktów. W razie potrzeby, uczynny personel ”przyjdzie” z pomocą, zostawiając aktualnie wykonywane czynności. Sklep jest bardzo duży, dzięki czemu jest też duży wybór rodzajowy i zachowana jest swobodna przestrzeń dla klientów. Sprawnie zorganizowana obsługa kasowa, pozwala zawsze na szybką finalizację dokonanych zakupów. 17 sierpnia tu byłam, sklep opuściłam usatysfakcjonowana, pod każdym względem.

DORA_1

31.08.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Po dzisiejszej wizycie...
Po dzisiejszej wizycie jestem bardzo zadowolony z obsługi w tym sklepie. Pracownicy bardzo mili i uprzejmi.

obcy1

31.08.2015

Placówka

Szczecin, Kresowa 1

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi jest...
Jakość obsługi jest ok. Bardzo brudna podłoga, towar stoi na paletach, słaby dostęp do regałów.

obcy1

31.08.2015

Placówka

Włocławek, Wieniecka 34

Nie zgadzam się (0)
Wspaniała dwupiętrowa Biedronka...
Wspaniała dwupiętrowa Biedronka - ruchome schody robią wrażenie. Na drugim piętrze znajdują się napoje, chemia, ciasta i herbaty a na dole produkty świeże tj. mięso, nabiał, warzywa. Czystość na wysokim poziomie, obsługa bardzo miła, szybka reakcja na kolejki jest dużym plusem.

ciasteczko

30.08.2015

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowe 30

Nie zgadzam się (0)
PODCZAS WIZYTY W...
PODCZAS WIZYTY W SKLEPIE BIEDRONKA,WEDŁUG MOJEJ OCENY SKLEP JEST W MIARĘ ZADBANY PODŁOGA BYŁA CZYSTA, W DZIALE WARZYW PORZĄDEK I PEŁNA DOSTĘPNOŚĆ PRODUKTÓW ORAZ OFERTY CENOWE BYŁY W WIDOCZNYCH MIEJSCACH

zalogowany_użytkownik

30.08.2015

Placówka

Poznań, Osiedle Czecha 73

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Polecam. Zawsze znajdę...
Polecam. Zawsze znajdę to czego szukam, w dobrych cenach. Atrkaycjne promocje. Miła obsługa.
Zgadzasz się?